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阿拉伯语是中东地区阿拉伯国家联盟22个成员国的官方语言,也是联合国大会使用的六种工作语言之一。随着我国同所有阿拉伯国家的建交和与之在经贸合作和文化交流方面的不断发展,尤其是对外改革开放政策的实施,阿拉伯国家逐渐成为我国重要的经贸对象。因此近年来我国总体缺乏阿拉伯语人才,而懂得阿拉伯语经贸写作方面的复合型人才更是匮乏,针对此现象,就阿拉伯语经贸应用文写作的相关知识以及在开设此课程的后的教学过程中遇到的一些问题及正确的学习方法和途径进行一些分析。
二、阿拉伯语经贸应用文写作在阿语学习中的重要性
1.写作在阿拉伯语教学中的重要性写作是人类运用书面语言进行的一种创造性的思维活动。当今的社会在不断发展,种种信息的传递、交流,无一不需要写作。因此,写作的作用与意义将显得更为重大和深远。社会越发达,文化、科学技术越先进,对人们写作能力的要求也就越高。而写文章对于学习各种专业的大学生都是很重要的,尤其对于外语学习者更是如此。随着经济全球化的不断推进,中国与阿拉伯国家的交往日益频繁,社会对具有阿拉伯语应用能力人才的需求也在不断攀升。因此,如何提高阿语学习者的应用能力成为阿拉伯语教学中需要着实去思考和研究的问题,而阿拉伯语写作正是对其语言综合能力运用尤其是交际能力的最好体现,也是检测学生语言能力的最直接有效的方式。由此可见,阿拉伯语写作在阿语教学中的重要性。
2.阿拉伯语经贸应用文写作在阿语教学中的重要性我国和阿拉伯国家的友好关系源远流长,其中很重要的一个部分就是双方在经贸领域保持着良好、稳定的发展势头。随着我国对外改革开放的不断深入,中阿双边关系的不断发展,经贸领域需要大批既懂得经贸知识,又精通阿拉伯语的复合型人才。阿拉伯语经贸应用文书是中阿经贸活动中必不可少的内容。为适应中阿经贸发展的需要,满足社会和大专院校等阿语专业对阿语经贸写作的需求,如何使学生掌握好阿拉伯语经贸应用文写作则更加成为阿语教学中非常重要的一部分内容。
三、经贸应用文概述
1.基本概念:所谓经贸应用文,是一种比较独特的应用文体,指经贸领域的应用文。它的内容、使用等与其它应用文有较大的区别。它是财经和贸易实践活动中专用的文书,是在经贸工作中加强管理、相互沟通、提高效益的工具。包括经济活动分析报告、市场调查报告、可行性研究报告等。
2.经贸应用文写作的特点(1)实用性:解决实际问题,达到某个具体目的,是写作应用文的根本意图。因此,它首先具有很强的实用性,这是它区别于小说、散文等文学作品和议论文、说明文的根本特点。(2)时效性:运用效果是最好的要求。所以,这就要求学生进行大量练习和实践。(3)专业性:这一点是经贸应用文最突出的特点,写作者必须具备相关的素养和知识,包括专业词汇及语言习惯等等。经贸知识直接涉及生产资料、生产关系、经济管理、市场和商品等方面。在文体表达方面,准确科学的数据和经贸述语也是不可或缺的。(4)规范性:就是指其语言既要符合国内的规定与习惯,也要符合国际惯例,这样才能真正发挥作用。
3.经贸应用文的语言要求基于经贸应用文写作的以上几个特点,它的语言就必须要达到以下几点要求。(1)平实:由于它的实用性,区别于散文等,要求语言平实易懂即可。(2)简练:经贸应用文的写作又是奔着一定商业贸易活动的达成而写作的,因此它的语言要求简洁。(3)准确:应用文的专业性和不可替代性决定了语言要求的准确性。(4)得体:基于规范性,它的语言要得体,一般要遵守一定的格式和语言规则和习惯。
4.经贸应用文写作中选择材料的标准(1)真实:即写入的内容必须准确无误,不能有半点虚假在里面。(2)切题:即内容要有针对性,要紧扣主旨。(3)恰当:可从以下几点说明。①所选材料要具有典型性,要做到既有深度又有广度,要有代表性,说服力强。②选择对比材料进行说明。③选择正反材料进行说明。④选择定性和定量材料:就是指不仅仅单靠文字就能描述清楚的事情时,需要加入具体的数据甚至图表来做定量说明,可使所要表达的事物更加鲜明清晰,具有说服力。(4)新颖:经贸活动是一种不断发展、极具时代感的活动,所以所选材料必须要与时俱进,要做到与最新的商贸动态相符合。
四、阿拉伯语经贸应用文写作课程中存在的问题及其解决方法
1.阿拉伯语经贸应用文写作教学中存在的问题经贸应用文写作课程,主要目的是提高学生的经贸应用文写作能力,以便提高学生的综合素质,增强就业竞争能力。但是在实际的教学过程中却存在一些亟待解决的问题。(1)从教师方面来讲。由于本课程的性质属于应用文体,理论性较强,内容比较枯燥,这就导致很多教师的教学方法比较单一,甚至有些教师仅仅是利用教材中的内容照本宣科,久而久之使得学生失去了对这门课程的兴趣和信心。还有一部分教师在教学过程中只注重理论性的讲解,对于实践性的练习较少,轻视了对学生的经贸写作能力的培养。(2)从学生方面来讲。很多学生对于经贸阿拉伯语写作这门课程重要性的认识还不够深刻,认为这与阿拉伯语专业学习的联系不大,不会影响到专业知识的学习,因此对其重视的程度不够,这就导致学生在学习过程中浅尝辄止。由于教师多是理论性的讲解,导致学生对这门课程的学习兴趣不高,因此实践练习较少,其写作能力得不到应有的提高。
2.改进阿拉伯语经贸应用文写作教学的途径和方法(1)帮助学生端正学习态度,使他们尽可能了解阿拉伯语经贸写作课程的重要性。(2)优化教学内容,采用多种教学模式,除了分析教材中的例子外,可以结合实际找出一些典型且具体现实的材料让学生进行练习,激发学生的学习兴趣,尽量发挥学生学习积极主动性。(3)强化写作理论教学,使学生努力掌握基础知识、基本写作技能。深入调查研究,要求学生掌握各类经贸应用文的运用,加强实践练习,使经贸应用文与现实、与业务操作等联系紧密。需要对这些内容有所了解,乃至理解,学习上才能举一反三。(4)熟悉文体特点,加强思维能力的训练。经贸应用文内容比较灵活,这就需要对学生的思维能力进行一定的训练,注意所选材料必须要有一定的主题,具有一定的广阔性,使之具有相关的商业贸易方面的专业知识。(5)加强学生阿拉伯语语言文字功底的训练。①拓宽词汇量,训练学生用词的准确性。②增加学生的阅读量。③加强阿拉伯语基本功的训练,如基本语法知识的掌握,让学生多多遣词造句,具有基本的写作能力,这样才能进一步提高经贸专业写作的能力。④提高语言文字表达能力,由于文字简练是经贸应用文写作的基本要求,所以这就需要要求学生努力做到语言简洁明了。
五、结束语
[关键词]应用文写作 读者分析应用
[中图分类号]G [文献标识码]A
[文章编号]0450-9889(2013)02C-0108-02
受西方修辞学理论影响,不少学者非常重视读者分析或者受众分析在英语写作的应用,并取得了很好的效果。可是在汉语写作中,研究者多从作者、篇章结构、语言修辞等角度进行研究,鲜有人从读者的角度进行研究。同为应用文写作,不论是英语写作还是汉语写作,读者分析都应该是写作教学中一个不容忽视的问题。应用文写作作为一种沟通交流的工具,对象不同。写作也应有区别,否则将影响文章的表达效果。
一、受众是影响写作效果的关键因素
西方古典修辞学理论者创始人亚里士多德早在两千多年前的《修辞学》中就提出“演说由三种成分组成:演说者、演说的题目和演说针对的对象,最后一种成分我指的就是听众,是演说的目的所在”。演说者、题目、听众构成了演说的三要素。演说的过程是听众参与、观察、判断、评估的过程,听众最终是决定演说的成败与否的关键因素。
亚里士多德认为:“在某种意义上,演讲者应该以听众为中心。他们应当把听众看成是一群具有一定动机、判断能力和选择能力的人体,而不是一些无差异的同质化的大众。”为此,亚里士多德花费了大量的篇幅在《修辞学》中阐述愤怒、友爱、恐惧、怜悯等情感;分析年轻人、老年人、壮年人、贵族、富人、当权者的性格。他认为听众处于不同的心情下,判断和评估就有所不同,所以演说者必须懂得听众的心理。
自亚里士多德开始,到当代西方修辞学,对读者的分析愈加受到人们的重视。比利时的法哲学家佩雷尔曼(ChaimPerelaman)认为所有的辩论基础为听众所能接受的信念,论辩必须适应听众。美国修辞学家伯克的“同一性”理论中,使双方达成共识的是修辞者和听众之间的联系,也就是修辞者与听众之间拥有某些共同的特质,这些特质包括共同观点、态度、物质拥有或其他特性。
在写作领域,以美国修辞学家布斯(Wayne Booth)为代表的研究者认为“受众的意识和理解能提高生产文章的质量,提醒作者:与人们进行交流能使人们希望与作者交流”。
美国当代著名的修辞学家Bitzer在1968年发表了著名的《修辞情境》一文,他认为修辞情境以紧急状态(exigence)、听众(audience)与制约因素(constraints)等三个因素为标志。其中,修辞情境的存在与否,修辞的成功与否,往往就取决于有没有参与意识的听众,因为修辞的目的就是要影响听众的态度或观念。
西方修辞学提出的读者分析,经过时间的考验,成为了英语写作的经典理论。同为写作学的范畴,该理论对汉语应用文的写作同样适用。汉语应用文的写作过程中,不仅分析读者的性格特征、情感,还要分析读者所关心的事实、读者的世界观、价值观、生活阅历,等等,当作者的写作意图、目的、观点、态度与读者的阅读心理、需求、价值观、情感高度相似或重合时,才能引起读者的共鸣和赞同,写作目的才得以实现。
二、基于写作过程的读者分析
读者分析是一种心理分析或思维过程。写作过程本身也是一个思维的过程。读者分析应该贯穿在写作的整个过程中。
写作学按照时间顺序,常常把写作前的潜心准备、酝酿文稿的思维过程称为构思,包括立意、选材、结构安排等过程。把写作过程称为语言表达过程。整个写作过程合起来包括了立意、选材、结构安排、语言表达四个部分。
(一)立意时注意读者分析。俗语说“意在笔先,主旨先行”,立意就是确定文章的主旨。主旨在应用文中是贯穿首尾、支配一切的中心,它是应用文的目的和意图。应用文的主旨与一般文学作品不同。文学作品讲究的是作者的观点思想,或者是自己的内心体验。彰显的是作者个人独特的内心世界。应用文作为反映客观事物、传递信息、表达思想的书面语言,它的功能是为完成具体工作或办事的工具。为实现目的,应用文的写作思维一般只考虑写作者的情况与需求,考虑现实的情况,但极少有考虑到读者的需求和情况的。作为办事工具,应用文有较为鲜明的阅读对象。因而在写作的过程中必须考虑到读者的需求或者喜好,这样才能把事情办好。
(二)选材时有意倾向读者。材料是文章的根基,是主题的支撑。应用文的材料选取经过收集、鉴别、选择、使用四个环节。其中对材料的选择一般遵循的是围绕主题、真实、典型、新颖等基本原则。此外,还应考虑到读者的生活阅历、文化水平等问题。如“幸福”这个主题,对不同的读者群选择的材料就不同。对于小学生来说,幸福是有爸爸妈妈的爱;作业少一些,玩耍多一些。对常年驻守边疆的军人来说,能与父母妻儿相聚就是最大的幸福。对在校大学生来说,毕业后能找到合适的_T作就是幸福的……选材要选择读者能理解接受的材料,才能与读者产生共鸣。
(三)结构安排照顾读者习惯。文章的结构安排不仅是技巧问题,也是思想方法和思想认识问题。一直以来我们只考虑作者的思路,没顾及读者的理解。作为办事工具,要想把事情办好,先说什么,再说什么,最后说什么,必须从对象的思维来考虑。也就是学会换位思考,对方最想知道什么?或怎么说对方才接受?如《攀枝花市人民政府关于将仁和区米易县盐边县列为“九五”计划期间粮食自给工程受援县的请示》中,结构安排从两方面进行:一是说明受援的必要性;二是说明受援的可行性。既符合实际情况,又突出其条件的特殊性,符合上级领导的思考的顺序。
(四)语言表达达到读者接受程度。应用文语言表达要求准确鲜明,朴实无华,简洁明了,庄重得体。它虽然没有文学作品的生动性、形象性、情感性和独创性,但汉语的语言表达丰富多彩,不同的对象因句式、语气、语调、风格等的不同,产生的效果也不一样。如在系统内行文可以使用行活、术语,对系统外的行文则力求浅显、通俗。
三、读者分析在应用文写作中的应用
案例:某公司部门丽莎要召开一个会议,将自己的上司、向她汇报工作的一些下属、与她同级的一位同事召集在一起,目的让每个参加会议的人都做好发挥作用的准备,从而推进正在经办的项目。丽莎针对不同的对象故了三个不同的备忘录。
给她的下属:
亲爱的马克:
有关KI这个项目的会议定于7月12日星期四下午三点进行。计划中要求你做一个有关第一部分的进度报告,所以请你做好准备,并带10份演讲材料来。如果你撰写报告书时有问题,请务必尽快告诉我。无论如何,我们都要在星期一,一起讨论报告的要点和演讲材料。请给玛丽打个电话,定个时间。
给她的上司:
尊敬的阿尔法:
我们已经定好在下星期四(7月12日)召开一个你曾经表示有兴趣关注的关于KI这个项目的会议。我已经就会议时间的问题与杰克商量过,不过最终时间还可以根据你的日程安排进行调整。时间安排在下午三点,不知您是否方便?如果没有问题,我们将从项目进度报告开始。也许,把时间定在两点或者三点半会不会更好?在你安排好日程后通知我,谢谢。
给她的同事:
亲爱的琼:
你能在7月12日星期四下午三点来参加有关KI这个项目的会议吗?会议安排了一个项目报告,我知道你想听听我们部门在此项目上的做法。阿尔法会参加部分会议议程。如果你要来或者想关心哪些内容,请告诉我,我们可以在12日之前谈一下。一起共进午餐怎么样?
丽莎与收件人之间有着三种明显不同的关系。一个是下属,一个是上司,一个是同事。虽然同是一件事情,但是由于对象不同,写作的目的、内容、结构顺序语言表达也有所不同(见表1)。
面对下属,除通知开会的时间和事件外,还要给下属布置任务。要求比较严格,用了“务必”、“无论如何”等词语。作为上司,与下属沟通带有一定的威严。
面对上司,告知开会的时间、内容,还征求会议的具体时间安排,语气也比较尊重、委婉,采用“您”、“谢谢”等礼貌用语。句式上采用问句征求意见“不知您是否方便?”“也许,把时间定在两点或者三点半会不会更好?”
面对同事,针对对方感兴趣的问题进行信息的传递,如开会的时间、内容、与会的领导。语气随和,互动性较强。如“你能……来参加……吗?”“如果你要来或者想关心哪些内容,请告诉我……”最后一句“一起共进午餐怎么样?”是在关系平等且交情较深的情况下最好的沟通方式。
同一件事针对不同的对象,有不同的写法,取得的效果自然是显而易见的。应用文写作中如能意识到读者分析的重要性,那么应用文的沟通将在现实生活中发挥更大的作用。
[基金项目]2012年广西高等教育教学改革工程重点项目(2012IGZ192)
模块教学是指将学科课程的知识进行分解成一个一个的知识点,并根据这些知识点内在的逻辑组成相对独立的知识单元,然后根据不同的职业能力需要,对这些知识单元组合成教学模块单元,通过对教学模块单元的调整和设计,实现对教学内容的更新和教学方法的改进。模块教学根据当前高职高专教育的应用型人才培养目标,可以根据培养目标确定教学内容,并对教学内容进行合理组合,具有很强的教学目标和教学针对性。这一教学方法,可以很好得实现职业能力技能的融通,使得同一课程满足不同层次和不同专业方向的学生要求。模块教学还可以充分利用有限的教育资源。因为通过模块化的教学设计,使得课程之间的模块内容之间变得相对独立,这可以在同一时间内开展多个班级不同模块之间的教学工作,大大提高了教学的效率。
此外,模块教学还更加能适应高职高专学生的学习特点。由于高职高专学生入学分数相对于本科高校较低,因此,从平均上来说,高职高专学生的文化基础要薄弱一些,学习能力、自控能力和理解能力要相对弱一些。因此,要根据学生的特点,将复杂的、抽象的理论知识开发为直观的、感性的知识,必然可以促使高职高专学生很好的掌握相关知识。而通过模块化教学,可以大量减少系统的理论性讲解,以实际的模块化的案例向学生提供直观的、具体的知识,避免可以大大降低学生学习的难度,同时提高学生学习的效率。
2模块教学在高职高专应用文写作教学中的应用
在模块教学方法的指导下,结合高职高专人才培养的目标要求,对应用文写作教学采用模块教学的方法来授课,改变传统的说教的教学方式。
(1)根据高职高专应用文写作的能力要求,确定应用文写作的授课范围和授课深度,确定将日常礼仪文书、行政公文、事务文书、毕业论文和应聘文书等内容为学生必须学习的内容,通过学习,学生必须熟练掌握以上应用文的写作方法。
(2)教学内容模块化。由于应用文的写作主要包括日常礼仪文书、行政公文、事务文书、毕业论文和应聘文书等的写作,而这几种应用文的写作虽然较为类似但是依然存在着不同的特点,因此可以对每一种应用文的写作教学设置为一个教学模块,在每一个教学模块中设置合理的教学内容和教学技巧,并与学生进行充分的交流和互动。以保证学生掌握每一个模块的教学内容。
(3)模块教学设计。针对每一模块的特点,对每一模块的教学方法和教学条件进行合理设置。如应聘文书,这是每一个大学生所感兴趣的内容,因为即将毕业每一位学生都将为自己制作简历。如对应聘文书的写作,教师可以在课前让学生进行充分的资料收集,在课上让学生汇报自己的成果,并让学生指出自己认为的精华。如此以来,教师只要在课堂上根据学生的汇报进行总结,就是非常成功的课堂教学。又如对行政公文,由于学生对行政公文不太了解,再加上正式的行政公文行文较为枯燥,学生大都没有兴趣,大都应付了事。因此,首先,教师要引起学生对行政公文的兴趣,教师通过大量的实际案例向学生展示行政公文的特点和概念,向学生全方位的介绍行政公文的重要性,促使学生重视行政公文的写作学习,这就取得事半功倍的教学效果。经过上述的实施过程,较好的在应用文写作中实施了模块教学方法,突破了学科教学的系统性和完整性,强化了针对性,很好的帮助学生掌握了应用文写作的技巧,对提高学生的综合素质有着非常重要的意义。
3结语
[关键词]中职院校;应用文写作;教学;对策
中图分类号:C96 文献标识码:A 文章编号:1009-914X(2015)19-0204-01
一、前言
应用文作为人们在工作和生活中传递信息、处理事务、沟通交流、解决问题的主要手段和媒介,在当今社会中发挥着越来越重要的作用。应用文写作能力已成为了现代职业者必需掌握的基本能力之一,在中职院校的人才培养体系中,应用文写作占据着重要的位置。提高应用文写作能力,对于帮忙学生在后续生活和工作中获得更大的发展,以及更好的展现个人素质,具有非常重要的意义。因此,在中职院校的语文教学中,应全面提高应用文写作教学的有效性,加强对学生应用文写作基本能力的培养,积极提升学生的表达能力、思维能力和分析理解能力,以适应信息时代对人才的需求。就目前中职院校应用文写作教学工作的实际情况来看,还存在很大的提升空间。如何有效地提高学生应用文写作的教学质量,已成为中职院校应用文教师需要认真探讨的重要课题。
二、中职院校应用文写作教学现状
1、学生对应用文写作重视不够
当前,很多学生对应用文基本写作知识缺乏全面、系统的认识,普遍认为在校的主要目的是学习专业技能,并没有认识到应用文写作对自己将来工作,甚至是走好人生道路的重要意义。针对语文课堂中所学的应用文写作知识,学生认为能够掌握基本知识就可以了,在将来的生活工作中并不会太多的应用,逐渐缺失学习应用文的兴趣。因此,不愿在应用写作方面投入过多精力,在学习的时候抱着敷衍了事的心态,很少把自己的认识和思考运用到应用文写作当中,导致写作锻炼效果不好。
2、教学方法过于单一
应用文是一门实用性很强的学科,文体多、格式强,形象性的东西比较少,学生学习的兴趣不足。而在应用文教学中没有凸显中职特色,很大程度上仍沿用传统的教学方法,教师在讲授过程中也没有深入挖掘其内在特点,没有做到因材施教,认为只要将写作的基本格式和注意事项交代给学生,学生就掌握了文体要领,而忽视了学生主体作用的发挥,也阻碍了学生的个性思维的发展。这种教学方法使得本来重专业课轻基础课的中职生更没有学习兴趣,导致教学效果不尽人意。
3、缺乏符合中职院校实际的教材
在中职院校中,没有统一的应用文写作教材,大部分有关应用文写作的内容都是隶属于《语文》一书,在应用文不同文种的概念、形式、作用还有写作要求上,都仅仅是流于形式,实用性较小。主要讲的是应用文的一般性知识,而很少涉及学生怎样去做的问题,一定程度上忽略了中职学生作为写作主体的能力培养和写作行为的过程分析。并且教材很少有过更新,理论知识陈旧滞后,例文和文种几乎是一成不变的,缺少较强的专业性和针对性,没有考虑到当前社会的发展和学生的需要,实效性不强。
4、教师的综合素质有待提高
在许多中职院校中,教师自身对于语文的认识就很模糊,很多都是踏入工作岗位后,才开始熟悉和接触应用文及写作知识的。因此,对应用文写作的专业知识掌握不是很到位,在上课的时候往往只要按照教学大纲的指导和要求,简单的将课本上的内容进行复述,根据教材内容完成教学任务即可,更别说将应用文写作的基础知识和理论很好的传授给学生了。而诸如经济合同、调查报告、司法文书等专业性更强的应用文,在没有实践操作的情况下,仅仅用理论讲解,必然会导致课堂教学枯燥乏味,学生的收获也不大。
三、应用文写作教学应采取的对策
1、积极引导学生重视实用文写作
在人们日常所接触的书面文字中,90%以上都是应用文。对于中职院校的学生来说,应用文写作已成为一项必备的能力,是职业工作交流与沟通的文字工具,是个人人文素质构成的重要部分。学生只有在掌握好本专业知识和技能的基础上具备相应的应用写作能力,才能为求职择业创造条件,并为今后工作打下良好的基础。因此,在应用文的教学中要引导学生认识到应用文写作的重要性,让学生真正意识到应用写作与日后的生活、工作紧紧相关,从而消除应用写作无用的观点,激发起学习应用文的动机。
2、灵活运用教学方法
教学方法是实现教学目的主要手段,它直接关系着教学效率的高低。应用文因缺乏形象性和生动性,难以激发和调动学生的学习积极性。因此,在教学过程中,教师应密切联系学生生活实际,采取多种教学方法来激发学生的学习兴趣。首先,要改变传统的“满堂灌”的教学方式,鼓励学生参与到课堂讨论中,让学生成为学习过程的中心,充分发挥学生的主观能动性,更好地激发学生学习兴趣,提高学习效果。其次,教师可根据应用文体的特点,灵活运用案例、对比、讨论等多种教学方法,鼓励学生走出课堂,开展丰富多彩的课外实践活动,开拓学生的视野,最大程度的挖掘学生的潜能,以期达到真正的有效教学。
3、编写适合中职院校学生学习的专业教材
教材是贯彻教育理念、达成教学目标的基础,是教师的无形助手,是学生学习的重要依托,是教学中知识传输系统不可或缺的首要环节。随着中职院校新课改的实施,构建符合中职培养目标特色的应用文写作教材体系,有助于教学质量的提高。因此,在教材的选择上,要针对中职教育的特点及各专业的人才培养模型,合理安排教学内容,突出教学重点,充分地体现出教材的简明性、生动性、针对性以及实践性,增加教材的趣味性和直观性,更好地调动学生的学习兴趣和写作热情。
4、提高应用文写作教师的综合素质
教师素质的高低,直接影响着教学的质量水平。在应用文写作教学中,教师起到至关重要的作用,要提高中职学生的应用文写作能力,就必须提高教师的素质。一方面,要提升教师的知识内容与结构。应用文写作教学工作涉及专业范围非常广泛,教师自身必须引起足够重视,潜心学习应用文写作的相关知识,不断提高综合素质,增强应用文教学的专业水准。另一方面,要不断提高实践技能,学校应制定有关政策、措施,为教师创造各种实践锻炼的机会,使教师能够深入企业,积累工作经验,然后转化为应用文教学中的实践技能,从而提高教学的质量与效果。
四、结束语
中职教育是我国国民教育体系的重要组成部分,实用写作能力是应用型人才必不可少的一种综合素养,在中职教育中具有重要的地位。因此,在中职院校的应用文写作教学中,要紧紧围绕“树立正确的职业教育人才观和质量观”的理念,结合学生专业情况,积极调整思路,努力改革教学内容和方法,不断提升教学专业性与实践性,切实提高学生的应用文写作能力,积极促进学生自身综合素质全面健康发展。
参考文献
[1] 弟.基于中职院校应用文写作教学的思考[J]。中国校外教育。2013年7月。
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[3] 叶小红.中职学校应用文写作教学新探[J]。中国校外教育。2012年9月。
关键词: 中职应用文写作 提高教学实效 教学方法
在现代社会中,应用写作能力是当代中职生必须具备的重要能力素质之一,因为应用文写作既是社会生活的重要内容,又是交际的重要手段。然而,现实生活中,很多中职生的应用文写作并不乐观。譬如:有的学生撰写不出一份合格的活动计划、毕业实结、社会调查报告,甚至不会填写一份完整的求职材料。另外,和已经毕业的学生交谈得知,由于应用文学得不好,相当一部分学生进入工作岗位后在应用文写作方面闹了不少笑话。为什么会这样?我觉得主要原因是:应用文写作未能引起教师的重视,教师不注重教法,大部分教师只是照本宣科,讲讲写作格式和注意事项,然后让学生参照范文生搬硬套;还有教材本身的问题,在应用文写作方面不能结合中职教育的实际,介绍得笼统而不具体;更有在课程安排上面的问题,学生缺少必要的实践活动。因为应用文写作不仅要学习理论,而且要求学生参加实践,才可能写出调查报告一类的应用文。职校教师如何提高应用文写作的教学实效,提升学生的职业能力?我结合平时教学中的体会,谈谈几种颇有实效的教学方法。
一、提高学生写作应用文的兴趣是关键
“兴趣是最好的老师”,应用文教学内容本身无趣,所以要提高学生的学习兴趣,才能更好地为写作服务。首先应加强学生对写作应用文重要性的认识。要让学生认识到应用文不仅与日后的职业选择有关,而且与每个人的日常生活有关,更是中职生基本能力和综合职业素质的重要体现。并用实际生活与工作中的典型事例,让学生体会到应用文在处理问题、做好企业决策等方面的实际效用,认识到应用文既有利于沟通交流,又能提高办事效率,从而逐步消除应用文写作无用的观点。其次,在课堂上可以让学生进行情景模拟训练,在模拟中体会应用文的实际运用。比如企业不断发展,需要向社会招聘人才,我在课堂上就进行了一次模拟演练,让学生扮演不同的角色,一部分学生模拟招聘方,另一部分模拟求职者,学生在课堂上进行了一次招聘模拟练习,这就分别要求他们要写出“招聘书”和“求职信”。这样不仅提高了学生的学习兴趣,而且练习了应用文的写法。最后,充分运用多媒体教学手段,以调动学生的积极参与性。随着计算机知识的普及和设备的完善,教师应尽量制作教学课件,利用多媒体手段来投影应用文范文,修改病例,指出写作中的得失,达到激发学生的学习兴趣,提高教学质量的目的。
二、给予学生走入社会、参与社会实践的机会
应用文写作教学作为理论与实践相统一的课程形态,不仅需要通过理论知识的传授来提高学生的写作理论水平,而且必须通过不断实践来达到提高学生实际写作能力的目的。首先,要让学生走入社会。这样可以让学生在真实具体的社会实践中感受具体的职业环境,培养具体的职业能力,让他们体会到应用文在实践中的具体运用。同时也可以激发学生的写作兴趣与意识。其次,让学生进行实践,可以让他们看到真实的案例,使他们直观地接触应用文,为他们的写作提供“源泉”。比如为了让学生认识诉讼类文书的特点,熟练掌握法律文书的写作,可与当地司法部门沟通协调,安排学生到当地法院具体了解诉讼程序的各个环节,使学生比较详尽地了解诉讼过程,在此基础上,要求学生根据自己所了解的某些事件、纠纷进行分析,以组为单位分别充当原告或被告的角色拟写状、答辩状。又如为了写一份关于环境污染的调查报告,我要求学生利用周末回家的时间,对家乡的周围环境问题进行考查、思考。后来他们参加了本地的“环境污染的调查报告”征文比赛,撰写的调查报告获得一、二、三等奖的都有。
三、运用多种教学方法,不断推进应用文写作教学目标的实现
[关键词]高职 应用文写作 技能性
[作者简介]仇燕玲(1972- ),女,广西灵山人,南宁职业技术学院国际学院,讲师,研究方向为应用文写作。(广西 南宁 530008)
[中图分类号]G714 [文献标识码]A [文章编号]1004-3985(2013)20-0143-02
高等职业教育以大力培养应用型人才为宗旨,注重实用性知识的技能训练,以达到培养创造型人才的目的。但是由于应用文写作的课程性质及职业院校的学生特点,导致学生的学习积极性不高,教师在课堂教学中难以体现技能性。以下是笔者在多年的教学实践中,对应用文写作技能性教学的一些体会及实践。
一、高职院校应用文写作课程技能性的体现
我们应该树立“以学生为本”的办学理念,进一步明确高职教育应用文写作课程技能性的重要性,切实提高应用文写作教学水平,培养适应经济建设需要的高素质技能型人才。
1.专业及培养目标决定了应用文写作课程的技能性。高职院校开设应用文写作课,是为培养学生具有一定的专业技能,这就决定了课程教学必须服务于专业技能的培养。应用文是用来解决工作或生活中的实际问题,但工作中的实际问题又总是与一定的职业或行业挂钩,因而应用文教学必须围绕学习者将来能够有效解决特定的工作问题开展,突出高职院校应用文写作课程的技能性。
2.高职院校应用文写作教材具有明显的技能性。目前社会活动日益频繁,人与人之间的交往越来越多,人们在工作、生活中要有效地解决许多繁杂的事务,就需要使用应用文,如请示、报告、通知、邀请函、投标书、调查报告等,因此应用文的写作变得更加重要,其技能性也日渐明显,新编的教材涉及相关应用文也多了起来。许多高职院校所选用的应用文写作课程教材理论性与技能性并重,常用文书和事务文书的例文也比较注重。教师根据教育对象的需求确定教学目标、深度和广度,突出教学的技能性。尤其在选择教材时也相应考虑各专业的技能特点,如人力资源专业学生应注重公文的写作与处理;经济专业的学生应选择商务文档写作;信息专业的学生选取网络应用文;艺术专业的学生应选择宣传类的应用文。
3.在课程教学中培养学生技能性。随着科技和社会经济的发展,为社会培养高级技能型人才成为高职院校的办学目标。因此,在课堂应用文写作课程教学中培养学生技能性是首要任务之一。如在“市场调查”这一文书的内容中就要涉及“市场营销”的知识,在“投标书”内容中既讲授“商务的有关理论”,也要教会与学生密切相关的“合同条件”“技术标准”。这些教学内容都具有很强的实用性。此外,在“广告词”的教学中,教师在上课时可以选取电视上热播的广告,让学生感到熟悉又贴近生活。教师应该具有较强的技能理念,在应用文写作教学上强调:适应社会的发展,以满足生活、工作的职业能力需求和可持续发展,让学生了解掌握未来职业的状况,具备解决生活、职业实际问题的写作能力,以保证学生走上社会之后具有持续发展的能力,在自己的职业生涯中不断完善和发展。
二、在应用文写作教学改革中突出技能性
高职院校中的应用文教学存在只强调理论而忽视技能性的现象,因此,应用文教学的改革应该提上日程。要求任课教师既要有丰富的写作理论知识,又要有较强的实际写作应用文的技能,这就需要教师不断地积累经验,在教中学,在教中实践;学校要定期派教师到企业进行相关专业的实践与研究。因此,应用文教学的改革必然要求使学校、企业、教师三者有机结合,相互配合,互相促进,是非常有必要的。以下是尝试教学改革几点措施:
1.创立“模真公司”。教师根据学生的专业特点或学生的创业理想,以教学班为单位设立一个模真公司;或者将一个教学班的学生分成若干个小组(5~8人),以小组为单位设立多个模真公司。根据有限责任公司章程,确定公司名称、公司地址、经营范围;根据公司的经营范围和产品特点,设置公司的组织机构、职能部室,划分职责范围;每个学生都是公司的一名成员,并进行适当的定岗(部门经理或业务员)。各公司以赢利性部门(如市场部、物流部)为主体,开展公司与公司之间的业务合作。教师根据模真工作的需要,逐步进行相关应用文写作理论与实践教学。
2.建立“模真”教学模型。教师根据模真公司的经营性质和产品特点,以工作需要为中心,设计“工作目标+习作主题+理论教学+习作讲评”的教学模型。模真教学模型可使模真工作环境中的工作目标更加具体,便于安排相应的教学内容,同时有效地形成师生教与学的互动机制。教学模型分为“单一性教学模型”和“综合性教学模型”。“单一性教学模型”,即根据公司工作需要,确定一项具体工作任务,以这项任务为主体,拟定相应的文案,然后对相关的写作理论进行教学。“综合性教学模型”,即确定一项具有“合作性”意义的项目,根据这一项目开展过程中所涉及的一系列相关商务文案,有机地组织写作理论和实训实践的教学。“综合性教学模型”是对相关章节的写作理论进行全方位系统的组织安排,按工作任务的相关性形成各章之间相互联系、整体统一的理论教学体系。
3.引导学生使用互联网。教师要具备较强的互联网能力,从网络中发现应用文写作的知识以及例文,对学生利用网络学习适当地引导,指导学生通过互联网模拟实践进行应用文写作的深入学习。例如可以引导学生在网络上阅读优秀企业的市场调查、合同范本、开业典礼的贺词等,从多渠道让学生充分认识应用文写作的基本常识,体会应用文写作的技能性。目前网络中也存在不规范甚至错误的应用文范本,教师可以在网络中寻找反面例子,要求学生根据自己所学的知识来判断网络的范本是否可以参考。我们的社会正处于信息时代,网络已经成为资源宝库,教师引导学生利用互联网学习应用文专业知识,使学生更多地意识到应用文写作的作用,既强化了学生对应用文写作技能性的认识,又能提高自身信息素养。
三、提高应用文写作技能性对策
长期以来应用文写作教学主要采用的是写作者知识+例文解说+动手训练,这种方法的优点在于学生掌握基本要领,接触许多优秀规范的应用文作品后,加强了学生的技能训练,这对于提高他们的鉴赏能力和写作能力有一定帮助。以下是笔者为学生应用写作技能的全面提高而采用的一些具体措施。
1.突出学生主体地位,增强写作技能。应用文课堂教学中,应该强调“五为主”,即“教师为主导,学生为主体,实验为依据,练习为主线,培养能力为主旨”的教学原则。因此教师鼓励学生课外进行各种写作实践,如给每位学生印发征文材料,鼓励学生参加社会上各种级别的征文比赛,让学生通过“写作”,走向社会,走向生活;鼓励学生参加暑期调研等。学生经过这些写作实践,不仅提高了应用写作能力,更重要的是提高了应用写作的兴趣,增强了自信心。学习课本上没有的新知识,以适应社会不断发展的需求,注重以增强学生的实践能力为中心,进行知识、技能、方法层面的纵深拓展。加强应用文技能性训练,确立学生学习主体地位。在教学中发挥学生的主导地位,并让学生自觉掌握学习的方法。只有教师在课堂教学中把应用文写作作为一种有目的、有意识的、创造性的活动来组织教学,才能真正发挥学生的主体作用。
2.创新教学方法,加大训练力度。创新是当前教育必不可少的重要环节,高等职业教育直接面向社会、面向市场、面向企业,为社会职业岗位群培养专门人才。培养合格的高职毕业生,创新教学方法是提高应用写作教学质量的保证,训练教学是创新的关键环节。因此,应用文写作教学训练不再是理论教学的辅助部分,而是教学任务中必不可少的重要组成部分。学生应用文创新意识的培养要学而创,创而学,只有具备勤奋求知精神,不断地学习新知识,才能在自主创新中发挥生力军作用。这就要求教师增强学生的写作技能和综合素质,如到企业定岗实训,训练应用文写作,不仅打破传统局限于课堂、书本知识的传授,而且利于开拓学生的视野,加深学生对课堂知识的理解,培养学生运用所学知识去观察、分析、解决实际问题的能力,在实践中实现知、情、信、意、行的转化。总而言之,教师有了先进的、科学的创新教学观念,才能培养出具有创新意识的人才,从而满足社会对人才的需求。
3.以情境模式教学,提高学生写作技巧。情境模式教学是以生动形象具体为主体的场景,以引起学生一定的态度体验,达到提高学习效率的目的。教师在应用文写作教学中有目的地创设一定的情境,从而活跃课堂气氛,帮助学生理解教材。如在讲操作性强的应用文文种时,合同、招标书、通知、贺词、会议记录等,模拟现场让学生扮演机关、企事业单位秘书、文员针对某一具体事务的处理和处置,练习给上级写汇报材料,让同学们作现场口头汇报,领导作报告,同学们做现场记录等,或在规定情境中口头和书面完成应用文写作等。使说写结合,丰富教学形式,以活跃课堂气氛。这一做法联系实际,不但使训练内容丰富、实在,更增强了学生的感性认识,进行了实际操作,体验了写作过程,锻炼了动手能力,从而达到提高写作技巧的目的。
四、在校企合作中强化应用文写作的技能性
应用文作为一种主要的手段和传媒,发挥着处理、存储、传播、交流信息的职能,是高职院校各专业开设的一门实用课程,日常生活、公共事务、人际交往等领域都会运用到应用文。应用文写作能力是中职学生所应具有的综合职业能力之一,因此有组织有步骤地实施校企合作是强化应用文写作技能性的根本保证。
1.进一步强化校企合作。应用文写作技能离不开企业的大力支持,要切实推进职业能力训练,就必须充分发挥校外实训基地的作用,进一步强化校企合作。如一些酒店、超市、公司每天都要接触一定量的资料文件。为此,我们选择具有强烈合作意愿的企业作为我们的校外实训基地。这些企业的需要正好与我们的实践性教学需要,与学生的职业技能训练的需要相吻合,
2.切实推进写作技能训练。学生通过在企业实训练习,更加真切地学习公司办公流程,了解商务文案写作在企业日常经营管理中的现实意义和重要作用,极大地激发了学生的学习热情,同时对大学生毕业后的就业和创业产生了积极的影响。学生在企业中掌握了企业的某些活动,如企业相关制度的改革、新技术和新产品研发、新产品营销活动、博览会、人才招聘会等。各公司在“模真”商务活动环境下,相互之间开展业务合作,学生在实训过程中,既强化了应用文的写作方法,又可以树立正确的职业理想和职业道德,培养积极进取、勇于探索的精神。
应用文写作是一门学问也是一种技能,在教学中强调应用文写作技能性,使学生具有较强的社会服务能力,形成良性互动的校企合作。
[参考文献]
[1]张秀芬.关于对高职院校应用文写作教学的探索[J].今日科苑,2009(2).
[2]侯艳红.高职院校应用文写作教学如何体现实用性[J].华章,2012(1).
[3]何红梅.高职院校公文写作研究性教学探究[J].山东商业职业技术学院学报,2011(4).
关键词:中职;应用文写作;重要性;兴趣;写作训练
应用文写作作为一种实用文体,是处理事务、沟通关系、联系工作、洽谈业务等不可缺少的文字工具。随着我国社会的不断发展与进步,它越来越被人们重视,几乎涉及人们生活的各个领域。所以,中职学生必须重视应用文的学习,这对学生将来参加就业和更好地适应社会具有十分重要的现实意义。结合个人教学实际经验,对中职语文应用文写作的教学策略向大家谈谈我的几点想法和建议,以供同行参考和借鉴。
一、纠正认识偏差,使学生了解应用文写作的重要性
因为学生自身成长经历的关系,他们的主要生活场所是家庭和学校,与社会接触较少,小学、初中阶段学习的作文大部分为记叙文、议论文、说明文等,对应用文这一具有交际性特点的作文格式不太了解,在对应用文写作的认识上也存在一定的偏差,认为应用文写作没有学习的必要,因此对它抱着无所谓的学习态度。针对学生的这种心理,我们必须采取合理有效的教学方式纠正学生认识上的偏差,让学生领悟到应用文写作的重要性,比如,我们可以对学生说:“你们将来找工作肯定得写简历,如果简历写不好就有可能错失工作的机会;参加工作之后你们免不了要写个人工作计划和总结,如果写不好就无法体现自己工作的亮点;以及你们开会要做的会议记录、写的年终总结等,都需要运用应用文呈现出来。”这样,学生就会通过我们列举的这些朴素而又实际的例子,认识到应用文写作不仅仅是为了学分而学,更重要的是为自己将来更好的就业而学,它是与自己的切身利益息息相关的。如果我们不能熟练掌握应用文的写作技巧与技能,则会给自己将来生活、学习、工作带来很大的不便。这样,学生就会认识到,应用文写作是社会中人人都离不开而且都要参与的一项写作活动,从而使学生从思想上认识到应用文写作的重要性。
二、精心设计导入,调动学生参与意识,激发学生对应用文写作的兴趣
兴趣是最好的老师,但是反观现在的应用文写作教学课堂,基本上都是围绕归纳理论、练习写作、练习讲评、作业练习的固定模式进行,长时间下去,学生就对这种枯燥、呆板的教学方式丧失了兴趣,甚至会出现厌倦和抵触心理,教学效果更是不尽如人意。因此,我们必须采取有效方式,使我们应用文写作教学课堂变得具有趣味性和实效性,以调动学生的参与意识,激发学生的学习兴趣。
比如,在教学“通告”这一文体时,我进行了这样的导入:“相信‘孟母三迁’的故事你们都听说过吧?”学生齐声回答:“听说过!”“如果我们对我们居住周围环境不满意,可以随时搬走,但是如果是一个工厂、一个学校呢,不能说搬就搬吧。那么有没有解决的办法呢?现在,就遇到了这样一种状况,在你们公司门口,治安秩序特别差,还经常有黑车拉客现象的出现。针对这些情况,你们公司就可以通过写通告的方式写出相关法规抑制种种不良现象的出现。那么,什么是通告呢?它有什么特点?我们又该如何去写?”这样与学生实际生活相关的教学导入马上就引起了学生的注意力,从而促使学生满腔热情的投入到应用文写作的学习活动中。
三、加强应用文写作训练,提高学生的应用文写作水平
应用文写作虽然是中职学生必须掌握的一门技巧与技能,但是由于中职学生文化基础差较差,故在应用文写作学习中存在着很多的问题,如,写作能力差,对于篇幅较长、要求较高的应用文写作更是不能得心应手等。因此,我们必须加强对中职学生的应用文写作训练,让他们对应用文写作的各种要求及格式了如指掌,进而提高他们的应用文写作水平。比如,由于应用文的格式比较规范,学生不易记忆和掌握,这时,我们就可以针对这些知识点精心设计练习题,让学生集中注意力,以降低学生理解的难度。而且,应用文写得好不好,水平高不高,与学生的文字功底也有很大的关系,所以,我们必须加强学生在字、词、句方面的训练,让学生注意在应用文写作中句子使用的正确性和规范性,保证语句通畅、不出语病,使学生养成准确、无误的叙述事实的习惯和应用文写作的思维习惯。
著名教育家叶圣陶说:“我们不一定要写小说、诗歌,但一定要能写工作、生活中的实用文章,而且写得既通顺又扎实不可。”可见,撰写格式正确、内容充实的应用文是中职学生必须掌握的一门技巧与技能。作为一名中职语文教师,我们必须不断探索、不断实践,以创新研究出更多可以提高学生应用文写作能力的教学策略,以为学生将来参加就业和适应社会需要打下基础。
参考文献:
[1]周慈.寻找教学规律,教活中职语文.新课程研究:职业教育,2010(04).
小学应用文写作备受师生冷落,这是不争的事实。由于考试不考,大部分教师为了迎合考试,为了追求高分去只训练相关的内容,忽视应用文写作的教学。大多数教师是凑凑合合地教,具体表现为照本宣科,勾画一下应用文的相关知识,好一点的再提供几篇范文,学生就按照课本或老师的要求,记几条笔记。还有的教师认为现在科技信息这么发达,写信不必“飞鸿传书”,打电话、发短信多方便,学不学应用文无所谓,至此课堂上很少得到这方面的专门有序的训练,因而导致大多数学生不懂得相关应用文的格式要求和内容要求,常常闹出这样那样的笑话。学生写请假条没有称呼,没有请假原因 、请假几天、请假姓名、请假时间;写日记,很多学生根本不懂日记格式,就是乱写一通,没有日期、天气、星期等,内容不是写自己的所见、所闻、所感、所做而是抄写好词佳句等;写书信,不清楚书信格式,没有题目,没有称呼,没有敬语、,有的还把日期写在署名上面,真是让人哭笑不得。就连节假日给老师发祝福短信也不署名,让老师不知道是谁发的。
面对如此尴尬的现状,我们作为一线的语文教师不得不深思。应用文在我们日常生活中经常运用到,我们不能让学生成为笑柄,培养小学生应用文写作的能力迫在眉睫。
那么怎样培养小学生应用写作能力呢?
一、提高认识
应用文是人们在日常生活、学习和工作中广泛应用、具有惯用格式的文体,实用性很强。在现代生活中,应用文的写作,无论是对机关文秘人员,还是普通公民,都具有十分重要的现实意义。对需要全面提高个人综合素养的青少年学生来说,应用文写作更是一项必备的基本能力。不但现在有着实际的使用价值,而且未来的工作、学习、生活中也是必不可少的。学生在学习生活中和以后的工作中遇到各种情况,可能要请假,可能要写通知、留言,如果不会写请假条,不会写通知,不会给人留言,不会写借条、收条,就可能遭遇尴尬,严重的还可能会误事,造成损失。
二、激发兴趣
应用文写作的内容对小学生来说,相对比较枯燥,有许多内容使学生还用不上或者使用的很少,如果教学是缺少活力,吸引不了学生的兴趣,就会引起学生对应用文写作的厌恶。在讲如何写借条和收条的时候可以通过讲一些写收借条错写一个字带来损失的故事来激发学生的兴趣,也让学生明白应用文写作的重要性。在学校组织的给灾区小朋友的一封信的活动中,经过老师对书信格式的指导,学生往往都表现出强烈的兴趣,于是纷纷拿起笔来写信,当寄出信后,又是翘首企盼,等着回信,特别是等他们收到回信时,那种喜悦之情是无法用语言描写的,这样的书信往来可以提高书信的写作能力,再如:学生常感到日记没什么内容可写,教师可以让学生观察家里的一只小动物,写观察日记。由于学生强烈的好奇心促使他们经常去看看,教师就因势利导,指导他们观察和写作。自然而然的,学生的应用文写作能力在兴趣的激发下获得培养和提高。
三、加强训练
1.模仿
应用文写作主要是让学生掌握各种文体的格式要求。因此, 结合应用文教学的实用性、知识性、可操作性,首先为了让学生对应用文格式有感性认识,教师可以收集一些应用文的范文,教授学生应用文的知识,激发学生的兴趣;其次,运用典型范文,让学生通过自身的探究和教师的指导,总结出一般的应用文的格式;第三,让学生通过学习和模仿范文,让他们很快的能够熟悉一般应用文的书写格式。譬如:学写日记。我就找来许多名人的日记让学生进行阅读。学生通过阅读,还不能掌握日记的写作要求,于是我就指导他们总结日记的基本格式和写作内容,然后学生按照日记的要求和老师的指导进行写日记。这样的一个过程既培养了学生的学习能力,又激发了学生学习的兴趣。
2.练习
教师针对应用文实用性、可操作性,多编写一些典型例文,设计系列应用文练习。每次进行训练侧重一个方面,通过讨论、练习和范文的比较等由浅入深的具有针对性的训练,总结规律。应用文写作的难题在于许多应用文的格式有相似之处,容易混淆,但又不允许有错误,以免产生歧义。因此教师要指导学生进行比较、归类等,使他们的应用文写作能力得到明显的提高。例如借条、领条、便条等等有很多相似相近处,学生弄不懂它们的差异,很难准确掌握其格式,通过老师的讲评和学生之间的交流讨论,大部分学生基本掌握了这几种文种的异同和写法。借条就是向个人或单位租借物品或场地等所使用的应用文。领条是向单位或部门领取物品使用的应用文。这两种应用文都要写明对象,名称、数量或更详细的内容,借条还要写明归还的日期。便条只是为了说明某种情况或事情等使用的应用文,只要求写清具体内容即可,这三种应用文的格式都与一般的书信相似,可更简洁一点,语言要求言简意赅。
3.应用