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[关键词] PDCA循环法; 高校; 学生管理; 应用
实践证明,高校学生管理工作的良好运行是一个学校管理水平高低的重要标志,很大程度上决定着学校综合的水平和学生的综合素质,对促进学生的全面发展、开发学生潜能与智力,对促进高校的改革与发展无疑具有积极的作用。但是,伴随着改革开放向纵深发展,我国高等教育大众化、高校后勤保障社会化、互联网、校园网的广泛普及应用,对高校学生管理工作提出了更高的要求。大学生思想政治教育工作中存在的诸多薄弱环节也逐渐显现出来,直接制约和影响着高校学生管理工作作用的发挥。因此,如何进一步加强和改进学生管理工作,研究与思考新形势下大学生思想政治教育与管理工作的方法和思路,成为当前做好高校学生教育管理工作的首要问题。在现代企业管理中有一种工作实施办法叫PDCA循环法,本文将采用这个办法研究高等院校学生管理工作的新模式。
一、PDCA循环
PDCA循环是由出生于美国而成名于日本的耶鲁大学博士、质量管理专家爱德华兹·戴明(Edwards Deming)于20世纪50年代提出的,又称为戴明循环或戴明环。它实质是指在管理活动中,为提高管理质量和管理效益,所进行的计划(Plan)、实施(Do)、检查(Check)、处理(Action)4个阶段工作的循环过程。其循环过程的4个阶段必须环环相扣,不得中断;且每一个循环都紧密衔接,周而复始,从而形成大环套小环、不断循环、不断上升、持续改进的特点。PDCA循环作为一种质量管理工具在生产管理中发挥了重要作用,许多企业在全面质量管理中通过应用PDCA循环都达到了提升产品质量与企业形象的目的。 同样,应用PDCA循环对持续改进、不断提高高等院校学生管理工作的质量与效果,也将起到积极有效的作用。
二、PDCA循环在高等院校学生管理工作中的应用
学生管理工作非常烦琐,仅处理日常事务就让人身心疲惫,很多学生管理工作者事事操心但又力不从心,总感到每件事情都很难做得圆满。此时,我们就需要梳理每个环节,分析原因。相对而言,企业质量管理中所常用的PDCA循环法就是比较有效的一种方法,它完全可推广应用到学生管理工作中,以帮助我们在做事情时尽管不能做得十全十美,但可做得更好。本文将根据本院校的工作实例阐述学生管理工作的PDCA循环过程。
(一) 计划阶段
学生管理工作计划是对学生进行教育管理而设计的一系列管理活动过程。要制订科学合理的学生管理工作计划,既要全面步署,也要突出重点。一方面要根据工作目标制订全面具体的实施计划,另一方面又要通过调研分析现阶段学生工作的状况,找出存在的问题,分析问题的原因,针对主要原因制订出解决问题的计划措施。以下结合我院学生工作的年度计划探讨在这一阶段应该怎样做计划。
我校是一所年轻的高职院校,办学几年积累了一定的经验,但很多工作还在摸索中前行。2008-2009学年工作计划中明确了学年工作目标,对整个学年每个月需要做的主要事情做了行事历,包括新生入学、心理健康教育、助学贷款、勤工助学、招生就业、校园文化活动、学生工作队伍建设等方面内容。通过总结之前的经验教训,新学年重点解决一些问题:在迎新工作中赞助方、执行广告公司与我校三方在过程中协调难;素质拓展计划执行初期,由于没认证软件导致认证手续烦琐又缺乏监督;在奖、助、贷工作中发现,学生普遍缺乏感恩之心;心理健康教育在院系中重视不够,并缺乏有效方法;招生方面没有找到有效方法解决每年要求转专业的问题;每年为就业率在痛苦中挣扎,没有做到全员参与,“统一下一盘棋”;勤工助学岗位职责不公平,学生有意见,工作懈怠;校园文化活动虽然很活跃,但需要进一步提升;学生工作队伍中,辅导员专业培训不够,人员也不够,班主任工作经常不到位。针对这些问题,在具体做每项工作计划时进行了充分的调研和总结,对计划不断修正,保证其可行性。
(二) 实施阶段
实施阶段对于整个学生管理工作来说至关重要,我们必须先按拟订计划严谨地实施,同时在过程中发现问题要及时调整,及时解决。在实施过程中很有可能发现按原计划做会有不合理之处,我们要边做边调整,拿一个最合理的方案。实施阶段有很多具体的事情要落实,做这些事情时同样可以遵循PDCA循环法,这也是大循环里面的小循环。以下将介绍我院素质拓展工作如何在大循环中进行小循环,依此类推,实施阶段每项工作都可以用这种自身的小循环方式。
为了寻求一种服务于大学生成长成才需要,帮助他们全面提高综合素质的有效载体和机制,我院全面实施了“大学生素质拓展计划”。“大学生素质拓展计划”简单说来就是将学生参加各种各样的校园文化活动进行认证计分,形成素质拓展成绩,成为学生必修的“课程”,以促进大学生积极培养综合素质。实施计划之初,由院团委组织各院系团委书记到某高校调研取经,因为该高校被评为实施“大学生素质拓展计划”标兵。回来后由院团委制定了我院实施“大学生素质拓展计划”纲要,其中详细规定实施步骤、实施环节、计分方式和计分标准等等。成立了学院、院系、班级三级素拓认证机构。为了加强认证计分环节的实效性,院团委购买了北京某高校的素拓计分软件进行成绩录入。同时进行全员宣传,印制小册子,公布此项计划的做法。由专人到各院系给学生干部、认证小组成员进行素拓培训。一切准备就绪后马上全面铺开。
(三) 检查阶段
学生管理工作检查阶段是把计划执行的结果与计划进行比较,检查是否完成计划,是否达到预期的目标。通常计划执行的结果与计划存在一定的偏差,管理人员必须分析产生偏差的原因,找到产生偏差的主次因素,提出相应的提高学生管理工作质量的有效措施。
在2008年开展了素质拓展工作后,虽然我们认真按计划一步步去落实,但其间还是遇到了各种各样的问题。主要问题有:
1. 开展初期,购买的素拓软件根本不能完成计分功能。为了寻求适用的软件,我们找了多个高校咨询,但也没有找到,最终还是联合相关专业人员进行自主研发。但资金没有,校内技术全面的专业人员都没有空,认证环节卡壳了,只能先用表格利用人工来审核,大量浪费纸张,效率低下,监管力度薄弱。
2. 宣传工作和系统的培训力度不够,很多学生都不了解,也不感兴趣,觉得是被逼着去做的。对不完善的制度很不满意,不想配合。
3. 认证小组反映,很多学生为了获得素拓加分,提供了五花八门的证书,无法辨清真伪,同时这么多证书根本不知哪些该加分,哪些不该加分。
4. 很多学生无论做什么都要想到加分,哪怕有些是本分的工作。如在校运会上,学生会干部开展工作要求加分,有些学生自发组织一个啦啦队,喊了一天自己觉得很辛苦就要求加分。
5. 监管力度不够,出现很多乱加分现象,使得这项工作没有公信力。
6. 我们把素质拓展分数和成绩分数相加作为学生综合测评的分数,素质拓展分数和成绩分数所占比例分别为40%和60%。现在发现这个比例使到有些成绩很差的学生,参加了很多活动后,结果综合测评排名直升至班上前几名;而成绩很好的,参加活动少,综合测评却一下跌到倒数前几名。这充分说明需要调整这两个分值所占的比例,以公平客观地评价学生。
解决措施:(1) 开发了一个适合我院素拓计划的软件;(2) 加大宣传、培训力度,尤其是各级认证小组的培训;(3) 学生干部参与组织活动以另外专门的项目加分,但不参与该次活动的认证计分;(4) 不定期召开征求意见会,对素拓软件某些技术环节是否符合操作实际进行论证,以求实效;(5) 学生综合测评分数中,素质拓展分数和成绩分数所占比例调整为30%和70%。
(四) 处理阶段
在学生管理工作处理阶段,一方面要对过程中成功的经验加以推广,作为下一轮循环借鉴之用;另一方面也要找出该轮循环过程中存在的问题,分析产生问题的原因,以避免类似问题再次发生。而且把出现的问题转移到下一轮PDCA循环中去解决。
我院素质拓展有待加强的方面有:一是素拓软件某些功能需要进一步完善;二是学生参与素拓计划要培养自觉性和积极的态度。这些方面将会在新一轮的PDCA循环中加以改善。
三、高等院校学生管理工作实行PDCA循环模式的特点与优势
在高等院校学生管理工作中采用PDCA循环可以保证学生管理工作质量的不断提高,具体作用表现为:一是PDCA循环按照计划、实施、检查、处理的顺序不断循环,不断改进,从而不断提升学生管理的质量。二是在整个循环过程中环环相扣,大环套小环,不断促进,每次学生管理工作质量的改进与创新由多个小型的PDCA循环来保证。三是学生管理工作不断循环,质量不断上升,每次PDCA循环都是在上次循环的基础上发现问题和解决问题,相对上次循环而言,每次PDCA循环都上升到一个新台阶。在新的台阶上开始新的PDCA循环,实现新的目标。
主要参考文献
一、2009年办公室工作计划中的指导思想
以学校总体工作部暑为指针,以学校教育教学工作为中心,以“工作有序、协调有力、宣传及时、服务到位”为目标, 树立人本观念,贯彻服务宗旨,发挥协调作用,抓好办公室内部建设,努力提高自身素质,在全校教职工的支持和配合下有目的、有条理、高效益的开展工作,为学校提质量、创品牌做出贡献。
二、主要工作
1、加强办公室建设,做好协调与服务工作,争取主动、积极配合、充分协调是学校办公室的主要工作目标。做好办公室与各部门的协调,牢固树立全局观念,强化服务意识。
2、严格规范教职工考勤制度,加强在各类会议、各类活动、病事假及教职工的上下班签到签退等方面常规管理工作。
3、做好文件的收发传阅工作,规范往来文件的收、传、阅及立卷归档等一系列工作。
4、管理好学校印章,按规定开具各类证明和学校对外的介绍信。
5、认真做好个人、学校各类奖励登记。
6、根据学校的整体工作要求,具体做好各类会议的安排和准备工作,做好各类会议的记录、纪要的整理工作。
7、协助其他各部门做好教师节、元旦等重大节日庆祝活动的准备工作和组织工作。
8、做好学校公文的打印、电话、传真等管理工作。
9、根据学校的各部门的整体工作安排,认真编排好学校行事历。
10、认真做好学校领导布置的各项临时性工作。
三、宣传工作
1、在学校办公室工作计划中将继续加强与新闻媒体的联系,努力扩大学校在社会上的影响,提高学校的知名度,促进社会和家长对学校的了解,增加办学的信誉度。
2、办好宣传橱窗。
3、办好校务公开栏。
4、充分发挥校园网的作用,及时更新网络内容,努力把网站建成宣传学校服务师生的阵地。
四、其他工作
1、认真做好教师人事信息库的维护工作,接受旗教育局的审核。
2、认真做好教职工职称评定、调整调动、晋职、晋级、评优等统计管理工作;做好全校性报表的统计填报工作。这些工作政策性强,牵涉面广,项目烦琐,直接关系教职工的切身利益,一点也不能马虎。
2020年是学校发展的转折年,新的形势对学生管理工作提出了新的、更高的要求。那么中学管理工作计划该怎样写呢?下面就是小编给大家带来的2020中学管理工作计划范例精选,希望大家喜欢!
中学管理工作计划(一)
2020年是学校发展的转折年,新的形势对学生管理工作提出了新的、更高的要求。为了迎接新挑战,推动学校进一步发展,我们要围绕学院的中心工作,在保证学院安全、和谐、稳定的基础上,树立以学生为本的理念,切实加强辅导员队伍建设,以学风建设为重点,以思想政治教育和日常行为管理为抓手,以提高人才培养质量、促进学生成长成才为目标,加快学生工作方式的转变,不断开创我院学生工作的新局面。现将2020年学生管理工作计划如下:
一、围绕主题教育,进一步加强中学生思想政治教育
1、利用教学计划中正常的思想政治课程学习时间,结合开学典礼、入学教育等,坚持开展理想信念教育、社会主义核心价值体系教育、形势政策教育和诚信教育,帮助和引导中学生树立正确的世界观、人生观和价值观。以青年志愿者协会为依托,鼓励学生积极参与社会公益活动、青年志愿者活动和社会调查活动等,培养学生的社会责任感和奉献精神。
2、加强心理健康教育,提高中学生的心理素质。利用专栏、报刊、网络、成果展示等教育形式,开展心理健康教育的宣传工作,普及心理健康知识,增强学生的心理健康意识,促进学生人格全面发展。
3、加强党、团组织建设和学生干部培养。以学习某大精神为契机,不断调高学生党员的政治理论水平。在班级中开展争创“学习型团支部”、争做“优秀团员”主题活动。树立典型,表彰先进,在全院形成学习先进、崇尚先进、争当先进的良好风气。
二、切实加强辅导员队伍建设,完善管理制度。
1、明确职责,强化考核,完善辅导员队伍管理制度。认真学习和落实学校关于学生管理的各项制度。
2、有针对性地加强辅导员之间的交流。继续鼓励辅导员取得与学生工作相关的专业资格证书,如职业指导师等。认真组织和推进学生工作课题研究,力争提高我院辅导员科研水平。
3、贯彻落实辅导员深入学生宿舍、深入学生教室、深入学生的“三深入”活动,做到与学生融为一体。进一步完善辅导员工作定期总结、汇报制度,实施辅导员工作日志检查制度。
三、强化服务意识,加强日常管理
1、加强学生文明教育和日常行为的管理,组织学生认真学习修订的《中学学生行为规范》,开展“安全文明月”等系列活动和“树文明新风,做文明中学生”主题教育等。
2、强化安全意识,加强学生公寓日常管理。辅导员经常深入学生公寓走访,了解学生在公寓内的学习和生活状态,时刻掌握学生思想动态,并采取切实措施,确保我院学生学习和生活的长期安全稳定。继续实行“文明宿舍”评比制度,坚持每周学生寝室安全卫生抽查,评选“文明宿舍”。寝室安全卫生和课堂考勤结果将作为评优评先和量化考核的重要参考依据。
3、做好学生资助和国家助学贷款工作。做好贫困学生摸底排查工作,建立健全贫困生管理档案。根据有关文件精神,认真做好奖助学金的评选工作。
4、积极做好学生心理健康指导工作。根据“立足教育,重在预防”的工作理念,按照“及早预防、及时疏通、有效干预、快速控制”的原则,做好学生心理危机事件的预防与处理工作,阻止学生心理危机事件的发生。配合学校心理咨询中心,有针对性做好心理辅导工作。
5、大力推进社会实践活动,积极开展暑期“三下乡”活动、继续加强与长清区团委的联系开展形式各异的社会服务和社会实践活动。
6、开展丰富多彩的文体活动,丰富学生的业余文化生活。创新思维,不断提高学生活动的质量,努力打造品牌活动、精品活动。激发广大学生积极参与校园文化建设,增强责任感和集体荣誉感。
7、采取措施,做好毕业生就业工作。利用好各类资源,拓宽就业空间;指派职业指导师进行就业指导,引导毕业生树立先就业后择业的就业理念,全力做好就业指导服务工作,提高学生求职成功率。
四、继续推进学风建设,营造良好学习氛围。
切实加强学风建设,以“抓考风,促学风;抓班风,促院风”为切入点,继续坚持班主任与任课教师联系制度、专业教师与学生联系制度和新、老生班级联系制度“三个联系制度”,深入开展班级学风竞赛,在全院范围内开展创建优良学风、争做文明学生和争创文明班集体活动,积极营造良好的学习氛围,为学生成长成才服务。
中学管理工作计划(二)
在院党委的领导下,在院学生处、团委的统一指导下,我系学生管理工作秉承“以人为本,脚踏实地,重修养、创特色、求实效”的工作理念,坚持“管理育人、教育育人、服务育人”的宗旨,2020年着力研究新形势下学生工作面临的新情况、新问题,不断改革创新学生管理工作,围绕提高中学生的思想政治素质,促进中学生的全面发展开展以下工作:
一、创新形式,拓宽渠道,做好学生的思想政治工作
学生的思想政治教育工作是学生管理工作的核心。从新生入学到毕业生离校,学生工作坚持以理想信念教育为核心,以爱国主义教育为重点,以思想道德建设为基础,以中学生全面发展为目标,解放思想、实事求是,坚持以人为本,贴近实际、贴近生活、贴近学生,开展实效性强、针对性强、形式多样的具有吸引力、感染力的思想政治教育活动。
1.做好新生入学教育和毕业生教育
按照学院党委、学生处、团委的统一安排,让新生能够尽快适应中学生活,从生活上、学习上、思维方式上尽快地完成从小中生到中学生的转变,树立正确的职业生涯规划,做好新生的军训教育、专业教育、校规校纪教育、法制教育和职业生涯规划教育等。
2.做好毕业生的离校教育
在毕业生即将走向社会之际,为让学生能够尽快完成学生到一个社会人的转变,引导他们树立正确的成才成功观,邀请实习单位的有关领导和专家为毕业生进行就业指导讲座,为学生开展求职面试礼仪讲座、职业道德讲座,为学生的顺利就业打下坚实基础。
3.加强学生的心理健康教育
高度重视中学生的心理健康教育,充分发挥我系心理咨询师的作用,全方位、多渠道的为学生开展心理健康教育。特别是特殊群体的学生教育,在深入了解学生的基础上及时对其进行心理疏导。根据大学生的身心发展特点和教育规律,注重培养学生良好的心理品质和自尊、自爱、自律、自强的优良品格,增强他们克服困难、经受考验、承受挫折的能力。
4.利用党团活动充分做好学生的思想政治教育工作
依托党团组织,利用主题党日、团课活动的组织形式开展中学生的思想政治教育,是中学生自我教育、自我管理、自我服务的主要组织载体。制定团课活动计划,以重大活动、节庆日为契机,充分利用团课、班会、形势报告会、演讲辩论等形式,结合当前热点问题,开展形式多样的思想教育活动。
5、切实抓好安全教育工作
利用宣传栏、黑板报做好安全知识宣传,增强学生安全防范意识。在宿舍管理中树立防火、防盗、防骗的安全防范意识,举办消防安全知识团课、竞赛等多项安全主题活动,给予学生交通安全、宿舍内物品保管、安全用电等方面的安全指导。
二、以加强班主任和学生干部队伍建设为重点
我校一直注重加强班主任队伍的建设,完善班主任管理制度,形成了一支综合素质高、业务能力强的班主任队伍。工作中积极探索班主任管理机制,制定了班主任例会制度、宿舍评优制度,定期举行班主任工作研讨交流会,拟定、试行辅导员激励机制,加强班主任的培训、管理,引导他们积极探索班主任工作的科学方式、方法,为班主任的成长做好工作,使他们在教育管理的实践中自身也得到锻炼和提高。
建立健全学生干部的选拔、培训、激励和淘汰制度。加强学生干部培训、管理,定期举办学生干部工作经验交流会,按时对学生会、学生社团联合会改选纳新,加强学生干部队伍建设,让他们在干中学,在学中干。
三、强化学生日常事务管理,创建优良的学风班风
以学生管理量化考核为抓手,做好学生的日常管理工作。严格执行了《班级量化考核办法》。全系的纪律、卫生、宣传、文体活动等十几个项目的表现均用量化的形式记入班级档案,每周公布一次,让班级形成比、学、赶、帮、超的良好局面。创建优良的班风学风,力争院级优秀班集体和省级优秀班集体的评选再上新水平。
继续开展学生基本行为规范教育,开展“文明行为在身边”为主题的文明教育活动,弘扬文明行为纠正不文明现象,做好学生综合素质测评、学生奖学金、助学金、特困生补助和评优推先工作,充分发挥先进个人和优秀集体在学风建设中的模范带头作用。
四、继续严抓宿舍管理,倡导文明行为
依据《某学校学生管理量化考评办法》的规定要求,结合我校工作的实际特点,成立书记牵头,副书记、团总支书记、班主任为主的学生宿舍检查小组。每日1位老师按时检查我校学生宿舍,当日将检查结果在全系公布。同时,我们对每天的检查情况及时整理和保存,每月对检查情况进行一次汇总,评出文明宿舍予以表彰及奖励;对于成绩较差的宿舍,及时查找问题并帮助其改善。
五、鼓励学生积极投身社会实践,增强自身综合素质
不断开拓新的社会实践阵地,让学生在实践中学习,在实践中成长,在实践中提高思想道德素质。
一是加强对青年志愿者服务工作的组织化、正规化的建设。二是倡导学生积极参加暑期社会实践。为了使同学们充分利用暑假时间,广泛地参加社会暑期社会实践,在生动、丰富的实践活动中受教育、长才干、做贡献。提出明确要求、精心设计具体实施方案、核实具体实施措施。内容涉及生态环保、企业改革、城市建设、农村发展、高等教育、素质拓展、社会热点等各方面内容。另外激励学生积极参加课外学术科技作品竞赛、科技文化艺术节系列活动,真正与促进学生就业、创业结合起来,锻炼学生的实践能力,合作精神,有效实施中学生素质拓展。
六、创建丰富多彩的校园文化
按照学院学生处团委的统一部署安排,积极完成交付的各项工作,认真组织学生的大型活动,如篮球比赛、排球比赛、红歌会、中学生才艺大赛等。同时,根据我系专业特点,举办演讲比赛、健美操大赛、卡拉OK大赛、大专辩论赛、“班级风采大赛、元旦联欢会等丰富多彩的活动。加强社团活动,使学生通过参与社团的活动,展示才艺,发挥自身特长,培养兴趣,交流感情,丰富学习生活。
在新的一年里,我校将继续认真学习相关“评建争创”学习资料,不断在理论知识上充实学生干部队伍,进一步加强学团组织建设,不断提高学团组织管理水平,提升社会服务能力,力争取得更多的荣誉,为学院的科学发展、跨越发展贡献自己的一点力量。
中学管理工作计划(三)
住宿生管理工作是一项繁锁,细致的工作,它事关每个学生的学习、生活、安全、心理等各个方面,需要有高度的责任感和不厌其繁的耐心。
为创造一个安全、卫生、舒适、文明、安静的学习环境,提高住宿生的自立、自理能力,养成良好的生活习惯,使我校的宿舍管理进一步规范化,达到“文明宿舍”的标准,特制定本计划:
一、管理目标
培养学生自立、自理能力,促进学生良好生活习惯的养成。
二、管理措施
(一)协调各班主任统筹安排住宿人员,做到分工明确,职责到人。
1、合理分配各宿舍成员,并由各宿舍成员推选室长。
2、固定床位,统计各床位人员以及信息。
(二)加强安全管理。增强学生安全防范意识,消除不安全隐患。
1、寝室内外不准玩火,不准乱摸乱动电线、不准到危险的地方玩,注意自身安全。
2、近期使所有管理人员和各室长都学会灭火器的使用。
3、上课、课外活动、晚自修时间,除因病请假经同意外,一律不能留在宿舍。
4、家长探望学生,必须经管理教师同意后,方可同管理教师一道进入学生寝室。
5,严禁攀越、滑行栏杆和扶手,严禁在窗台或床上玩耍。
6、严禁在宿舍区内追逐、吵闹、打架或干扰别人。
7、不准客人(含学生家长)在学生宿舍留宿。
8、不定期清查管制刀具、蜡烛、打火机、火柴等危险物品。
9、住宿生必须严格执行请假制度,除学校规定的假期外,均应在校住宿,如因特殊原因不到校住宿者,须向班主任教师请假,并将假条交管理老师备案。晚自习时间不得外出,如有特殊情况须征得管理教师同意履行有关手续,无故不参加晚自习者以旷课论处。
10、离开寝室要关好门窗并加锁,要协助学校搞好防火、防毒、防盗、防坏人等治安工作,发现情况要及时向老师报告。
(三)加强日常管理,作好每日的卫生、纪律检查通报,积极促进学生良好习惯的养成。
(四)定期召开室长会议。
作好宿舍管理的指导,对于出现的普遍问题进行纠正和指导。
(五)搞好文明宿舍评选工作。将文明宿舍的评选与日常管理结合起来。
每月搞一次宿舍大扫除。让每一个宿舍不留任何卫生死角。
(六)在住宿生中积极开展“弘扬正气”的活动,在住宿生中营造一种“健康积极向上”的良好生活、学习氛围。
1、大力表彰宿生中出现的好人好事。
2、开展各种评选活动,对勤俭节约的,模范遵守纪律的,热心帮助同学的等各种同学授予相关荣誉称号,以他们的行为来推进广大宿生的行为。
(七)开展丰富多彩的文娱活动,丰富学生的生活,提高学生的素质,促进学习的进步。
(八)加强学生自我管理,让学生参与到宿生管理工作中来,让那些有责任心的同学有一个自我展现的舞台。推选素质高的班干部为各层楼的楼长,对每层楼的工作负全责。每层楼男、女生各设立一名楼长。
(九)以“爱心”来关注每一位住宿生,使每一位学生都有“家”的感觉,增强凝聚力,让住宿生管理成为学校的一个亮点。
一、进一步加强各项管理工作。
1、进一步完善学校的各项规章制度。结合学校实际,制订符合学校实际发展需要的规章制度。
2、加强规章制度的执行力度,努力使全体教职工形成规则意识。
3、认真组织学校各级各类会议,检查、督促会议精神的落实。
4、加强常规工作检查工作。
5、加强劳动人事管理工作,切实做好新进人员人事关系的各项工作。
6、认真做好学校工作计划与工作总结的起草工作。
二、进一步规范文档工作。
1、规范文件的收发工作。
2、加强学校档案的管理,规范文档借阅工作。
3、加强资料室、校史展览室的管理工作。
三、协助学校领导积极开展教师队伍的建设工作。
1、认真组织开展教师的继续教育工作。
2、配合教导处搞好教师的业务学习。
3、配合党总之开展教师的政治学习。
4、积极配合学校总之、政教处开展班主任队伍的建设工作。
四、做好接待及对外联络工作。
1、认真做好来访的接待工作。
2、主动拓展对外联络的渠道,进一步扩大学校的影响。
五、做好沟通工作。
1、协调好学校各部门之间的关系,以便提高工作效率。
2、做好学校的政策、规章的宣传解释工作,减少隔阂,消除矛盾。
六、当好校长的助手。
1、协助校长处理好学校的日常事务性工作。
2、为学校教育、教学、管理建言、建策。
七、进一步加强学校宣传工作。
1、加强同安庆市各宣传媒体的联系,积极扩大学校的影响。
2、在学校行政与党总之的领导下做好日常宣传工作。
3、充分调动学校宣传报道组的积极性。
4、充分发挥校园网的作用。
八、高度重视学校安全工作。
1、认真检查学校的各项安全规章制度的落实情况。
2、积极配合总务等部门开展安全工作检查。
范文一:
xx年是学校发展的转折年,新的形势对学生管理工作提出了新的、更高的要求。为了迎接新挑战,推动学校进一步发展,我们要围绕学院的中心工作,在保证学院安全、和谐、稳定的基础上,树立以学生为本的理念,切实加强辅导员队伍建设,以学风建设为重点,以思想政治教育和日常行为管理为抓手,以提高人才培养质量、促进学生成长成才为目标,加快学生工作方式的转变,不断开创我院学生工作的新局面。 现将xx年学生管理工作计划如下:
一、围绕主题教育活动,进一步加强大学生思想政治教育
1、利用教学计划中正常的思想政治课程学习时间,结合开学典礼、入学教育等,坚持开展理想信念教育、社会主义核心价值体系教育、形势政策教育和诚信教育,帮助和引导大学生树立正确的世界观、人生观和价值观。以青年志愿者协会为依托,鼓励学生积极参与社会公益活动、青年志愿者活动和社会调查活动等,培养学生的社会责任感和奉献精神。
2、加强心理健康教育,提高大学生的心理素质。利用专栏、报刊、网络、 成果展示等教育形式,开展心理健康教育的宣传工作,普及心理健康知识,增强学生的心理健康意识,促进学生人格全面发展。
3、加强党、团组织建设和学生干部培养。以学习十精神为契机,不断调高学生党员的政治理论水平。在班级中开展争创“学习型团支部”、争做“优秀团员”主题活动。树立典型,表彰先进,在全院形成学习先进、崇尚先进、争当先进的良好风气。
二、切实加强辅导员队伍建设,完善管理制度。
1、明确职责,强化考核,完善辅导员队伍管理制度。认真学习和落实学校关于学生管理的各项制度。
2、有针对性地加强辅导员之间的交流。继续鼓励辅导员取得与学生工作相关的专业资格证书,如职业指导师等。认真组织和推进学生工作课题研究,力争提高我院辅导员科研水平。
3、贯彻落实辅导员深入学生宿舍、深入学生教室、深入学生的“三深入”活动,做到与学生融为一体。进一步完善辅导员工作定期总结、汇报制度,实施辅导员工作日志检查制度。
三、强化服务意识,加强日常管理
1、加强学生文明教育和日常行为的管理,组织学生认真学习修订的《大学学生行为规范》,开展“安全文明月”等系列活动和“树文明新风,做文明大学生”主题教育活动等。
2、强化安全意识,加强学生公寓日常管理。辅导员经常深入学生公寓走访,了解学生在公寓内的学习和生活状态,时刻掌握学生思想动态,并采取切实措施,确保我院学生学习和生活的长期安全稳定。继续实行“文明宿舍”评比制度,坚持每周学生寝室安全卫生抽查,评选 “文明宿舍”。寝室安全卫生和课堂考勤结果将作为评优评先和量化考核的重要参考依据。
3、做好学生资助和国家助学贷款工作。做好贫困学生摸底排查工作,建立健全贫困生管理档案。根据有关文件精神, 认真做好奖助学金的评选工作。
4、积极做好学生心理健康指导工作。根据“立足教育,重在预防”的工作理念,按照“及早预防、及时疏通、有效干预、快速控制”的原则,做好学生心理危机事件的预防与处理工作,阻止学生心理危机事件的发生。配合学校心理咨询中心,有针对性做好心理辅导工作。
5、大力推进社会实践活动,积极开展暑期“三下乡”活动、继续加强与长清区团委的联系开展形式各异的社会服务和社会实践活动。
6、开展丰富多彩的文体活动,丰富学生的业余文化生活。创新思维,不断提高学生活动的质量,努力打造品牌活动、精品活动。激发广大学生积极参与校园文化建设,增强责任感和集体荣誉感。
7、采取措施,做好毕业生就业工作。利用好各类资源,拓宽就业空间;指派职业指导师进行就业指导,引导毕业生树立先就业后择业的就业理念,全力做好就业指导服务工作,提高学生求职成功率。
四、继续推进学风建设,营造良好学习氛围。
切实加强学风建设,以“抓考风,促学风;抓班风,促院风”为切入点,继续坚持班主任与任课教师联系制度、专业教师与学生联系制度和新、老生班级联系制度“三个联系制度”,深入开展班级学风竞赛,在全院范围内开展创建优良学风、争做文明学生和争创文明班集体活动,积极营造良好的学习氛围,为学生成长成才服务。
范文二:
一、 订单的管理和执行
计划实施:4月15日前初见成效,20日后依次执行(需要其他部门配合)。
目前,生产部订单积压,除了在合理排单上需要提升等综合因素外,业务部从接单到下单给生产部的中间环节,也需要合理化和科学化。为了改善这种情况,计划流程为:
1、 合同签订:业务部在和客户签订合同前,应了解相关的物料采购周期,避免交货期短造成采购周期长占用生产时间。二是要了解目前的生产动态,避免生产周期不能满足客户要求。
2、 物料采购:采购接到业务订单后制定物料采购计划,确保物料采购周期在计划控制时间内,物料质量符合客户订单要求。物料采购期间采购员要及时跟踪、业务员应主动了解,如采购周期超过预订的计划时间,意味将占用生产时间,占用生产时间意味延误交期,采购人员应及时向业务员说明情况。
3、 物料入库:仓管员应将物料入库情况及时告知生产部,异常情况告知业务员。
4、 物料质量控制:物料准备入库时,质检(现在是业务员检验)应对入库物料进行质量检验(应填写物料检验单作为依据),合格准予入库,仓管应对主辅物料的入库数量负责。
5、 订单执行:生产接到订单后,查看物料库存情况,结合生产情况编织生产计划。各部门根据生产计划单物料配置数量进行定额领料。计划员每日统计各工序的生产数据。形成周、月生产汇总表。在计划时间内不能按时交货的,应及时向业务员说明情况。每周、每月形成《生产异常汇总表》,并据此做出针对性的改进措施。
6、 订单执行的跟踪:业务跟单应对订单执行情况进行跟踪,将情况及时反馈给业务员;生产计划员对计划执行情况进行跟踪,将异常情况及时向生产主管反馈;仓库将物料入库情况向生产和业务反馈。
7、 数据统计:对每个订单的投产数、领料数、损耗数、不合格数,当月总产量、不良率、交货期达成,进行统计、分析,研究对策及提出改进措施。
应注意事项:应倡导“我应该怎样”而不是“你应该怎样”;倡导“主动沟通、主动工作”;避免别人主动、我养成“他应该的”习惯。
二、 质量管理
计划实施: 4月20日前见成效。
尽管“好的产品质量是生产出来的,不是检验出来的”,但缺乏必要的品质监督机制和体系,对于生产部的产品质量管控工作来说也举步维艰。产品质量管理需要专人专职才能做好,因为质检部是监督产品质量在生产过程中得到实现的机构。急需质检主管到位,这样质检部工作才有计划性和目标性。公司的质量方针能得到贯彻,质量改善得到跟踪。
1、 在生产计划下单前,对于有特殊要求、重要客户、新产品投产等将要或可能发生质量问题的订单,生产部应确保各工区主管已经理解该产品的质量要求并能贯彻到各相关岗位。
2、 定期和不定期的质量培训,加深员工质量意识。
3、 推行质量考核机制:对于讲解、说教不能达到质量管理要求时,实行产品质量合格率与车间主管及员工薪酬挂钩、员工考核和产品质量挂钩;实行产品质量的奖罚机制(可制定《产品质量奖罚规定》)。
三、 员工管理
计划实施:5月份初见成效。
1、 对新进人员进行有效的甄别,实行优胜劣汰制。
2、 员工培训:“培训是对员工最大的福利”。对员工创造培训机会,对好学上进者创造外培机会。对生产所属人员进行操作技能培训、职业道德培训、公司制度培训。
3、 人性管理和制度管理。对员工和下属关心而不纵容,给予必要帮助。制度面前人人平等,以身作则。
四、 制度建设和推行
计划实施:在六月份基本健全
1、 工作职责确定:实行岗位责任制。编织生产管理人员的岗位职责,作为主要考核指标。使各岗位人员清楚自己的工作内容、责任和权限,使工作有目的性。
2、 建立、健全生产管理制度讨论通过后,给予相关培训,监督实施。
3、 为营造人人遵守制度的良好氛围,对制度执行结果进行奖罚。
五、 团队建设
计划实施:7月份初见成效
1、了解部门人员的各项情况,给予客观公正的评价,创造提升的机会。
2、营造公平、公正、和谐的工作氛围。
3、做到目标明确、共同承诺、坦诚沟通、自我管理。
4、良好的执行力是工作业绩的具体体现,大胆创新,锐意进取。
六、 计划目标
1、 实现生产的计划管理、预防管理和精益管理目标,实现全面成本管理(生产物料实行计划使用),生产效率提升5%,质量管理体系完善,产品质量得到控制,考核机制的健全带动员工的工作积极性和主动性,员工薪资也得到提升,从而全面实现年度生产目标。
2、 第四季度导入ERP生产管理系统,实现全面数据化管理,带动整个公司的协同工作能力,提升团队的协作精神。
3、 本年末,生产员工精神面貌将得到根本改变,增加了对公司的归属感和荣誉感,不良行为得到有效控制。当然,这需要各个部门及有关人员的大力配合。
范文三:
按照公司精益管理目标和开展管理再提升活动的要求,现结合本人分管工作制订本年度精益管理工作计划如下:
一、以实现精益化管理为目标,认真修订基础管理制度与流程,促进管理水平提高。
1、全面梳理基础管理制度。
按照公司管理提升和“5S”三化管理要求,结合本人分管工作,对文秘和档案管理工作基本管理制度进行认真清理。在分析讨论的基础上,针对当前公司生产经营和改革发展的总体特点,对办公室这两块工作业务的具体要求,将计划制订26个业务管理流程,其中文秘类12项,档案类14项。内容基本涵盖了全部工作流程点,涉及到文稿起草、大型活动策划组织、会务组织、公务接待、外事签证和档案管理等重要工作。
2、精益求精,力求工作流程的规范化、标准化和制度化。
在管理流程制订过程中,一是力求简洁、合理、规范、高效。所有流程一定要具有可操作性、实用性和严谨性。二是力求具有指导性。我们将对与业务相关的部室和直属单位进行流程指导,帮助统一规范和标准,形成整体合力。三是力求对标国际化,并与公司其它管理流程无缝对接,使管理流畅、严谨,真正起到促进管理提升与效率提高的目的。确保标准流程的完备率达到90%以上,有效率达到95%以上。
二、以严格绩效考核为抓手,确保各项管理要求落实到位,促进履职能力提高。
制度和流程制订后,关键在于如何抓(第一公文网 gongwen.1kejian.com)落实。下步工作中,将坚持以推进全员绩效考核为抓手,确保标准流程的执行率达到90%以上。在所分管的文秘和档案管理工作中,严格执行已制定的制度和标准化流程,把制度和流程的执行情况纳入日常绩效考核,对不执行、执行不力甚至违反制度和流程的行为进行严格考核兑现,确保“事事有流程,严格按流程办事”,增强办公室工作人员的工作责任意识和履职能力,切实提高执行力。
三、以规范过程管理为重点,不断完善优化办事细节控制,促进服务效率提高。 实现精细化、精益化管理目标,关注细节很重要。
首先,要使流程管理目标细化、明确。对外公务接待活动要求安排合理,参加接待人员分工明确,被接待单位(宾客)满意度高。责任事故或差错率低。制定公司公务接待审批制度、公司公务礼品发放标准,使接待工作符合公司规定,做到有礼有节有序,厉行节约。制定外事签证办理流程,规范手续,简化过程,提高效率。制定档案三合一管理流程,使档案从分类、归档、整理、保管、借阅等全过程实现系统化、规范化、程序化的标准管理。 其次,在实际工作中,注重检验所订流程的合理性和实用性。要对部分存在问题的流程节点进行认真研究分析,找出原因,落实整改措施。通过实践进一步验证流程标准的准确性、进一步改进和提高,使流程更加科学、合理和完善。譬如,今年5月,我们针对实际工作中暴露出来的问题,对领导派车流程进行了重新修改,使工作更加规范严谨,减少差错发生。
四、以创新求实为突破,注重精益管理理念的日常运用,促进管理素养的提高。
1、用创新的思路推动精益化管理工作开展。
精益化管理要求很高,必须打破常规,用创新的思维和创新的方法才能把各项工作目标、要求落实到位。对我们而言,就是要在工作中如何体现与国际标准接轨、与市场接轨、与社会最新发展相接轨,使我们的工作标准、管理手段始终处于前沿领先地位,只有这样才能真正使管理工作实现精益化。今年内,我将结合分管理的档案管理工作,积极推行电子档案信息化系统建设,力争在年底前,实现档案管理电子化。
2、用精益管理的理念促进管理水平的提高。
【关键词】:工程项目;前期管理;组织;设计;协调
中图分类号:TL372+.3文献标识码: A 文章编号:
引言
在工程项目建设的整个过程中,前期工作是项目决策的关键阶段,其工作质量直接影响项目的决策水平、项目功能的定位及目标的实现。因此,前期工作是否能够按照计划的工期完成对工程的开工及后续工作将有直接的影响。随着中国加入WTO,越来越多的项目开始与国外的一些公司进行合作,尤其是大型工程项目,这就增加了工程项目管理的难度,需要业主做大量的管理工作。因此,业主开始委托一些管理咨询公司或监理公司对项目进行管理,以确保工程按期顺利完成。然而,许多项目的前期工作总是很难按照计划的工期完成,造成工程开工的延期,其原因主要是在设计阶段和办理工程开工前的有关手续时由于协调的不好,使设计图纸难以按期交底,以至影响了后续工作的开展,从而影响了工程进度;同时,一些管理者没有意识到前期合同管理和档案管理的重要性,造成了管理过程中许多工作的失误。因此,有必要对项目前期的管理方法进行研究。
一、工程概况及前期管理方法
我所参与管理的项目建筑面积22万平方米,建成以后将是以办公为主,集会议中心等各种设施于一体的大型公用建筑。该工程是由美国一家建筑设计公司进行方案设计和初步设计,国内一家设计院进行施工图设计并提供初步设计阶段的技术咨询。我们对该项目的管理是以最终用户的需求为根本出发点,力争达到尽善尽美。根据业主的要求,我们制定项目前期管理的工作目标是办理与本项目有关的各种手续,协调各协作单位的工作关系,保证项目按既定的要求开工建设。在项目前期的管理过程中主要是与计划部门、规划部门、设计单位、政府职能部门、建设部门进行项目的协调工作。
对项目前期的管理我公司主要是先对工程现状进行研究,编制前期工作控制性进度计划,保证各项工作有效地衔接;编制资金需求及使用计划并报业主审批,协助业主合理、充分的利用项目资金;提前并派出专人与相关部门进行勾通,协助业主顺利办理相关手续;为业主提供前期法律咨询服务,协助业主签订体现业主最大利益的相关合同文件;为业主提供本项目工程技术咨询服务。我公司针对此项目的情况设立了项目管理部,将项目管理部划分为技术、协调、合同、档案管理四块,具体工作落实到个人,明确个人的工作目标和职责。
二、设计阶段的管理
在管理过程中,设计阶段的管理是管理工作的一个重点,本项目的设计工作划分为方案设计、初步设计和施工图设计三个阶段,设计工作能否按业主要求在计划的时间内完成是确保取得施工前的各相关许可证的重要保证,同时也是工程按计划时间开工的重要保证。
初步设计阶段的管理工作是设计管理工作的核心,项目管理部感觉到设计工作是影响进度的关键工作,因此,项目部及时跟踪设计进展,组织项目部各专业人员与国内设计院进行协调,对不符合设计要求的地方提出合理的解决方法,使工程的设计进度按计划进行。当然,在管理工作中难免出现很多难以预料的问题,对项目部指定修改的设计方案,美国设计工程师认为他们的设计思路完全正确,要我方提出修改的具体原因,不同意修改,如两国在一些工艺方案设计上的差别,美国设计工程师习惯按美国当前最先进的工艺进行设计,而此工艺方案在我国尚未使用过,很难通过有关部门的审批;又如国外的设计不做人防设计这块等等。据此,项目管理部组织两国设计院当面开会进行讨论,使美国设计工程师更加清楚中国的设计规范,按照我国的设计要求进行修改,同时,项目管理部还定期与美国设计院召开电话会议,跟踪设计的进展情况,并及时提出设计建议。对设计的反复修改必然会影响进度,因此,项目部要求国内设计院对初步设计工作进行配合,对设计中出现的不符合规范的大问题进行修正,然后发给美国设计院进行确认,以确保设计能顺利通过政府部门的审批。
三、相关证件办理过程中的协调
为了顺利通过各有关部门对设计方案的审批,项目管理部在计划报审时期提前派出专人组织国内设计院与有关部门(如规划、消防、园林、交通、人防、热力等政府部门),对设计图纸进行咨询,及时发现设计中不满足要求的地方,然后以书面的形式要求美国设计院进行修改,这样就保证了报批工作的顺利进行。协助业主取得建设项目规划许可证是项目前期管理工作中的一项关键工作,规划许可证是办理土地使用许可证、将项目列入施工年度计划、办理施工许可证等开工前的有关证件的前提,而设计图纸报批的顺利进行又是取得规划许可证的前提。因此,项目的前期管理工作主要是围绕着取得规划许可证进行,初步设计图纸能否按照设计任务书和设计规范的要求在计划的工期内完成将会对取得规划许可证产生影响。在与有关政府部门的协调工作中,难免出现一些不可抗力因素,影响工程进度,对此,项目管理部每周都定期召开内部例会及与国内设计院的设计协调会,对上周所作的工作进行总结,并排出下周的工作计划,同时把前一周没有完成的工作列入本周的工作计划,要求在下一次检查时完成,实行“滚动计划”。
四、投资控制
项目前期管理工作还包括进行初步设计阶段的投资控制,首先是做好项目资金规划,明确项目的投资目标。在设计阶段,对投资切块分解、编制合理的投资计划、对项目设计工作的进度情况进行投资动态跟踪和控制,如果没有明确的投资控制目标,便无法把项目的实际支出额与之进行比较,也就无法找出偏差,使投资控制措施缺乏针对性。因此,做好投资规划是十分重要的。投资规划工作主要为:确定和分解拟建项目的投资目标,使用科学的方法,对建设项目所需的投资总额,即投资目标做出合理的估计,并按一定的方式进行分解,从而得出可操作性分析目标,进而对此分目标实行主动操作,以期达到对投资进行主动控制的目的。通过技术经济指标的计算、比较与分析初步设计的总体方案即单项目设计方案进行评价,在满足设计功能要求下尽量节约投资,选取最佳方案。因此,项目管理部在投资控制方面主要是做好限额设计和限额设计变更工作。
五、档案及合同的管理
在前期项目管理过程中,项目管理部还注重对档案和合同的管理。我们将档案划分为三大块,即中央档案、日常管理档案和专题档案,将每天所有的来往文件都存入中央档案,对日常管理档案和专题档案进行细分,各专业档案由专业工程师进行存档,这样就方便了文件的查找,还使重要文件有据可查。同时,我们在每个月的月底对此月所作的工作进行总结,并排出下月的工作计划,以月报的形式,使业主及时了解工程进展情况并对项目部的工作提出建议,以便于下一步工作的开展。在合同管理方面,项目管理部对每个合同都进行交底,以使项目部全体成员熟悉合同的全部内容,并对合同条款有一个统一的理解和认识,以避免不了解或对合同理解不一致带来工作上的失误,同时也有利于合同风险的事前控制。在做合同文本时,由合同管理人员按照有关法律法规提前做好合同文本,根据所签合同的情况选择不同的文本形式,然后根据需要加入技术上的限制。由于合同内容做得比较完善,确保了合同的顺利签订,同时也节约了时间,为业主节约了一定的投资,加快了工程的进度。
结束语
建设工程项目的前期管理工作过程是一个系统的、复杂的、有机结合的过程,从项目前期管理策划、紧跟、推行代建制度、加深可行性研究报告分析、任务书及设计图纸的编制具体实施、投资控制档案合同管理等,特别是在中国加入WTO,与国际市场接轨,更需切实做好项目前期的管理和组织。对于建设工程项目前期管理工作还需抓住工作要点,加强科学化的管理,并在工程实践过程中,不断地总结经验、教训,避免造成不必要的损失。
参考文献
【1】张长涛,软件质量管理的过程改进研究中国地质大学(武汉):项目管理2011
我所学习的是工程管理专业,在大学的几年当中我已把理论知识牢记在心了,为将理论知识实践到工作中,从今年开始,我在某工程公司附属单位ab公司进行了工程管理实习工作。在实习的过程中我不断总结自己,我将我所获得的成果写下了实习期自我鉴定。
在实习中,我在公司指导老师的热心指导下,我展开了自己的工作计划。积极参与公司日常管理相关工作,注意把书本上学到的工程管理理论知识对照实际工作,用理论知识加深对实际工作的认识,用实践验证所学的工程管理理论,探求日常管理工作的本质与规律。简短的实习生活,既紧张,又新奇,收获也很多。通过实习,使我对日常管理工作有了深层次的感性和理性的认识。
我谦虚谨慎,勤奋好学。注重理论和实践相结合,将所学的课堂知识能有效地运用于实际工作中,认真听取老员工的指导,对于别人在工作计划中提出的建议,可以虚心听取。表现出较强的求知欲,并能够仔细观察、切身体验、独立思考、综合分析,灵活运用自己的知识解决工作中遇到的实际困难。
工作中踏实肯干,吃苦耐劳。有创造性、建设性地独立开展工作的思维;具有一定的开拓和创新精神,接受新事物较快,涉猎面较宽,在工程计算领域不断地探索,有自己的思路和设想。能够做到服从指挥,认真敬业,工作责任心强,工作效率高,执行公司指令坚决。在时间紧迫的情况下,加时加班、保质保量完成工作任务。
生活上待人诚恳,作风朴实。严格遵守单位的各项规章制度,实习期间,未曾出现过无故缺勤,迟到早退现象,并能与单位同事和睦相处,交流融洽,善于取长补短,虚心好学,注重团队合作。
实习是我步入社会前的第一课,教会我怎么待人接物,如何处理各种事情。虽然在短短的一个月里看到的只能是工作的一个侧面,学习的只能是一些初步的方法,但这些对于我是非常重要的。
宿舍管理工作计划范文一为了更好地为学生们服务,体现我校“以人为本,以发展为本”的管理理念,创造一个美好的学习和生活环境,促使学生生活学习习惯文明健康,展示附中在符冠烨校长的领导下建设花园式校园的步伐和师生们的精神面貌;争取把宿舍管理推上制度化、规范化的轨道,使宿舍管理工作让领导放心,学生放心,家长放心。根据学校的实际情况,本中心具体计划如下:
一、做好服务工作。
1.转变思想观念。教育和引导所有宿舍管理员都要有服务意识,宿舍管理员首先应该是服务员。服务好我们的学生是我们的首要职责。
2.提高服务质量。下大力气转变服务机制,做好水电和生活设施的维修服务及管理。要急学生之所急,要在第一时间解决学生的问题,特别是要以最快的速度解决学生断电、漏水和卫生间堵塞的问题。宿舍管理员应主动、热情、和蔼地服务好学生。设立服务投诉电话。接到投诉后中心进行调查核实,及时对不负责任的受投诉的宿舍管理员进行处理,并记录其情况作为任用或考核的依据。
二、依法管理,科学管理。
1.加强中心规章制度建设,制定《宿舍管理员素质要求》、《宿舍管理员职责和工作细则》、《学生公寓内务管理规定》和《男女宿舍管理员班次安排》,建立、健全学生宿舍楼值班制度(已制定《宿舍管理员交接班登记表》),做到值班有记录和宿舍检查情况通报,并制订处理突发事件的预案,做到管理、服务制度化、规范化。
2.抓好宿舍管理员队伍的建设。加强领导,加强素质培训和职业道德教育,使宿舍管理员在工作中使用文明用语,严格遵守学校、中心的各项规章制度。树立服务思想,讲求服务质量,崇尚爱岗敬业。
3.健全日常检查和保洁队伍,在各学生宿舍楼设立“花园式校园监督台”,对学生的行为进行监督、教育。组织对各宿舍进行卫生检查评比(评比要量化考核:勤俭节约,主要是节约水电;宿舍无乱涂画、无残留标贴现象,厕所便池无污垢、地面无积水、墙面无乱涂刻,盥洗间水池、地面无乱倒饭菜、无果皮杂物)。每学期至少检查2次,在教育学生的基础上,引导学生爱护公物,增强学生爱护公物的责任意识。同时,给获奖的宿舍颁发奖状和奖品。
4、加大学生宿舍楼安全、防盗设施建设力度。针对学生宿舍的安全、防盗工作,一方面加强学生提高自我防范的宣传,另一方面硬件的改进,将学生宿舍门锁改为门栓、加装插销(特别是一楼的宿舍),争取宿舍管理员队伍统一着装、集中培训,对进出楼人员情况进行造册登记监控管理,以便于对宿舍动态进行管理。同时,加强防火安全教育,禁止学生乱接电器,消除安全隐患。
三、做好宿舍管理工作和学校领导交代的临时性工作。
深入宿舍了解学生学习和生活情况,做好住宿学生的思想工作,对学生进行爱祖国,爱人民,爱我附中的宣传,使其树立正确的人生观、世界观。以“管理育人,服务育人,环境育人”为宗旨,为学校的发展和管理做点实事,为领导的决策提供第一手资料。
宿舍管理工作计划范文二住宿生管理工作是一项繁锁,细致的工作,它事关每个学生的学习、生活、安全、心理等各个方面,需要有高度的责任感和不厌其繁的耐心。
为创造一个安全、卫生、舒适、文明、安静的学习环境,提高住宿生的自立、自理能力,养成良好的生活习惯,使我校的宿舍管理进一步规范化,达到“文明宿舍”的标准,特制定本计划:
一、管理目标
培养学生自立、自理能力,促进学生良好生活习惯的养成。
二、管理措施
(一)协调各班主任统筹安排住宿人员,做到分工明确,职责到人。
1、合理分配各宿舍成员,并由各宿舍成员推选室长。
2、固定床位,统计各床位人员以及信息。
(二)加强安全管理。增强学生安全防范意识,消除不安全隐患。
1、寝室内外不准玩火,不准乱摸乱动电线、不准到危险的地方玩,注意自身安全。
2、近期使所有管理人员和各室长都学会灭火器的使用。
3、上课、课外活动、晚自修时间,除因病请假经同意外,一律不能留在宿舍。
4、家长探望学生,必须经管理教师同意后,方可同管理教师一道进入学生寝室。
5,严禁攀越、滑行栏杆和扶手,严禁在窗台或床上玩耍。
6、严禁在宿舍区内追逐、吵闹、打架或干扰别人。
7、不准客人(含学生家长)在学生宿舍留宿。
8、不定期清查管制刀具、蜡烛、打火机、火柴等危险物品。
9、住宿生必须严格执行请假制度,除学校规定的假期外,均应在校住宿,如因特殊原因不到校住宿者,须向班主任教师请假,并将假条交管理老师备案。晚自习时间不得外出,如有特殊情况须征得管理教师同意履行有关手续,无故不参加晚自习者以旷课论处。
10、离开寝室要关好门窗并加锁,要协助学校搞好防火、防毒、防盗、防坏人等治安工作,发现情况要及时向老师报告.
(三)加强日常管理,作好每日的卫生、纪律检查通报,积极促进学生良好习惯的养成。
(四)定期召开室长会议。
作好宿舍管理的指导,对于出现的普遍问题进行纠正和指导。
(五)搞好文明宿舍评选工作。将文明宿舍的评选与日常管理结合起来。
每月搞一次宿舍大扫除。让每一个宿舍不留任何卫生死角。
(六)在住宿生中积极开展“弘扬正气”的活动,在住宿生中营造一种“健康积极向上”的良好生活、学习氛围。
1、大力表彰宿生中出现的好人好事。
2、开展各种评选活动,对勤俭节约的,模范遵守纪律的,热心帮助同学的等各种同学授予相关荣誉称号,以他们的行为来推进广大宿生的行为。
(七)开展丰富多彩的文娱活动,丰富学生的生活,提高学生的素质,促进学习的进步。