值班工作方案

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值班工作方案范文第1篇

为保障生产经营工作的有序运行，结合我公司实际情况，针对目前防汛形势，确保公司安全渡过汛期，特制定本方案，

一、成立公司防汛指挥部

防汛指挥部

二、防汛工作具体方案

1、各单位认真组织相关人员进行检查，同时对查出问题要采取切实可靠措施。同时做好以下准备工作：

①防汛物资准备充足、及时到位；

②检查缺口、排水沟、排水管，保持畅通，潜水泵处于完好状态；

③领导及抢险人员保持24小时开机，并保证随时听候调遣；

④夜班值班人员加强巡视检查，发现问题及时处理通报。

2、各单位认真执行防洪防汛应急预案，对于所辖区域内汛情易发点制定可靠的应急控制措施，责任到岗、到人，保证安全渡过汛期。各单位于7月1日前自检自查情况报生产管理部，生产部、保卫部将进行统一检查。

3、各单位加强汛期防触电、防爆炸、防坍塌的检查落实工作，防止人身伤害事故发生。

4、防汛指挥部及时通报汛情天气情况，并在汛情非常时期安排防汛值班，各单位统一听从防汛指挥部调遣。

5、检修动力中心制定周密方案，确保汛期水源、电力的及时供应。

6、检修动力中心、点检中心加强对低压室、配电室、电缆沟的日常检查，确保电力系统安全运行及防汛排涝工作的有效保障。

7、物流中心核实防汛物资库存量，不足部分由国贸公司采用绿色通道进行采购，确保公司级防汛物资保障;同时保障硫酸铵袋子数量，以供各单位防汛使用;保证防汛车辆的技术状况处于完好状态，以确保防汛期间运力的合理分配。

值班工作方案范文第2篇

一、春运指标完成情况

（一）完成客运量27.548万人次，发放总班次2846班次，其中：正班2352班次、加班488班次、包车6班次。

（二）春运期间，未发生一起道路交通安全事故，无媒体曝光投诉的服务事件。

二、春运主要工作情况

（一）强化组织领导，健全工作机制。为加强对春运工作的组织领导，确保该项工作有序进行，我所成立了由所长为组长、副所长为副组长、各股室负责人为成员的春运工作领导小组，领导小组下设办公室，负责全所春运日常工作的综合协调。并在客运流量认真调查分析的基础上制定了春运工作方案和应急预案，储备了7台大型客运车辆和10台货运车辆为应急运力，全力保障春运工作安全、优质、有序进行。

（二）强化管理措施，突出工作重点。道路旅客运输安全是春运工作的重中之重，我们坚持以“安全第一，预防为主”的思想，认真履行道路旅客运输安全管理的“三关一监督”职责，切实的做好各项安全预防工作、加强监督检查，清除安全隐患，保障广大人民群众生命财产的安全。一是严把制度方案落实关。春运期间，各客运企业制定了详细、周密的春运工作实施方案，严格落实领导值班制度，随时掌握车辆动态。各客运企业加大内部安全管理力度，配备了专职安全生产管理人员，实行车辆“三检”制度，严格执行责任追究制度。二是严把车辆技术状况关。按照今年春运工作的具体要求，凡参加春运运输的车辆必须进行一次全面的综合性能检测和技术等级评定。检测合格和技术等级达到要求的车辆，发放了春运证，严防技术性能不合格、安全无保障的车辆参加春运。同时，我所对所有客运车辆进行了一次全面检查，对车辆技术不合格、灭火器配备不齐全或无效等安全隐患进行了整治。三是严把从业资格关。春运前，我所组织工作人员对车辆营运证、从业资格证及车辆二级维护情况进行了检查。对资质不全的车辆、人员禁止参加春运。四是严格落实安全责任。春运前，我所认真把春运工作职责落实到所各股室、各相关运输企业，明确责任和分工，客运企业与运管所签订了春运安全责任书，各客运企业与驾驶员签订安全责任书。同时，督促各企业严格执行各项安全生产规章制度，全面开展安全生产大检查，并坚持按照“四不放过”的原则，全面落实了安全责任。五是加大对汽车客运站的监督检查力度。加强对汽车站的源头监管，严格执行车辆报班制度、“三品”安检制度、“三不进站六不出站”制度和安全生产管理制度，严格控制客运车辆私自包车外出行为；严格依线运行，禁止擅自跨线、绕线、串线运行，有力监督客运班线良好运行。

（三）开展广泛宣传，营造舆论氛围。为确保春运工作的顺利展开，我所组织各客货运输企业负责人、司乘人员召开了春运安全工作会议，对春运工作进行了全面安排部署。同时，我所安排宣传车、组织人员在县城主要街道和旅客集中的站点进行春运安全宣传并悬挂春运安全宣传横幅，通过宣传和张贴春运宣传标语，营造了浓厚的春运氛围；在汽车站等主要场所公布了春运值班电话和运政服务热线，及时受理和处理好旅客的投诉，规范客运市场秩序，维护旅客和合法经营者的权益。

（四）加大管理力度，维护市场秩序。为更好地加强节日期间客运运输市场的监管，我所加强对全县客运班车的动态监管，加大对客运车辆运行秩序监督检查力度，严厉打击无证经营、擅自从事旅客运输和倒、卖、坑、宰、甩客等各种违法违章行为，严厉查处不按规定线路运营等违规行为，为群众营造了良好的出行环境。

值班工作方案范文第3篇

冬季农机安全隐患较多，容易导致事故发生。本着对人民生命财产高度负责的精神，区农机局高度重视农机安全生产，为落实市局指示，经研究成立区农机安全隐患专项治理领导小组，局长任组长，副局长副组长，局管理股、农机监理站、农机化学校、各镇办农机管理员为成员，下设办公室（设在农机监理站）。针对冬季农机安全生产特点，精心组织，周密制定了具体工作方案，就农机安全检查的时间（今年12月、明年元月共两个月）、内容、方法作了布置，报市局和区安委会。要求各级农机干部落实安全生产责任制，牢固树立农机安全生产责任意识，严格执法检查，确保各项农机安全监管措施到位，严防农机重特大事故发生。

二、强化宣传，营造农机安全监管良好氛围

为预防农机事故发生，区农机局加大冬春季农机安全宣传教育。12月份，区农机局在区广播电台、有线电视台《农业》、《日报.新闻》设置有关农机安全栏目，在各镇办街道、路口醒目位置悬挂农机安全横幅10条，利用冬季逢集向农民发送农机安全宣传单1000份，集中时间宣传农机法律、法规和农机安全常识。还重点对种粮大户、农机大户、农机专业合作社等各类农机服务组织，进行农机安全生产宣传教育活动。本月份举办冬季农机手培训班2期，对准备购机的农民进行农机技术和安全规程的培训，不断提高农机驾驶人员的安全意识和操作水平。

三、深入一线，着力开展农机安全检查

12月份，区农机执法人员深入镇办街道、乡村道路、农机作业场所6次，对从事生产的拖拉机、变形运输机等农业机械进行隐患大排查，共查处拖拉机、变形运输机违章载人、人货混装、超速超载、酒后驾驶等违法违规现象35次，纠正严重违法行为18次，要求整改15次，并及时登记到隐患台帐，同时做到“四不放过”：即违章行为不查清不放过、违章原因不讲清不放过、整改措施不落实不放过，教训不吸收不放过”。特别是12月9日，区农机局与市农机监理所联合执法，局所领导带队深入到农机作业场所----瑶海农机大市场和大雄农贸食品城施工工地，检查农用运输车超载、私自改装等6起违章行为，并向农机手现场进行农机安全教育，及时排除了隐患，防患于未然。

四、查检结合，狠抓农机安全落实

在一线检查的同时，区农机监理所加大拖拉机检验和驾驶员审验力度，着力进行农机安全隐患排查工作。对参加年度检验的拖拉机要求必须做到外观整洁，车况良好，转向、制动、灯光等安全装置有效可靠；必须见车见人；行驶证上有关参数要与机车上的参数一致。凡是对注册后私自改装的车一律不予检验。参加检验的车辆必须参加交强险和商业第三者责任险。驾驶员审验中每人免费发放一册国务院颁发的《农业机械安全监督管理条例》和农机安全宣传单，让驾驶员认真学习，自觉遵章守法，提高安全生产意识，防止和减少农机事故的发生。12月份，共检验各类拖拉机、收割机126台，审验驾驶员78人。

五、加强值班，确保畅通信息

值班工作方案范文第4篇

一、领导机制

1、德育处负责做好护校队人员值班安排；工作监督；值班补贴的造表和审批等工作.

2、德育处每天将值班的护校队人员名单、电话通过校讯通发给当天的值班行政领导.

3、护校队检查登记到的违纪学生由德育处统筹交班主任、年级或者德育处处理.

4、当天的护校队值班班长负责负责督促值班护校队准时到位,认真负责.

5、值班人员必须挂牌巡逻.

二、护校队成员:

护校队成员由本校男教职工自愿报名组成.名单如下

赖泽邦、郑毓良、杨铁坚、谢文慧、严明

李俊、黄文章、刘秋红、刘权、王国耀

郭日晟、刘玉成、杨之楠、钟时泉、刘春果

三、护校队的值班时间:

上午:11:30——13:00

下午:17:00——18:30

晚上:08:30——10:00

四、护校队的工作职责:

1、检查、监督学校保安依时到岗、巡逻执勤情况,发现没有到岗的及时向赖泽邦副主任反映.

2、防范未经登记许可的外来人员任意进出校园（尤其是送外卖人员）；发现进入校园卖外卖的协同保安将其控制.

3、检查学生在校园内的违纪行为,特别是要严查学生在校园内吸烟、打架、起哄、男女同学交往过密、翻爬围墙等违纪行为.

4、协助处置校园突发事件

5、值班人员必须保持通讯畅通

五、护校队巡逻的主要范围

护校队巡逻区域为整个校园.重点巡逻区域是:

值班工作方案范文第5篇

××××自然资源局:

为认真贯彻落实国务院、自治区、呼伦贝尔市安全生产电视电话会议精神，为春节、“十四冬”营造安全稳定的社会环境，根据呼伦贝尔市自然资源局、根河市委、市政府安排部署，现将“迎冬运 保安全”安全生产百日攻坚阶段性工作报告如下。

一、严格按照“迎冬运 保安全”安全生产百日攻坚工作方案要求，切实加大对矿山企业安全生产工作的监督力度

近日我局抽调矿管办、监察大队相关组成的检查组再次分别深入到各矿山企业就严格落实安全生产“五个常态化”工作机制，扎实做好安全生产“百日攻坚”各项工作情况进行了全面的督促检查，全力确保安全生产形势持续稳定。

二、严格落实值班值宿制度

为确保矿山企业在停产期间和春节、“十四冬”期间安全稳定，我局已安排专职人员对矿山企业每天不定时电话抽检值班值宿情况，同时要求矿山企业对值班记录表微信上报。

值班工作方案范文第6篇

一、组织领导：

1成立了春播汛期服务工作领导小组：组长由局长同志担任。成员为全体业务人员。领导小组的指导下进行服务工作，确保政令疏通。

2明确职责：组长全面主持春播汛期服务工作。组织进行天气预报会商和信息收集工作；副组长负责中长期天气预报制作。为加强春播汛期服务工作，决定开展以下活动：

1成立春播汛期预报服务组。讨论春播天气情况，布置春播气象服务工作；3月底将召开汛期预报论会，讨论汛期洪涝趋势预测预报。

23月上中旬做好仪器、设备的全面检查工作。

33月上旬组织业务学习。

二、服务内容：

1春播前后为农业生产服务。提供寒潮、大风、低温阴雨(雪)强对流等灾害性天气的预测预报服务信息。

2为党政领导决策保证江河湖库及城镇人口密集区安全渡汛。

3做好夏季干旱预报服务。

三、工作方案：

1正常工作状态：指在正常情况下开展开展气象信息服务工作。上级业务部门的指导下。作好预防工作。3月20日—9月30日期间，坚持每天24小时值守班。

2戒备工作状态：指48小时内可能发生灾害性重大天气过程。进入戒备工作状态，具体要求如下：

1由局长同意后。

2局长参与天气会商。及时组织对外服务。

3保证电话、网络疏通。并同有关单位和领导随时坚持联系。

3紧急工作状态：指48小时内有极其重大的灾害性天气过程。并有可能造成严重的影响后果，须进一步监测和服务为紧急工作状态。具体要求如下：

1局长宣布进入或者解除紧急工作状态。

2局长组织天气会商。并参与天气会商。

3坚持与党政决策部门及重大服务单位每小时的汇报及联系。

4电话、网络有专人值守班。

5全局工作人员在岗待命。

四、保证工作：

1完善奖励机制：对重大天气服务作出较大贡献者给以重奖；

2严格考勤：保证值班人员24小时在岗。

3及时上报服务工作情况及汇报或小结。戒备工作状态及紧急工作状态解除后。包括参与人员，服务情况及经验教训。

4保证春播汛期保证经费。落实人员、技术、装备到位。

值班工作方案范文第7篇

一、提高思想认识，加强组织领导

我乡站在落实科学发展观，构建和-谐社会的高度，立足于防大汛，救大灾，克服麻痹思想和厌战情绪，增强责任感和紧迫感，建立以主要领导挂帅的署汛期安全生产工作领导小组:

乡 长:王 曼(乡长)

副组长:岳树宏(副乡长)

王巧杰(宣传委员)

成 员:白守江 霍福林 韩国富 李延军 武胜利 王文祥 孔树兵 靳成柱

各村各企业也要成立以主要领导挂帅的相应组织。

二、明确责任，落实防范措施

乡政府与各村、各企业分别签订署汛期安全生产责任状，要求各村、各企业，制定细致工作方案和应急处置预案，做好防汛抢险物资准备，落实安全防范责任和措施，建立不少于30人的抢险小分队。

三、切实做好各采石尝水泥厂、铸造厂的安全防范工作

由乡安办牵头，组织国土所、电力所等单位，在全乡范围内开展署汛期安全生产大检查活动。对查出的安全隐患，责令企业立即整改到位，不能即时整改到位的，要坚决采取临时停产措施，限期整改到位。企业要按照规定调整露天作业人员的作息时间。适当减少或避开高温时段，尽可能减少员工的作业时间，改善劳动条件，确保安全生产。

四、切实做好建筑施工安全防范措施落实

对建筑工地的整体提升系统，脚手架及起重机械装拆的工程，实行严格的动态监管，落实安全防范措施，严格执行特种作业人员持证上岗制度，切实加强对施工人员的安全教育与现场管理，凡进入坑、池、罐、沟以及井下管道作业的，要按照有关规定采取强制通风，空气检测，佩戴专用防护用具等安全措施，严防各种中毒等事故发生，要做好大中型机械、库房、深基坑支护等周边排水畅通，防止基础沉降变形发生坍塌，造成事故发生。

五、切实做好地质灾害安全防范措施落实

根据我乡地质环境条件，我乡的东周庄、西周庄、张粟山、魏粟山、黄粟山、同会、杜家庄等村的部分区域形成采空区，在强降雨的作用下，易造成地裂、沉降、塌陷等地质灾害，各村要加强群测群防网络建设，明确检测责任人，埋设警示牌，发放防灾避灾明白卡，对群测群防人员进行培训教育，充分发挥群测群防在地质灾害防治工作中的基础作用，对地质灾害隐患区要进行定期或不定期的检查和巡查，尤其是连续或集中降雨期间和降雨后，国土所要对各村地质灾害防治工作进行督导和检查，重点检查隐患点检测责任人，防灾避难措施，值班到岗等落实情况，发现问题，及时解决。

六、切实做好住房困难户的安全措施落实

1、对列入民心工程的房屋，各村要落实责任，赶超时间，必须在雨季前完工，使困难群众住进新房。

2、 对没有列入民心工程的困难家庭，采取乡干部包村、

村干部包户的方法，明确责任，确保住房困难户安全度汛。

七、切实做好学生、校舍安全防范措施落实

1、向学生发入明白卡，宣传单普及防汛度汛率安全知识，加强对学生防汛、防雷、防署等安全知识教育，落实安全措施，防止各类交通和淹溺等意外事故发生。

2、各学校在署假期间要按排好值班，对校舍进行不定期检查，发现问题要及时处理。.

八、切实做好烟花爆竹的安全防范措施落实

由乡安办、供销社负责对烟花爆竹门市进行安全检查，重点检查防雨、防潮、防高温和防雷等各项安全措施。

九、严明工作责任，严格值班制度

各村、各单位、各企业要认真落实署期安全生产责任制，主要领导要承担起署汛期安全生产的第一责任人的职责，要加强安全产应急管理工作，建立快速、有序的汛期事故监测预警和应急救援机制，加强汛期值班工作，随时掌握雨情、汛情动态，一旦发生事故和重大隐情要及时组织抢救，并迅速上报，对于迟报、瞒报事故和重大险情的，将依法严肃追究有关人员的责任。

汛期安全生产工作方案二：为了认真贯彻落实全市安全生产工作会议精神，确保汛期全镇安全生产形势平稳，严防各类安全生产事故发生，切实维护人民群众生命财产安全和社会稳定。按照市安委会统一部署要求，结合我镇实际，制定如下实施方案。

一、总体要求

深入贯彻全市安全生产工作有关会议精神，针对夏季汛期安全生产工作特点，密切结合我镇实际，在全镇范围内深入开展安全生产大检查活动，认真查找安全生产管理工作中存在的薄弱环节，有效防范安全生产事故的发生。

二、提高思想认识，加强组织领导

结合党的群众教育实践活动，立足于防大汛，救大灾，克服麻痹思想和厌战情绪，增强责任感和紧迫感，建立以孔娜镇长为组长，各分管领导为副组长、安委会各成员单位为成员的汛期安全生产工作领导小组。领导小组下设办公室，办公室设在安监办，由彭炜同志兼任办公室主任。各村和负有安全监管职责的部门也要成立相应机构，切实加强组织领导。

三、突出重点，扎实做好重点行业领域的安全监管

要针对夏季高温和汛期多雨的特点，各部门要组织人员对重点领域、关键环节、重点设施进行诊断式检查，排查治理自然灾害隐患点和重大安全隐患，切实做好以防风、防雷电等为重点的夏季汛期安全生产工作，严防各类事故发生。

(一)切实做好危险化学品安全监管工作。要采取科学有效的防范措施，认真抓好易燃易爆、有毒有害危险化学品生产、储存、经营、运输、使用等各个环节的安全监管工作，组织专家不间断地进行安全检查，对涉及危险工艺的，要抓好审查，加强日常监管，抓好关键点，切实提高管理水平。要督促从业单位严格执行各项安全生产管理制度和操作规程，落实岗位安全生产责任制，严密监控重大危险源，确保安全生产。要针对暑期温度高、雨水多、湿度大的特点，认真做好对各类设施、管道的降温、防雷和安全设施维护保养等工作。对易积水的生产区、储存区，要采取围堰和加高防护堤坝等措施;对遇水容易分解产生易燃、有毒气体的原材料和产品，要采取严格的防水、防潮措施，严防发生各类爆炸、泄漏、中毒等重特大事故。相关部门要开展联合执法，采取有力措施，加大取缔关闭力度，严厉打击非法生产、经营危险化学品的行为，坚决防止重特大事故发生。

(二)加强道路交通安全管理。派出所、交警、交管等部门，要针对夏季气温高、驾驶员易疲劳等特点，加强对公路客运、货运和公共汽车司机等驾乘人员的安全教育，增强安全意识和守法的自觉性。要认真排查道路交通危险路段，狠抓道路交通安全专项整治，严查无牌、无证、酒驾等交通违法行为。要进一步加强危险化学品运输安全管理工作，突出抓好危险化学品道路运输安全专项整治，凡不符合安全条件的运输企业，一律不得进入危险化学品运输市场;凡不符合安全条件的运输车辆，一律不得上路行驶;凡不符合安全条件的贮藏设施，一律不得继续使用。要继续开展联合执法，严查非法和超载危险化学品运输车辆，并采取严密的处置措施，确保危险化学品道路运输安全。派出所、交管和农机等部门要进一步加大对三轮汽车和拖拉机违法载客等严重交通违法行为的查处力度。要重点抓好国道和省道、乡镇公路的安全管控工作，认真做好暴雨等恶劣天气下的交通安全管理工作，确保道路安全畅通。

(三)加强烟花爆竹安全监管。派出所、安监等部门要加强对烟花爆竹运输、储存、销售等各个环节的安全监管工作，督促烟花爆竹销售点认真做好防雨、防潮、防高温和防雷等安全措施。要针对汛期高温及多雷雨天气，加强监控。派出所、安监、工商等部门要积极开展联合执法检查，严厉打击非法生产、销售烟花爆竹行为。

(四)加强水利、建设施工等各个方面的安全生产工作。国土、水利、规划建房等部门要加强对地质灾害多发地区的安全监测和巡查，制订预防和应急避险方案，警惕突发性灾害。水利站要加强对大坝和河流防洪堤坝的安全监测，加强对险工险段和重点部位的巡查，及时发现险情并组织抢险。规划建房办要加强建筑施工现场安全监管，严防大风和雨天发生坍塌和坠落等事故。民经、劳动保障等部门要督促企业改善劳动条件，做好防暑降温工作。教委办要做好汛期危房校舍的排查整治，加强对学生的安全教育和管理。供电、通信等部门要做好电力、通讯线路的安全巡查和监护工作。环卫办要加强对镇驻地基础设施的巡查和维护，防止因雷雨、大风等异常天气引发的灾害事故。卫生、食品药品监督部门要加强食品药品卫生的安全检查，重点对旅游旺季和高温天气宾馆、饭店市场卫生情况进行不间断检查，保证群众饮食安全。

四、完善制度，切实做好汛期应急值守工作

各部门各单位要加强安全生产应急管理工作，建立快速、有效的重特大事故监测预警和应急救援机制。水利、广播站等部门和单位，要建立气象信息通报制度，并督促相关企业、单位制定汛期应急救援预案，储备必要的应急救援物资，成立抢险队伍，并有针对性地做好预案演练工作。各党总支、村、各企事业单位要加强汛期值班工作，严格执行领导带岗值班和24小时值班制度，随时掌握雨情汛情动态。要针对汛期安全生产特点，及早排查治理自然灾害隐患点，严格执行自然灾害预报预警预防制度，严防各类事故灾难发生。要坚决执行恶劣天气停产撤人制度，遇有恶劣天气，对有可能受自然灾害影响的厂房、建筑工地、旅游区域和学校、幼儿园、集贸市场等人员聚集区及各类单位，要立即撤人疏散，确保安全第一。一旦发生重大事故和重大险情，主要领导和分管领导要靠前指挥，及时组织抢救并迅速上报，把事故损失和影响降到最低，最大限度地保护人民群众生命和财产安全。

五、工作要求

1、各成员单位要认真组织好监管和检查，做到横向到边纵向到底，不留任何死角，确保排除所有安全隐患;

值班工作方案范文第8篇

一、工作目标

以科学发展观为指导，加强对交通运输企业的监督管理，整治和规范运输经营秩序，积极开展优质服务和文明执法活动，从严打击非法营运行为，推进交通运输系统规范管理，为努力营造舒适、便捷、安全的交通运输环境做出应有的贡献。

二、组织机构

成立交通运输系统服务保障工作领导小组：

三、任务分工

（一）整治全市范围内特别是机场、火车站、汽车站等重点区域的道路营运市场经营秩序。

根据市委、市政府要求，加强全市范围内特别是机场、火车站、汽车站等重点区域客运市场整治，营造良好经营秩序。运管处加强机场、火车站、汽车站执勤值班力量，并对上述区域的道路营运市场管理进行全方位监督。

运管处要强化火车站和机场的运力保障，按方案要求全天候与机场航班、火车站动车时刻表、汽车站同步执勤值班。

火车站、机场方面：一是强化公交、出租车运力保障，通过落实企业责任、充分发挥协会作用、现场开展客流监测、科学利用出租车调度平台调度、加强监管等方式大力保障公交、出租车运力；二是储备一定数量的应急车辆停放在两区域，以备在客流高峰、运力紧张的情况下，及时疏散目的地较为集中的旅客。

汽车站方面：提前储备应急车辆，安排人员值班，负责现场科学合理调配运力，组织、维护客运秩序。

景点景区方面：加强与天涯海角、南山等景点景区的沟通、对接，安排人员密切监测各景点景区客流，一旦出现客流高峰及运力短暂性不足的情况，迅速调度应急大巴输送旅客。

（二）加强水路交通运营秩序监督及客运渡船、旅游船、危险品运输船等的安全监管力度。

港航处要加强对全市水路交通运营秩序监督及对所有营运船舶、渡口、码头进行安全检查，检查水上运输企业安全生产责任制及安全措施的落实情况；检查运输船舶持有效相关证书证件情况；检查运输船舶救生、消防设施的配备和管理使用情况。

（三）严厉打击非法营运车辆、船舶。

运管处、港航处必须加大执法力度，严厉查处“黑车”、“黑船”的非法营运行为，确保全市干线公路、机场、车站、码头、景区、景点等重点区域和重要时段非法营运行为得到有效遏制，有效维护客运市场秩序，提升客运服务能力和质量，维护守法经营者和人民群众的合法权益，促进客运行业健康稳定发展。

（三）利用现代化监控手段监督道路运输市场。

智能信息中心利用智能公共交通信息系统平台，加强机场、火车站、汽车站、及公交车、出租车等道路运输市场的实时监控，发现存在问题，运管处协调稽查力量第一时间到现场处理问题。

（四）监督检查交通运输行业安全生产。

各科室、事业单位要始终坚持“安全第一、预防为主”的方针，严格落实端午期间安全生产的各项要求，切实强化运输安全“一岗双责”和企业主体责任，加强安全监管，重视隐患排查，突出事故预防，强化应急值守，切实保障旅客的人身和财产安全。

（五）延续24小时受理投诉值班机制，进一步完善节假日期间投诉受理工作。

要求投诉中心工作人员进一步提升业务熟悉程度，规范投诉受理流程；稽查人员严格按照职责，及时、认真开展投诉件调查、处理和反馈工作，确保及时受理市民游客的各类咨询投诉。

四、工作要求

（一）思想上高度重视。各单位要高度重视端午期间服务保障工作，将其列为目前中心工作抓好抓实。特别是要把长效机制的组织实施和落实放在突出位置。

（二）细化工作方案，责任落实到人。各单位要根据方案要求，结合任务分工，认真细化方案，落实责任到人。在开展此项工作中，如果责任科室、事业单位、企业、个人出现工作不到位、不落实的情况，将追究相关人员的责任。