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自我成长分析报告

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自我成长分析报告范文第1篇

关键词:班组绩效管理 企业文化

一、引言

生产制造型企业的任何一项生产指令最终都是由车间、班组来完成的。如果车间和班组工作的计划性不强,组织得不周密,领导不到位,质量控制达不到标准,导致产品质量下降,企业的经济效益就无法保证。另外,如果企业、车间、班组之间的关系协调不好,只会不顺畅,激励效果不佳,信息沟通不及时,凝聚力就会下降,企业就很难发展。

二、研究背景

由于工厂没有班组考核标准,班组就没有目标,没有目标就没有动力,推行全员绩效考核无法落实,因为班组是企业组织生产的最小单元,制定一套班组绩效考核管理方案,达到班组管理提升的目标是亟待解决的问题。

每一位职工处于班组之中,班组是企业管理中最基础的一级管理组织,是企业组成的最小组织单位,是企业推进管理下沉,确保企业目标和任务达成的基础和保证。班组效能的高低,直接影响到企业各项生产经营目标的实现,打造、构建高绩效班组有助于提高班组效能,保证整个企业的高效运作,圆满完成各项工作任务。

三、方案实施

1、班组考核内容标准化

班组考核内容根据工厂实际结合公司目标分为9个项目,分别为班组生产计划完成率、班组一次交检合格率、工艺纪律执行率、低值易耗费用计划完成情况、现场“5S”目标完成情况、设备维护保养目标完成情况、生产安全目标完成情况、班组劳动纪律执行情况、班组执行力、金点子、改善,各职能办公室分别对9个项目进行考评。

(1)通过充分调研讨论后,策划并设计班组管理指标库。明确班组主营业务指标和班组综合管理指标,通过指标导向,引导班组明确日常工作中的管理重点;班组指标库的建立分为以下三个模块和一个加分项:

生产模块:班组生产计划完成率、低值易耗费用计划完成情况、现场“5S”目标完成情况、设备维护保养目标完成情况、生产安全目标完成情况、班组劳动纪律执行情况。

质量模块:班组一次交检合格率、工艺纪律执行率。

综合模块:金点子、改善、执行力。

加分项:班组QC活动、班组劳动竞赛。

(2)设计班组各项指标评分标准,三大模块(生产模块、质量模块、综合模块)班组评估报告样式,并对每月三大模块班组评估报告进行汇总,进而形成每月的班组评估报告并定期,同时在厂内设立班组看板,介绍工厂各个班组九项指标的完成情况。

(4)根据班组九项指标输出的数据结果,制定合理的班组激励机制,进行绩效分等,分及格、优秀、卓越三个级别,分别用一颗星、两颗星、三颗星标识,为实现班组激励提供了制度保障。

(5)制定班组绩效评奖方案,策划差异分析报告,以班组为平台,每月汇总出班组分数,由班长对班组内成员出现的违规项进行再次通报,要求排名靠后的班组提交差异分析报告并对其进行原因查找,自我分析;要求卓越班组管理经验分享,以先进带动落后,促进班组管理能力的整体提升,同时对卓越班组进行表彰和奖励。使员工时时清楚自己的不足,实现员工自我监督,自我管理

2、看板管理的标准化

看板管理的好坏直接关系到班组管理的好坏,因此,看板管理的标准化显得尤为重要。

(1)制作暖色调看板,为冷冰冰的工厂增添生机。

(2)严格统一生产、质量、综合、加分项等班组目标库数据的来源、确保准确性,可溯性,规范性。

(3)设定班组看板的更新时间,把收到的三大模块的有关报表内容按时更新到班组管理看板上。建议采用以月为单位,每月小总结,一季度大总结。

四、效果展示

按照班组考核目标标准库项目,制定班组考核内容展示界面,如图1所示。工厂有十个班组,制定十个同样的展示模板。十个班组内容整理后,用一块班组管理看板展示,做到了直观、形象、比较性强。班组管理看板如图2所示。

自我成长分析报告范文第2篇

关键词:企业;财务分析;管理;控制

中图分类号:F23

文献标识码:A

文章编号:1672-3198(2013)15-0125-02

随着市场经济的日益发展,影响现代企业发展的各种不确定因素日益凸显,企业的运营风险也随之加剧,建立完善的企业内部控制制度势在必行。而防范企业运营风险,财务分析则是不可缺少的重要手段。科学完善的财务分析体系对完善企业的内部管理与控制具有十分重要的作用。

1 财务分析概述

财务分析是以会计核算、财务报表和其他相关资料作为分析数据基础,通过不同的分析方法和技术,对企业的资金的筹集、使用、效益回收、利益分配等经济活动的运营能力、偿债能力以及盈利能力等状况进行科学、合理的分析与评价。企业的财务分析为企业的投资者、债权人、经营者以及企业职工等关心企业运营状况的团体或个人来了解企业的运营状况,为预测企业未来的发展做出正确决策提供准确、翔实的具有参考价值的财务信息。

企业财务分析不应仅限于对财务数据的分析,还应穿越传统的财务分析,结合业务经营实质,对企业的财务状况、盈利能力、现金流量、偿债能力、投资报酬回收、企业增长能力等内容进行全方位的分析。

1.1 企业财务状况分析

企业财务状况是反映企业经营状况的最直接表现。企业的财务状况反映企业的资产、负债、收益、生产规模、资金使用情况,以及企业运行稳定程度等。因此,做好企业财务状况分析就显得十分重要。一般企业的财务状况内容包括:企业资金的使用效率、资产的使用效率以及企业的资本结构等。

1.2 企业盈利能力分析

企业盈利能力是指企业获取利润的能力,也称为企业的资金或资本增值能力,通常表现为在一定时期内企业收益数额的多少及其水平的高低。企业的盈利能力直接反映企业经营业绩好坏,是企业发展的重要指标。对企业盈利能力进行有效分析,对企业未来的发展起着指引作用。企业盈利能力指标一般包括这几个方面:主要业务的利润率、企业营业利润率、产品销售利润率等。

1.3 企业现金流量分析

企业的现金流量是指企业在一定时期的现金和现金等价物的流入和流出的数量。进行现金流量分析,能够对企业的盈利能力与偿还债务能力提供参考分析数据。常用的现金流量指标包括企业的现金销售比率、现金投资比率、现金回收比率等。

1.4 企业偿债能力分析

企业的偿债能力是指企业用其资产偿还长期与短期债务的能力。企业偿债能力好坏是反映企业的经营能力和企业财务状况的重要指标。企业的偿债能力一般分为短期债务偿还能力和长期债务偿还能力。

1.5 企业投资报酬回收分析

企业投资报酬回收是指企业在投资活动中能够获得的效益回报,投资报酬分析的指标一般有股东权益回报率、企业总资产回报率、企业资本金回报率等。

1.6 企业增长能力分析

企业增长能力,也称企业的成长性,它是企业通过发展自身的生产经营活动,不断扩大积累而形成的一种企业发展潜能。企业能否健康发展的因素很复杂,包括外部经营环境,也包含企业内在管理、企业人力、物力资源等。企业增长能力分析指标主要包括股东权益增长率、收益增长率、销售增长率、资产增长率等。

2 财务分析与企业内部控制的关系

2.1 企业内部控制

企业内部控制是指企业为了实现其既有的经营目标,保护企业资产的安全性和完整性,保证企业财务信息的正确性,确保企业经营方针的有效执行,保证企业经营活动的经济性和效果性,而对企业经营活动的全过程进行有效的控制和监督,它是企业的一种自我约束、自我调整、自我检查的自我监管系统。而要实现企业内部管理与控制的要求与目标,就必须对企业的生产、销售、资金流动、投资活动等各方面的活动信息进行详细的了解。因此,完善的企业财务分析对企业的内部管理与控制发挥着重要作用。

2.2 财务分析与企业内部控制的关系

企业财务分析对信息的真实性要求非常高,只有拥有真实可靠的企业经营信息,才能使企业财务分析的效果真实可靠。而完善的企业内部控制制度,可以有效的保证企业财务信息来源的真实性和可靠性,进而能够有效的增强企业的市场竞争力,提高企业的经济效益。而从另一方面来说,企业的财务分析对企业内部控制制度的建立健全起着至关重要的作用。企业的财务分析报告是企业领导层和相关财务信息使用者开展企业投资、融资、运营等经营活动的必备品。企业完整的财务分析报告提供给相关使用者最及时、最详细的企业资产状况、负债状况、财务风险等财务状况,为企业项目投资者提供作出判断的依据。同时,财务分析还可以及时发现企业存在的财务问题、经营问题和管理问题。企业的决策者和相关部门的负责人可以针对财务分析报告所披露的企业经营过程中存在的各种问题,深究问题存在原因,查找过程管理与控制漏洞,及时采取措施解决问题,完善企业内部管理与控制制度,防范经营风险。

3 财务分析在企业内部控制中的作用

3.1 为内部控制提供相关的财务数据

企业的内部控制按照《企业内部控制基本规范》的要求,企业的内部控制要贯穿于企业运营的各个部门和环节,重点要从企业的盈利能力和资产增长能力等方面进行风险防范和控制。而这些能力指标可以通过量化的财务分析指标来清晰表现,即是说,可以通过财务分析指标数据来评估企业内部控制效果。而企业的内部控制就是在财务分析数据的基础上,通过优化各个内部流程节点的风险控制和效率管理,有效降低企业的投资成本或生产成本,提高企业资金的使用能力,提升企业的利润回报率。企业财务分析对内部控制的影响指标主要包括以下几个方面:

(1)企业销售利润率。

企业销售利润率是有效衡量企业收益水平的一种盈利能力指标。企业的销售利润率可以反映企业整体的销售成绩。企业的销售利润率越高,证明企业在控制成本上的成效越高,企业的内部控制环境就越好。计算公式为:销售利润率=利润总额/营业收入×100%。

(2)企业资产利润率。

企业资产利润率又称资产报酬率,是指企业在一定时间内能够实现的利润与同时期资产平均占有额的比率。它是反映企业资产盈利能力的重要指标。企业资产利润率越高,表明企业资产盈利能力越强。计算公式:资产利润率(总资产报酬率)=利润总额/资产总额平均余额×100%。

(3)企业成本利润率。

企业成本利润率是指企业所得的净利润与企业成本消耗之间的比率,它可以有效反映企业节省成本所带来的利润增长。企业的成本利润指标越高,表明企业为取得的利润付出成本就越小,成本控制得好,盈利能力强。计算公式:成本利润率=利润/成本费用×100%。

(4)企业净资产增长率。

企业净资产增长率是指企业本期净资产增长额与上期净资产额的比率。企业净资产增长率越高,表明企业的发展其前景越好,企业净资产的增长情况就越好。计算公式:净资产增长率=(期末净资产―期初净资产)/期初净资产)×100%。

(5)企业净资产收益率。

企业净资产收益率是企业的净利润与平均股东权益的比率。它是衡量现代企业特别是上市公司盈利能力的重要指标。净资产收益率越高,说明企业投资带来的收益越高。计算公式:净资产收益率=税后利润/所有者权益×100%。

(6)企业总资产周转率。

企业总资产周转率是指企业在一定时期内,企业的净收入额与企业的平均资产总额的比率。企业资产周转次数越多,企业的资产创收能力就越高,对企业的内部控制的效用就越高。计算公式:总资产周转率=营业收入净额/平均资产总额×100%。

3.2 财务分析对企业内部控制效果的定量评价

过去的企业内部控制分析主要是定性分析,缺少详细、准确的数据作为分析依据,缺少有效的定量分析来满足内部控制分析的完整性。而财务分析详实、准确的企业经济数据分析正好可以弥补企业内部控制在定量分析上的缺陷。财务分析的客观性、科学性、全面性和准确性等特点,可以将企业财务分析的各项指标细化到企业的内部控制管理中,从而使得企业的内部控制效果评价更加具有说服力。企业的内部控制效果评价如果能够发挥其既有作用,那么就能有效改善企业的生产经营环境,促进企业经济效益的增长。因此,要保证现代企业的良好运营,就必须将企业的财务分析与内部控制系统有效结合起来,用财务分析的各项指标对企业的内部控制效果进行定量评价。

3.3 建立新型财务分析体系,全方位促进企业内部控制制度完善

财务分析对企业内部控制发挥着十分重要的作用。但是,当前我国不少企业的财务分析工作大多还仅是分析企业的基本财务指标,缺乏横向的、纵向的财务信息指标的比较和分析。这样过于单一的财务分析报告,不能全面地反映企业的经营状况,难以全面支撑企业决策,达不到促进企业内部控制系统完善和发展的要求,制约了财务分析在内部管理和控制中的全面应用。

因此,企业需要突破传统的财务分析框架,跳出财务看财务,把财务分析的触角前移,延伸到业务决策源头、业务经营过程中,再结合业务经营结果,建立囊括企业经营决策、经营过程和经营结果的全新的财务分析体系,从而更紧密的与企业经营活动全流程的内部控制相结合,全方位支撑企业内部控制制度的完善,为企业快速和可持续发展保驾护航。

4 结语

综上所述,财务分析对现代企业的内部控制发挥着十分积极的作用。而随着近几年市场经济的快速发展,国内企业的内部控制建设也随之得到快速发展,相应地,企业内部控制的发展也给财务分析提出了许多新的要求。因此,现代企业应该紧跟现代经济发展趋势,积极拓宽企业财务管理范围,积极建设企业财务分析体系,充分发挥财务分析在企业内部控制过程中的积极作用,共同促进企业财务分析与内部控制系统的发展与进步,逐步提升企业财务分析报告质量,使其成为企业投资决策的重要依据和参考,促进企业投资和内部控制工作的顺利开展,进而达到提高企业经济效益的最终目的。

参考文献

[1]张先治.基于管理者决策与控制的财务分析――企业内部报告的财务分析应用[J].财会月刊,2008,(08).

[2]吴迅.如何加强企业货币资金的内部控制[J].今日南国(理论创新版),2009,(10).

[3]施金影.财务管理是企业加强内部控制的核心[J].中国乡镇企业会计,2006,(03).

自我成长分析报告范文第3篇

学生的小学时期是人的行为、性格和智力迅速发展的关键时期。在这一阶段,由于身心变化比较快,加之文化知识及社会经验的不足,极易受各种社会不良因素的影响,很容易产生不健康的心理,导致心理问题或心理疾病。排除小学生认识、情感、意志等方面的障碍,锻炼他们的意志品质,优化他们知、情、意、行等方面的素质,使他们形成良好的品格和健康心理,这是小学教育教学义不容辞的责任。

一、小学生心理问题的主要表现

通过对我校471名全体学生进行调查发现,我校学生的心理问题不是很严重,但我校学生中的心理问题还是普遍存在的,其主要表现来说是:

1、敏感:

青少年自我意识强烈,自尊要求迫切,而且心理承受能力低。因此,当他们意识到某种威胁自尊的因素存在时,就会产生强烈不安、焦虑和恐惧,当自尊心受到伤害时,就会生气、愤怒,常常神经过敏,多疑。

2、叛逆:

由于小学生正处于成长过渡期,其独立意识和自我意识日益增强,迫切希望摆脱家长和老师的监护,反对成人把自己当成小孩子,同时,为了表现自己的与众不同,易对任何事情持批判的态度。

3、嫉妒:

这是对他人的优势地位在心中产生不愉快的情感。当别人比自己强(如学习、相貌、人缘等),表现出不悦、自残、怨恨、愤怒甚至带有破坏性的负面感情。

4、失落:

小学生抱有许多的幻想,希望将其变为现实,他们会付出种种努力甚至刻意的追求。当这种需求持续得不到满足或部分满足,就产生了挫折,多表现在学习、吃穿、玩高档的玩具等方面。这容易给中小学生带来紧张、恐惧、忧郁和失望。

5、自卑:

它是一种印证过多的自我否定而产生的自惭形秽的情绪体验。对自己缺乏信心,感到在各方面都不如人,有低人一等的感觉。在人际交往中对自己的能力过低评价,心理承受能力脆弱。谨小慎微,行为萎缩,瞻前顾后等。

6、孤独:

通过调查发现有些学生常常觉得自己是茫茫大海上的一叶孤舟,性格孤僻,不愿意与人交往,却抱怨别人不理解自己,不接纳自己。心理学把这种心理状态称为闭锁心理,由此产生的一种感到与世隔绝,孤独寂寞的情绪体验称为孤独感。

二、小学生心理障碍的主要成因

小学生出现这些心理问题,既有自身成长的因素,也有外部环境的因素,是“内因”和“外因”综合作用的结果,归结起来主要原因为以下三个方面。

1、儿童心理发展规律和特点与父母高期望值之间的矛盾

“望子成龙,望女成凤”的观念在具有重视子女教育传统的中国社会里根深蒂固。孩子是父母生命的延续,在儿女身上寄托着父母甚至几代人未竟的希望与梦想。再加上我国实行计划生育的特殊国情,绝大多数小学生都是独生子女,父母的全部希望都压在了一个孩子的身上。在我们的身边这样的事情天天照样进行着:可怜的父母们,正在为塑造他们自己心目中的音乐家、舞蹈家、画家、书法家、外交家、国际象棋大师……而忙碌着。他们哪里知道在孩子心里深处早已播下了厌倦的种子!如此一厢情愿的家庭教育,怎能不给儿童幼小的心灵蒙上一层挥之不去的阴影?因此家长学习了解一些教育科学知识,能够依据一定的理论指导自己的家教行为,并创造性地运用科学的方法教育子女。既遵循儿童心理发展的一般规律,又能把握住自己孩子的过高期望值,使家庭教育与学校教育互为补充,相辅相成,促使孩子健康成长,这是塑造小学生健康心里的非常重要的一面。

2、儿童学习适应性及发展性与教师教学儿童化程度之间的矛盾

儿童从幼儿园步入小学有一个逐步适应校园生活新环境的问题。/fanwen.chazidian.com) 对一年级新生来说,从教师到同学有陌生之感,课程压力作业负担和正规学校教育的组织纪律约束等等,构成了新入学儿童心理适应的严峻挑战。小学教师一定要注意教学的直观性、趣味性,切实做到深入浅出,生动活泼,并努力通过教学过程培养学生对各科学习的兴趣,这对于小学生的学习适应和进一步发展有特殊的作用。除此之外,一位优秀的小学教师还应该有意识地多参加小孩子的各种游戏活动,在活动过程中去了解小学生的语言、思维、快乐及需要,从而根据儿童的特点采取相应的教学策略和方法。在参与孩子的活动时,教师一定要放下成人的架子与老成,怀着一颗童心融入孩子们的世界,走进他们独特而五彩缤纷的心灵空间,做孩子们的知心大朋友,建立起平等、信任、友爱的师生关系。如此教师怎能不受学生的欢迎?学生们又怎能不喜欢读书学习?因此教师教学儿童化程度的高低直接影响着小学生心理健康的发展。

3、儿童个性发展与成人化社会环境之间的矛盾

人的心理卫生问题,大多是在成长过程中,因受到各种不良社会环境因素的影响而逐渐积累和发展起来的。小学生正处在成长发育的重要阶段。大脑机能尚未发育成熟,人格特征还处于初步的形成过程中,整个心理发展也还处在幼稚和不稳定时期。因此,小学生特别容易受到外界有害刺激的伤害和影响。孩子在学校里受到的是单纯的理想化的教育,一旦他们进入社会,才发现这个社会并非书本里讲的那样美好,他们就产生了困惑,甚至痛苦的思索。当然这个社会化的过程也是一个人格再塑的过程。如果引导不当,会造成儿童个性(人格)发展的严重扭曲或缺陷。

三、应对小学生心理障碍的主要对策

自我成长分析报告范文第4篇

作为一个销售,必须要很了解公司和公司所销售的产品,这样你在跟客户介绍的时候才能有充分的自信去说服他去理解你,理解你的产品。以下是小编为大家整理的职员周计划制定资料,提供参考,欢迎你的阅读。

职员周计划制定一

在这过去的一周中我学到了很多,也充分的锻炼了自我,能够说这一周下来我是颇有收获的,但同时也在工作中发现了困难,反省出自我在工作中的一些不足之处,这也是我需要思考和改善的方面,下头我就说说这一周来我对销售工作的认识,也好分享给各位跟我一样奋斗在销售岗位上的同事们。

1.作为一个销售,必须要很了解公司和公司所销售的产品,这样你在跟客户介绍的时候才能有充分的自信去说服他去理解你,理解你的产品。

2.工作必须要勤奋,这个勤奋不是做给领导看,是让自我更快的成长以获得更多的自信,一流的销售是混业绩,二流的销售是混日子,三流的销售时混饭吃,我此刻如果把自我定位成一个一流的销售就必须把工作当成是自我的事,认真,努力,主动的去做,其实做销售做久了压力是比较大的,除了要对工作总结外还要不断的学习接触到与之相关的知识和专业技术,当然最重要的还是如何做出业绩,怎样使利润最大化,这都是要经过勤奋来完成,有句话是没有销售不出去的东西,仅有销售不出去的人,其实做销售也就是在做人。

3.良好的工作态度,有些人可能觉得一些销售人员每一天要应对一些难搞定的客户或者是因为压力大的关系,难免会脾气不好,但我觉得这个也是工作态度问题,因为很多客户往往是不容易搞定的,这就看怎样放平心态,正确的应对,毕竟我们是做服务行业的,良好的态度也是客户考察我们的一个很关键的一点,所以不论在何时,请注意自我的说话和言行,拿起电话的时候,要让充满活力,面带微笑,相信电话那头的客户也能充分感受到你的真诚,从而被你打动。

4.请为公司创造尽可能多的利润,如果不行就辞职吧,这是一种心态问题,一来你为公司创造的多,你自我得到的也多,二来不要总是认为自我被公司利用了或者为老板创造了多少自我才拿那么点,因为被人利用说明你还是有价值的,最可悲的是利用价值都没有,也就是说没有利润意味着失业。

5.当你在和客户沟通时必须要记住你不是去求他们去买你的产品,而是去帮忙他们解决问题的,这是一个各有所有的双赢,主管说这个十分重要,直接影响了心态,而正确的心态是成功的关键。

6.做销售的必须要有自信,一个销售如果没有自信就连说话和打电话的勇气都没有,那就跟不用说出门拜访和做出业绩了,自信主导着销售的内心,有的自信你能够随机应变的应对客户的刁难和困难,我觉得作为一个销售在受到打击的情景下,还要唱着歌开开心心的来上班。

7.必须要有耐心和恒心,相信自我只要付出必须会有回报,只是时间问题,我以往一度很郁闷自我因为自我没有业绩,可是当主管告诉我他是进公司第3个月才卖出了第一套房.我又对自我充满了信心,当然耐心不等同于混日子和等单,是要我们时刻坚持上进心,不断的去努力。

8.作为一个销售人员总结是很重要的,不仅仅是对自我的工作资料、工作效率、工作方式、沟通方式、错误的发生、工作计划、出差计划、项目运作等,还要对自我说话技巧、肢体动作,甚至是个人的为人处世等进行总结,总结了才能发现不足,才明白自我还有哪些能够上升的空间。

最终,我想说不管在哪里工作,做什么工作,态度和心态很重要,遇事把心放宽,才能更好的处理和解决应对的问题,从容的应对挑战,不断的去丰富充实自我,客观的应对自我的不足,更好的去改善,每个人都会有完美的明天!

职员周计划制定二

1.市场分析,根据市场容量和个人本事,客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务:销售额100万元。

2.适时作出工作计划,制定出月计划和周计划。并定期与业务相关人员会议沟通,确保各专业负责人及时跟进。

3.注重绩效管理,对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。

4.目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取最大的市场份额。

5.不断学习行业新知识,新产品,为客户带来实用的资讯,更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品供给商,以备工程商需要时能及时作好项目配合,并能够和同行分享行业人脉和项目信息,到达多赢。

6.先友后单,与客户发展良好的友谊,处处为客户着想,把客户当成自我的好朋友,到达思想和情感上的交融。

7.对客户不能有隐瞒和欺骗,答应客户的承诺要及时兑现,讲诚信不仅仅是经商之本,也是为人之本。

8.努力坚持xxx的同事关系,善待同事,确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。

二、销售工作具体量化任务

1.制定出月工作计划和周工作计划、及每日的工作量。每一天至少打30个电话,每周至少拜访20位客户,促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户,午时时间长可安排拜访客户。研究北京市地广人多,交通涌堵,预约时最好选择客户在相同或接近的地点。

2.见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,最好先了解决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户供给针对性的解决方案。

3、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考,并为工程商出谋划策,配合工程商技术和商务上的项目运作。

4、做好每一天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项。

5.填写项目跟踪表,根据项目进度:前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段工作。

6、前期设计的项目重点跟进,至少一周回访一次客户,必要时配合工程商做业主的工作,其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记,并及时跟进和回访。

7、前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计,为工程商解决本专业的设计工作。

8.投标过程中,提前两天整理好相应的商务文件,快递或送到工程商手上,以防止有任何遗漏和错误。

9.投标结束,及时回访客户,询问投标结果。中标后主动要求深化设计,帮工程商承担全部或部份设计工作,准备施工所需图纸(设备安装图及管线图)。

10.争取早日与工程商签订供货合同,并收取预付款,提前安排备货,以最快的供应时间响应工程商的需求,争取早日回款。

11.货到现场,等工程安装完设备,申请技术部安排调试人员到现场调试。

12.提前准备验收文档,验收完成后及时收款,保证良好的资金周转率。

职员周计划制定三

一、本周工作总结:

1、处理年终会计日常工作;

2、完成个人年终总结的撰写;

3、继续收集财务分析报告的素材;

4、整理全年会计凭证及重要会计资料;

5、完成领导临时交办的工作。

二、下周工作计划:

1、重点做好20xx年年终扎账、结转和20xx年的新账建账工作;

2、力争写出20xx年财务分析报告初稿;

3、继续整理20xx年会计档案资料;

4、完成领导临时交办的工作。

职员周计划制定四

本周工作总结及下周工作计划

下周工作计划:

1、销售人员知识运用培训。

2、对产品推介会客户进行邀约。

本周工作总结及下周工作计划:

3、组织对老武船宿舍进行派单。

自我成长分析报告范文第5篇

您好!

首先,非常感谢公司给了我这个锻炼自我、展示才能的工作机会。

下面,请允许我对入职2个多月来的学习和工作,从入职培训、工作、总结计划三个方面汇报,作为我申请转正的述职报告。

一、入职培训。

我是在月日来到公司的。来到公司后,人力资源部的同事和财务部的李阿姨都很关心我们。在随后的半个月时间里,财务部的几位姐姐给我们进行了很好的入职培训,让我受益匪浅。

首先,是通过课件,学习了公司的《公司概况》、《企业文化》、《公司产品及卖点》等内容。学习后,对公司的企业文化非常认同,对公司的产品非常有信心,对公司的运作和管理模式有了大致的了解,并觉得公司的发展前景一定会越来越广阔,所以愿意留在公司,从点滴开始做起,努力做出一番成绩,和公司一起成长、壮大。

后来,姐和姐分别给我们讲解了《现行基本财务制度》、《业代(助代)工资、提成的核算》、《差旅费、市场费用的审核》、《如何计算盈亏平衡点》、《如何撰写市场财务分析报告》等课程,讲解得很详细,内容很实用,效果也很明显。更重要的是,让我掌握了方法、明确了今后工作的目标和方向。

另外,还安排了一些基础的工作让我们做,如:统计各办事处发货的费用、统计汇款的金额、汇款产生的手续费金额等。另外,还拿出湖南办事处月份真实的财务数据,让我们试着根据《发货明细表》和《回款明细表》,统计各区域各系列产品的发货金额,统计各区域的可使用费用,统计和分配区域费用、主管费用、上缴费用等各项费用,做《经营费用表》、《盈亏表》……,通过实战练习,印象就更加具体了,也清楚该做什么了,该怎么做了,所以,把工作做好的信心也更加坚定了。

二、工作。

月日,财务部决定:把我派往办事处,于月日上午从火车站出发!第二天抵达,开始正式投入到日常的工作当中。我的工作目前主要包括以下几个方面:

自我成长分析报告范文第6篇

【关键词】技师学生 情绪困扰 研究

【中图分类号】G715 【文献标识码】A 【文章编号】1674-4810(2012)07-0176-02

一 案例资料

李×,男,17岁,徐州技师学院高职班学生。身高1.75米,体态正常,无重大疾病历史。家庭和睦,家族无精神疾病历史。家庭成员:父母、姐姐哥哥,父母是农民,勤劳、善良;姐姐是在校大学生,学习认真刻苦;哥哥是高中生,学习成绩优异。李×一直随父母生活,学习勤奋,性格温顺,倾于内向,自尊心强,有一定的独立生活能力。

二 求助者自述

一个月前的一天,我在208宿舍门前拾到一把钥匙,心想是不是208宿舍同学丢的,就顺手把钥匙了208房锁,果然房门被打开,我很高兴以为找到失主了。身后却传来:“你怎么把我们房间打开了?”原来208宿舍的同学回来了,没等我解释,他们就质问:“你哪来的钥匙?”“你怎么能随便打开别人的房门呢?”当我告诉他们钥匙是我在门口捡到的,试开果然打开房门时,不仅没有得到感谢,反而受到更多的攻击:“随便开人家的门是不对的。”“要不是我们及时赶到,谁知道你会不会拿我们的东西?”我无地自容地跑回宿舍,自以为宿舍的同学能理解我,没想到他们却说我多管闲事。我感到很委屈,我怎样才能让他们相信我真的没有想拿他们东西的意思呢?从那以后我上课经常开小差,吃饭不香,睡觉不实,和同学们在一起也快乐不起来,老想着他们会怎么看待我,我真不知道怎样才能摆脱这种困境……

三 咨询师观察、了解的情况

求助者一筹莫展,谈话刚开始就流泪了,满腹委屈。据其老师和同学反映,求助者是班干部,学习成绩一直在班级前十名,和同学们相处融洽。但是,近期精神疲惫,上课注意力不集中,与同学交流减少,最近一次考试成绩居班级第二十八名。

四 心理测验结果

心理测验的相关数据为SAS∶59,EPQ∶E40、N60、P40、L30。据此结果,可以判断求助者具有内向不稳定型人格特征,存在焦虑情绪。

五 评估与诊断

根据病与非病的三原则进行分析,该求助者的知情意协调一致、个性稳定、有自知力,能够主动就诊,没有表现出幻觉、妄想等症状,可以排除精神病的可能性。

对照症状学标准,求助者表现出焦虑、注意力不集中、睡眠不踏实、食欲下降。从严重程度看,求助者的反应仅局限于捡到钥匙寻找失主的事件上,并未影响逻辑思维,无回避、泛化现象,未对社会造成严重影响。从病程标准而言,病程仅为一个多月。综合分析所获资料,可以得出诊断结果:一般心理问题。

导致该求助者心理问题的因素:(1)生物因素:该生正处于青春期这一较为敏感的阶段;(2)社会因素:客观上存在负性生活事件,即寻找钥匙失主的行为没有得到认可。同时,缺乏社会支持系统的帮助,未得到教师、同学的充分理解与关注。(3)心理原因:存在错误认知,“我试开门锁是好意,同学应该认可我的想法和做法”;欠缺有效解决问题的能力,未被理解时不知如何自处;被情绪困扰所纠缠,不能独立解决;与老师、同学沟通不足;性格倾于内向。

六 咨询目标的制定

近期目标:扭转求助者的错误认知,调节其情绪,使其集中注意力,正常学习、饮食与睡眠。

最终目标:完善求助者个性,使其掌握思考、解决问题的正确方式。

七 咨询方案的制订

1.咨询的主要方法与原理

第一,主要咨询方法。本案例采取的主要咨询方法是合理情绪疗法。依据是:求助者为青春期的学生,这一时期心理发展速度相对于生理成长明显缓慢,认知能力、思维方式、社会经验等都处于半成熟状态。这一阶段青少年的情绪困扰往往由错误的认知和非理性观念造成,他们尤为关注自身的人格和情绪特征,非常注重自己在朋友、同龄人群中的地位,渴望得到接纳与尊重。否则,就会出现心理挫伤,产生焦虑、愤怒、抑郁等消极情绪。认知行为疗法是一组通过思维与行为调整而改变错误认知、消除不良情绪和行为的短程心理治疗方法。其中的合理情绪疗法即是对存在情绪障碍的人实施再教育的过程,这是一种注重认知取向的方法,对年轻的治疗更为有效。本案例中求助者为青年学生,情绪困扰属一般心理问题,故适合采用合理情绪疗法。

第二,运用的主要原理。合理情绪疗法是一种认知行为疗法,通过逻辑思辨的途径,借由理性分析改变导致情绪困扰的非理性观念,建立起合理、正确的理性观念,帮助求助者解决情绪、行为上的问题,维护心理健康,促进人格全面发展。

在本案例中,求助者捡到一把钥匙,为了寻找到房主而试开别人的房门,结果受到责备与质问,为此困惑不解,产生情绪困扰。在咨询过程中,咨询师根据ABC理论指导求助者认识A、B、C之间的关系,使其结合自身问题进行分析,最终领会到情绪问题(C)并不是起源于试开房门没被认可(A)这一事件,而是根源于求助者自身的错误认知,非理性的观念(B)――“我是好意做好事,别人就应该认可、赞同我”。引导求助者与不合理观念(B)辩论(D)――“难道仅仅因为我是好意做好事,就有理由要求同学们必须认可、赞同我的做法吗?”“他们那样对待我一定有他们的理由,我有什么权利要求他们必须按我的意愿行事?”等。使不合理观念(B)转变为合理的观念(E)――“每一个人都有自由选择对别人行事看法的权利,我也有自己的看法”等。最后通过自我分析报告(RSA)、合理情绪想象等技术帮助求助者建立正向目标、强化积极情绪。

2.心理咨询规定的双方责任、权利与义务(略)

3.咨询时间与地点

每周一次,每次1~1.5小时,在学校心理咨询室进行。

八 咨询过程

咨询过程分为三个阶段:诊断评估、关系建立;心理帮助;结束与巩固。

第一次:2010年11月22日。

目的:了解基本情况;建立良好的咨询关系;确定主要问题;探寻改变意愿;进行咨询分析。

方法:会谈、心理测验、合理情绪疗法(心理诊断阶段)。

过程:第一,填写咨询登记表,询问基本情况,介绍咨询中的有关事项与规则。第二,做SAS、EPQ心理测验,将测验结果反馈给求助者。第三,与求助者交谈,记录情绪困扰和行为不适的具体表现(C),找出与之相对应的诱发事件(A),初步分析不合理观念(B)。第四,确定求助者最急于解决的问题,在此基础上和求助者共同协商、制定咨询目标。第五,向求助者解说合理情绪疗法,解说关于情绪的ABC理论,使求助者接受这种理论对自己情绪问题的解释。

过程片段摘录:

咨询师:你觉得是什么原因使你处于目前这种情绪状态呢?

求助者:好心做好事,捡到钥匙找到了失主房间,可房主不仅不感激我,反而埋怨、怀疑、质问我……还有比这更让人恼火的吗?

咨询师:这事我们称之为诱发事件,但这可能不是直接原因。

求助者:那是什么原因呢?

咨询师:是你对这件事的一些看法。人们对事物都有一些自己的看法,有的是合理的,有的是不合理的,不同的想法可能会导致不同的情绪结果。举个例子,假如有一天你走进宿舍发现你的水瓶被打碎了,你会怎么样?

求助者:我一定非常气愤,是谁干了坏事?

咨询师:我告诉你,是你的室友在帮你打水时打碎的,现在他到超市给你买新的水瓶去了,你又会怎样想?

求助者:噢……原来是这样,他是帮我打水时不小心打碎的。

咨询师:你还会对他感到愤怒吗?

求助者:不会,倒觉得冤枉他了,心里很愧疚。

咨询师:你看,同样一件事情你的情绪反应却截然不同,不就是因为你对这件事的看法不同吗?

求助者:的确是这样,看来我的问题的确是与我的想法有关,可我的想法有哪些不合理的地方呢?

咨询师:这正是我们下一步所要分析的。

第六,布置作业:认识A、B、C之间的关系,结合自己的问题进行初步分析,描述情绪困扰和行为不适的具体表现,找出与之相对应的诱发事件,寻找不合理观念。

第二次:2010年11月29日。

目的:通过咨询确立、加深互信关系;深入寻找、确认求助者的不合理观念,使其在更深层面领会情绪问题的产生根源――所持的不合理观念;运用与不合理观念辩论的方法,使求助者初步修正非理性观念。

方法:会谈法、合理情绪疗法(领悟阶段、修通阶段)。

过程:第一,检查求助者作业情况,通过会谈进一步寻找和确认求助者不合理的观念。第二,进一步解说ABC理论,使求助者在更深层面领会情绪问题与自身不合理观念的关系。第三,围绕求助者观念的非理性特征,提出具有明显挑战性与质疑性的问题,进行辩论。

过程片段摘录:

咨询师:你拾到钥匙试开房门却被同学指责是一件不愉快的事情,你不希望它发生,这种想法是合理的,由此产生不愉快的情绪也是可以理解的,但你同时产生另外一些观念,你能说说是什么吗?

求助者:(沉默了一会)我认为208宿舍的同学和我的室友应该认可、赞同我的做法。

咨询师:那你有什么理由要求他们必须这样做呢?

求助者:因为我做了好事,帮他们捡回了钥匙,他们应该感谢我。

咨询师:为什么因为你做了好事,他们就必须感谢你呢?

求助者:这……难道他们那样对我就有理吗?

咨询师:这不是有理没理的问题,你可以希望他们认可你的做法,但你无法要求他们必须做到,事实也已经证明了。问题就出在你产生了这种必须的要求,而它又难以实现,所以你才像现在这样。

求助者:如果我没有这种要求,也许不会像现在这样,但是我仍感到委屈。

咨询师:我们来假设一种情况。假如你是208宿舍的同学,另一个同学捡到钥匙试开你的房门,你会怎样对待?你能做到认可、赞同,没有其他想法吗?

求助者:(沉默一会)可能我也会产生其他一些看法:“他怎么能随便开别人的门呢?”

咨询师:你看,我们都无法做到别人要求的事情,那么我们也就无权要求别人必须为我们做什么。

求助者:(沉默、点头)我明白了,我之所以伤心、困扰,问题全在于我自己,在于我不合理的想法。

咨询师:你能再说说你的哪些想法不合理吗?

求助者:很显然是我要求208宿舍的同学和我室友都赞同我的做法,这想法太绝对了,不合理。

咨询师:很好!现在你已经明白,情绪困扰是因为你之前的想法中有不合理的地方,你能用合理的观念代替那些不合理的观念吗?

第四,布置作业:介绍合理的自我分析报告(RSA)结构,要求求助者按报告要求写出ABCDE,找出可以代替不合理观念B的合理观念E。

第三次:2010年12月6日。

目的:使求助者进一步修正或放弃原有的非理性观念,代之以合理的观念;巩固治疗所取得的效果,强化新的观念,形成积极的情绪,树立正向目标。

方法:合理情绪疗法(修正阶段、再教育阶段),包括自我分析报告、合理情绪想象技术的使用。

过程:第一,通过求助者的合理自我分析报告(RSA),了解求助者与不合理思想斗争的情况。针对报告中的ABCDE(尤其是D与E)进行修正、引导,为求助者提供正确观念。第二,让求助者想象一个情境,在此情境之中,求助者按自己的意愿感觉和行动,从而形成积极的情绪。

过程片段摘录(略)

九 咨询效果评估

第一,求助者的自我评价。不再顾虑208宿舍的同学和室友的埋怨与指责,心情好,上课专心,与同学们交流开心,晚上睡觉踏实。

第二,老师的评价。李×已恢复到原来状态,上课注意力集中,积极思考,主动发言,认真作业。

第三,同学的评价。李×现在和以前一样快乐开心,和我们一起聊天、打球,很少有烦恼。

第四,咨询师的评价。达到预期目标:李×已改正错误认知,学习专心、睡眠踏实,情绪困扰消失。期终考试,学科成绩皆在80分以上,班级排名第十四名。

自我成长分析报告范文第7篇

[关键词]分析师预测;本地优势;盈利预测偏差;乐观性

伴随着我国资本市场的高速发展,我国证券分析师行业也逐渐壮大,分析师的数量和覆盖面都有了很大的变化,特别是在中国这个典型的弱式有效市场上(朱等,2007),[1](110-121)分析师可以扮演重要的信息传递角色。但是我国分析师行业起步不久,分析师的信息收集分析能力以及影响力都远不能让投资者放心,预测能力也随着股市的大幅波动而经常落人话柄,而且独立性亦广受质疑。因此,要让整个证券市场健康有序发展,就必然少不了对分析师行业的规范要求,也少不了对分析师行为的研究。

国外大量文献证明,分析师对上市公司经营活动相关信息的分析和判断,不仅影响投资者的决策,也影响上市公司的经营运作,换言之,分析师正是通过传递信息、降低投资者处理和分析信息的成本来增进整个市场的有效性。然而,我国分析师是如何扮演这样一个传递信息的角色并如何选择及解读信息的?这些问题引起了国内学者的一些关注,胡奕明和林文雄(2005)[2](46-58)通过调查研究发

现分析师的信息收集途径主要包括:公开披露的信息、公司调研、间接来源和非正式信息。这说明,除了年报等显性信息,间接的信息来源以及私下的信息沟通,也是分析师进行决策的重要依据。南京大学证券分析师行为研究课题组(2008)[3]的研究也表明,“与被分析公司比较熟悉、关系密切"是吸引分析师关注的重要因素,因为获取信息的难易程度直接影响其分析成本。

由此引发的一个思考:如果分析师想获得上市公司第一手资料,熟悉并密切关注该公司,地理距离的远近是否会成为信息获取难易的一个重要方面呢?本文从地理位置的角度专门考察了我国分析师是否也存在着这种行为偏差。

一、理论框架与研究假说

在行为金融的研究中人们发现,投资行为中存在着一种现象,即投资者(包括个体和机构投资者)更愿意投资于本国的金融市场或者是距离自己住地、公司比较近的本土企业,这种投资者交易行为被称为“本地偏好”(杨春鹏,2008)。[4](17-21)French and Poterba(1991)最早分析了国际主要金融市场上存在的“本地偏好”现象,而美国市场(Coval and Moskowitz,1999)和全球其他市场(Grinblatt and Keloharju,2001)投资者的研究更进一步佐证了这种现象的存在。其实不仅在投资者中具有这种地域相关性的行为,分析师中也存在着同样的现象。Malloy(2005)[5](719-755)研究了美国证券分析师的预测与评级时,发现分析师在分析本土企业时具有更好的准确性,特别是偏远地区的本地优势更大。Bae et al(2008)[6](581-606)在对32个国家的分析师进行研究后认为,本地优势是与国家的特点相联系的。

由此提出假设1:我国分析师存在本地优势,并可以降低盈利预测偏差。

那么,这种与地域性有关的行为动因是什么呢?目前对本地偏好的解释原因有三种:熟悉性与控制力幻觉、过度乐观以及信息幻觉(杨春鹏,2008)。

一些研究认为,投资者购买本国、本地以及本公司的股票是因为他们对这些公司更熟悉(Huberman,2001)。而Coval and Moskowitz(2001)则认为,地理的便捷性是与信息获取的花费反向相关的,投资者如果离公司很近,就可以通过拜访或交流方式,增进对公司的了解。

另一方面,乐观性也可以解释这种本地性的行为,Strong and Xu(2002)发现投资者对本地或本国的股市收益更加乐观。而且乐观性在分析师中普遍存在,因为乐观性的分析不仅会吸引投资者的关注(Michaely and Womack,1999),而且可以维持与公司管理层的良好关系(Lim,2001)。

据此提出研究假设2:我国分析师的本地优势与乐观性有关。

同时,分析师的预测与很多因素相关,胡奕明(2005)[7](37-63)总结了影响证券分析师水平或业绩的四大因素:时间因素、公司因素、分析师个人因素及环境因素。很多研究证明预测准确性与预测时间、分析师的经验以及分析师个人及公司特点相关。同样,环境因素也非常重要,分析师所在公司的管理文化和行业专业化程度等因素,都会影响分析师的判断力。

据此,本文提出研究假设3:我国分析师的盈利预测偏差还与时间因素、公司因素、分析师个人因素、环境因素有关。

二、数据样本和变量

(一)研究样本

本文的数据主要来自WIND数据库,将公司财报的报告期设定为每年的12月31日,本文总共收集到2005―2007年三年间的分析师报告6854份,剔除了预测数据缺失的样本,同时为了计算盈利预测偏差,只选取受到两个或两个以上分析师关注的公司股票,形成了样本A(见表1)。

(二)主要变量

要对证券分析师的盈利预测偏差进行衡量,本文采用Clement(1999)[8](285-303)所定义的业绩衡量指标:PMAFEijt。指的是第t年,分析师i对公司j的EPS的预测偏差,与所有对该公司j进行预测的分析师的平均偏差的差值比率。

PMAFEijt=[SX(]AFEijt-AFEjt[]AFEijt[TX-][SX)]

AFEijt=|FEijt-AEjt|

在式中,AFEijt是指分析师i在t年对公司j的预测偏差的绝对值,其中FEijt是指分析师i在t年对公司j的EPS值的预估,而AEjt是指公司j在t年真实的EPS值,AFEjt[TX-]是指所有分析师在t年对公司j的预测偏差的绝对值的平均。使用AFEijt这样的预测绝对值所得到的PMAFEijt指标,可以很好的降低估算的异方差性。

为反映某个分析师是否为本地分析师,设定一个虚拟变量:DLocalijt,这与Malloy和Bae, etal的处理是相类似的。同时本文在研究中还控制了预测的时间跨度AGEijt、分析师的经验EXPit等因素,对这些变量的定义见表2。

表2变量定义变量符号变量名称定 义PMAFEijt盈利预测偏差该值为正,则表示偏差越大,若小于0,则偏差较小。POPTijt[]盈利预测偏差

的乐观趋势第t年,分析师i对公司j的预测偏差,减去所有对该公司j进行预测的分析师的偏差的平均值,再除以平均数。该值为正,则表示分析师越乐观,若小于0,则越悲观。DLocalijt[]地域变量第t年,分析师i所在的省与其分析的公司j注册地址所在的省相同的话,即为1,否则为0。AGEijt预测的时间跨度第t年分析师i对公司j做出的预测评价的日期到该公司报告期的天数n,并用对数形式表示。EXPit分析师经验分析师i在WIND数据库中出现的第一份报告的年份到第t年对某公司做出预测报告的年数。Coverit[]分析师的覆盖面分析师i在第t年所跟进的公司的数量。DUnderARijt[]承销关系根据Malloy(2005)的定义,如果分析师i所在的券商是公司j IPO或SEO的主承销商,且发表的分析报告在IPO后的5年之内,或SEO后的两年之内,我们就认为存在承销关系,此时定义该指标为1,否则为0。BSizeit[]券商规模大小第t年分析师i所在的券商规模大小为当年券商所拥有的分析师的总人数。FSizeit[]公司规模大小第t年作为预测对象的公司总资产的自然对数。DBestit[]最佳分析师根据《新财富》杂志每年“最佳分析师”的评选,如果该分析师当年被评为最佳分析师,则为1,否则为0。

(三)描述性统计

从表3中可以看到,每一年本土分析师的均值分别都为负数,说明本土分析师的平均水平要低于全部分析师的平均水平,也就是说本土分析师的预测结果要优于非本土分析师的预测,从中位数上也同样可以看出这种差异。

三、研究分析

(一)本地优势与预测偏差

为了证明地理位置的远近是否会对分析师的预测偏差产生影响,本文利用如下的模型,依照Clement(1999),Bae et al(2008)等研究方法,控制分析师的特征和其他可能影响的因素后,对地理位置和预测偏差的关系进行分析。

(2414)[HJ][BG)F] 注:①式(1)为没有加入地理变量时各控制变量对预测偏差的回归。式(2)为加入地理变量后对预测偏差的回归。式(3)单独考虑了京、沪、粤三地的情况。式(4)―(6)为2005―2007年分年度的回归情况;②***为1%水平上显著;**为5%水平上显著;*为10%水平上显著(双尾检验)

表4的Cross-Sectional回归结果表明,在(1)中没有引入地理变量的情况下,可以看出PMAFEijt变量与预期报告距离报告期的时间长短显著正相关,即预测报告的时间越早,预测的偏差也就越大;与分析师的经验是显著负相关的,也就是说分析师越有经验,其预测的准确度就越高。而分析师的覆盖面与其预测偏差正相关,说明分析师关注的对象越多,越容易降低他对单个股票的认知度,使得他对单个公司花费的精力趋于减少,从而导致预测准确性的下降。从(4)―(6)列数据可看出,2005年和2006年数据并不明显,在2007年的数据中有正相关性,这可能与前两年数据的包含度不太准确,而2007年数据收集更全有关;并且可能由于分析师行业竞争加剧,要求分析师具有更强的信息收集能力,使得分析师对公司盈利预测更加细致。同时还看到,分析师所在券商是否为分析对象的主承销商与预测偏差是负向的,但并不显著。而使用“《新财富》最佳分析师”这个指标可以看出,最佳分析师可能更擅长于行业发展的把握和股票评级,而与盈利预测的准确与否并无绝对关系。

当在(2)中加入地理变量后可以发现,整体的稳定性并没有发生改变,而且在控制其他变量之后,地理位置的远近与预测的偏差具有明显的负相关性,当分析师和公司在同一个省的时候,盈利预测的准确度要明显高于外省分析师的预测水平,这说明分析师的地理位置的确成为他对公司发展准确预估的一个重要影响因素,从而也对他的投资推荐产生一定的影响。当在(3)中把数据样本固定在京、沪、粤三地时,同样也发现了这样的本地优势。如果分年度来看,这种显著性是逐步增大的,说明在数据更加完整的情况下,随着分析师队伍的发展和成长,分析师在对本土企业进行研究时,更加注重发挥本地优势,扩展信息收集渠道,使自己的报告更加受到投资者的青睐。

(二)本地优势与企业特点

前面的研究得出分析师在分析过程中确实具有本地优势,那么,这种优势是否会与企业的特点相联系呢?本文主要从公司规模、公司成长性、公司性质三个维度进行分析,用公司当年总资产的自然对数表示公司规模,分为大公司和小公司。公司成长性用主营业务收入增长率表示,即本期的主营业务收入减去上期主营业务收入之差再除以上期主营业务收入的比值,分别定义了高成长性和低成长性公司。同时为了分析本地优势在企业性质上的差异性,本文按照企业实际控制人的类型,将其划分为国有企业和非国有企业(如表5所示)。

检验结果如表6所示,将作为一个乐观变量带入原方程(1),发现并没有改变的显著性,但是将作为因变量,就会发现变为不显著,也就是说本土与非本土的分析师在乐观度上并没有显著的差异,所以这可以说明本土分析师并非由于谨慎乐观才导致预测偏差较低。而可能的原因就是他们可以更便捷的得到一些关于公司的其他信息,使他们具有信息优势,从而表现更加优异。

四、结论与研究方向

关于地理位置与金融投资、信息传递的关系,国内学者研究较少。本文透过地域上的差别,探讨了我国分析师在进行盈利预测时是否存在着本地优势。研究表明,我国分析师的盈利预测准确性不仅与分析师自身的经验、分析报告推出的时间以及分析师所跟进公司数量存在着相关性,而且与分析师同所关注公司的地理位置是否接近存在着一定的正相关性,即地理位置相接近,则预测偏差较低。所以分析师在预测本省公司的时候,预测的准确度更高。在券商集中的京、沪、粤三地,明显存在着这种现象。研究发现,本地优势还与不同性质的企业有关,我国分析师在对高成长性企业以及国有企业的分析中本地优势更显著。另外,分析师的本地优势与本土分析师自身的乐观性并无直接关系,这种现象可能更多的是与信息获取优势有关。

分析师或投资者的行为存在着地域相关性,是金融参与者行为的一种表现,是行为金融的一个重要组成部分。李心丹(2005)[9](175-190)认为,行为金融理论是针对市场参与者(包括证券从业人员和投资者)自身投资决策心理的研究,对市场参与者更好地认识自我、培育理性投资观念具有重要的理论意义和应用价值。对分析师的行为动机做出分析与判断,既可以使投资者了解分析师的行为,为投资者的投资选择和证券市场的发展提供帮助,又可以促进分析师行业规范发展,增强分析师行业的独立性,使其成为提高资本市场效率的一个节点,而不再是众多投资者诟病的对象。

主要参考文献:

[1]朱,何贤杰,陶 林.中国的证券分析师能够提高资本市场的效率吗[J].金融研究,2007(2).

[2] 胡奕明,林文雄.信息关注深度、分析能力与分析质量[J].金融研究,2005(2).

[3]南京大学工程管理学院课题组.中国证券分析师行为研究报告[N].21世纪经济报道,2008.

[4] 杨春鹏.非理性金融[M].北京:科学出版社,2008.

[5] Malloy, CJ, 2005, The Geography of equity analysis[J], Journal of Finance 60.

[6]Bae, Kee-Hong, Stulz, R M and Tan, Hongping, 2008, Do local analysts know more? A cross-country study of the performance of local analysts and foreign analysts[J], Journal of Financial Economics 88.

[7] 胡奕明.证券分析师研究报告:市场信息的解读[M].北京:清华大学出版社,2005.

[8]Clement, M B, 1999, Analyst forecast accuracy: Do ability, resources, and portfolio complexity matter[J].Journal of Accounting and Economics 27(3).

[9]李心丹.行为金融理论:研究体系及展望[J].金融研究,2005(1).

China's Analysts Earning Forecast Errors and Home Advantage

自我成长分析报告范文第8篇

【关键词】咨询案例;合理情绪疗法;报告

1.一般资料

李某,女,汉族,20岁,大二学生。姊妹三个,一妹一弟,在家排行老大。父母均为农民,父母关系不和,经济状况一般。学习刻苦,性格开朗,同学关系融洽。近期因恋爱问题,出现情绪上的困惑,学习、生活受到较大影响。

2.主诉和个人陈述

主诉:近一个多月来,求助者对男友与异性正常交往产生猜疑,出现了情绪焦虑、抑郁、失眠和注意力不集中等状态。近一周症状加重,几乎是课不上,饭不吃,靠打点滴维持,故前来咨询。

个人陈述:我是一个懂事、有主见的人,自幼父亲感情的出轨,对自己影响较大。深知母亲在生活中的不易和艰难。从小立志长大后要找一个一辈子忠诚自己的人。男友是高中同学,在西安上大学,自两人确定恋爱关系后,几乎每晚都与男友煲电话粥,感情非常好。但从这学期开学以来,男友与本校一位女生在同一家公司做起了兼职,得知此事后,我开始一个人胡思乱想,越想越觉得问题严重,感觉天都塌了。特别是近一周以来,因此事过度的纠缠,男友常常借故不接电话,这让我很痛苦,茶饭不思,难以入寝。舍友们不断的开导我,自己就是走不出来,不知如何解决?

3.个人成长史

李某,童年时因为父亲感情出轨,父母在家经常吵架。虽然母亲的宽容让她从小到大有了一个完整的家,但懂事的她深知母亲为了维系这样的家庭付出的代价。这给她的心灵上产生了一定的影响,导致她长大谈恋爱后对男友与异性的交往过分在意,平时与男友在一起不是查看手机短信,就是询问有没有女生给他打

过电话。如果发现有异性发的祝贺节日短信,也要询问半天,这让男友感到很无奈。

4.咨询师

来访者身材瘦小,面容疲惫憔悴,衣着整洁朴素。进行交谈时思维敏捷,思路清晰,表达流畅,对自己的问题认识较深刻,有强烈的解决问题愿望。在征得来访者同意后进行心理测验,结果如下:①.SCL- 90:焦虑2.5、抑郁2.4,其余正常。②.SAS:标准分57 分,为轻度焦虑。SDS:52分,为轻度抑郁。

5.病因分析

生物因素:该求助者为女性,20岁,身体健康,没有疾病。

社会因素:存在负性现实生活事件(父亲有外遇)。

心理因素:①存在错误的认知模式:认为只要男友不与异往,感情就会牢固。②因缺乏有效解决问题的行为模式,出现了焦虑失眠、食欲下降、注意力不集中等不良状态反应。[1]

6.评估与诊断

6.1 评估

根据对临床资料的收集和咨询了解到,该求助者思维正常,感情专一。问题主要表现为:因与男友在交往认识上出现了偏差,产生了心理困惑,导致心情压抑、焦虑烦躁,没有对社会功能造成严重影响。属于心理咨询的范围。

6.2 鉴别诊断

(1)与精神分裂症相鉴别:根据病与非病的三原则,该求助者知情意协调一致,主客观统一,自我认知没有问题,自主求医,没有幻觉、妄想等精神病性症状,因此可以排除精神病。(2)与焦虑症相鉴别:焦虑症常伴有头晕、胸闷、心悸、呼吸困难等。该求助者虽以焦虑为主要症状,但未影响社会功能和逻辑思维,因此可以排除焦虑性神经症。(3)与严重心理问题相鉴别:严重心理问题的初始反应强度强烈,反应已泛化,对社会功能造成严重影响,病程大于3个月。而该求助者的心理问题并不严重,没有对社会功能造成严重影响,而且持续时间只有一个多月,因此可以排除严重心理问题。[2] 所以,对该求助者的诊断为:一般心理问题-——过强的热恋中的排他性。

7.咨询方法与原理

求助者心理问题的核心是由于热恋中过强的排他性造成的,因此,针对当前求助者的情绪和行为状态,需要运用合理情绪疗法对其的不合理观念进行校正,从而增强求助者的适应能力。

合理情绪疗法简称RET,又称理性疗法,在20世纪50年代由美国著名的心理学家埃利斯创立的一种心理治疗理论和方法。这种疗法旨在通过纯理性的分析和逻辑思辨的途径,改变求助者的非理性观念,以帮助他解决情绪和行为上的问题。该理论认为,使人们难过和痛苦的,不是事件本身,而是对事情的不正确解释和评价,个体可以通过改变这些因素来改变情绪。[3]

本案例求助者的心理问题真正的原因来自其本身对事情的不合理认识和评价。比如,求助者可能存在“父亲都是一个不负责任的人,男友也可能一样”;“既然选择了我,就不应该与其他异性有任何往来”等一些“绝对化要求”。对生活挫折“反应过分强烈”,导致了她的自我挫折感增强。因此,运用合理情绪疗法,帮助求助者以合理的思维方式代替不合理的思维方式,以合理的信念代替不合理的信念,以此消除情绪困扰。[4]

8.咨询过程

大致分为咨询关系建立与评估诊断阶段、心理咨询与干预阶段和巩固与结束阶段。

第一次咨询:(时间:2011年10月10日)

目的:与来访者建立良好的咨询关系,了解其具体情况,收集相关资料,实施相关的心理测验,确立咨询目标。

方法:合理情绪疗法、心理测验

过程:咨询过程中告知来访者相关的咨询理论,通过摄入性谈话了解其基本情况,探询来访者的心理矛盾,确定咨询的主要问题,做了相关的心理测验,初步确定了咨询目标。

第二次咨询:(时间:2011年10月17日)

目的:本次咨询的主要目的是进一步帮助求助者探究存在的不合理的信念,帮助其认识自身的心理矛盾问题与不合理信念的关系。

方法:合理情绪疗法。

过程:(1)让求助者谈谈对父亲扭曲情感的看法和对自己情感的影响。通过交谈,让求助者认识到,排他性是的基本特点之一。这一特点对维持爱情的稳定发展是有益的,但是排他性一旦发展到一定程度就会引起对恋人的过度猜疑和无端伤害,给双方造成严重的心理负担。通过启发与引导,帮助求助者分析自己在恋爱中存在哪些合理与不合理的排他性因素,从中领悟到自己的情绪问题是由哪些不合理的排他性因素造成的,找出问题的症结。(2)与求助者一起辨析探讨并列出与此次情绪问题有关的不合理排他性因素:①因父亲是一个对感情不负责任的人,所以不信任世上的任何异性。②一旦发现男友与异性有来往,就认为男友可能会感情出轨。③既然选择了我,就不应该与其他异性有任何往来,绝对排他。④我一心一意的爱他,他就应该同样爱我等等。

布置咨询作业:要求求助者反思列出的不合理排他性因素,帮助其把注意力从过分关注诱发事件和自我情绪体验上转移到关注自己的不合理排他性因素上来,并思考领悟自己的情绪问题与不合理的排他性因素的内在联系。

第三次咨询:(时间:2011年10月24日)

目的:本次咨询是帮助求助者改正或排除原有不合理排他性因素,建立积极正确的恋爱观,缓解或消除不良的情绪体验,这是咨询过程中最重要的一个阶段。

方法:合理情绪疗法。

过程:(1)咨询作业回顾:求助者表示通过与好友深谈和自我反思,进一步肯定了此次的情绪问题确实与自己的上述不合理信念有关。(2)针对上次列出的不合理排他性因素,咨询师运用“黄金规则”(美国著名心理学家埃利斯提出的“黄金规则”:要“像你希望别人如何对待你那样去对待别人”。)与求助者进行辨析和商讨,帮助求助者在分清合理与不合理信念的基础上学会以合理信念代替不合理信念。

……

咨询师:父亲的事对你有影响吗?

求助者:有一点,为此我在高中毕业后还找人把那个女人打了一顿,不过她也打我了。

咨询师:男朋友爱你吗?

求助者:很爱。

咨询师:所以你不允许他与异性有任何往来?

求助者:(沉默片刻后)如果我发现他手机上有女生的电话和信息,就会很难过。缠着他给我解释清楚。

……

咨询师:如果你男朋友这样要求你,你能做到吗?

求助者:做不到。

……

(3) 经与求助者进行商讨与辩论,得出如下建设性意见:

①恋爱中适度的排他是正常的,但过分就会产生猜疑,影响爱情的发展和心理健康。同时正常的交往是每个人的权利。②爱一个人就要学会信任他,为他着想,猜疑只能让你们之间的心理距离越来越远。③爱情不仅需要守护,更需要用心去经营,只有用宽容的心态,给它充分的空间,它才能沐浴着阳光,吸收着养分,才能茁壮成长。

(4)布置咨询作业:

要求求助者将原来列出的不合理信念与此次提出的建设性信念进行对比,认真思考,并在情绪平静时可以给男友通次电话。

第四次咨询:(时间:2011年10月31日)

目的:巩固咨询效果,结束咨询。

方法:合理情绪疗法、心理测验法

过程:(1)咨询作业回顾:求助者经过认真思考后,与男友通了电话,承认了错误,并表示今后不会再干涉男友的正常交往了。(2)在对求助者进行正面积极鼓励的基础上,进一步引导求助者将此次的认识延伸扩展到生活的其他领域中。(3)引导求助者深刻领悟 “人不是被事情本身所困扰,而是被其对事情的看法所困扰”的合理情绪疗法的理论内涵。

9.咨询效果评估

9.1 求助者的评估

“我的情绪已经基本平静下来了”。

“我的睡眠状况已好转,饮食正常,能够专学习了”。

“我明白了爱情不仅需要守护,更需要用信任、宽容的心态去经营”。

9.2 咨询师的评估

经过回访和跟踪,发现咨询已基本达到了预期目标,咨询过程完整。

9.3 心理测验评估

求助者的SAS测验分由52分降到了38分,SDS测验分由57分降到了34分,说明焦虑、抑郁情绪基本消失,求助者的心理问题基本得到了解决。

参考文献:

[1]刘景霞,等.一例一般心理问题的个案咨询案例报告[J].社会心理科学,2012(6):114.

[2]马娟.一例一般心理问题的咨询案例分析报告[J].社会心理科学,2011(9):92.

[3][4]仲崇健.一例一般心理问题的咨询案例分析报告[J].社会心理科学,2010(4):115.