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学校的行政后勤管理是学校工作的重要组成部分,是为学校的教育教学工作以及其他各项工作的正常运行,提供重要保障服务的一项工作。学校的行政后勤管理工作的好坏直接关系到党和国家的教育方针以及知识分子政策的落实;关系到学校的教育教学质量以及声誉的提高;关系到学校的长远发展。做好行政后勤管理工作是让一线教师安心教书育人,让学生在舒适的环境中静心学习,办好学校的一个重要保证。下面,笔者谈谈对学校行政后勤管理工作(主要是总务后勤管理方面)的几点认识和建议。
一、学校行政后勤管理工作的意义
学校后勤管理工作作为学校管理的重要组成部分,是利用学校的人、财、物、时间、空间等管理对象要素,为学校的正常教育教学活动的顺利开展,为学校的教学秩序、员工、组织、安全等进行管理,为师生的工作、学习、生活等提供物质保障,从而达成学校目标的社会实践过程。
1、做好学校后勤管理工作是办好学校的物质保证。
作为学校后勤管理部门,不仅从经济上、物质上保证教育教学活动的顺利进行,而且它还可以为师生创设良好的环境,使其专心致志地从事学习和工作。如果没有学校后勤管理的配合与合作,学校的教育教学工作就失去了物质保障。
2、做好学校后勤管理工作有利于促进学生的全面发展。
优美宜人的校园环境本身就是一种教育资源,它有助于陶冶学生的情操,培养学生的责任感和集体感等美德。学校各类教育教学设施的管理良好,也有助于学生形成向往学习、扩大知识面的浓厚兴趣,从而发展学生的智能。同时,学校后勤工作人员的工作态度和行为,对学生也能起着潜移默化的教育作用。所以,做好学校后勤管理工作,使其真正发挥管理育人、服务育人、环境育人的作用,对促进学生的全面发展有着十分重要的意义。
3、做好学校行政后勤管理工作有利于调动教师的积极性。
摘 要: 一个学校的总务后勤管理工作与教学工作一样很重要。只有学校的总务后勤管理工作井井有条地开展,才能更好地为学校的整体转运提供服务和保障。那么如何更高效地管理总务后勤工作呢?作者简单谈谈对学校总务后勤管理工作的一些基本看法。
关键词: 后勤管理 学校总务 工作反思
一、要有高度的事业心和责任感
学校总务后勤工作是学校工作的重要组成部分,是学校教育教学和实现教育改革的后备力量,它能确保教育教学的顺利进行,确保办学效益。高度的事业心和责任感是干好总务后勤工作的基础。学校总务后勤肩负着管理学校工作的重任,要爱岗敬业,脚踏实地、勤勤恳恳地为教育教学服务。作为总务后勤管理者,要深知为教育教学提供优质的服务,为办好学校,把学校建设得更加美好作为自己的职责,使学校后勤管理工作规范化,为教育改革提供优质服务而努力。
二、要有全心全意服务的态度和奉献精神
学校总务后勤工作的首要任务是服务,是为全校师生提供优良的物质条件,确保学校教育工作井然有序地开展。因此为教育教学服务、为师生服务是总务后勤工作的根本出发点,总务后勤管理者要想教育教学之所想,急教育教学之所急,要了解教育教学,要树立全心全意为教育教学服务的思想意识,对待师生要热情,服务要真诚,真正做到有求必应,服务到家。只有树立了这种服务的思想,才能让在第一线的教师无后顾之忧,才能做教育改革的坚强后盾。总务后勤工作的顺利开展,离不开学校领导和其他部门的大力支持和密切配合,因此总务后勤人员要正确处理好同其部门的关系,经常深入实际,全面了解学校概况,了解师生存在的实际困难,积极主动地为教师和学生排忧解难,多办实事。总务后勤工作需要承诺,但要慎用承诺,不能空承诺。对于急需办又能办的事,要尽快办好;对需要办而一时又难以办到的事,且勿随意承诺,对于已经承诺后确因不可抗力因素而无法办到的,必须尽力做并及时向师生解释清楚。总务后勤管理者要带头实干,要少说空话,多干实事,甚至只做不说。
三、要有科学的学校财产物资管理体系
做好校产管理的工作是完成办学任务的物质保证。一要做好办公用品的配发管理工作。每学期开学初要根据学校实际制订供需计划,根据需要发放办公用品,该用的要合理使用,不该用的尽量不用,要花小钱办大事,要讲求实效,厉行节约,避免浪费。在财产管理中,要着眼于用,着眼于服务,使物尽其用,充分发挥为教学服务,为师生服务的作用。二是健全制度,规范管理。及时清查,合理使用,做到胸中有数,家底清楚。三是重视维修,注意保养。总务管理人员要对校产及时依照台账进行检查,及时维修、维护,及时消除事故隐患,充分发挥其使用效能。只有加强领导,责任到人,才能管好用好学校的财产和设备。
摘要:在高校的管理中,后勤可以说是其中的重中之重。近些年来,我国经济飞速发展,国民经济有了长足的进步和较大的提高,在这种经济环境和社会大背景下,给高校后勤管理提出了新问题,也面临着新挑战。长期以来,我们一贯性地对于高校的后勤管理模式都存在着理论认识误区和偏差,在实际的工作中又出现着不同操作盲点,如何运用最为行之有效的模式来改变原有的不足,是摆在我们面前亟待解决并迫在眉睫的问题。
关键词:我国高校;后勤管理;模式研究
中图分类号:G647 文献识别码:A 文章编号:1001-828X(2016)012-0000-01
一、模式完善紧迫必要
我国计划经济主导了2000年之前的经济模式,而高校后勤又是这一经济体制下政府包办的产物,在经济模式转变的今天,原有的后勤管理模式势必将弊端和漏洞百出,也必然会拖慢整体高校教育和管理的改革步伐,是高校整改的一个重要修整项目。从1993年的《中国教育改革和发展纲要》中就已经提出,我国的教育体制的改革的目的就是要建立与经济体制、政治体制和科学技术体制相结合、相促进的全新的教育体制。在20年后的今天,我国的教育体制改革虽然也有了一定的成效和成绩,但是就高校的后勤方面来说,还存着许多问题和不足:资金短缺严重,后勤集团小社会独立化、问题处理滞后性、科技手段运用差,甚至还有一些后勤领导干部工作理念陈旧,后勤工作人员整体素质低等等,都是困扰着后勤管理模式改革的棘手问题,而后勤不改革,势必也将拖累了整体高校的改革进程,可见高校后勤管理模式改革已经刻不容缓。
二、管理模式构成要素
对于后勤管理模式的研究,首先就要掰清后勤管理模式中构成的要素。高校后勤又有别于其它的政府、事为单位的后勤管理,其模式有着独特性,构成要素也有着不同。高校的后勤管理模式主要由以下几个方面构成:
1.首先,管理观念。可以说,对于高校的后勤管理观念是在长时间的后勤工作实践中形成并得以总结的。它主要是是对于高校后勤的管理内容、管理对象和管理效绩这三方面的科学的、理性的、客观的认识。这一认识也形成了后勤管理理念中的本质观、价值观和质量观。
学校后勤管理工作,是学校整体工作的重要组成部分,名为后,实为先,是其他各项工作的基础和前提条件,但一直以来,却不被领导所重视。其实,只要认真细致、努力创新地搞好学校后勤工作,就能为学校的教育教学工作提供动力和保障,就能使学校的所有工作有良好运转的局面。那么,如何进行学校后勤管理工作的改革呢?
1 提高后勤工作的思想认识
总务处坚持为学校教学、为全体师生服务的宗旨,加强后勤工作人员的队伍建设,在新的一学期里要使全体职工的工作岗位进一步明确,责任清楚、共同提高、真抓实干、求实创新。长期以来,在一些中小学校,后勤管理没有得到足够的重视,甚至有的同志认为做后勤工作低人一等,这种观念显然是极其错误的。如果以这种不正确的思想指导学校工作,在人员的任用选拔、工作业绩的考核评比、职称评定、奖金、福利等方面就会出现不公正的现象,其结果必然严重挫伤后勤工作人员的积极性。我们必须摒弃那些轻视后勤工作和后勤人员的陈旧观念,在实际工作中,坚持对教学人员一视同仁,平等对待他们,以促进学校各项工作的和谐发展。认真做好开源节流、艰苦创业,从而减轻学校的经济负担。要求总务工作人员在思想作风上要廉洁自律,进一步牢固树立“双服务”的观念,加强学校后勤管理,使学校的总务后勤管理有特色、上水平。后勤人员除了在其工作中可以利用同学生的接触直接对学生进行教育以外,还可以通过自己的耐心细致的工作和优质的服务去感染学生。同时,后勤工作人员通过自己的辛勤劳动所创造的优美环境,也可以对学生起到潜移默化的熏陶作用。这也就是所谓的服务育人功能。加强学校后勤工作,也是充分调动教师献身教育工作的积极性、主动性、创造性的重要环节。后勤部门按照有关教育法规千方百计地创造条件,保证教师的生活福利待遇,解决他们工作、生活中的困难,为教师排忧解难,才能增强他们从事教书育人工作的信心和干劲。
2 要提高后勤工作人员的心理素质
后勤管理者要办事公道,作风正派。所谓公道,就是以广大人民的根本利益为最高准则,识大体,顾大局,讲团结,待人处事公平合理,不偏不倚。所谓正派,就是襟怀坦白,光明磊落,举止行为,端庄正派。作为后勤管理者必须思想解放、头脑灵活,要善于打破旧的管理模式,建立适应社会要求的新的管理体制,要敢于出点子、当参谋,不断改革、不断创新、不断开拓进取,以推动学校工作的发展。因此,开拓精神就成为学校后勤管理者必备的又一个重要心理素质。后勤管理干部要做好后勤工作,必须坚持与时俱进,墨守成规是行不通的。每一个后勤人员都要树立主人翁责任感,积极发挥主观能动性,以优质的服务态度、灵活多样的服务形式为教育、教学服务,为教职工排忧解难。学校后勤工作摊子大,任务重,困难多,而服务对象往往又是要求高,体谅少。后勤人员虽然整天辛辛苦苦,忙忙碌碌,还是“众口难调”。因此,后勤人员应当具备任劳任怨、埋头苦干、勤勤恳恳,甘当无名英雄的奉献精神。有了这种精神,才能正确对待名与利、苦与乐、荣誉与地位,才能把后勤工作做好。
3 具体实施措施
3.1 要建好一套后勤管理制度。从建章立制入手,坚持用制度管事,用制度管人。一是健全以行政会议或办公会议为主的议事制度。在民主集中制原则指导下,科学、民主、有效地处理后勤工作中的重要、重大事务,增进班子内部的团结协作,形成工作合力。二是完善照章办事的工作制度。一方面要加强制度建设,做到有章可循;另一方面,无论是领导干部,还是普通职工,都应该学会并习惯于用工作规定、规程来约束自己,绝不能我行我素;还要严格执行制度,对违反制度者,必须进行相应的制裁。三是建立工作岗位责任制,做到各司其职、各负其责。使后勤管理工作真正走上制度化、规范化的轨道,使所有的职工都对自己的工作有法可依,有章可循,从而最大限度地发挥各自的工作积极性和创造性,提高工作效益。
3.2 要善于管好钱和物。财务开支方面严格执行上级的收费规定,不随意增加或减少收费项目,不擅自提高收费标准,杜绝乱收费和变相收费现象,坚持校长“一支笔”签批制度,严格采购进仓、出仓等一系列手续,健全规章制度,防止学校的校产物资的浪费和流失。建立健全赔偿制度,做到用管相结合,严格财务管理,对大批物品的采购、工程、实行招标制度。
一、充分认识后勤工作的重要意义是提高效能的前提
学校后勤工作是不可替代的教育资源,为推进素质教育发挥了极其重要的保障作用。
全国各地都在制订“十一五教育事业的发展规划”,北京也刚刚颁布了“北京市中小学校办学条件标准”。落实这一标准,是《2000-2010年首都教育发展规划》的重要组成部分。这个标准的编制,体现了“以人为本,均衡发展,适度超前,环境文明”等原则。在实施中,注重“整体优化,资源统筹,因地制宜,使用便利”。按照这一标准,西城区还将做以下工作:为各中小学装备教学仪器类的各种设备,保证学校的实验教学工作,有效地提高理科教学质量,增强学生的分析能力、动手能力;提高实验室的现代化教育水平,配齐专业教室的多媒体设备。运用先进的信息化手段,使科学课教学扩大教育信息量,增加课堂容量,使教学更加生动活泼,加强学生理解和掌握能力,提高课堂教学质量;充实中学理科实验准备室设备。充实各类文科教学教具及软件,保证教学的需要;建设中小学探究式学习的科学实验基地,为课程改革提供实验条件;加强信息化建设,达到市教委要求的计算机配备标准;充实学校图书馆建设。
投入教育基础设施,改善校园环境建设,加强生活服务管理,保证学生健康成长。
突出抓好财务管理,发挥教育经费效益,实行部门预算制。加大资金管理力度,强化各项资金管理。
提高后勤管理干部素质,推进后勤科研工作。召开总务工作的表彰会,制订“后勤工作日”制度,规范后勤队伍培训工作;举办校长、后勤主任等领导干部学习班,结合各项工作,开展各种类型的培训;进行后勤科研,通过总结新鲜经验,撰写有价值的论文,指导我们的工作。
综上所述,我们的后勤工作在素质教育中,具有非常重要的作用,是不可或缺的教育资源。
做好后勤工作,是我们贯彻“三个代表”重要思想、坚持科学发展观在校园内的具体体现。作为后勤工作者,同时应是教育工作者。
1充分发挥教育功能,做到管理育人,服务育人
学校后勤存在的意义就在于要为学校教育服务,学校是教育部门,因此,其主要的目的就是培养人才,学校后勤的主要管理目标也要体现教育的功能。后勤管理的教育功能和学校教育功能一致,只是在内容、方法以及途径方面存在着一定的差距,因此,后勤管理要做到能够提供优质的服务,这样能够更好的为学校发展提供保障。
2学校后勤管理的基本目标和任务
2.1满足教学的需要
学校工作的中心是教育,因此,要想做好教育工作,一定要在资金和物质方面得到保障,学校后勤的存在就是为学校发展提供物质保障,对人际关系进行协调,这样能够调动学校教职员工的积极性和主动性。做好教育工作要有物质供应保障,这样在开展教育工作的时候才能更好的实现育人的目的。
2.2满足科研的需要
学校后勤与科研活动密切相关,它不仅要保证学校开展科研活动所需的一切物质供应,而且还要为学校科研活动创造良好的外部条件。提供整洁、安静、优美、舒适的校园环境。
2.3满足师生员工的生活需要
【摘 要】后勤工作是高校,尤其是高校工作的重要组成部分,探明它内在的客观规律,明确其基本要素,就可以提高工作效能,使后勤工作更好地为开创高校工作新局面做贡献。在高校管理工作中,后勤管理要始终坚持以教学为中心,以搞好服务保障为基础,以目标管理、制度管理、规范管理为手段,以提高效益为目的,才能达到较好的工作效果。
【关键词】高校;后勤;管理工作
一流的高校要有一流的后勤,而一流的后勤需要配备一流的素质人员。人的素质与高校后勤管理有何关系,如何处理好这种关系,使后勤工作更好地为教育教学服务,为师生工作、学习、生活服务。
高校后勤管理要坚持奉行后勤管理“人性化”,努力落实后勤主任及后勤管理人员。后勤管理工作要根据自身的特点来制订计划,安排工作,事前充分准备,事中精心服务,事后认真总结,充分体现后勤工作的始终,确保高校工作的顺利进行,促进高校和谐全面不断发展。
综合性、广泛性、服务性和琐碎性是高校后勤管理工作的特点,而头绪繁杂,任务艰巨更是高校后勤管理工作的表现形式,同时随着教育事业的发展高校后勤管理工作日趋繁重,教学手段现代化的普及会对后勤工作的业务知识要求标准越来越高,所以目前的高校后勤管理人员必须全面了解本高校的最基本、最新等情况。具体的讲,有以下几个方面:
一、后勤工作必须为教学服务
二、后勤工作必须为广大师生的生活服务
三、后勤工作必须贯彻教育性原则
提高认识 转变观念 开创学校后勤工作新局面
—在全市学校后勤工作现场会上的讲话
市人民政府 (20__年 月 日)
同志们: 今天,把各位校长、总务主任召集在这里,召开全市学校后勤工作会,就是要进一步提高认识,转变观念,总结经验与不足,安排部署今后一段时期全市学校后勤工作,树立和落实科学发展观,使学校后勤工作,更好地为新郑教育的改革与发展提供支持和服务。刚才两位校长做了很好的发言, 局长对学校后勤工作做了很好的总结,会后还要对一中分校的后勤工作进行参观,希望各学校结合各自的实际情况,认真学习借鉴先进学校的经验,认真落实此次会议精神,从整体上推进我市学校后勤工作健康发展。下面,我讲三点意见。
一、认清形势,切实增强做好学校后勤工作的责任感和紧迫感
学校后勤工作是学校工作的重要组成部分,是学校教育教学工作得以顺利进行的基础,是保障学校安全与稳定的重要环节,是实现学校工作管理育人、服务育人、环境育人的重要阵地。学校后勤建设、管理、服务质量的好坏,涉及到师生的身心健康和安全,影响到学校的总体发展,影响着教育教学工作的开展,所以,我们一定要以党的十七大精神为指导,坚持科学发展观,从创建平安学校、构建和谐校园、实现服务育人,达到为社会主义新农村建设服务、为全面建设小康社会作贡献的高度来认识学校后勤工作的重要性。
当前,我们国家推进工业化、新农村建设,更加关注民生、社会公平、均衡发展,更加注重以人为本。在知识经济来临和温饱问题基本解决的今天,人民群众更加重视教育,更加要求教育的公平,更加需求良好的教育资源。良好教育的重要体现之一就在于物质的丰富,在于教育教学设施的完善,在于学校后勤工作的全面、科学和高效。
其次,以政府为教育投入法定主体,校长为学校法人代表的体制变化,也要求我们学校后勤工作在思想上、方法上、制度建设上来适应这种变化,特别是随着教育投入的加大、教学设施的现代化、教学手段的多元化和专业化,学校后勤工作的规范化建设也就显得愈发迫切。
摘要:目的 评价三辊闸指纹门禁考勤系统对降低继续教育讲座中途离场率的作用。方法 选择2013年5次继续教育讲座中途离场率作为对照组,采取纸质签名登记考勤 。选择2014年5次继续教育讲座中途离场率作为观察组,采取三辊闸指纹门禁考勤系统进行考勤 。结果 观察组中途离场率率较对照组显著降低。结论 三辊闸指纹门禁考勤对加强继续教育讲座的管理非常必要,有效的降低继续教育讲座中途离场率。
关键词:继续教育讲座;中途离场率;三辊闸指纹门禁;考勤
Abstract:Objective To evaluate the effect of three roller gate and the leaving education seminar. Methods Selecting five continuing education leaving rates in 2013 to compare the other continuing ecucation leaving rates in 2014. Results The leaving rate in 2014 drops significantly by three roller gate and fingerprint recognition. Conclusion It is necessary to use three roller gates during the continuing education seminar.
Key words:Continuing education seminars; Leave rate;Three roller gate fingerprint access control attendance
继续教育是医务人员学习新知识、新技术的主要方法,也是提高医院整体水平、核心竞争力重要途径。继续教育讲座是继续教育主要形式。目前医务人员临床工作任务繁忙,部分学习自觉性及主动性不足[1],在加强继续教育讲座管理中,纸质签名考勤常出现代签名、中途离场率高,2013年笔者对我院对继续教育讲座进行统计,离场率高达30%以上。高离场率形成不良的学习氛围,影响授课人积极性及授课质量,加强考勤管理成为、提高继续教育讲座质量最先、最迫切解决的问题。为此,我院分析了代签名、中途离场率高的原因,结合指纹考勤身份识别精准及真实有据可循特点[2]和三辊闸通道限流及门禁功能[3],设计了三辊闸指纹门禁考勤系统,比较两种不同考勤方式的管理效果,现将具体情况介绍如下。
1 资料与方法
1.1一般资料 选择2013年5次继续教育讲座中途离场率作为对照组,采取纸质签名登记考勤 。选择2014年5次继续教育讲座中途离场率作为观察组,采取三辊闸指纹门禁考勤系统进行考勤 。
1.2方法
学校的一切工作都是以教学为中心,为教学工作服务的。人们通常认为学校教学工作是前勤、是中心,总务则是后勤,服务于教学,这种观点确有一定道理,但也形成如下影响:人为地将学校工作分出主次,分出人员的等级。一线教师心理上的优越和“后勤”人员心理上的失落,认为后勤人员相比前勤教师低人一等,导致总务人员习惯于消极等待,听命于人,被动管理,工作缺乏主动性、计划性和创造性。导致总务人员工作业绩难以显现,缺乏成就感,易于职业倦怠。针对此情况要开展以下工作:
一、端正态度,做好后勤服务工作
“学校无小事,事事都育人;学校无小节,处处是楷模”“服务育人,管理育人”是我们每一个总务管理人员的工作宗旨,也是总务管理人员工作的指导思想。学校的工作虽然有主次之分但地位同等重要,人员虽然有专业之分但是人人平等。学校后勤工作是为了全校师生的生活、学校更好更快地发展服务。因此,后勤工作人员首先要端正工作态度,必须树立优良的服务的思想意识,全心全意地为教育教学服务、为全体师生服务。对待师生要热情,服务要真诚,真正做到有求必应,服务到家。只有树立了这种服务的思想,才能做教育改革的坚强后盾。
二、培养一支团结、合作的工作团队
学校后勤工作的明显特征就是面对学校的“人、财、物”,“摊大、人多、事杂”,管理不好就是一盘散沙。因而,培养一支团结、合作、具有向心力的工作团队尤为重要,后勤队伍的和谐程度在一定程度上影响着工作的开展和实施。首先,要选秉公办事、清正廉洁、懂法守法、严于律己的人来管理后勤工作。切实做到财为教育事业发展所用,人为其专业忠诚所为,避免资源的浪费和管理漏洞的出现。其次,实行工作人员岗位培训制度,不断提高后勤人员业务素质。在后勤人员中形成良好的职业道德规范,缩短服务者与被服务者之间的心理距离,使师生对后勤人员产生信任感和亲切感,使其工作操作规范,减少工作失误,保障工作的高效。
三、制定各项规章制度,以制度约束人管理人
对于学校来说,无论是钱,还是物,都是相当有限的,所以必须建立一套比较完善的规章制度,来保证资源的优化配置,坚持以制度理财,以制度用物,人以制度约束来做事。首先,在民主集中制原则的指导下,建立健全议事制度,坚持制度来源于群众,来源于学校实际,应用于学校的实际工作,这样产生的制度才能发挥更大的作用。对于后勤工作中的重大事务,加强领导班子之间协作沟通,加强领导与群众的沟通,形成和谐的工作合力,进一步保障和完善照章办事的工作制度。让所有的财物支出、资源配置都有章可循,同时落实岗位责任制和奖惩制度,赏罚分明,真正保证后勤工作的制度化和规范化,促进学校后勤工作的有序开展。
四、关注总务人员的激励与成长