护士服务之星事迹材料范文精选

现代社会，越来越多的职业女性跻身于成功人士的行列，女性越来越成为社会的主角。省市再就业明星、家住九江开发区滨兴街道的易玉珍就用她勤奋创业的先进事迹向人们阐明了“女人能顶半边天”。

1993年，易玉珍从市航运公司浔梅汽渡站下岗，在随后的日子里，无精打采，傍徨惆怅，怨天忧人一度伴随着她。但很快易玉珍就悟出了一个道理：下岗是国家宏观调控，建立和完善市场经济的需要，人虽下岗但心不能下岗！

之后，易玉珍充分利用下岗后在家休息的时间，刻苦学习有关专业知识，克服种种困难，取得了财会大专文凭，并获得助理会计师职称。在有关部门的支持和指导下，1998年，易玉珍筹资5000元，召集几十名下岗女工一道开办了市区第一家家政服务社。为使家政服务社打开市场，她和伙伴们以优质服务、诚实守信为宗旨，谒诚为广大市民服务。有次到市委党校的一位教师家护理他年迈生病的父亲，易玉珍和伙伴们像对自己的亲生父母一样为老人家端茶送药，洗脸抹身，不嫌脏、不怕烦，侍候身边，亲切照顾，使老人深受感动。事后结帐，这位教师为了表达感激之情，硬要多付20元给她们，她们还是婉言谢绝了。

家政服务社靠近学校，不少学生的家长常为子女的午餐、午休而烦恼。易玉珍发现这后，马上在家政服务中心增设学生午餐和免费午休服本资料权属文秘写作网，放上鼠标按照提示查看文秘写作网更多资料务项目。利润虽微薄，但易玉珍用真诚的母爱对待孩子，给孩子们亲切的关怀，细心的照料，还经常指导他们的学习。一次，学洲小学二（2）班学生李江，不慎摔伤左眼角，流了很多血，老师很着急，问他家里有什么人，他首先想的是珍珍服务社的阿姨，当易玉珍看到李江受伤的情况，便立即把孩子送往医院。许多家长觉得把孩子们放在易玉珍那里，很满意，很放心。

为进一步拓宽再就业之路，2001年11月易玉珍办起了老年人服务中心。20位工作人员全都是下岗工人，她们把老人当亲人，努力为老人们创造一个健康舒适的晚年之家。九江县沙河街黄婆婆一次在家二楼摔下来，造成全身多处骨折，生命垂危。市里一些医院都不敢接收，自来服务中心后，易玉珍每天为她上药、擦身、按摩，经过耐心周到的护理，半年后黄婆婆奇迹般康复，并能下地走路。最近，易玉珍投资20多万元购买了一批老年康复器材，已有50位老人来此。

成功总喜欢亲睐勤奋之人，荣誉总属于成功之人，易玉珍被评为了全省九大再就业明星和全市十大再就业明星。一脸朴实的易玉珍非常诚恳说，只要生命还存在一天，奋斗就会一直延伸

编者按：本文主要从在过去的工作中，全县广大护理工作者秉承全心全意为人民健康服务的宗旨，在平凡的岗位上，用亲切甜美的微笑，给患者带来安慰和希望；用怀真抱素的情操，为广大人民群众的健康付出了艰辛的劳动，为促进我县卫生事业发展做出了巨大贡献；；进行讲述。其中包括：我代表卫生局向全县护士姐妹们致以节日的祝贺和亲切的问候，祝大家健康幸福、节日快乐、在**大地震抗震救灾的伟大历史使命中，我们一部分护士第一时间赶赴灾区，与灾区人民同舟共济、患难与共，争分夺秒地救治受伤群众，开展防病治病工作、广大医务人员坚守岗位，情系灾区，踊跃捐款捐物、奉献爱心，表现出可贵的拼搏勇气和奉献精神，展示了新时期“白衣天使”良好的精神风貌和高尚的道德情操，涌现了一大批先进事迹和先进个人等，具体材料详见：

同志们：

今天，是一个非常特殊的日子。既是传统的5.12国际护士节。首先，我代表卫生局向全县护士姐妹们致以节日的祝贺和亲切的问候，祝大家健康幸福、节日快乐！同时，向在百忙中抽出宝贵时间莅临会议的部长、县长以及县委学习实践活动第四指导检查组长局长表示热烈的欢迎和衷心的感谢！

在过去的工作中，全县广大护理工作者秉承全心全意为人民健康服务的宗旨，在平凡的岗位上，用亲切甜美的微笑，给患者带来安慰和希望；用怀真抱素的情操，为广大人民群众的健康付出了艰辛的劳动，为促进我县卫生事业发展做出了巨大贡献。特别是在**大地震抗震救灾的伟大历史使命中，我们一部分护士第一时间赶赴灾区，与灾区人民同舟共济、患难与共，争分夺秒地救治受伤群众，开展防病治病工作；广大医务人员坚守岗位，情系灾区，踊跃捐款捐物、奉献爱心，表现出可贵的拼搏勇气和奉献精神，展示了新时期“白衣天使”良好的精神风貌和高尚的道德情操，涌现了一大批先进事迹和先进个人。下面，我们还将对16名“明星护士”进行表彰奖励，这是对她们工作的肯定。希望全体护理工作者都要以她们为榜样，不断吸收新知识、新技术，努力提高自身能力，时刻保持爱心、真心和责任心，认真对待每一个病人，更加恪尽职守、爱岗敬业、无私奉献，为维护群众生命健康贡献自己的力量。

同志们，全县第一批学习实践科学发展观活动学习调研阶段即将结束，在这个特殊的日子里，让我们牢记南丁格尔的誓言和自身肩负的神圣职责，发扬南丁格尔的奉献精神和白衣天使的光荣传统，将我们的人生价值定向在卫生事业上，把我们的人生坐标定位在群众满意度上，用昂扬的斗志和饱满的热情去点燃生命之火，为保障广大人民群众的生命健康，为加快我县卫生事业科学发展，做出应有的更大贡献！

紧急抢险冲在最前面的是党员干部 茶林全药冲杆路被冲毁，冷水滩－新田二级传输光缆被冲断，中断我县茶林、麻江、阳明山三模块点通信。长线局抢险人员赶到现场，立即测试，查找障碍点位置，此时茶林机房因山洪积水被淹，他们全然不顾齐膝深的积水，负重二三十公斤的测试仪器艰难地挪到机房，在手电微弱的的光线下，检查出障碍点后，立即赶赴现场在暴雨中放光缆、接头，忍住蚊虫叮咬和饥寒交加，一直忙到晚上十点半，其中许小红不顾老公的生日，辞别亲朋好友，战斗在抗洪抢险第一线，与男同志一起摸爬滚打，不甘落后，成为绽放在抗洪一线的一道亮丽风景。第二天又赶往平福头、五星岭抢险。因电力中断，蓄电池长时间放电，输出电压降到49伏，需要发电，此时油机已进水不能发电，只有到临近的麻江模块点调油机，因公路塌方，公司设备中心主任蒋汉友组织民工抬着油机步行4公里，送到茶林已是晚上十点，由于设备原因，一直忙到凌晨2点半，通信还未恢复，市分公司网络保障部闻讯赶来支援，在大家的努力下，17日10点茶林、麻江恢复了通信。 五星岭山洪凶猛，电杆、道路、稻田损毁严重，模块点传输光缆倒杆3公里，重新架设光缆后于17日17时恢复通信。 我公司抢修队员用最短时间圆满完成了通信抢险任务，确保了党政军和各级救灾指挥部及灾区人民的通信畅通，有效保障了灾情发生期间灾情民意的上传下达，县委领导不无感慨的说：“关键时候，还是中国电信最靠得住。”

灾后重建干得最辛苦的是维护人员 事迹材料网

抢险预案第一步进展顺利，中断的模块点都在中断后24小时内全部抢通。阳明山无线农话基站因山体多处滑坡，在7月20日恢复。第二步迅速组织线路维护人员，组建了4支抢修队伍，确保全县通信畅通，党政电话、抗洪抢险指挥电话、镇乡通信、大用户、普通用户分级优先抢通，力争将通信受阻时间缩短在最短时限内。分别在五里牌、茶林、五星岭抢修，抢修人员克服道路毁坏严重、气温高、抢修任务重等困难，日夜奋战，连续工作，对受损的线路进行恢复，受损线路更改路由，消除洪灾等自然灾害安全隐患，确实无法更改的，增加防护拉线等措施，提高杆路抗灾能力，避免二次灾害的发生。本文转载自事迹材料网

何红安副经理带领各抢修工程队奔忙在通信抢修的第一线，足迹踏遍了大半个双牌乡镇，哪里有通信修复工程，哪里就能看到我们何副经理身先士卒的身影。

签约员工吴永军，作为七尺男儿，血性方刚的汉子，撇下3岁的女儿和上班的妻子，一心扑在茶林抢修现场，茶林受灾最重，抢修工程量最大，他忍受高温天气和蚊虫的煎熬，忙着电缆接头、用户线路的查修，一呆就是半个月，一直到抢修工程完工、用户全部恢复通信才回家。 事迹材料网

黄红日从抢险到抢修一直在现场，杆路测量、组织抢修材料和抢修工程队，进行得井井有条，就是在家门口抢修也顾不上回家一趟，他的舍小家顾大家的精神为灾区群众钦赞。

细微之处见真情

想灾民之所想，急灾民之所急，成了双牌分公司各个职能部门的共同追求。“流血流汗不流泪，掉皮掉肉不掉队”，这是参加抢险工作的干部员工发自肺腑的心声。在抢修通信设施的同时，帮助受灾群众转移财产，他们没有一人叫一声苦、喊一声累，特别是在茶林抢险的职工，有的几天没有合一眼，有的顾不了照顾小孩、家庭和亲人，他们一心扑在抗洪抢险工作中，困了打一个盹，饿了吃一点方便面和盒饭，因为他们心中装着对通信事业无比的热爱，他们想到的是集体的利益高于一切，企业的利益重于一切。滔滔洪水，冲不垮员工们的精神；滚滚洪魔，击不倒员工们的斗志。这次抢险救灾不单是一次抗洪抢险活动，更是一次思想教育活动，是情感的升华、是理念的锤炼。但是在灾害面前，分公司全体员工团结一心，表现出了崇高的主人翁精神和大无畏的奉献精神，困难面前勇往直前，决不退缩。本文转载自事迹材料网

这是笔者在美国商务旅行期间听到的一个真实的故事。说的是美国亚利桑那州费尼克斯城的一个单亲家庭2002年发生的事情。母亲索菲亚当年才二十九岁，儿子名叫毕利，当年才六岁；孩子的父亲是费尼克斯城消防队中队长，在2001年的“9・11”恐怖袭击事件发生后，被紧急调往纽约，当时他勇敢地奉命冲进纽约世贸大厦执行救火任务，不料纽约世贸大厦在熊熊烈火中迅速倒塌，他被困在废墟中，不幸牺牲，留下妻子索菲亚和儿子毕利两人。

不幸的是，聪明懂事、活泼可爱的毕利被确认患上晚期癌症，医生已经数次发出病危通知，可是奄奄一息的毕利在清醒的时候仍然念念不忘父亲的英雄事迹，要像父亲那样当一名敢于赴汤蹈火的无畏消防队员，索菲亚女士就像其他母亲一样，决心帮助来日不多的儿子实现自己的理想。

第二天上午，索菲亚到亚利桑那州费尼克斯城地方消防队，见到鲍勃队长，把儿子毕利的病情和最终愿望告诉他，希望他能够帮助她的儿子毕利在生前实现他的愿望。其实鲍勃队长认识毕利的父亲，他的英雄事迹至今激励着广大消防队员，知道毕利竟然在病危的时候还执拗地要当一名消防队员。鲍勃队长激动地对索菲亚女士说：“真是个好孩子，我一定设法帮助您，让可爱的小毕利到我们费尼克斯城消防队当一天名誉消防队员。这样吧，现在您把小毕利的衣服尺码告诉我们，以便我们替他做一套消防队员服装。星期三上午7时，我派人到您家中迎接小毕利，请您和小毕利都做好准备。”

鲍勃队长果然于星期三，亲自带着消防服、消防帽子和消防鞋子准时到医院去迎接毕利；在母亲的帮助下，毕利穿上费尼克斯城消防队特意为他制作的儿童型消防服、帽子和鞋子，对着镜子一照，精神大振。妈妈在一旁看了，又心痛，又高兴。鲍勃队长不忘告诉毕利，他今天穿戴的消防队员制服与其他消防队员的制服一模一样，全部都是为他订做的，他接触和看到的消防车当然不是玩具，全部都是真家伙。

这天，费尼克斯城消防队全体队员一律穿着消防员制服，戴着防护帽子，穿着消防靴子，带着小毕利一起出操，举行消防演习。碰巧那天下午，费尼克斯城内真的连续三次发生火灾，小毕利每次都随同消防队出征，与鲍勃队长一起乘着消防指挥车前往火灾现场灭火。尽管小毕利无法像真正的消防队员那样拿着高压喷水枪和灭火器材冲向火场，但是他被临时任命为火灾现场荣誉消防队指挥官，鲍勃队长命令准备冲向火场的消防队员们首先向乘坐消防指挥车的小毕利敬礼，然后做请示和报告，一切都是实战，而小毕利竟然像模像样地回礼，“谢谢大家!”小毕利的声音那样微弱，但是消防队员们听了无不感动万分，如同雷霆万钧之力，震荡着每一位参战的消防官兵的内心，大家喊着“为了毕利”，带着灭火器材勇敢地冲向火场，这三次火灾都被英勇的消防队员们迅速扑灭。他们都说，要是毕利长大，一定会是一位出色的消防队长。

当了一天的荣誉消防队员，毕利的愿望终于实现了；无限激动的毕利竟然比医生预计的多活了整整三个月，连医生都说，这是个医学奇迹，克服病魔的精神力量竟然如此强大。一天晚上，护士发现毕利的血压开始降低，心脏跳动越来越微弱，护士立即报告医生。医生一看，确认毕利的最后时刻即将来临，这时候一直守候在病房内的毕利的母亲用手机通知鲍勃队长，说你们消防队的名誉队员毕利快要永远离开大家了，您能不能让毕利最后看一眼你们消防队。一口答应的鲍勃立即带着几名消防队员，在征得医院院长的特许并向全院公告消防演习后，开着消防车，拉着消防警笛，赶到医院，并且特意让消防车架起云梯，让消防队员从云梯进入位于三楼的毕利所在的病房，从窗户进入，并且带着一套崭新的消防队员制服，根据毕利生前要当消防队员的愿望，给正在弥留之际的毕利穿上。

早就听到消防警笛声，如同听到战斗号角的毕利出现回光返照，这时候毕利顽强地睁大眼睛，看着周围发生的一切，尤其是看到全副武装的消防队员从窗户中跳进来后，他的脸上露出了笑容；接着毕利凝视着刚刚从云梯跨入病房窗户、走到病床一旁、穿着一身消防制服、正弯着腰看着他的鲍勃队长，深情而又微弱地问道：“队长，谢谢您!我现在和我的爸爸一样，是一名真正的消防队员了吗?”

鲍勃队长立即回答：“是的，毕利先生，您已经成为我们费尼克斯城消防队的正式成员，您将永远和我们战斗在一起!”听完这几句话后，毕利开始慢慢地闭上自己的眼睛，脸上带着安详而又满意的神情，永远离开了这个世界。

XXX同志事迹材料

该同志具有较高的思想政治素质和良好的职业道德，服务热情周到。她在外科护理岗位上始终兢兢业业，无怨无悔，默默无闻地奉献，用炽爱温暖着病榻上的疾困患者，用满腔真情感动着每一位病人的心灵。骨外科什么患者都有，由城里的，由乡下的，对她来说，都是一样的面对，一样的认真，一样的专心。用她的一句平实话说就是：“护理的对象没有区分，而护士工作的好坏则有区分”。工作中的XXX是一个有“心”的护士，她认为当护士首先要具备和病人沟通的技艺，那就是“微笑”服务，微笑了，病人才能感受你的态度、你的亲近，否则，护患之间就会形成隔阂，很难融洽起来。工作中的她总是面带笑容，无论进病房，也不论是治疗时，还是平日闲暇，只要面对病人，她都是以笑相迎，认真询问，耐心解答，并且做到百问不厌，百答不烦。有不少患者风趣地说：“看见杨护士微笑我们的病痛似乎也减轻了许多……。”

该同志刻苦钻研业务，服务娴熟，技能精湛。在外科护理岗位上，大量的工作不仅要靠护士的爱心，更需要娴熟的操作技艺，来为病人解除痛苦。今年九月，曾住在重病室的一位姓柳的离休干部深有感触地说：“小杨护士的技术确实很到位，很让我感动”！当他做完手术后，为了避免感染，做为特护的她，每天不仅要为他做常规消毒清洁护理，而且还细心认真为他做局部按摩，舒松肿胀，比一般护士做的都要周到。凭着对护士职业的挚爱和追求，近年来，XXX在病人心中有了较高的认可度，病人也因得到了她的服务而心满意足，有些病人甚至还与她成了忘年交、好朋友。原创文秘材料，尽在网。由于工作出色。2003年测评中她被医院授予星级护士，2004年又被院评为优秀专业护士和护理带教先进个人，荣誉面前，她没有沾沾自喜，她意识到，仅做一名会打针、会操作的好护士还不够，还需要具备丰厚的、超前的护理前沿知识和理论才能永不落伍，她通过自学已顺利地完成了护理大专学业。目前，又在努力读取大本的学业。

该同志任劳任怨，对患者高度负责。今年九月一次值晚班时，一对夫妻外伤后前来就诊，妻子腹痛得厉害。求医心切的丈夫要求给妻子打止痛针，可在预诊时她发现这个病人面色苍白，仔细询问病史和初步体查后，发现左上腹皮肤青紫，血压偏低，判定是脾破裂内出血，她迅速请求先将患者送入腹外科。可病人家属不但不听医嘱，反而指着她的鼻子破口大骂：“我只要你打一针止痛就回家，而你却是小病大医，谁要你这个小护士来管东管西？”旁边的其他病人的家属实在看不过去，似乎在说：“这种人管他干啥，反正后果他自己负责。”可是，想到病人即将可能发生的危险，看看自己身上的白大衣，她任眼泪流湿了口罩，请来医生果断处理。后经B超检查，证实了她的判断，而且需要马上手术。由于发现及时，抗休克措施得力，手术第二天病人就脱离了危险。虽然，事后这位男子非常自责，专程前来道歉，并送来感谢信。

由于XXX同志的出色表现，为医院及科里带来了较大的声誉，很多患者都风趣地说：“我们是奔着你来的”。她的服务不仅得到了患者的认可，也为科里带来了很多效益。

XXX同志就是这样，始终以“救死扶伤，实行革命人道主义”为座右铭，以“解除患者痛苦，挽救病人生命”为己任，在平凡的工作岗位上，刻苦钻研，扎实工作，无私奉献着。

三爱之星事迹材料（一）

我是芮城五中七年级206班的一名学生，进入五中后我在各方面都严格要求自己，争取把每件事做到最好。

在学习方面，我勤奋刻苦、勇于探索。我能坚持按时到校上课，从不迟到早退；上课专心听讲，勇于提出问题，敢于发表自己的见解；积极地回答老师提出问题，认真思考，见解独到；课后认真复习功课，按时独立地完成作业；积极参加、组织课外学习小组，并且主动帮同学讲解问题。

对我们来说，爱国并不是光做轰轰烈烈的大事，现在并不需要我们抛头颅，洒热血。爱国从来需要的就是实实在在的行动，所以我们应从自身作起，从细节作起，比如：见到老师问好，主动捡拾垃圾，爱护公共财物，爱护我们周围的一切。这些都是爱国的体现，我做到了，并且成了自己的习惯！

作为劳动委员的我，总能够以身作侧，以大局为重。每当班级布置劳动任务时，我就带领同学认真完成，有些脏活、累活自己身先士卒，带头干，抢着干。每次劳动后，把班级的劳动工具整理摆放的整整齐齐。在家里我也是父母的好帮手，一有空就帮忙整理家务。

以后，我会继续严格要求自己，把自己锤炼成一名更优秀的中学生。

推荐老师 李莉

三爱之星事迹材料（二）

一、任务目标

深入贯彻落实科学发展观和党的十精神，大力弘扬以“诚信、崇商、友善、进取”为内容的“精神”，深入挖掘宣传创业典型，积极开展创业实践，引导和激励广大群众奋斗进取、创业致富、回报社会，为推动文明城市和创业型城市建设做出贡献。

二、评选范围及数量

（一）具有市户籍，2010年以来在全市范围内从事个体经营、创办企业和民办非企业单位的城乡各类成功创业者，均可报名参加评选。

（二）最终在全市评选10名优秀创业者作为“创业之星”。

三、评选标准及原则

（一）评选标准

1、具有“干事创业”精神和争先创优意识，拼博实干带头致富，有较好的经济效益的。

电信公司先进事迹材料

紧急抢险冲在最前面的是党员干部

茶林全药冲杆路被冲毁，冷水滩－新田二级传输光缆被冲断，中断我县茶林、麻江、阳明山三模块点通信。长线局抢险人员赶到现场，立即测试，查找障碍点位置，此时茶林机房因山洪积水被淹，他们全然不顾齐膝深的积水，负重二三十公斤的测试仪器艰难地挪到机房，在手电微弱的的光线下，检查出障碍点后，立即赶赴现场在暴雨中放光缆、接头，忍住蚊虫叮咬和饥寒交加，一直忙到晚上十点半，其中许小红不顾老公的生日，辞别亲朋好友，战斗在抗洪抢险第一线，与男同志一起摸爬滚打，不甘落后，成为绽放在抗洪一线的一道亮丽风景。第二天又赶往平福头、五星岭抢险。因电力中断，蓄电池长时间放电，输出电压降到49伏，需要发电，此时油机已进水不能发电，只有到临近的麻江模块点调油机，因公路塌方，公司设备中心主任蒋汉友组织民工抬着油机步行4公里，送到茶林已是晚上十点，由于设备原因，一直忙到凌晨2点半，通信还未恢复，市分公司网络保障部闻讯赶来支援，在大家的努力下，17日10点茶林、麻江恢复了通信。 事迹材料网

五星岭山洪凶猛，电杆、道路、稻田损毁严重，模块点传输光缆倒杆3公里，重新架设光缆后于17日17时恢复通信。

我公司抢修队员用最短时间圆满完成了通信抢险任务，确保了党政军和各级救灾指挥部及灾区人民的通信畅通，有效保障了灾情发生期间灾情民意的上传下达，县委领导不无感慨的说：“关键时候，还是中国电信最靠得住。”

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灾后重建干得最辛苦的是维护人员

抢险预案第一步进展顺利，中断的模块点都在中断后24小时内全部抢通。阳明山无线农话基站因山体多处滑坡，在7月20日恢复。第二步迅速组织线路维护人员，组建了4支抢修队伍，确保全县通信畅通，党政电话、抗洪抢险指挥电话、镇乡通信、大用户、普通用户分级优先抢通，力争将通信受阻时间缩短在最短时限内。分别在五里牌、茶林、五星岭抢修，抢修人员克服道路毁坏严重、气温高、抢修任务重等困难，日夜奋战，连续工作，对受损的线路进行恢复，受损线路更改路由，消除洪灾等自然灾害安全隐患，确实无法更改的，增加防护拉线等措施，提高杆路抗灾能力，避免二次灾害的发生。

10年前，70后刘美妤去瑞典学习酒店管理，在此期间，她见证了“欧美私人管家”所提供的尊享服务，他们就像大热的英剧《唐顿庄园》里演的一样，严谨负责、有涵养，负责起庄园的日常起居以及生活琐事，似千手观音八面玲珑。

最初，刘美妤前往瑞士学习酒店管理的时候，是想有朝一日能去五星级酒店做管理者，在自己管理的酒店里按照自己的意愿来布置和管理酒店。但是回国后，她越来越发现，国内酒店行业从业者素质参差不齐，国内的新贵们其实也需要英式管家的那种服务，但是要想享受这种服务，只能去往星级酒店寻找，而且还不一定满意。

于是，刘美妤决定做“中国式管家”，将自己所学所用的酒店行业服务标准引入到家政服务行业。她从世界闻名的荷兰管家学院学习经验，并且根据中国的现状进行改良。最终，刘美妤自己整理出一套完整的教材和服务方案。荷兰管家学院的课程只有14门，而刘美妤做了50多门。从理念开始，到管家技能，到插花、茶艺、咖啡、红酒的专门技能，每一项都有策划书和执行标准。

做管家，每一个细节都苛求到极致。比如客户如果和客人在交谈，客户每一个极其下意识的举动都会落入她的眼底。“如果他（她）撸袖子，我就会去把室温调低；如果是抱胳膊，我就知道室温该高点了。”作为一名好的管家，仅仅想他人之所想是远远不够的，一定能够未雨绸缪地想他人之未想。所以，细节之美刘美妤现在最为看重。在欧洲，管家可不是仅仅用来摆谱的，也不仅仅只干些家务活儿，还得懂私人飞机、游艇、高尔夫等时尚风潮，以及投资理财、进拍卖行，甚至观风水……

管家是佣人的管理者，对家庭的事务进行策划管理、监督和协调，不会亲自去做家务活。因此，管家往往是领导一个团队在工作，团队通常是6个人。作为团队的核心，管家每天会通报昨天晚上与雇主沟通的家务事项，安排分配工作。而团队的其他成员还包括协助私人管家完成家庭服务的管家助理、按照星级酒店工作流程从事家务工作的管家服务师、定制膳食的私人厨师、全面照料培养孩子的家庭成长师、陪伴照料雇主家中老人的居家养老护理师以及在庭院花园进行种植和养护的园艺师。

衣橱顾问、营养师、健康专家、私人秘书、理财顾问……一位好的管家一定得是个多面手。用刘美妤的话讲，那就是，“生活就像一块大豆腐，服务人员是豆浆，管家就是卤水。没有卤水，点不成豆腐；但享受豆腐美味的同时，却看不到卤水的影子。”这就是管家服务的境界，将服务融入到客户的生活中去，不刻意，不形式，很自然，很享受。

刘美妤经常讲这样一个故事：一次盛大的户外餐会上，老虎已经逼近。管家仍缓缓俯下身子，小声说：“尊敬的主人，恕我打扰，我能借用一下您的长枪吗？”当人们听到一声枪响后，管家继续用优雅的语调说：“大家请继续用餐，先前发生的事一点儿痕迹也不会留下。”

刘美妤会为这个故事下一个注脚：作为管家，能把举重若轻的涵养发挥到这种极致也许并不多见，但能屈能伸的气度确实是要有那么一点。而她自己的做事态度，就是这个注脚的最好演绎。凌晨两点，刘美妤被一通急吼吼的电话吵醒：“怎么搞的？这大半夜的，房间里居然有蚊子！还让不让人睡？”迅速承认错误、平息对方怒火，联系负责人采取应急措施――对雇主住宅周围进行水系治理，室内加点灭蚊灯和熏香，从容淡定、有条不紊，气度和涵养在琐事之中彰显。

作为一名优秀的医务工作者不但要有精湛的技术，还要有良好的医德修养，下面是小编为大家搜集的最美护士事迹材料，供大家参考，欢迎大家借鉴。

最美护士事迹材料(一)

叶**，博爱医院护理部副主任、新生儿科护士长，副主任护师，在博爱医院，被公认为静脉穿刺的神。连续多年年度考核获得优秀等次，每年均被评为医院先进工作者和优秀护士。

1987年，叶永青毕业于广东省佛山卫生学校护理专业，同年分配到广东省中山市妇幼保健院(博爱医院)工作至今，是中山市新生儿急救中心创始人之一。新生儿急救中心开创初期，设备简陋，人员匮乏，在条件艰苦的情况下，在医院领导的支持下，她带领科室护士突破了一个又一个难关。使新生儿急救中心从无到有，从小到大，发展成为今天覆盖中山市全市，在广大同行和群众心中享有极高声誉的新生儿急救中心。有一次，抢救三乡医院上送的一个气胸的新生儿，当时患儿左肺压缩90%，呼吸急促，肤色发紫，呼吸困难越来越明显，再耽误一会孩子就没命了，她配合医生立即行胸腔穿刺，抽出约130毫升气体后，患儿呼吸困难明显缓解，肤色逐渐转红润，孩子终于得救了。作为一名医务工作者，时间就是生命，尤其是抢救病人时必须挣分夺秒。在叶永青等医务人员的共同努力下，许多镇区医院上送的危重新生儿得到了成功的救治，博爱医院新生儿科得到了镇区医院和广大群众的认可，上送的病人逐渐增多，如今博爱医院新生儿急救中心的规模在珠江三角洲名列前茅。

1995年是科室发展最迅速的一年，也是她最繁忙的一年。那时，叶永青的儿子出生才不到一岁，是最需要母亲的时候，然而，为了更多稚嫩的小生命，她经常穿梭于城区和各镇区的医院之间，配合医生抢救危重新生儿，没有什么时间陪伴在儿子身边。有一天晚上，镇区医院送来一对重度高胆红素血症的双胞胎，全身发黄，且其中一个孩子已经开始出现头后仰，四肢肌张力增高等抽搐前的表现，另一个也医`学教育网搜集整理出现拒奶，嗜睡胆红素脑病警告期表现，两个孩子必须马上换血治疗，哪怕晚一个小时就会有更多的胆红素进入脑组织，孩子的生命就多一份危险，今后有智力和听力的损害可能性就大一些。当天晚上叶永青刚好休息，爱人正出差在外地，她伴着身边的幼儿正沉浸在梦乡之中。但当护士将两个孩子的病情报告给她后，二话没说，她马上背起不到1岁的儿子，踏上脚踏车就冲进夜色中，把儿子往值班房一放，就投入紧张的救治中。终于，双胞胎得救了，双胞胎的家人对医务人员千恩万谢。病房外的东边已泛起了鱼肚白。此时，她才想起被自己放在值班室的儿子，连忙赶过去，当看到儿子时，值班床上全是孩子的大小便，孩子正睁着一双滴溜溜的眼睛四下张望。那一刻，眼泪在她的眼里慢慢打转，一股说不尽的心酸涌上心头。就象很多的医务工作者一样，因为工作她把给儿子的爱都给予了与病魔做斗争的小患者。

医学是一门永远追求进步，不断要求发展的科学，为学习最先进的知识，在繁忙的工作之余努力充实自己，她现正攻读护理本科。注意融会贯通，学以致用，把学到的新理论、新观念及时运用到护理工作的具体实践中，更新技能，更新操作，改进工作方法，改进护理服务态度。在技术上精益求精，刻苦钻研业务，通过多年的临床磨练和刻苦钻研，对儿科，新生儿科的护理工作积累了丰富的经验，熟练地掌握新儿新法复苏，气管插管，脐静脉插管胃、十二指肠插管，早产儿喂养技术，各种呼吸机，监护仪的使用，特别是静脉穿刺方面更有神的美誉。危重新生儿需要长期静脉输液，而且是多条静脉同时开放，所以输液困难是新生儿科的特点，2001年8月，新生儿科抢救了一例24周，体重680克的有生机儿，患儿的血管细如毛发且皮肤粘膜特别薄，一般的静脉穿刺留置根本无法实施，不能进行静脉营养，患儿又无法胃肠喂养，为了克服这一难题，她不耻下问，翻阅大量的书籍和文献，虚心向前辈同行请教，摸索出一套改良的采用一般静脉留置针进行深静脉插管输液的新方法，每天保证3-4条静脉通道，而且持续了100多天，为超低体重新生儿的救治作出了自己的贡献。在工作中，她注意观察，善于思考，解决临床护理难题，开展新技术，新方法，攻克了多个难关，如率先开展非营养性吸吮，促进新生儿胃肠功能成熟，缩短了早产儿从鼻饲过渡到经口进食的时间，减少早产儿住院天数，课题获卫生局科技进步三等奖。改良双管同步换血治疗新生儿高胆红素血症获中山市科技进步三等奖。对新生儿缺氧缺血性脑病定期评估和早期干预获中山市科技进步二等奖，并参与国家九五攻关课题的研究。参与中山市新生儿新法复苏的推广，开展危重新生儿双向转运及随访等工作，主要参与的省立项课题早产儿血中胃肠激素水平及早期喂养的研究获2002年度中山市科技进步二等奖，2003年7月主持开展经皮中心静脉置管，(立项编号2004C022)获中山市科委科研基金资助。2005年，博爱医院新生儿科成功救治一例男胎龄28周，体重只有625克的超低出生体重儿，在国内均属罕见。在救治该患儿期间，叶永青参与救治工作，2个月吃住在医院，协同医生观察病情，细心护理患儿，并采用国内先进的经皮中心静脉置管，其置管时间长达90多天，未发生任何不良反应。课题《新生儿经皮中心静脉置管的临床研究》获中山市科技进步三等奖。

大医精诚，大爱无声。作为一名优秀的医务工作者不但要有精湛的技术，还要有良好的医德修养。如果说技能和知识储备显示了一名护理人员的硬件水平，那么具体工作中对病人表现出的人文关怀，则是护理人员的软件。儿科病房是博爱医院的明星科室，不少父母抱着小孩慕名而来，然而，由于重男轻女等的思想的影响，儿童重症病房成了残疾儿和弃婴的最好归宿。何妹是一个出生才20天的女婴，因患腭裂被父母抛弃，被人送到病房时全身发臭，重度营养不良，身上只有一件烂衣服和一张小便条，看到这些，一些年轻的护士捂着鼻子不愿走近。当叶永青看到这奄奄一息的患儿时，立刻搬来保暖台，倒来热水为患儿擦身，用滴管进行喂养，在她的带动下，全科护士这个带来一个鸡蛋，那个带来一个苹果，经过几个月精心的护理，何妹变成了一个健壮的小孩，经过多方联系，何妹又回到了父母身边。她父母噙着泪花握着叶永青的手说：感谢你们把美好的生活还给了我们!让我们懂得了爱。

以真诚的爱对待患者，以真诚的心对待同事。由于新生儿科病人多、工作忙、压力大，很多护士都产生了焦虑等心理问题。作为一位中层管理者，作为一名护士长，叶永青一有机会就和护士们谈心，从生活上关心，从情感上关怀，及时疏导她们不良的情绪，让她们重新鼓起战胜困难的勇气，提高了科室的战斗力和凝聚力。她还带领护理人员，克服重重困难，重新制定了常用护理技术操作流程，使全科护理人员技术操作实行统一化，规范化，程序化，同时开展新技术，新业务多项，如经皮给药，改良呼吸机雾化吸药等这些创伤小，效果显著的项目，深受医院领导和社会的好评。20012004年，叶永青3次参加中山国际微笑行动活动，负责唇腭裂患者术后病房的护理管理工作。中山国际微笑行动是国际微笑行动基金会组织的慈善活动，为广大贫困唇腭裂患者提供免费治疗，他的成员来自世界各地，种族不同，肤色各异。为了支持活动，博爱医院从各科抽调人员予以支持，由于护理队伍来自不同科室不同护理专业，个别护士还是第一次参加微笑行动，而且从来没有与外国同行交往的经验，唇腭裂术后护理也不熟悉，为了能完满完成这艰巨任务，叶永青医学教育|网搜集整理在积极筹备病房和物品的同时当机立断，将现有人员编成一对一的帮护小组，由有经验的护士指导、培训无经验的护士，并制定详细的工作职责和工作流程、工作指引、出院指导，规范护士的语言和行为，使全组护士的行动一致，配合密契，工作有条不紊，以致外国医疗队人员还以为这些护士原本就是同一个科室的护士，有多年合作的经验以致工作那么利索、有序。当他们得知是临时组成的，表现得非常惊讶，连连惊叹中国姑娘了不起!多年来，她工作过的科室带领过的团队，多次荣获卫生系统优秀护理小组、医院先进科室，先进团支部、党支部，中山市青年文明示范岗、省青年文明示范岗和全国三八红旗集体等光荣称号。