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高级电工实训总结范文精选

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浅析当前地市供电公司一线员工培训的现状与对策

【文章摘要】

随着国家电网公司“三集五大”体系建设的不断深入,相应的机构更精简、资源更集约、管理更专业、流程更优化,这对电力企业技能人员业务能力提出了更高要求。同时,电网规模不断扩大,电网设备的更新、改造,对安全生产和供电服务的要求不断提高,进一步加强现场培训工作显得尤为重要。本文将结合某地市供电公司生产技能人员培训现状进行分析,提出影响制约培训效果的对策。

【关键词】

供电;现场;培训;对策

2012年,国家电网公司全面推进“三集五大”体系建设,某地市供电公司在实施“三集五大”体系改革后,组织机构和人员的岗位都发生了较大的变化,机构数量由48个减为25个,有16.3%的技能人员岗位发生变动,“更扁平、更集约、更专业”的要求迫使员工加快转变观念,熟练掌握岗位职责、标准化工作流程的意识,以进一步提升技能水平。

1 一线员工现状分析

目前,该地市供电公司共有生产技能人员498人,主要专业有电网调控运行、输电运检、变电运检、城区配电、城区营销、信息通信运维。生产技能人员结构现状分析:

1)生产技能人员年龄结构:55岁及以上17人,占总技能人员的3%;50-54岁21人,占总技能人员的4%;45-49岁53人,占总技能人员的11%,40-44岁77人,占总技能人员的15%,35-39岁55人,占总技能人员的11%;30-34岁60人,占总技能人员的12%;29岁及以下215人,占总技能人员的44%。

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电力行业人力资源素质与培养

电力体制改革促使电力行业各企业不同程度地置于竞争的环境中,也在很大程度上改变了过去电力行业对人的素质及能力要求。因而,了解新形势下电力行业对人的素质的要求,并通过强化企业教育培训,以培养现代素质的各类人才就是一切工作的重中之重。本文就电力行业人力资源现状,未来电力行业对人力资源素质的要求,及弥补这个差距的办法及措施予以阐述。

电力行业人力资源现状

国际劳工组织的研究显示:劳动者的技能水平对经济发展具有决定性作用。我国电力系统人才资源密度偏低,在人力资源中,人才占有率为30.4%,低于发达国家电力行业的比例,技能人才在技术工人中的比例明显偏低。具体从以下三个方面来分析电力行业的人才现状:

(1)从技术工人构成看,发达国家电力行业的技术工人构成是:高级技工占38%以上,中级技工占51%,初级技工占11%。而我国电力行业,以国家电网公司为例,截止到2010年9月,在企业中,高级技师占0.82%,技师占5.14%,高级工占16.21%,中级工占4.8%,初级工占1.29%。相对发达国家在比例及结构上还有很大的差距。此外,电力企业员工的劳动生产率仅相当于发达国家的几十分之一,单位国民生产总值能源消耗却相当于发达国家的3-4倍。

(2)从学历结构上看,整个电力行业员工平均文化程度较以前有很大提高,但仍属偏低。仍以国家电网公司为例,截止到2010年9月,研究生以上2.2万人,占职工总数的1.6%;本科生21.75万人,占职工总数的15.5%;专科生23.45万人,占职工总数的16.7%;中等职业教育16.35万人,占职工总数的11.65%;高中11.17万人,占职工总数的7.96%;初中及以下13.31万人,占职工总数的9.48%。人才资源中,大专及以上文化程度的人才占人力资源总数的33.8%。

(3)人才资源专业和能级结构不合理。专业技术队伍中,各类专业人员比例不合理。高级管理人才中,绝大多数人毕业于工科院校工程技术类专业,接受系统的经营管理专业知识培训不够,知识结构不尽合理。专业技术人才中,工程管理类有的专业人才过剩,有的专业人才匮乏;经营管理类人才数量偏少,仅占人才资源总数的4.74%。能级结构不合理,经营管理“高级师”占同类人才总数的2.5%,同工程技术“高级师”占同类人才的13.6%,相比差距较大。

电力行业劳动力资源丰富,是资金、技术密集型产业,但如上所述的不合理的人才结构及人力资源素质现状将影响电力行业的更好更健康的发展,也不同程度削弱了电力行业各企业的竞争力。随着电力工业体制改革的逐步深化,电力行业内外部环境也发生着改变,电力企业的垄断地位逐步被打破,优势将逐步淡化,面对激烈的市场竞争,必然对行业的人力资源素质提出新的要求。

新形势下对电力行业人力资源素质提出新要求

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完善培训体系?创新供电企业培训管理

30多年前,联合国教科文组织国际教育发展委员会在其报告《学会生存》中曾经预言:“未来社会最终将走向学习化社会”。社会发展的实践也已经证明,就企业而言,构建学习型组织、加强人才队伍建设是提高企业核心竞争力的强效之举。而有效抓好员工教育培训管理工作是提高企业学习力、培育企业持久竞争优势的重要途径之一。

在当今科技发展日新月异、市场竞争日趋激烈的社会环境下,越来越多的企业管理者已经充分认识到培训管理工作在现代企业发展中的重要地位,其已成为现代企业管理中一个重要的组成部分。通过搭建教育培训优化自我的有效平台,使员工知识与技能得到进一步更新和提高,创新力和创新精神得到进一步发掘和培养,行为准则与责任意识得到进一步规范和强化。随着知识经济时代的到来,企业间的竞争越来越表现为员工素质的竞争和学习力的竞争。

笔者通过对供电企业目前培训管理工作中存在的问题进行了调研与分析,进而提出进一步完善培训管理工作的建议和措施。

供电企业目前培训管理工作的现状分析

近几年来,供电企业各级领导逐步认识到做好培训管理工作的重要性,加大培训管理工作的力度,取得了一定的实效,为供电企业打造学习型企业、学习型团队和学习型职工奠定了坚实的基础。但还应该看到,从供电企业现有的情况和企业长远发展的角度看,培训管理工作仍存在一定的问题,具体体现在:

一是各级管理者对员工培训工作的重视程度仍需进一步提高。从目前供电企业培训工作的现状看,各级管理者需进一步提高认识,转变观念,要充分认识到培训工作的重要意义所在,从企业层面上讲:培训可以提升企业竞争力;培训是一项高回报的投资;培训是解决问题的有效措施。从员工层面上讲:如果不培训就会被淘汰;未来求职的竞争是学习能力的竞争。进而从过去“重工作轻培训”向“工作培训两手抓,两手都要硬”的观念转变。

二是对培训需求缺乏分析,制定培训计划存在盲目性。目前供电企业每年培训计划通常是由基层单位自行上报,主管部门进行归纳汇总后即可形成。而制定的培训计划是否实用,是否满足各层次员工的培训需求,这些问题却很少有人问津。事实上,由于二级单位各级管理层对培训工作的重视程度有所不同,导致部分单位所制定的培训计划缺乏目标性、实用性和可操作性,甚至个别单位只是为了完成任务而应付差事,闭门造车,形成的培训计划内容空洞乏味。

另外供电企业员工培训工作还存在着培训方式单调,培训内容相对陈旧老化,满足不了现代企业知识更新的需求,影响员工的学习兴趣和学习热情;培训工作缺乏连续性,全员培训率指标不高,造成“工作闲时想起培训,工作忙时忽略培训;闲人培训,忙人不培训”的不良现象;只强调培训计划,不注重培训结果,培训评价形式相对简单;主管部门的监督管理考核力度有待于进一步加强等问题。

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供电企业激发员工培训内生动力的探索和实践

摘 要:为了适应广州供电局发展和管理的转型需要,增强教育培训对企业发展的支持能力,广州供电局从分析员工队伍现状和教育培训现状入手,剖析教育培训存在的主要问题及原因,并通过探索和实践以联合化激励为载体的培训激励新机制,激发了员工培训的内生动力,有效地破解了现有培训难题。

关键词:供电 培训 内生动力

中图分类号:C975 文献标识码:A

文章编号:1004-4914(2011)08-263-01

2011年是广州供电局(以下简称“广州局”)“十二五”开局之年,也是贯彻落实南方电网公司中长期发展战略的第一年。为了适应广州局发展和管理的转型需要,增强教育培训对企业发展的支持能力,广州局从分析员工队伍现状和教育培训现状入手,剖析教育培训存在的主要问题及原因,并提出探索和实践以联合化激励为载体的培训激励新机制,激发了员工培训的内生动力,有效地破解了现有培训难题。

一、广州局人才和教育培训工作现状分析

广州局员工年龄构成比较合理,总体态势是“中间大、两端小”。30岁以下人员占全体员工人数的30%,30~39岁人员占全体员工总数的38%,40~49岁人员占全体员工总数的32%,这一总体特征有利于维持员工队伍稳定、发挥广州局人力资源优势。另一方面,员工整体学历水平不高,高学历人才缺乏。高中、中技、中专及以下学历人员占全体员工总数的50%之多,而大学本科及以上学历人员占全体员工总数只有23%,特别是专业技术技能人才结构不够合理,高级技术人才和技能人才严重短缺,高级及以上技术职称人员占总数仅为2.35%,而初、中级工的人数占技能人员总数近60%,这一状况,不能满足广州局对人员的能力和素质要求,同时也与广州局作为南方电网创建国际先进水平供电局试点单位的地位不相匹配。

二、存在问题及原因分析

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浅谈开发电力系统继电保护中级工教学培训包的实践与体会

论文关键词:继电保护 教学培训包 开发体会

论文摘要:开发电力系统继电保护中级工教学培训包是“双证书制”教学的新途径之一。加强“双证书制”教学的认识,转变教育理念,提高教师责任心及专业素质,调动学生的学习积极性,是教学培训包实施的必要措施。

作为学校的教研项目,笔者于2005年起开发出电力系统继电保护中级工教学培训包并对之进行实施,取得了良好效果,现谈几点经验和体会。

一、开发电力系统继电保护中级工教学培训包的必要性及其目标

把学历教育与国家职业资格证书认证体系衔接起来;加强学历教育与职业资格认证的结合,使学生在取得学历证书的同时获得相应的资格证书,即“双证书制”。从2003年起,我校在完成学历教育的同时,开展了多项工种的职业技能鉴定培训与考试,即进行“双证书制”教学。电力系统继电保护是各类高等院校有关电力专业的一门专业必修课,也是电力行业的一项主要技术工种。近年来,随着我校“双证书制”教学的深入,参加继电保护中级工职业技能鉴定考试的学生占毕业生人数的比例逐年快速增长。为更好地落实“双证书制”教学方案,提高学生的学习效率,保证教学质量,必须开发出一套电力系统继电保护中级工教学培训包,使其以职业能力培养和职业资格评定为核心,将《国家职业技能鉴定大纲(继电保护)》中对继电保护中级工应熟悉、掌握和具备的理论知识和专业技能按模块分布在学历教育的各个教学环节,使教师在每个教学过程中心中有数,重点突出;学生在学习过程中目标明确,学以致用。在保证学历教育教学质量的同时,提高学生职业技能考核的通过率,即提高学生的职业技能,保证人才的培养质量,满足用人单位的需求。

二、开发电力系统继电保护中级工教学培训包的途径

1、开发电力系统继电保护中级工教学培训包需解决的主要问题

(1)将用人单位对继电保护中级工理论知识及实践技能的需求与《国家职业技能鉴定大纲(继电保护)》有机结合起来,构建继电保护中级工教学培训包的总体框架,创建培训包的各个教学培训模块及其任务书。

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电力教导改革与发展对策

作者:许英才 罗慰擎

1(略)

2电力教育应当正视的三个不适应

2.1电力教育的结构、功能同从业人员素质、结构比例不适应当前,电力系统从业人员存在主要问题是:(1)人员过多和文化素质偏低。根据五大网局和山东局1996年6月底统计,nl万在职职工中,初中及以下文化程度职工为51.6万人,占46.5%,这与电力工业设备、技术、管理现代化要求极不适应,(2)工程技术及专业人员仅占全体从业大员总数的10%左右,在总体上仍属短缺,特别对高层次、复合型人才无论从数量上和质量上与实际需要差距较大。(3)从业人员没有合理的年龄档次,到2000年,全电力直属系统退休人员将达15万人左右,其中极大部分属专业技术人员。这就要求留在岗位上的人员必须扎扎实实走依靠科技进步和提高劳动者素质的路子以适应电力工业现代化建设的需要。

2.2教育投人同电力教育的改革与发展不适应目前电力教育的总规模以及年招生能力(高校本专科每年可招1.2万人左右,中专、技校每年可招1.5万人左右)和国家对电力人才需求总量基本能适应。高等教育的发展,要坚持走内涵发展为主的道路,努力提高办学效益。但是,中国现在教育投人水平远不能保证教育的优先发展。根据1993年联合国科教文组织统计;1990年中国人均公共教育经费约合8美元,而世界平均约为220美元,中国生均公共教育经费约48美元,而世界生均为1230美元,可见差距相当大。

2.3传统的教学过程管理同教育的信息化和教学手段的现代化不适应教学的实质是信息的传递。传统的教学过程,是教师与学生以教材为信息载体的双边活动。一旦信息高速公路进人教学过程,必然要冲破传统的教学模式,导致旧的课程编制、教材组织、教学方法和方式以及教学管理体制根本性的变革。然而,长期以来存在的教育思想保守,教育内容陈旧,教育方法单一、教育手段落后的状况确实使培养出的学生在思想观念、知识结构和能力素质上还不能适应社会主义市场经济、电力生产规模扩大和科技进步的需要。

3当前应采取的三个主要对策

3.1深化电力教育结构改革首先,要通过电力教育的内部转化和调整,形成有行业特色的教育结构。在人才的总供给与总需求基本适应的情况下,电力教育的结构改革,实际上是结构优化的过程。根据电力行业“橄榄型”的人才需求,除办好少数培养研究型、开发型人才的电力综合大学之外,其它的各级各类学校诸如普通本科高校、高等专科学校、职工大学、中专、技校以及就业培训中心,都可纳人职业教育的范畴。把教育结构改革与调整的重点放在构建以中等职业教育为主,从初级到高级、专业配套、结构合理、形式多样,能与其它教育相互沟通、协调发展的电力职业教育体系上。由于科学技术的发展,同一个职业岗位,要求的层次也会越来越高,由此引起职业教育的高移现象。因此,根据李岚清副总理讲话精神,要适当发展高等职业教育。发展高等职业教育要充分利用现有的教育资源,主要通过部分高等专科学校和职工大学改革办学模式、调整专业方向和培养目标来实现。也可以利用少数重点中专、技校转制为高级职业学校和高级技工学校来补充。但应看到,无论从电力工业的发展还是从电力职工队伍结构优化来看,需求量最大的仍然是中等应用型人才,所以要继续大力办好中等职业教育。初级职业教育主要由就业培训中心来承担。其次,要通过合理归类,使电力职业教育在纵向上层次清晰,在横向上多轨并行。高等职业教育要努力使高等专科学校和高级职业学校在总体培养目标、安排教学过程的基础以及设计课程体系的思路等方面,逐步趋同化,目前各自保留的特点主要表现在培养人才的类别和学生来源的渠道上。高工专侧重培养技术型、管理型专业的高级应用人才,招收高中毕业生,修业3年;高职侧重培养工艺型、运作型的高级应用人才,招收中等职业学校毕业生和经过实践锻炼,具有高中文化程度的人员,修业2至3年,或招收初中毕业生,修业5年。中等职业教育要大力推进电力中专和技工学校的同一化,创办一种既不同于现有中专也不同于现有技校,而能兼备两者优势的新型电力职业技术学校,即电力工业学校。在若干年的过渡阶段,电力中专、技校、工业学校仍可多轨并行。

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开发电力系统继电保护中级工教学培训包的实践与体会

开发电力系统继电保护中级工教学培训包的实践与体会

作为学校的教研项目,笔者于2005年起开发出电力系统继电保护中级工教学培训包并对之进行实施,取得了良好效果,现谈几点经验和体会。

一、开发电力系统继电保护中级工教论文联盟学培训包的必要性及其目标

把学历教育与国家职业资格证书认证体系衔接起来,加强学历教育与职业资格认证的结合,使学生在取得学历证书的同时获得相应的资格证书,即“双证书制”。从2003年起,我校在完成学历教育的同时,开展了多项工种的职业技能鉴定培训与考试,即进行“双证书制”教学。电力系统继电保护是各类高等院校有关电力专业的一门专业必修课,也是电力行业的一项主要技术工种。近年来,随着我校“双证书制”教学的深入,参加继电保护中级工职业技能鉴定考试的学生占毕业生人数的比例逐年快速增长。为更好地落实“双证书制”教学方案,提高学生的学习效率,保证教学质量,必须开发出一套电力系统继电保护中级工教学培训包,使其以职业能力培养和职业资格评定为核心,将《国家职业技能鉴定大纲(继电保护)》中对继电保护中级工应熟悉、掌握和具备的理论知识和专业技能按模块分布在学历教育的各个教学环节,使教师在每个教学过程中心中有数,重点突出;学生在学习过程中目标明确,学以致用。在保证学历教育教学质量的同时,提高学生职业技能考核的通过率,即提高学生的职业技能,保证人才的培养质量,满足用人单位的需求。

二、开发电力系统继电保护中级工教学培训包的途径

1.开发电力系统继电保护中级工教学培训包需解决的主要问题

(1)将用人单位对继电保护中级工理论知识及实践技能的需求与《国家职业技能鉴定大纲(继电保护)》有机结合起来,构建继电保护中级工教学培训包的总体框架,创建培训包的各个教学培训模块及其任务书。

(2)将构建的继电保护中级工教学培训包与学校的学历教育有机结合起来,探索各个教学培训模块任务书的实施方式和方法。

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基层供电企业师资队伍建设的目标任务设计

摘要:近年来国家电网公司深入推进“两个转变”,地市、县级供电企业全面推进“三集五大”体系建设、实行农电管理体制改革对员工队伍的能力素质和岗位适应性提出了更新更高的要求,而全员素质提升、数量充足、结构合理、素质优良的师资队伍是关键。为此,福州电业局不断总结师资队伍建设的典型经验做法,分析梳理师资队伍现状和存在的问题,提出有针对性的师资队伍建设目标、主要任务、保障措施,为全员素质提升奠定了坚实的基础。

关键词:培训中心;师资;队伍建设

作者简介:江梁艳(1982-),女,福建福州人,福建省电力有限公司福州电业局,工程师。(福建 福州 350001)

中图分类号:F272.92 文献标识码:A 文章编号:1007-0079(2013)20-0144-02

2013~2015年是国家电网公司深入推进“两个转变”、加快建设“一强三优”现代公司发展目标的重要阶段,是地市、县级企业全面推进“三集五大”体系建设、实行农电管理体制改革的关键时期,对员工队伍的能力素质和岗位适应性提出了更新更高的要求。为适应新形势的变化,全面贯彻落实省公司“三定、三考”工作要求,满足我局全员培训和承担部分省公司层面的培训需求,建设一支数量充足、结构合理、素质优良的师资队伍迫在眉睫。为此,福州电业局不断总结师资队伍建设的典型经验做法,分析梳理师资队伍现状和存在的问题,提出有针对性的师资队伍建设目标、主要任务和保障措施。

一、师资队伍现状分析

1.师资队伍结构

福州局现有一、二、三级兼职教师203人,属于局培训中心管理的一级兼职教师65人,占员工总数的0.6%;其中48人为男教师,17人为女教师,51岁以上4人,46~50岁11人,41~45岁9人,36~40岁13人,31~35岁13人,30岁以下15人,各年龄段分布较为平均;大学本科及以上学历45人,占一级兼职教师总数的69.2%;35岁及以下青年兼职教师30人,其中27人具有本科以上学历,占35岁及以下青年兼职教师的90%;中级及以上职称或技师及以上技能等级47人,占一级兼职教师总数的72.3%;高级及以上职称或高级技师及以上技能等级32人,占一级兼职教师总数的49% ;“双师”素质一级兼职教师14人,占一级兼职教师总数的21.5%;具有企业培训师资格证书16人,占一级兼职教师总数的24.6%。

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2009~200年第一学期电气工程系教学工作总结

电气工程系紧紧围绕学校提出的“制度、质量、创新、发展”八字方针,对照创建“江苏省高水平示范性职业学校”的要求,和教学管理教学工作计划开展每一项工作,并取得了一定成绩。具体总结如下:

一、细化常规管理,教学成绩突出

1、进一步完善了教学管理制度,共制订了42条教学管理制度。做到每个人工作职责明确,任务目标到位,操作过程规范,工作效率有明显提高。

2、落实质量目标,根据学校提出质量年要求,分别制订了教学质量目标,竞赛质量目标和考证质量目标。教学质量目标是统考科目超校平均,所有课程及格率90%;竞赛目标是常熟市第一,苏州市二等奖及以上,江苏省有名次;考证目标一次通过率在职90%以上。通过全体教职工大会,教职活动和签目标任务书把职责目标落实到位。

3、强化“五认真”检查,平时通过开课评课和随堂听课形式来提高课堂教学质量,本学组织听课情况:苏州市级三节,常熟市级一节,校级七节,系内教研组二十节。成立备课小组开展集体备课使年轻教师的备课水平有所提高,通过期中期末教师备课和作业检查,保证了教师都能较认真备好每一节课,学生课后作业量也有所提高。要求每位教师做好补差工作,对差生进行面批作业和个别辅导并做好记录,通过补差及格率明显提高。认真组织考试通过一二年级对拆座位考试学生考风考纪有了明显的提高。

4、统考成绩超校平均,各科及格率都在90%以上。

二、加强教师培养,教师业务水平明显提高

根据电气工程系现有教师情况和学校提出的“五高工程”制订出了电气工程系教师培养方案。

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试析供电企业激发员工培训内生动力的探索和实践

论文摘要:为了适应广州供电局发展和管理的转型需要,增强教育培训对企业发展的支持能力,广州供电局从分析员工队伍现状和教育培训现状入手,剖析教育培训存在的主要问题及原因,并通过探索和实践以联合化激励为载体的培训激励新机制,激发了员工培训的内生动力,有效破解现有培训难题。

论文关键词:供电;培训;内生动力

2011年是广州供电局(以下简称“广州局”)“十二五”开局之年,也是贯彻落实南方电网公司中长期发展战略的第一年。为了适应广州局发展和管理的转型需要,增强教育培训对企业发展的支持能力,广州局从分析员工队伍现状和教育培训现状入手,剖析教育培训存在的主要问题及原因,并提出探索和实践以联合化激励为载体的培训激励新机制,激发了员工培训的内生动力,有效破解现有培训难题。

一、现状分析

广州局员工年龄构成比较合理,总体态势是“中间大、两端小”。30-39岁人员比例占全体员工总数的38.01%,40-49岁人员比例占全体员工总数的31.84%,有利于维持员工队伍稳定、发挥局人力资源优势。同时,50岁及以上人员占全体员工总数比例比较高,为12.15%。员工整体学历水平不高,高学历人才缺乏。高中、中技、中专及以下学历人员占全体员工总数的50.71%,而大学本科及以上学历人员占全体员工总数的23.33%,高层次、高素质人才总量与我局作为南方电网创建国际先进水平供电局试点单位的地位不相匹配。专业技术人才结构不够合理,高级技术人才短缺。高级及以上技术职称人员占总数比例偏低,仅为2.35%,无职称人员占有总数比例偏高,为77.59%,不能满足局对技术人才的需求。专业技能人才结构不够合理,高级工及以上技能人才短缺。高级工、技师和高级技师人数占有技能资格人员总数的比例偏低,分别为35.32%、4.14%和0.88%,初、中级工的人数占有技能资格人员总数比例偏高,为59.65%,高、中、初级技能人才比例严重失衡,尤其是高级工及以上技能人才的储备与局发展所需高级技能人才的数量相比,存在较大的差距。

广州局高度重视教育培训基础投入,有序构建多层次、多渠道的教育培训体系。编制2010~2015年教育培训规划和教育培训目标考核管理办法等5项配套制度;建成1个综合培训基地和6个专业技能培训基地,10千伏带电作业是目前广东省内规模最大、设施最齐全的带电作业培训基地;开发完成17个主要生产工种、超过5.2万道题目的培训考核题库、25类共205个岗位课程教材及基于班组长能力素质模型的课程体系;组建覆盖通用管理岗位和主要生产岗位共188人组成的内训师师资库;建立常态化网上培训及考核机制。面向企业发展的应用需求,按照“干什么学什么,缺什么补什么”以及适度超前的原则,实施分类分层的培训,2007-2010年,局共举办培训班4339个,培训员工21.9万人次,全员培训率达到100%,全员培训积分达标率达到99.5%以上,逐步解决员工适应企业快速发展的短板问题。然而,与国际先进水平供电企业相比,在员工培训意识、人才密度、高级技能人员数量、人才培养速度等方面尚存在较大的差距,一线员工的技能水平总体还不高,员工培训的主动性也不强,人性化、差异化的培训工作仍需继续加强。

二、存在问题及原因分析

教育培训工作的全员参与度需进一步提高。近年来的教育培训工作以培训职能部门组织的居多;各级管理人员在培养、训练下属方面的意识有待增强;教育培训与其他管理体系的衔接还不够紧密;业务部门和各级员工对参与教育培训设计和实施的积极性有待提高。

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