访谈调查报告范文精选

职业教育需要进一步明确人才培养目标，推进校企合作、工学结合。要与行业及企业共同制订专业人才培养方案，实现专业与行业及企业岗位对接；培养学生的职业道德和敬业精神；要促进学生全面发展，满足学生成长需要，实现学生成人、成功、成才目标。

一、财会专业技能教育访谈调查背景

近年来，江苏省职业院校专业技能大赛已进入常态化，我校作为南京市、江苏联合职业技术学院、江苏省财会专业技能大赛的参赛单位在2010、2011年连续承办了两届全省大赛。为进一步推动我校深化财会专业技能教学改革，加强校企合作，彰显我校办学特色，使全体师生将技能大赛内化到日常教育教学过程之中，真正形成“普通教育有高考，职业教育有技能大赛”的新局面，结合我校实际，就财会专业、金融管理与实务专业在校学生开展财会专业技能教育访谈。通过教育访谈，旨在了解我校学生参加省市财会专业技能大赛情况，分析学生专业技能素养形成的基本规律，培养学生主动钻研、刻苦训练、团结合作、勇于创新的精神。

二、财会专业技能教育访谈调查内容设计及调查结果

针对中、高职江苏省财会专业技能大赛方案及今后变化趋势，围绕我校应对各级财会专业技能大赛的制度建设，全面提升财会专业教育教学质量，从财会专业技能大赛梯队建设、参赛选手选拔和跟踪培养的需要出发，分为中职组（一、二、三年级）35人、高职组（四、五年级）20人两个组别，其中男生4人。调查各有侧重，紧紧围绕财会专业技能学习、训练的突出问题，包括个人基本情况、学习动机、愿望、对专业技能的认知、学习体验、个人专业成长、进修深造和专业对口就业以及参加财会专业技能学习、训练、比赛的现实意义，进行全方位、面对面的交流访谈，获取本校学生层面的第一手资料。

1.对中职组（一、二、三年级）35人的调查结果

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2.对高职组（四、五年级）20人的调查结果

撰写调研报告的基本方法 调研报告是派向政府反映社情民意、建言献策的一个重要方法与途径。因此，学会撰写调研报告是每一个民建会员应具备的基本功。 就调研报告而言，一是调研，一是报告。所谓调研，就是针对某一社会问题进行社会调查并对取得的材料进行分析研究；所谓报告，就是把上述调查研究的结果及建议形成文字，撰写成文章向有关部门汇报。

今我们分两部分对调研报告的撰写进行讨论，即社会调查研究及调研报告的撰写。

第一部分社会调查研究

要撰写一篇调研报告，非常重要的一项工作就是进行社会调查研究。

所谓社会调查研究，是指人们有计划、有目的地运用一定的方法和手段，对某一社会事实及相关事务进行资料收集、整理、分析研究，进而做出描述、说明并提出相应对策的社会实践活动。

一、社会调查研究类型

根据不同的目的、时间顺序、范围、性质等，社会调查研究可以分为不同的类型。

（1）描述型调查研究和解释型调查研究

《广告调查与效果研究》这门课程是高校广告学专业一门非常重要的、实践性很强的课程，课程的主要内容是讲授广告调查和效果研究的各种方法。但是这些方法如果仅仅停留于课堂上教师的讲解，很难使学生真正掌握具体的操作流程和操作细节，因为广告调查和效果研究的方法有很多种，每一种调查在理论上的讲解和实地的执行都会有巨大的差别，只有通过实践教学，真实地演练和模拟才能使学生在具体情境中得以把握要领。目前在很多高校，尤其是一些非重点高校广告学专业现有的教学中，这一门课的实践教学环节十分薄弱。从全国而言，建有广告调查或者广告效果研究实验室的高校可以说寥寥无几。这门课程的实践教学也因为没有系统的实践方法和实施操作的种种困难而显得零散、随意。本文对此门课程中需要的实践教学内容进行梳理，从定向研究和定量研究两个方面对本课程中比较重要的调研方法提出较为可行的操作建议。

在《广告调查与效果研究》课程中，广告调查和效果研究的方法呈现繁多复杂的特点，从总体上可以按照定性研究和定量研究两大类进行划分和具体操作，这两大类适用于各种目的的广告调查和效果研究。

定性研究方法的实践教学

定性研究是对不能量化的现象系统化理性认识的研究，其方法依据是科学的哲学观点、逻辑判断及推论，其结论是对事物的本质趋势及规律的性质方面的认识。在广告调研定性研究中运用的较为普遍的、也是本门课程重点讲授的定性研究方法就是特殊访谈法和投射法。

第一，对于特殊访谈的实践教学操作方法。

特殊访谈法中包含两种基本的访谈方法：深度访谈和焦点小组访谈。

深度访谈方法的实践教学操作方法。深度访谈是借用心理学家的访谈原理。由主持人对某个对象的某个问题进行深入的探究，从而揭示某类人对某一问题的潜在动机、信念、态度和情感等深层次的信息。这种方法对主持人要求较多，一般需要心理学家的介入，并且效率较低，所以此种方法的实践教学不适宜大规模进行。可以聘请有心理学知识背景的教师设计访谈提纲并亲自担任主持人，选取符合要求的四至五名匿名访谈对象在课余进行。访谈应选取环境安静，较小空间单独进行，根据预先制定的要求主持人与访谈对象进行无限制地一对一的会谈。在谈话的过程中主持人完成对需要的信息不断的追问。访谈同时可以用采访机或录音笔等设备将访谈内容全部记录，最后任课教师对有价值的信息进行归纳整合，写出调研报告并对学生进行专题讲解。

焦点小组访谈的实践教学操作方法。焦点小组访谈是一个经过训练的主持人以一种无结构的自然的形式与一个小组的被测评者交谈，主持人负责组织讨论从而获得一些有关问题的深入了解。这是目前我国广告调查与效果定性研究中最常用的方法。这种方法的实践教学由于相对简单可以较大规模展开，将开课班级学生分成若干6至8人小组，每一组选取一名表达、沟通能力较强的学生担任主持人并接受教师专门培训。访谈主题由主持人提议井和教师商议，然后安排在实验室或者安静的教室中进行，时长一般为1至2小时。对于访谈内容进行不告知的录音录像。访谈后主持人对访谈结果进行整理。教师要观看录像资料并听取各个主持人的汇报。在访谈全部结束后，教师组织主持人课堂上依次讲解，教师结合观看资料内容对主持人和访谈情况进行点评。

一、调查目标

1.识别典型消费者基于不同媒体平台的内容、新闻和广告的行为模式和动机。

2.识别在消费者心目中，普通报纸媒体和特殊平台上的报纸媒体之间的优势差别。

3.从报纸各种平台的传达能力的角度，为报纸媒体的广告客户提出价值建议。

二、调查设计

1.从2011年11月开始，分别在华盛顿特区、奥斯丁和丹佛开展了一系列包括9个讨论组的调查，以研究消费者如何、何时、何地和为什么，以不同的平台和设备，获取报纸的新闻和广告。

2.在全国范围内，对2518位超过18岁，在过去7天内，曾使用过4种地方报纸媒体平台（印刷版、桌面互联网版、平板电脑版和智能手机版）中至少1种的成年人，进行平均时间超过25分钟的在线约谈。其中：有1896人使用过印刷报纸，1480人使用过桌面互联网，864人使用智能手机，734人使用平板电脑阅读报纸。其中有1779人使用过数字版的报纸（未加权）。

3.对1179名被调查者进行了额外的、简短的在线调查，以获取用来平衡4种平台使用群体的对象，以便能够根据性别、年龄、种族和统计地区来给权重赋值；其根据，是美国成年人互联网用户（约占全体成年人的76%）。

随着社会经济的不断发展，竞争情报的重要性日益被人们所认识，企业运作需要快速、及时、准确地收集竞争情报。企业利用各种途径获取情报是值得深入研究的话题。本文从企业自身、企业竞争对手、企业环境三大方面详细地讨论了竞争情报的内容及获取途径。

1企业自身

通过对企业自身进行详细的调查和分析，可为企业运作提供丰富的情报。在一个企业中技术中心(研究院)、市场部(销售部)、财务部、人力资源部、生产、采购、设备部、计划部等部门掌握着企业研究开发、市场营销、财务、人事、生产运营、人财务、产供销等信息。以从企业内部建立的信息网络中获取这些信息。企业允许每位员工把自己搜集到的情报上传到企业竞争情报系统。2企业竞争对手的情况竞争对手是竞争用户最为关注的对象，竞争对手相关信息数量庞大，内容繁杂，这其中包括需要确定谁是自己现实和潜在的竞争对手，竞争对手的背景和基本信息、产品/服务、财务、技术、营销、人员、组织结构、生产运营等方面的信息。

2.1公司名录

确定谁是自己的竞争对手，了解对手的背景和基本信息，最基本的需求是获得公司名录信息。工商、税务、黄页、竞争对手网站、企业名录出版物和数据库是最常用的名录信息源。如托马斯美国制造商名录、康帕斯全球企业名录、盈科黄页服务等。竞争对手的基本信息包括名称、地址、电话、成立时间、性质、法人代表、行业类型、经营范围、雇员人数、企业规模、机构设置、进出口权等。这些信息一般可通过企业注册表获得。

2.2经营状况

竞争对手的经营状况包括地理位置、设备办公条件、工作或生产是否活跃、员工的知识水平、领导者的风格、主要“客户”情况、所处竞争环境、对新产品的开发计划、生产的秩序效率、原材料采购地域及支付方式、主要原料供应商名称及联络方式、主要产品及品牌、产品销售地域、销售方法及收款方式、开户银行、经营场所、人员情况等。竞争对手的这些经营状况可以通过实地参观考察、访问等多种途径获取。

2.3产品/服务

不能打无准备之仗！

想要提案成功，并非只需要头脑和文笔，最关键的是要在这之前下足“知己知彼”的功夫。打通人脉、熟稔市场、深入调查，才能刮起一场创意的“完美风暴”。B>

作为一个营销咨询公司，提案就是家常便饭了。不过，很多人心里还存在一定的误区，认为仅仅做好提案中这一个环节就完全可以了。事实上，如果做到成功提案的话，其过程应该包括提案前、提案中以及提案后这三个部分，而提案前的所有筹备工作更是重中之重。

本文的“主角”是一个民营家电企业，多年来停滞在原地，于是被竞争对手远远地甩在了后面。市场的规则就是“长江后浪推前浪，后浪死在沙滩上”，因此，已经濒临出局的这个企业在推出系列新品的同时，计划重新盘整内部资源，并计划做品牌专卖店规划，另外，还要做出卖点提炼、推广模式、管销方法等内容。

提案前，通过七道门槛

1.充分展示，拿下订单

在提案前，有一个必经的道路，那就是需要与企业达成意向，只有与企业签订合同，才可以进行深入的作业。在这个环节上，需要向企业充分展示自己的实力，才可能获得最佳时机。

招标中我们有备而来，进行了三大部分的全面亮相：

摘要：高度市场化的企业并购行为以有效的尽职调查为基础，而财务尽职调查是尽职调查的重要组成部分。鉴于企业并购意向多但完成少的实际情况，为了节约成本费用，企业财务人员应该具备自行完成财务尽职调查的能力。本文通过对财务尽职调查的作用、程序及方法的介绍，结合实际案例经验，希望能对企业财务人员完成财务尽职调查有所裨益。

关键词：企业 财务尽职调查 程序 方法

随着经济的发展和制度的完善，有竞争力的企业会选择以并购的方式来实现横向或纵向扩张、规避经营风险等目的。但并购活动相对复杂，是一种高度市场化的行为，其本身也存在风险，这就需要企业在进行并购之前组织并实施有效的尽职调查，为企业做出并购决策提供可靠依据。通常来说，企业的尽职调查应该从业务、人力、财务、法律等方面进行，而财务尽职调查是尽职调查报告的重要组成部分。

一、企业财务尽职调查的作用

企业财务尽职调查是指并购企业财务人员通过访谈、考察、报表分析等方式对被并购企业的财务状况及风险事项进行判断的过程，该过程将通过规避并购风险、确定交易对价、设计并购方案等途径来帮助并购企业管理层完成企业并购决策。

（一）规避并购风险

企业并购发生风险的主要原因是并购企业和被并购企业的信息不对称，而科学有效的财务尽职调查可以揭示并规避潜在风险。作为并购交易的对手方，被并购企业出于自身经济利益的考量，往往会对本企业的风险和缺点进行掩盖。比如提交不真实的财务报告，对潜在风险事项进行掩饰。笔者曾在对一家民营建筑公司（以下简称“W公司”）的尽职调查中发现，W公司针对不同的机构分别提供不同的财务报表，有管理层报表、税务报表和审计报表，且报表未全部涵盖由其承建的工程项目，理由是对于部分工程项目，公司仅作为管理平台收取管理费，同时也不保留工程项目的具体资料。在这种核算体系和管理模式下，并购企业无法对被并购企业的历史财务信息做出准确判断，并且无法了解被并购企业承接的工程项目的施工、验收和风险情况。所以，财务尽职调查可以帮助并购企业认清被并购企业的财务状况和管理模式，并且有效地规避并购风险。

（二）确定交易对价

1．问卷调查法

所谓问卷调查，就是把要调查的内容设计成问答卷，发放给调查对象作答，然后收集回问卷，进行统计分析，从而得出结论的调查方法。这种方法的优点是：①适应范围广。许多调查都可以采用这种方式。②省时省力。这种方法可直接发放问卷给调查对象或邮寄给调查对象，不会过多地占用他人和花费自己的时间。③便于统计分析。问卷都有统一的答案供选择，因此统计分析较容易，结论也会有一定的科学性。问卷法也有自己的不足：a．缺少与调查对象的亲密接触和指导，答卷内容有限，还可能填写不全，不利于收集详细资料，b．问卷受调查对象的心理、意愿、水平等的影响比较大，问卷的回收率可能会低，进而影响统计分析。

一份问卷应包括问卷题目、问卷导语和说明、调查问卷题目、结束语或调查情况记录几个基本部分。

一般来说，问卷的题目就是研究的课题，在问卷上标明课题可以让调查对象明确调查者的意图，如“学生课外作业情况调查”，如果觉得题目会影响答卷，也可省去，然后在指导语里对问卷目的作出说明。

问卷导语和说明。这部分要写成书信形式，用语要亲切简明。包括两部分内容，导语部分是向调查对象说明调查的目的。意义、内容、保密措施等，以便获得调查对象的支持与合作。说明部分主要是向调查对象介绍问卷如何填写。

调查问卷题目。这部分可以分为两个方面，一是关于调查对象的年龄、年级、性别、地域等情况。一是根指想要获得的材料设计的问答题，这是问卷的核心。

结束语主要是对调查对象的致谢语，有时也可省略。有的问卷调查者还要在卷后设置调查情况记录，把有关情况记录在内。以供统计分析时参考。

2．访谈调查法

摘 要：本研究报告是基于4Ps理论基础，对河北省房地产顾客消费意愿的影响因素进行研究，旨在为提高河北省房地产营销量提供有价值的参考。本文在基于4Ps理论基础上，对房地产营销方面的研究文献进行了回顾。根据文献回顾的结果，本文从“营销价格、营销产品、促销方式、营销渠道、营销人员、消费者经济收入水平”与“河北省房地产顾客消费意愿”之间构建了研究假设。本文研究方法以定量为主、定性访谈为辅。根据里克特量表的形式自主编制了调查问卷，通过电子邮件发放给随机抽取的600人，回收有效586份；同时随机抽取五家房地产企业的营销管理者进行访谈。最后用数据统计分析软件对调查问卷数据进行描述性分析，同时总结访谈结果。研究得出：“营销价格、营销产品、促销方式、营销人员、消费者经济收入水平”与“河北省房地产顾客消费意愿”之间的研究假设为真，“营销渠道”与“河北省房地产顾客消费意愿” 之间的研究假设为假。故此，建议从“营销价格、营销产品、营销人员、促销方式、消费者经济收入水平”方面制定河北省房地产营销策略。

关键词：顾客消费意愿；房地产；影响因素

1 概述

随着中国经济体制的改革和住房产权制度的深入，中国房地产行业逐渐成为中国国民经济的支柱型产业，并成为中国经济新的增长点。中国房地产行业在改善民生、提高城市化水平、促进国民经济发展方面发挥重要的作用。虽然目前中国的房地产行业整体呈现健康向上的发展趋势，但是受到中国政府政策的影响，各个地方的房地产行业都面临调整与转型的压力。在此情况下，如何调整房地产行业的营销战略，提高房地产企业的市场竞争力，则成为中国房地产企业能否实现企业价值的关键所在。在中国政府推出以打击“投资性购房”为主目的，以“限购、限贷”为核心的“国五条”政策 ，以保证中国房地产行业持续健康的发展。总之，在全球经济发展不确定的背景下，中国政府为了保证中国房地产行业的持续稳定的发展，中国政府陆续出台诸多调控政策，对中国房地产市场进行全方位的调控。目前中国的房地产市场竞争逐渐激烈，房地产消费者市场趋于成熟。

2 文献综述

菲利普.科特勒详述了“全面营销观念”，他认为营销贯穿于企业经营活动的各个方面，即企业整个营销活动都要以顾客满意为中心。无论是整合关系营销和整合营销，还是内部营销和社会责任营销等，都必须从消费者角度出发。他认为营销对象不仅仅是产品和纯粹，而还应该包括财产权、商品、组织、人物、事件、服务、地点、体验、信息和观念等十类。他认为市场营销的主体既包括企业或营销部门，也应该包括非营利组织。4Ps营销理论是美国密歇根大学教授罗姆.麦卡锡首先创建的经典营销理论。此理论的特点是“把负责的营销内涵简便化，便于记忆和传播”。其主要理论内容包括：产品（Product）：指企业根据自身生产和产品的特点，有目的和有意识的为消费者和市场提供一定的产品和服务。价格（Price）：指企业根据市场供求关系和价格规律来制定产品营销价格及进行价格的调整等。促销（Promotion）：是指企业为了实现营销目的，而采取的刺激消费者消费的手段，常见促销手段的主要有人员推广、宣传广告、商业公关等。渠道（Place）：也被称为“分销策略”，指企业在相对直接面对消费者的机会不多的情况下，企业通过采用多种的途径或媒体的方式，把企业产品信息传达给消费者，以实现产品在企业与消费者之间的交换。

陈龙乾（2009），蒋子艺（2012）都在研究文献中认为有效实行房地产营销价格降低的途径就是控制房地产成本投入，实行有效的房地产营销价格策略中，需要在房地产营销过程中降低中间过程和边际收益低的投入，降低房地产营销中介的利润转移，加强项目技术管理和新科技材料的研发应用。在同等房地产交易价格的水平下，提升房地产产品的性价比，可促进消费者购买量和房地产营销量的提高。陈龙乾（2009），曾春水（2011），卓红（2012）都认为房地产营销产品的地理位置特性、户型设计或产品类型、设计形式或外形特点、质量、式样、装饰、品牌、特色、属性；消费者所能够获得的增值服务和利益；消费者所能购买的房地产可能会最终实现的全部附加利益的转换等都影响到房地产营销量。杨莉（2010），指出如果房地产企业具有良好的社会形象，则所营销的房地产产品就越容易获得顾客的认同，从而容易增加顾客的购买意愿，诚信促销是房地产企业长期发展的立足根本。吴异华（2009），程明书（2013）研究指出，目前房地产企业普遍采取自己直接营销的形式，其优点是销售渠道最短和营过程控制最为有效。房地产企业通过中间人的形式进行委托营销，可以最大限度地把握市场机会，充分发挥营销企业的特长，也可以让房地产企业把更多的时间和精力投入到房地产开发中去。综合上述不同研究者的观点本研究报告就假设“房地产营销价格、营销产品、促销方式、营销渠道、营销人员、消费者经济收入水平”与“河北省房地产顾客消费意愿”之间存在显著性相关，同时就上述研究假设进行验证。

3 研究方法与设计

北师大实验小学示范课题

调查报告

题目：南楼工地节水

中队：六（5）中队

负责人：满云彤

成员：孔潇潇、白学思、沈棋云、

沈晨笛、

辅导人：张悦