大学生情绪管理论文范文精选

一、当代大学生的情绪特点

正值青春期的大学生，生理发育已趋成熟，但心理成长正经历着急剧的变化，这将在大学生情绪上表现得尤为明显，所以，大学生的情绪调适是否适当将对大学生的健康成长起着至关重要的作用，大学生的情绪管理对高校学生管理者来说同样显得非常重要。要想做好学生情绪管理，必须先了解学生情绪的特点，通过日常观察和案例分析，大学生情绪具有以下几个突出特点：

1.情绪的复杂多样性

情绪是人对外界的客观事物或事件行为是否能满足自己的需要而产生的一种态度体验或外在的表现形式。能带来这种态度体验的东西既可以是物质方面的，也可以是精神方面的。进入大学后，新的生活环境、新的交际对象、新的学习内容、新的希望和目标使大学生的需求变得更加丰富多样化，这些需求在不同阶段、不同的学生身上体现出不同态度感受，表现出不同的情绪特点，情绪在大学生身上体出了复杂多样性，这种多样性的特点给学生管理带来一定的难度，给学生工作增添了一定的复杂性。

2.情绪的不稳定性

现阶段的大学生正处于理智与情感的发育阶段，是理想、信念、人生观、价值观和世界观形成的重要时期，生活在一个更加宽松、更加开放、信息源冲击力更强、更复杂的环境下，大学生的人生观和价值观易受到各种因素的影响而不断地发生调整甚至变更，这种环境下的情绪不仅仅受外界环境的控制，而且极易受到个人心境的影响，心境好时，情绪就会表现出积极、亢奋、善于言谈；心境不好时，情绪就会表现出消沉、低落、闷闷不乐、不愿跟别人交流，体现出大学生情绪的极不稳定性。

3.情绪表现的隐蔽性

随着大学生对校园生活的深入了解，社会阅历的不断丰富，人生经验的不断积累，心智逐渐成熟，各种能力都有所增长，尤其是控制能力。遇到一些问题时，不论是自己满意的还是自己不满意的，当面不去做过多的评论，把自己对所遇到的事情或事件的情感反应隐藏起来，比如近来出现的新名词——阳光抑郁症。这种情绪不易被别人觉察，有时，面对不满意的事情反而会表现得更加高兴甚至是非常满意，给人造成一种假象，这种表现会因个人的性格不同而表现出一定的持久性，会对学生管理工作带来一定的难度和复杂性。比如：近年来在高校频繁发生的学生自杀事件，这些自杀学生平常在老师的眼里是表现较好的学生，有礼貌、不惹是生非、不逃课旷课、跟学生之间的关系较融洽。但在某些事情上面，这样的学生不善于发表意见，常表现出老好人的形象，不易让同学或老师察觉他真实的内心想法，要想真正了解这类学生的内心世界非常困难。

一、发挥积极心理学功能作用，提高高校心理健康教育教学工作的针对性和实效性

随着积极心理学的不断兴起，积极心理学的研究领域和研究视角不断拓展延伸，积极心理学的研究重点也从以往对消极情绪、对人类的疾病和弱点的对比分析中转向更加关注人的健康情绪体验，关注人对社会的积极态度，关注人类的优秀品质培养与美好心灵的挖掘。

1.积极情绪作为大学生心理健康的具体表现，在大学生成长成才过程中的地位和作用。针对高校大学生心理健康教育中存在的问题和不足，以及由于缺乏情绪管理教育指导而导致大学生中出现的人格问题、道德问题、情感问题、生活问题、就业问题等严重影响大学生的身心健康和成长成才现象的不断频发，积极开展以积极心理学视角下的大学生积极情绪管理的策略研究，可以进一步发挥积极心理学引领下的大学生情绪管理教育促进高校大学生健康成长的重要作用。通过探寻解决高校大学生心理健康问题的新方法、新途径，更好地发挥积极情绪管理在解决大学生情绪问题中的主导作用，科学利用积极情绪会汇聚的正能量效用，助推大学生心理健康教育有效开展，更好地发挥大学生情绪管理教育的引领、指导、激励和升华的心理功能作用，充分体现高校大学生情绪管理教育工作的针对性和实效性。

2.积极心理学的研究的价值在于充分发挥积极心理学在促进大学生为引领，以大学生情绪管理中存在的问题为依托，以积极情绪汇聚的正能量为载体，以有效发挥积极心理学重要的功能作用为目标，从积极心理学的角度审视大学生心理健康教育是高校心理健康教育健康发展的必然要求。积极心理学的价值取向赋予心理健康教育新内容和制高点。大学生心理健康教育的目标应该是预防和矫正心理问题和关注发展和幸福并存,因此,必须把积极心理学融入到心理健康教育,建立科学有效地心理健康模式，科学利用积极情绪会汇聚的正能量效用，助推大学生心理健康教育有效开展，更好地实现高校大学生情绪管理教育的引领、指导、激励和升华的心理功能作用，对于进一步提高高校大学生心理健康教育的针对性和有效性，激发大学生学习潜能，促进大学生身心健康，成长成才具有现实而深远的意义。

二、明确目标任务，激发大学生学习潜能，促进大学生健康成长

积极心理学的取向赋予心理健康教育新内容和更高目标。从积极心理学的视角研究大学生情绪管理问题，其目的就是为心理健康教育注入积极因素。

1.发挥积极情绪管理汇聚正能量的积极作用，为心理健康教育注入积极心理学因素。积极心理学的价值取向赋予心理健康教育新内容和更高目标；积极情绪管理对于心理健康教育模式提出了新要求。为高校有效开展心理健康教育教学工作明确而目标任务。它以全新的视角改变了以往心理健康教育关注的重点，将关注心理问题消极方面产生的不良影响，转向关心大学生优秀品质和美好心灵的塑造，关注大学生的积极认知加工、积极的情绪体验和积极的社会行为，并将如何培养积极健康的快乐的人才作为未了高校人才培养的最高目标提出，为深入开展大学生心理健康教育提出了新的思考。充分发挥积极情绪管理汇聚正能量的积极作用，让积极情绪管理在大学生成长成才中的助力正是本文开展研究的亮点所在。

2.培养大学生个体发掘自身的潜能与力量，激发大学生学习动机，培养大学生好学、乐学、勤学与积极乐观向上。运用保护性因素促进心理弹性的形成，增强大学生社会适应性，以充满快乐的希望和散发着青春活力的心灵状态，运用科学有效利用积极情绪管理策略对于大学生身心健康，不断增强大学生积极情绪的感受力，提高大学生情绪智力，挖掘潜力、培养调控情绪的能力，提升幸福指数具有一定的实用价值。发挥积极情绪管理作用，提高大学生情绪智商，让积极情绪在情绪管理中发挥重要作用，进一步发挥积极情绪在情绪管理中的重要作用势在必行。

1.女大学生情绪特点

1.1情绪具有内隐性与外显性并存的特点

女生情绪具有一定的内隐性。与男生比较，女生性格内敛，表面上平和细语，但内心深处却积攒着抑郁、愤怒、苦恼、恐惧、兴奋、激动等情绪，所以，有的时候很难发现她们真实的想法。女生情绪具有一定的外显性。他们喜欢与自己的闺蜜聊一些她们关于生活、学习、爱情的方面的话题。在寻求帮助的同时，敞开心扉，这个时候他们将自己内心的想法全部暴露出来。所以女大学生的情绪变化无常，让人难以捉摸。

1.2情绪中表现出感性大于理性的特点

女生的某种情绪得不到控制，一旦持续时间较长就会产生集聚效应，使得情绪大范围的扩散，将这种情绪强加到相似的事情或相似的环境当中。不自觉的将情绪带给别人或带到这件事情当中，感情用事，失去理性思考，这样不仅会影响自己的生活，也可能会影响到其他人的正常生活。

2.网球队女大学生情绪管理的重要性

2.1有利于教练开展训练

队员情绪管理对教练员展开训练具有重要的作用。学生学习过程是一个通过认知、产生动机、情绪调整等配合完成的系统工程。学生有一个好的情绪才乐于学习、善于学习、对学习产生浓厚的兴趣。所以，加强学生情绪管理，培养学生积极的学习情绪将帮助学生抵制抑郁、烦躁、愤怒、激动等不良情绪给学生带来消极影响。在网球训练中，学生只有保持一个好的情绪才会对训练抱有积极的态度，在执行教练训练意图及在完成训练任务上会有高效率，起到事半功倍的效果。

一、蒙古族大学生情绪管理能力情况

1．蒙古族大学生情绪管理能力的总体情况

蒙古族大学生情绪调节能力总问卷及各个维度的平均分均在4分以上，情绪调节能力良好。

2．蒙古族大学生情绪管理能力的性别差异男性蒙古族大学生和女性蒙古族大学生的情绪管理能力没有显著性差异，但是在情绪控制维度上，呈现了显著的差异（p<0.05），女性蒙古族大学生的情绪控制水平要高于男性蒙古族大学生。注：*p<0.05；**p<0.01（下同）

3.蒙古族大学生情绪管理能力的年级差异

在年级方面，蒙古族大学生情绪管理能力总分有显著差异（p<0.05）。根据事后检验得知，大三学生的情绪管理能力低于大四。

二、蒙古族大学生攻击情况

1．蒙古族大学生攻击的总体情况

[摘要]员工情绪管理是现代企业管理中新的课题。文章从组织的角度出发，将员工情绪分为个体情绪、组织情绪、企业情绪三个层次，对相关概念进行了界定。研究了激励理论与员工情绪管理的关系。将相关理论应用到实践当中，论述进行员工情绪管理应当遵循匹配和疏导的原则，并从引导员工树立正确的情绪管理、采取多种激励手段与员工积极进行沟通、丰富企业文化内涵等方面提出了具体对策。

[关键词]情绪管理；组织；激励理论；组织文化

[中图分类号]F272.92 [文献标识码]A [文章编号]1006―5024（2014）03―0047―04

情绪管理概念是美国哈佛大学心理学博士戈尔曼在1995年出版的《情绪智商》一书中提出的，是指个体和群体对自身情绪和他人情绪的认识、协调、引导、互动和控制，充分挖掘和培植个体和群体的情绪智商、培养驾驭情绪的能力，从而确保个体和群体保持良好的情绪状态，并由此产生良好管理效果的一种管理手段。

近20年来，注重对员工的情绪管理，逐渐成为现代企业管理的趋势和潮流，这是对人性认识的逐步深化产生的必然结果。从泰罗的“科学管理”到以霍桑实验为标志的“人际关系学派”，再到之后的权变理论等，管理学对人性的认识也经历了从“理性经济人”到“社会人”、“复杂人”的过程。注重员工的情绪管理，无疑是基于“社会人”、“复杂人”认识的前提。管理者必须更加注重员工的情感对工作效率的影响。ISen研究表明在积极情绪状态下可导致较高的认知灵活性。正是基于此，对员工的情绪管理才成为愈发重要的课题；这是现代企业在人力资源管理中突出“以人为本”指导思想的具体体现。

现代管理中的组织及组织行为理论包含了非常丰富的内容。如对组织中员工心理和行为的分层次研究、正式组织与非正式组织的理论、激励理论、组织文化理论，等等。从组织的视角出发，将这些相关理论运用到员工情绪管理这一新的课题当中，对于相关概念的界定，情绪管理的内容和方向的把握，无疑会起到重要的引导作用。

一、基于组织的员工情绪层次划分及概念界定

组织行为理论中对人的心理和行为的研究是有层次之分的。与之相对应，员工情绪也有层次之分。笔者认为，企业员工的情绪可以分为三个层次，即个体情绪、组织情绪、企业情绪。

【摘要】随着现代社会经济发展的加速，社会对教育界改革的重视程度亦在不断提升。现代教育理念与政策的调整，旨在满足社会现代化发展对教育的切实需要。对于学生来说，班级是一个在学校学习与生活的组织，班级管理质量直接决定着班级的风气，唯有良好的班级风气才能为学生的学习与生活提供良好的环境。学生时代学生的身心正值成长期，心理成熟度的局限性导致很多学生经常流于情绪化，一旦管理不善，则将引起诸多不良的后果，轻者导致提升班级管理的难度，重则会对学生心理健康产生负面的导向作用。本文将以此为出发点，浅谈做好学生的情绪管理对班级管理的重要作用，旨在引起更多教育者的重视，进而通过班级管理质量的不断提升为学生创设一个良好的学习环境。

【关键词】情绪管理；班级管理；积极作用

情绪管理，是指对于群体个体对自身清晰的认知，并在认知基础上，管理自身情绪的能力，当前情绪管理被应用在企业培训，学校教育中。做好情绪管理对于企业和教育来讲至关重要，在学校教育中，教育点当着学生的发展基础，而班集体作为一种教育组织，对其进行全面管控，促进班集体有效成长，将成为学校教育所亟待解决的问题。在班级建设中，学生情绪将会影响直接对整个班集体建设产生影响，尤其对于青少年来讲，学生时期，正处于青春期，对于事物认知较为冲动，因此教师做好班级理首先用做好学生的情绪管理。

一、情绪管理与班级管理

在新课改教育理念下，教育并非单纯注重学生的学习，更注重学生的成长与发育，在学生处于青少年时期，由于思维尚未发展成熟，对于情绪难以全面进行掌握，因此在班级建设中，常常由于学生难以控制情绪，形成打架斗殴等事件，而影响整个班集体建设，对班级管理造成影响不良影响[1]。情绪管理隶属于心理学范畴，能否管控好自身的情绪其与自身的情商也存在巨大的关系，情绪管理最基本形态有四种，其中包括拒绝，压抑，替代和升华，拒绝是一种极端的情绪防御形式，而压抑则是情绪努力逐渐的过程，替代则是指将情绪进行转化，运用其他的方式表现出来，升华致使最终对情绪管理得体。在班级管理中，首先应明白情绪管理的作用，并在实际教学中，将情绪管理方式传授给予学生，并在教师的引导下，帮助学生管控好自己的情绪，以便于最后更好的建设整个班集体，减少由于情绪失控而导致恶性事件的发生。

二、情绪管理对班级管理的积极作用

（一）情绪管理可调节班级学生之间矛盾

情绪复杂多样，尤其对于青少年来讲，思想观念逐渐独立，在这一发展阶段，学生则要求更多的发展空间与自由，而当学生面对所发生事件时，受到思维模式的影响，因而出现众多矛盾，长期情绪受到压抑，将会使得学生心态逐渐扭曲，直至发生恶性事件[2]。因而教师应尽量主动了解学生心理状态，在班级管理中，及时对学生情绪进行管理，抚平学生激动心理状态，与学生之间形成良好的关系，尽量开导学生，以便于及时调节班级学生之间矛盾，促进学生之间良好合作，降低恶性事件的发生。

摘 要：通过对蒙古族大学生自我情绪管理能力和攻击的调查，了解了蒙古族大学生的心理、学习、生活情况，在对所得数据分析处理后分析情绪管理能力与攻击之间关系，并对提高蒙古族大学生情绪管理能力水平和降低攻击提出意见和建议。

关键词：蒙古族；大学生；情绪管理能力；攻击

中图分类号：G641 文献标志码：A 文章编号：1673-291X（2015）05-0071-02

蒙古族大学生从小接受蒙古族文化熏陶，他们的文化、思维等特征与在校其他大学生不同，思维方式和行为方式也有不同。情绪管理能力是个体遇到与个体发展不利的情绪时，积极寻找情绪策略，以有效的方式解决情绪不适的能力。以往研究者们对于蒙古族大学生情绪管理能力方面的研究少之又少。

蒙古族大学生的攻击的产生直接关系着同学间的友谊，使得朋友关系链恶化。同时，还影响着学习生活、心理健康、正确的人生观、价值观等其他方面。本文根据问卷调查和文献研究所得的资料，对蒙古族大学生的情绪管理能力和攻击进行一定的理论解释和分析，然后将两者之间进行相关性分析，最后对研究结果进行分析并得出自己的结论。

一、蒙古族大学生情绪管理能力情况

1.蒙古族大学生情绪管理能力的总体情况（见表1）

蒙古族大学生情绪调节能力总问卷及各个维度的平均分均在4分以上，情绪调节能力良好。

摘要：文章通过对前人文献的阅读和梳理，提出情绪劳动与组织管理质量的研究模型，并提出假设，研究采用调查问卷法，运用SPSS软件对样本的数据进行分析，运用AMOS软件对模型进行验证，对假设进行修正，最后依据研究结果提出提高高校行政管理者的组织管理的质量的对策。

关键词：情绪劳动； 高校行政管理者；组织管理质量

一、研究意义

高校行政管理者对高校的运行管理起到重要作用，加强高校行政管理者队伍建设，提高高校核心竞争力。在高等学校的运作管理过程中，行政管理工作是一个核心的纽带作用，在联系科研和教学两个方面的过程中起着比较重要的作用。而且，行政管理工作的好坏直接影响着高等学校的办学水平。通过对情绪劳动和组织质量管理研究，帮助行政管理人员明确自身定位，实现个人价值，使得高校员工自我价值的实现和高效的整体目标统一，进而提高高校的整体队伍建设，也能够实现高校核心竞争力的提升。

高校行政管理人员的组织管理质量问题突出。在我国高等学校的发展过程中，官本位的思想影响着高等学校的发展，在实际高校的运作管理过程中，在各项政策的制定过程上是管理者起主导作用。对于教学科研岗位具体是如何设置和聘任的，大多数的规定都是比较详尽的，但是，对于类似于党政管理等岗位对于这些条件的规定就相对来说比较粗糙。

本文从情绪劳动层面，研究高校行政管理者的组织管理质量，力求对组织管理质量和情绪劳动建造模型，并根据两者之间的相关性研究结论提出提高高校组织管理质量的策略。

二、理论基础

1. 情绪劳动的概念

摘 要：医药销售（这里指处方药销售人员）是一个具有高情绪劳动的职业，情绪劳动不但会影响医药销售人员的工作绩效，还会影响医药销售人员的身心健康，管理好医药销售人员的情绪劳动对提高其工作效率和身心健康具有重要意义。从情绪劳动的角度出发，对情绪劳动理论进行阐述，对医药销售人员职业特征进行分析，从情绪劳动的角度对医药销售人员进行管理提供相关建议。

关键词：情绪劳动；销售人员；医药销售人员；管理策略

中图分类号：F24

文献标识码：A

文章编号：1672-3198（2013）15-0097-02

情绪劳动是除体力劳动和智力劳动外的第三种劳动，是组织行为学研究的一个热点。在我国，医药销售人员从事的是一项具有高度情绪劳动特征的职业，在工作中容易情绪耗竭，工作倦怠。将情绪劳动理论运用到医药销售人员管理中，重视和分析处方药销售人员的情绪劳动，构建和完善以情绪劳动为核心的管理策略，对于优化医药销售人员的管理，提高其工作绩效具有重要而现实的意义。

1 情绪劳动理论概述

情绪劳动（emotion labor）是Hochschild于1983年出版的《情绪管理的探索》书中正式提出的，是指在人际交往中，按照组织的要求，不断通过意志努力进行必要的心理调节，使之与组织期望相一致。

【摘要】注重工具性，轻视人文性，忽视学习者的情绪反应是英语教学中的不争之实，外研社版《新维度英语》第六册Unit 4 I am angry涉及情绪管理的四个方面：自我意知、自我管理、社会意知及关系管理。教学中，教师可以据此帮助学生实现情绪管理，并彰显英语教学的人文性。

【关键词】多元目标英语；课堂现状；课例分析

【中图分类号】G623.31 【文献标志码】A 【文章编号】1005-6009（2016）16-0013-02

【作者简介】徐蕾，北京市中国科学院附属实验学校（北京，100101），高级教师。

近十几年来，小学英语的工具性已得到充分发挥，“用英语做事情”更是一线教师进行教学的原则之一，然而人文性的缺失也是不争的事实。课堂上，我们为了完成既定的语言教学目标，忽视学生的情感，不关注学生是否对内容感兴趣，更不思考学生作为学习者的作用在哪里，学生输出的语言并不是他们真实思想的表达，他们也不会在英语教学中谈及个人情绪等人文性话题。为此，我们有必要用“多元目标英语”的目标观重新建构我们的教学。

一、教材分析

由龚亚夫教授主编、外研社出版的《新维度英语》教材主张，“通过英语学习促进学生的全面发展，而实现这样的目标，语言运用能力不应设定为唯一的目标，还应包括其他目标，如‘社会文化目标’与‘思维认知目标’，即学生通过语言的媒介形成健康的品格、良好的思维能力”。此外，这套教材在教学大纲的设计上，改变了外语学习三十年来一直沿袭的功能大纲的设计方式，改造了任务型语言教学，设计出“多元任务教学大纲”。其基本思路是将学生能做的事情设为教学目标，同时还有“体验性目标”，即学生能通过英语学习获得何种情感体验，发展何种品格。“多元任务教学大纲”首先考虑的不是教授何种语言结构与功能，而是如何通过英语学习培养学生的核心素养、实现人的全面发展。正如《新维度英语》第六册Unit 4 I am angry，从课题就彰显出它的人文性，属于情绪管理的范畴。

二、基于“多元目标英语”目标的课例分析