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大学生寒假社会实践报告范文精选

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大学生寒假社会实践报告:电脑店实习

2012年大学生寒假社会实践报告:电脑店实习

短暂的寒假即将过去,快乐的时光弥足珍贵,但那短暂的经历总是耐人寻味的。这短短几天的社会实践有汗水,有欢笑,更有沉甸甸的收获。

寒假社会实践活动已经结束,蓦然回首,虽然没有很长时间的锻炼,但却给我带来的影响远没结束。它使我们走出校园,走出课堂,走向社会,走上了与实践相结合的道路,让我们有机会到社会的大课堂去见识世面,增长才干,磨练意志,在实践中检验自己。

在注重素质教育的今天,大学生假期社会实践作为促进大学生素质教育,加强和改进青年学生思想政治工作,引导学生健康成长成才的重要举措,作为培养和提高学生实践、创新和创业能力的重要途径,一直来深受学校的高度重视。社会实践活动一直被视为高校培养德、智、体、美、劳全面发展的跨世纪优秀人才的重要途径。寒假期间社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸,也是推进素质教育进程的重要手段。它有助于当代大学生接触社会,了解社会。同时,实践也是大学生学习知识、锻炼才干的有效途径,更是大学生服务社会、回报社会的一种良好形式。多年来,社会实践活动已在我校蔚然成风。

大学是一个小社会,步入大学就等于步入半个社会。我们不再是象牙塔里不能受风吹雨打的花朵,通过社会实践的磨练,我们深深地认识到社会实践是一笔财富。社会是一所更能锻炼人的综合性大学,只有正确的引导我们深入社会,了解社会,服务于社会,投身到社会实践中去,才能使我们发现自身的不足,为今后走出校门,踏进社会创造良好的条件;才能使我们学有所用,在实践中成才,在服务中成长,并有效的为社会服务,体现大学生的自身价值。今后的工作中,是在过去社会实践活动经验的基础上,不断拓展社会实践活动范围,挖掘实践活动培养人才的潜力,坚持社会实践与了解国情,服务社会相结合,为国家与社会的全面发展出谋划策。坚持社会实践与专业特点相结合,为地方经济的发展贡献力量为社会创造了新的财富。

这个假期我没有选择自己所学的专业去实践,而是在一个亲戚开的电脑配件柜台帮忙卖货,过的十分充实。在此次实践过程中我学到在书本中学不到的知识,它让你开阔视野、了解社会、深入生活、回味无穷。也对自己一直十分想了解的电脑知识有了更进一步的深入。社会实践作为广大青年学生接触社会、了解国情、服务大众的重要形式,对于青年学生的成长、成才有着极为重要的作用。

这次假期实践我以“善用知识,增加社会经验,提高实践能力,丰富假期生活”为宗旨,利用假期参加有意义的社会实践活动,接触社会,了解社会,从社会实践中检验自我。这次的社会实践收获不少。我认为以下四点是在实践中缺少的。

一.在社会上要善于与别人沟通。经过一段时间的工作让我认识更多的人。如何与别人沟通好,这门技术是需要长期的练习。以前工作的机会不多,使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这是很尴尬的。与同事的沟通也同等重要。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,更事半功倍。别人给你的意见,你要听取、耐心、虚心地接受。

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大学生居委会寒假社会实践报告

实践报告是进行实践后的报告;是指有目的、有组织、有计划的深入实际、深入社会,对完成的社会实践活动的一个总结报告。下面是小编为大家整理收集的关于大学生居委会寒假社会实践报告的相关内容,欢迎大家的阅读。

【大学生居委会寒假社会实践报告一】

社会在进步,社会对人才的需求也在急速的上升。作为新生力量的大学生,不仅要学习科学文化知识,而且要从各个方面提高自己的能力,以适应社会对人才的需求。社会实践是大学生必不可少的一门课程,自己亲自参与在社会工作中,从而学习工作经验,提高自身的能力,也是大学生进入社会的是一个过渡阶段。

本次的我选择的社会实践场所是社区居委会,而时间则是一周。8月18号早上来到居委会,向主任说明来意后,她非常的高兴,为我安排了位臵和分配了工作。到社区居委会实践,目的是想了解它作为政府机关的底层机构所具备的职能,它在社区居民的生活中所起到的作用和地位,在政府和派出所及居民之间的关系。从而进一步了解一个社区居委会它成立的目的及其性质。

俗话说:麻雀虽小,五脏俱全。一个小小的社区居委会也有它作为一个政府机构所具有的领导团体和工作守则。那到底什么是社区居委会呢?它的性质和基本的职能又是什么呢?作为一个政府的下属机构,我们社区的居委会员又做了哪些工作呢?

社区居委会是设臵在城镇的基层群众性自治组织,是居民自我管理、自我教育、自我服务的群众组织。一个社区居民委员会的领导团体是由本居住地区全体拥有选举权的居民或者由每个家庭派出代表选举产生。其主要领导有:社区居委书记、主任、文书、计生专干等。他们各司其职,共同努力,将社区建设成文明、守法的新型社区。

每一个机构或者部门的成立,都要顺应民众的需求而产生的,都具有它自身的特色。而已个社区居委会的成立,它的目的就是为居民服务。那么它的基本职能和任务也就相当的明确了。包括以下几点:

①宣传宪法、法律、法规和国家政策,维护居民的合法权益,教育居民依法履行义务,爱护公共财产,开展多种形式的社会主义精神文明建设活动。

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2012高校大学生寒假社会实践报告

近日,高校大学生陆续返校。不少大学生告诉记者,本为锻炼融入社会能力的高校“寒假作业”—— 社会实践,在班上的部分同学中却出现了造假行为,有学生称“假期去实践不如去旅游,为了评奖加分,托人应付一下得了。”

学生心声

为评奖沦为“网抄公”

现在,社会实践成了许多高校的必备“科目”。除了定期组织学生参与“三下乡”等社会实践,部分高校还通过综合加分和评奖奖金等制度,鼓励更多的学生在寒暑假自主参与实践。这些制度确实鼓励了更多学生参与社会实践,但据记者采访了解,当中也有不少学生为了加分评奖,以造假应付。

一位食品专业的学生告诉记者,为了学年综合测评可以加分和争取奖金,占一定分数比例的“科技入户工程”必须要做,但自己缺乏农业方面的专业知识,只能形式上做一下,盖个章,而所写的调研报告就只能靠在网上搜资料,东拼西凑。

而华师的谭同学则透露,学校假期的社会实践主要以社会调查的方式进行。但她们从调查问卷到调查报告几乎全都是在网上下载的,东拼西凑就成了,而调查问卷也只是在网上随便发几份。这种情况,在广州其他高校也同样存在。

无关系无社会实践?

“学校集体安排的社会实践要学生会、团委有关系的才能去,不是我们这种‘平民百姓’有资格享受的。”一位大学生向记者报怨。“要跟老师打好关系,要不然根本不知道有什么社会实践活动,往往是路过教师办公室,看到有实习活动的照片才发现。”

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大学生寒假打工社会实践报告

一觉醒来,眼睛如久锈的弹簧,拉开不易缩回,缩回之后则就更不易拉开了。几张似曾相识的脸都在笑的前翻后仰,狰狞一般让人恐怖。这是什么地方,我在哪里?那些在讨厌的笑着的又是什么人?我的头疼的厉害,心跳也迅速的加快,一种要窒息将要死去的感觉。这些脸都定格在了那笑的某一瞬间。“老大,醒醒”。却是有这样的一个声音似在呼唤着我。我奋力的一起身,床头的书全部都砸在了我的头上,很痛。但是我清醒了,见宿舍里的人都在那狂笑不止,说我梦游呢。大学生寒假实践报告

醒来之后是这么的简单,岂不知睡下以后就更是简单了。900多天,XX多个小时,也都是这么的简单。走进大学校门已是940了,XX小时是我坐在教室里的总计时间。也就是说在我自走进大学校门以来,有1/5的时间是在上课,另有2/5的时间是在睡觉,还有2/5的时间呢,我做了什么?焦躁,急迫,我的灵魂驱使我要去探索。大学生寒假家教实践报告

“生活太压抑了”,“憋屈啊,郁闷啊!”常听某君这样的与我唠叨,我知道,这罪魁祸首就是那个2/5。难不成时间也成了罪过,那还不赶快去再把后羿找来,把那最后的一个太阳也射去算了,那样时间它的意义也就是自然的消失掉了。大学生寒假实践报告

大学生,那是国家的栋梁,民族之希望啊!如今却在那疾呼“压抑,憋屈,郁闷”,恐怕我们这今天的栋梁,也不过是明天烧火的柴火而已了。可见国家之兴亡与民族的希望也都将是牵系在我们身上,如不及时的去反思去解决,则国家将危矣,民族将危矣!

现在我的手上有这样一个《大学生心理状况调查报告》,里面显示,当代大学生中心理处于不健康或是亚健康状态的学生占50%左右。主要表现在自闭,抑郁,焦虑,偏执,强迫,精神分裂等方向。近一半的大学生都在遭受这2/5的痛苦折磨着,可见这问题的严重性了。大学生寒假实践报告

我们都病了,病因是不知道该做什么,病状则是自闭,抑郁,焦虑等。又常听自以为是人物的某君说“我堕落了”,此君自认为自己是人物也是有其中道理的。三年时间有过十一个女友,与十个同居过,并有七个曾经怀孕,更严重的是另有两个去医院做堕胎。如此可见此君充实的很了,自称为人物那也是当之无愧。有调查表明,大学生恋爱中只有11.2%是出于真诚的相爱,而大部分却是出于“心理生理需要”,“派遣孤独”,“大家谈,随大流”。如此可见允许大学生结婚和在某些高校免费发放之及时,这也是那些高等教育研究者所做的少有的善事了。

近来又识得一君,人们常称之为“英雄”,此“英雄”乃真英雄也,飞天遁地,吞云吐雾,无所不能,可见一般了。不过这些只是在那灰白的荧幕前罢了。《奇迹》,《天堂》,《传奇》等等等等,他们都是英雄的缔造者。“英雄”在荧幕上杀鬼驱怪,却也在慢慢的侵杀着如此君被称为“英雄”者。“壮志饥餐胡虏肉,笑谈渴饮匈奴血。”忆古今,斯华年,英雄者,去也!

2/5我在做什么,网络,喝酒,抽烟,打球,看书,闲谈等。颇多的爱好,却也是夹杂着五花八门的味道,如身中五毒,时而如冰山雪地之寒冷,时而又似火山烈焰般炙热,时而又如万蚁钻心之疼痛,时而又如僵尸朽木之呆滞,时而也如原子爆炸之焦躁与不安。2/5的时间我做了什么,我病了,我什么也都没做,只有一个人躺在病床之上,今天我坐卧不宁。

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大学生寒假优秀社会实践报告

2016年大学生寒假优秀社会实践报告(1)

寒假的社会实践活动已经结束了,但社会实践给我们带来的巨大影响却远没有结束。它使我们走出校园,走出课堂,向社会,走上了与实践相结合的道路,到社会的大课堂上去见识世面、施展才华、增长才干、磨练意志,在实践中检验自己。半个月的社会实践虽然比较辛苦。是庆幸?还是依恋?回想起来,才发觉,原来乏味中充满着希望,苦涩中流露出甘甜。

通过本次社会实践活动,一方面,我们锻炼了自己的能力,在实践中成长;另一方面,我们为社会做出了自己的贡献;但在实践过程中,我们也表现出了经验不足,处理问题不够成熟、书本知识与实际结合不够紧密等问题。我们回到学校后会更加要珍惜在校学习的时光,努力掌握更多的知 识,并不断深入到实践中,检验自己的知识,锻炼自己的能力,为今后更好地服务于社会打下坚实的基础。

机遇只偏爱有准备的头脑 ,我们只有通过自身的不断努力,拿出百尺竿头的干劲,

胸怀会当凌绝顶的壮志,不断提高自身的综合素质,在与社会的接触过程中,减少磨合期的碰撞,快融入社会的步伐,才能在人才高地上站稳脚跟,才能扬起理想的风帆,驶向成功的彼岸。

业余的宝贵有很多人不理解为什么学生要进行假期社会实践活动。在这之前也是不怎么懂得的。但是,经过这次的寒假实践活动,我竟然领悟到了一些我以前所不明白的东西。

首先,假期里,我们的时间相对的充裕了许多。我们被允许做更多的事情。所以这种假期的实践活动就成了我们最好的选择。因为它既可以帮助我们看到更大的一个世界,又可以让我们度过一段美好的时光。

最重要的是,当我们投入地去做一件事的时候,我们会发现一种难以用语言表达的快乐。当我们用自己的能力去实践,去帮助别人时,这种快乐别人是没有办法体会的。

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大学生寒假兼职社会实践报告范文

很多大学生都会选择去做兼职,下面是小编为大家整理收集的关于大学生寒假兼职社会实践报告的相关内容,欢迎大家的阅读。

【大学生寒假兼职社会实践报告范文一】

在一高校内,海报栏里密密麻麻贴满兼职招聘广告。招家教、导游、翻译、促销员、服务生种类繁多。但细心的人们会发现,部分广告暗存陷阱。比如,有的广告上只有:促销知名手机,促销知名食品没有促销产品的名称,也没有公司名字。

昨日,记者按一则招聘广告上的电话打过去,询问招聘单位名称,对方却告之是中介公司,保证能帮忙找到工作,并邀请记者马上去面试。大二女生黄可欣昨日称,根据一兼职招聘广告,她应聘上了一公司兼职销售。对方居然开口就要收400元服装费用,吓得她立即谎称要回老家过年不干了。

经过一番调查发现,大学生兼职的月收入普遍集中在800元以下,只有约15%的大学生月收入在800元以上。但这并不影响大学生热情参与兼职的心理。川大学生王伟称:通过各种兼职尝试,获得的不仅仅是金钱上的报酬。

调查显示,60%的大学生兼职目的是为了锻炼自己的社会实践能力和工作能力。也有一部分人认为自己兼职纯属一时冲动或尝试的心理。他们中认为通过兼职可以增长见识、丰富阅历、积累经验的比率达80%。无论是做家教、勤工俭学,或是自己做老板,他们都在不断地努力增加大学生涯中的生命宽度。

省劳动保障监察总队昨日提醒,最好到正规的大型职介中心找兼职工作。如果是通过一些张贴小海报的中介公司,那一定要仔细查看中介公司的三证一照:税务登记证、职业介绍许可证、收费许可证和营业许可执照。

目前,一些不法分子利用虚假招聘骗取应聘者的钱财。因此,社会经验不丰富的大学生一定要仔细审视分析各类信息。比如,招聘广告中未提及兼职单位名称、具体岗位、职责,只一味强调薪酬待遇高,或只留了一个手机号码,没有公司名称和具体地址的,那一定要当心。同时,按照有关规定,用人单位不能向应聘者收取任何费用,包括保证金、培训费、服装费和建档费等。

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2017大学生寒假社会实践报告范文

小编给大家介绍2017大学生寒假社会实践报告范文,希望能对大家有所帮助。

2017大学生寒假社会实践报告范文一:

怀着对大连理工大学的热爱和对母校xxxx市第十中学的怀恋,情系十中,相约大工实践团于2016年1月28日走入母校,并成功举行。二百余名奋战在高三的学生参与了此次活动,此次活动成功搭建起大工与母校的沟通桥梁,有望输送更多优秀人才,让莘莘学子更多的了解这座校风优良、历史悠久的大学。

活动初期,队长对活动做了详实的安排,包括:立项答辩ppt设计,讨论具体宣讲内容,联系校方领导,全面介绍大连理工大学,赠送精美礼品,学习方法经验交流,互动提问环节等。为了使活动顺利正常的进行,队员们早早聚齐来到学校,一同进一步商量活动细节,力求配合完美。我们带来了宣传条幅,宣传画报手册等,以达到更好的宣传效果!

在宣讲会上,团队成员介绍了大工建校史、师资力量、各院系概况、专业优势等学术方面的情况,丰富多彩的校园文化活动,美丽的校园环境,各专业的就业前景等同学们所关心的问题,从学在大工这一美誉着手,宣传大工学风。宣传还加入了有关峰岚杯,文明杯,校园嘉年华等校园文化特色活动,吸引同学们的兴趣,给同学们留下深刻印象。同时,团队成员结合自己的亲身感受,介绍自己的学习方法和高考经验,讲述大工的招生政策,发放了校报等宣传资料。在问答互动环节,实践队员们耐心热情地回答了现场学生们提出的关于学习、报考等方面的众多疑问,受到了全体同学的热烈欢迎,现场氛围热烈,取得了非常好的效果,同学们对这次的活动热情度非常高。

至此,短暂却意义深刻的母校行告一段落,通过此次活动,我们不仅锻炼了自己的实践能力和综合素质,还向更多师生进一步介绍大工,宣扬海纳百川,自强不息,厚德笃行,知行合一的优良校风,大工是读书做学问的好地方的优良学风;同时,回到母校,探望恩师,鼓励更多优秀学子考取大连理工大学这座高等学府。最后,预祝亲爱的学弟学妹们,高考大捷!高考必胜!因为,我们和大工有个约定。

2017大学生寒假社会实践报告范文二:

2017年的寒假又来临了,我们一大批学生将会在假期选择社会实践。

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2016最新大学生寒假社会实践报告范文

实践是检验真理的标准。下面是2016最新大学生寒假社会实践报告范文,欢迎参考学习。

2016最新大学生寒假社会实践报告范文一

实践时间:20xx年x月x至20xx年x月x日

一个月的寒假实践就匆匆结束了,整日呆在学校中的我,尝到了生活的现实和不易。或许,这种真切的体会,才是我最宝贵的收获。实习期间,我利用此次难得的机会,努力工作,严格要求自己,知道社会真的是很残酷,很现实,在江津区塘河镇镇政府实习,我不仅增长了自己的学识,还从中认识了自己的很多不足。唯一庆幸的是,我还是一名在校生,我只有真正的学好本领,才能在未来进入社会时不至于不知所措。这一次参加社会实践,我明白大学生社会实践是引导我们大学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形式;培养和锻炼我们才干的好渠道;是提升思想,修身养性,树立服务社会的有效途径。通过参加社会实践活动,有助于我们在校大学生更新观念,吸收新思想与知识。社会实践拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干。

一个月的社会实践,就这样一晃而过,却让我从中领悟到了很多东西,而这些知识将让我终生受用。在这一个多月里,我主要负责的工作是林业部门的技术人员助理。在这过程中,我采用了看、问、学等方式,初步了解了这个部门的工作中的一些相关流程,拓展了我所学的相关知识。为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础,从个人发展方面来说,对我影响最大的应该是我们部门主任的工作作风以及感到在工作过程中专业知识对工作的重要,因为这些都是我在校学习中不曾接触过的。

人生难免会遇到挫折,没有经历过失败的人生不是完整的人生,遇到挫折时,不妨以调整心态来舒解压力,面对挫折。遇到挫折时应冷静分析,从客观、主观、目标、环境、条件等方面,找出受挫的原因,采取有效的补救措施。树立一个辩证的挫折观,常保持自信和乐观的态度,认识到正是挫折和教训才使我们变得聪明和成熟。正是失败才最终造就了成功。学会自我宽慰,容忍挫折,心怀坦荡,情绪乐观,发奋图强;善于化压力为动力,改变内心的压抑状态,以求身心轻松,重新获取成功,从而面向未来。在这里工作必须要正确表达领导意图,正确地发文办事,对群众来访,言行要有所分寸,字能达意。它在一定程度上保证了领导工作的准备性。做事信息传递的准确性,涉及的方面很多,简要地说,就是:发文要准,办事要稳,情况要实,主意要慎。而要做到这些,必须态度认真,作风过硬,不能疏忽大意,不能马虎潦草。对于这些高要求,我还差得远,但在这里实习后我学会和养成了很多好习惯。

一、待人要真诚

踏进办公室,只见几个陌生的面孔。我微笑着和他们打招呼。从那天起,我养成了一个习惯,每天早上见到他们都要微笑的说声早安或早上好,那是我心底真诚的问候。往往一些细微的东西容易被我们忽略,轻轻的一声问候,却表达了对同事、对朋友的关怀,也让他人感觉到了被重视与被关心。仅仅几天的时间,我就和领导们打成一片,我想,应该是我的真诚,换取了领导的信任。他们把我当朋友,也愿意把工作分配给我。给我讲工作流程,主任带我出去增长了见识。

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大学生寒假社会实践总结报告范文

摘要:面对现实社会,我们大力培养自己的实际动手能力和良好沟通能力是尤为重要的。在我们学校,老师及校领导关切地鼓励我们多参加社会实践活动。利用寒假,我很幸运的去了万州区双河口街道办事处的社会事务科工作。在工作中,我了解了作为政府职员应具备怎样的素质,同时,也意识到:凡事学着尝试,学着自己动手是非常重要的。 走出绿绿的校园,告别年轻的欢笑,我们都应学着坚强,慢慢变得成熟。

幼年的时候,总是被爸妈强制要学着早睡早起,尽管我是十分的不愿意,但就是不会反抗。以后,天真、爱幻想的我喜欢躺在野外的干净石头上、呼吸着轻松的空气、用脸面对清爽的蓝天、一个人慢慢的渴望。童年的时候,我渴望我可以瞬间长大,离开所有人的庇护,独自成长。后来啊,我一直渴望明天能够自由自在。我渴望在很多时候不要爸妈的决定;我渴望有一天我成为“能人”,什么都会做;我渴望我能在爸妈不知道的情况下进行一次大胆的尝试!

今天,我终于成了长硬翅膀的小鸟,自己决定自己的事情;今天,我终于迈开了走向社会的第一步,自己面对自己的灿烂未来;今天,我终于抛开心中的胆怯,自己去解决自己的人生障碍。

一、参加实践活动的背景:

这次实践活动的工作是在学校的帮助找到的。在上学期期末时,我收到老师的通知说是希望参加寒假社会实践的同学可以报名参加。我当时一惊,兴奋得不得了。这不就是我一直渴望的吗?我报名了。大概三天后,我又接到通知说是要去参加寒假实践活动的培训及动员大会。我很高兴,就把这一好消息告诉了爸妈。他们很体谅我的心情,但是,同时他们又担心说:过年的时候怕大家都在休息,只有我在工作,这样我会不高兴。我很自然的跟他们说:关于这点我不在乎。

参加寒假社会实践的培训及动员大会我是极其的高兴,在高兴之余,我又有些担心,因为我以前没有参加过社会实践,我很害怕在实践过程中会出现些差错,造成别人麻烦。我更害怕我去了单位上什么都不会做。因此,我小心翼翼的听老师给我们的交代和经验的传授。我也认真的写下要点,生怕有漏掉的。在培训中,我知道了自己的实践地点和时间伙伴,我也麻烦了我们的指导老师。可我还是很开心,因为我即将开始我的梦幻生活。

二、参加实践的人物及时间:

一月十一日。这天,我清楚地记得。前一天我们完成了期末考试,第二天,我们就投入到实践活动中。我还有一位“实践伙伴”。也是女生,我暗喜女生好相处。第一天到了我们的实践单位(万州区双河口街道办事处)上,做的第一件事就是报到。在完全陌生的一个环境,我们有些不知所做,并且还是这样一个严肃的地方。我惶恐的心开始一阵阵的颤抖。可以没办法,我们反正都要面对的事情,无法有实践与地点让我们来躲避。于是,我们按照老师说的,一点点的摸索,开始了我们二十多天的“实践生活”。

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2016大学生寒假社会实践报告

下面是我们文秘站的小编给大家推荐的2016大学生寒假社会实践报告供大家参阅!

2016年的寒假又来临了,我们一大批学生将会在假期选择社会实践。

实践的目的很简单,走入社会,锻炼自己,同时,减轻家庭负担,赚取较少数额的生活费。通过这次社会实践,很大程度上更深入的了解了社会以及世界,在一定程度上改变了或者说使我的价值观人生观得到了进化,从体力、精力锻炼了自己,让自己更加包容,努力的适应社会。并且实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。学会从实践中学习,从学习中实践。去面对我从未面对过的一切。

应聘时,呈上求职申请后由餐厅经理安排并进行面试及试工,面试通过后方开始训练。学习关于你工作的一些基本信息。

在工作中伙伴的沟通与理解尤为重要。

如果你做的服务行业,那么服务挂帅的服务语言以及顾客至上的态度最为重要。这对于解决与顾客的纠纷和减少投诉非常有用。

实践中可能最记忆深刻的就是员工们为客人提供的顾客至上,顾客永远第一的服务.还有就是亲切的员工关系,以及温柔的接待员广播。

实践的一个月学到不少东西,感触也很多,要为客人提供优质的服务,就要充分读懂客人的心,充分理解客人的需求,甚至是超越客人的期望,同时注意与其它伙伴的沟通与交流。为客人提供富有人性化的的服务,满足客人的需求,同时处理好与同事之间的关系。同时,在工作中也存在不少对于工作时间、工作环境、工作压力不满的现象。一些方面来说,正是这些问题导致了人员流动的加强,人才的流失,甚至品牌口碑的下降。建议提高员工福利,减少压力和谈话,统一标准,更宽容的对待新员工。

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