为巨人腾飞助力
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近年来，西安赛思通电子有限公司在石油石化销售行业信息化建设方面，取得了突出的业绩，引起了业界人士的高度关注。日前．记者分别采访了该公司的董事长王斌全先生和总经理夏宁先生。
记者：请简单介绍一下贵公司主要负责人的经历。
夏宁：我公司董事长工斌全先生，1985本科毕业于西安交通大学计算机科学与工程系，1988年计算机硕士毕业后留校任教：自1989年以来，一直专注于石油石化销售企业信息系统应用研究与开发工作；1997年创建赛思通公司，专业从事石油石化信息系统、自动化系统开发建设与服务；石油石化销售行业信息化建设专家，收录入中国石化信息化建设专家人才库，具有丰富的行业应用经验和突出的组织管理能力；2001年起任陕西省软件行业协会理事；2002年度荣获陕西省优秀软件人才荣誉称号。
王斌全：我公司总经理夏宁先生，1982年本科毕业于黑龙江商学院商业经济系，1991年研究生毕业于中国人民大学工业经济系，获经济学硕士学位。在大学毕业后的十多年间，先后在中国石化销售系统内的大区公司从事销售业务和企业管理工作，对石油销售业务及经营管理有很丰富的经验和系统的认识，对销售企业经营管理信息化有很深刻的见解。1996年从事间行业工作；2001年加盟赛思通公司，并担任公司总经理职务。
记者：贵公司的主营业务方向是什么？
夏宁：西安赛思通电子有限公司注册于西安高新技术产业开发区(国家级)，是经陕西省信息产业厅、西安市科委首批认定的软件企业和高新技术企业；是一家完全以国内石油、石化行业销售领域为市场，特别是以向中国石油、中国石化两大集团所属的销售企业提供信息化建设服务为主营业务的专业化IT公司。
基于多年应用经验的积累，赛思通公司准确把握行业应用需求，运用成熟先进的技术，为石油石化销售企业提供经营管理需要的信息系统、自动化系统解决方案，以及围绕企业信息化建设的各类相关服务。
记者：当时是什么样的市场需求激发了你们乾主空上行业的？
王斌全：我本人研究生毕业留校任教后，1989年一个偶然的机会参加了一项石油公司管理信息系统项目开发工作，当时国内企业手工管理方式以及采用信息化管理手段后应用效果的对比引起我强烈震撼，并引发了我对计算机应用方向的兴趣。当时系统开发得很成功(一直到2000年还在运行使用)，随后几年，陆续有多家石油公司委托我们为其开发管理信息系统，并取得不错的应用效果。1998年以后，随着国家组建中国石油。中国石化两大集团，利用信息化手段规范和提升管理，增强企业竞争能力的需求日益成熟，赛思通公司及时抓住这一机遇，把公司主营业务方向集中在石油石化行业，尤其是销售领域的企业信息化、自动化开发建设与服务上。
夏宁先生在加盟赛思通之前，主要工作经历在石化销售企业，加盟赛思通后，对行业发展趋势。销售领域信息化趋势有很全面的理解和认识，引领公司更加专心致志地耕耘在这个行业。
记者：你们是怎样领导这个团步步为营走向成功的？
夏宁：几年来，石油石化行业信息化建设趋势充分印证了公司的分析判断。“准确分析客户需求，把握发展变革趋势，做好产品与服务的定位，树立贴近客户、现场服务的理念；充分发挥本土优势，学习吸收国外先进经验，为客户提供满足管理，变革、发展需要的信息系统产品与服务，创造看得见的应用价值，这是赛思通经营管理团队一直遵循的主旨。通过坚持不懈的努力，目前赛思通在具体产品。客户成功应用范例、市场覆盖面等方面，都取得了较好的成绩，在行业中赢得了积极的影响和声誉。
记者：请问“赛思通”的含义是什么？
王斌全：“赛思通”的英文是“Systom”，即“System for tomorrow”的缩写，意为“为客户构建支持未来发展的系统”。
记者：目前赛思通已经拥有了哪几款具有自主知识产权的系统产品，涵盖哪些业务环节和应用层面？
夏宁：目前赛思通已经拥有涵盖石油石化销售领域多个环节的具有自主知识产权的产品。主要产品有：批发销售业务管理信息系统、加油站零售业务管理信息系统、物流(优化)信息系统、油库自动化系统、加油站自动化系统。通过整合这些系统，形成了两大解决方案：成品油销售业务信息化解决方案和油库自动化解决方案。
这些产品覆盖批发、零售，物流配送等环节，包括管理决策层面和具体业务操作层面，从销售领域的大区公司，省市公司、油库、加油站的进销存业务管理、自动化控制，并努力推行信息系统与自动化系统的整合集成，形成管控结合的应用体系。
迄今为止，赛思通公司的成功案例和客户已经遍布中国石油。中国石化两大集团销售系统的众多企业，其解决方案从管理层次上看，包括了大区、直辖市。省(区)、地(市)、油库及加油站各个层面；从业务涵盖上看，覆盖了管理信息系统和油库自动化两大方面；从经营板块上看，已经囊括了批发。配送，零管的全部内容；从对石油，石化销售企业的业务流程针对性来看，实现了通过信息手段，达到物流、商流、资金流的有机统一。
记者：赛思通针对加油站零售业务信化应用的主打产品是什么？
王斌全：针对加油站业务，我公司的主打产品是加油站零售业务管理信息系统，我们简称“零管系统”。
由于目前石油石化零售业务市场上，竞争日益激烈、站点多、单站加油量低。客户需求不断增加、收入和利润的压力增大、管理难度大。因此，基于专业化、标准化、信息化的加油站连锁经营模式；实行集中，统一。主动配送，降低物流成本；需要引入现代化的营销与服务手段，并逐渐形成专业化的经营管理体制．是国内加油站零售业务发展的趋向。
在这种发展变革中，信息化是必不可少的支持手段。
赛思通的零售管理系统正是基于以上的需求，有效配合石油石化销售企业营销管理体制改革和提升企业核心竞争力，协助其达成信息化的诸多目标。
针对零售信息网络：在现有信息网络的基础上，建成覆盖从加油站到各级管理部门的高效计算机信息网络，形成统一的零售管理信息平台。
针对零售业务管理；全面支持零售业务管理与操作，提高经营数据的及时性、完整性和准确性，进而提高执行层面的工作效率。
站级业务管理：全面支持加油站日常业务管理与操作．提高加油站工作效率，降低营运成本，统一，规范的业务管理使加油站将主要精力专注于销售。
针对营销决策支持；零售管理决策支持；加油站数据采集自动化；加油站交易处理自动化；零售客户积分；IC卡的应用。针对整合应用：与加油IC卡系统数据整合；与二次物流优化系统衔接；与ERP／批发销售业务系统衔接；与其他相关系统衔接。
记者：该产品的优势是什么？
王斌全：我认为，赛思通零售管理系统的优势主要表现在以下方面：
基于可扩展的模块化设计，每一项业务功能需求都采用模块化设计，方便扩展。
基于基本应用和扩展应用相结合的应用理念和实施思路，采用灵活多变的应用组合方式，为用户节省投资。
基于赛思通多年的行业服务经验和对行业的前瞻性理解，通过精细化的项目实施。培训以及贴近用户的现场技术支持，为系统运行和使用提供有力保障。
记者：赛思通零售管理系统的主要应用有哪些？
王斌全：赛思通零售管理系统的主要应用，一是零售管理的基本应用：通过建立管理部门与加油站之间的信息网络，完整、及时、准确获得加油站经营数据，实现管理部门基本的零售业务管理、统计、分析，同时支持加油站基本日常业务管理，提高管理部门和加油站的工作效率。
通过对覆盖全部加油站经营情况的全盘掌握，提升日常零售业务管理效率、加快市场反应速度，为领导决策提供有效支持。
二是数据自动采集应用：在加油站现场实施数据自动采集应用，可自动、准确，实时、真实地获得加油机数据和液位仪数据．使管理部门可以更加严密地监控油站进销存业务，并大大减轻油站现场数据管理工作，避免人为因素。
三是物流监管应用；通过实施加油站数据自动采集系统，实时获得加油站物流数据，通过现场监视、物流统计分析。物流商流对比分析，提升管理部门对加油站的监管力度，配送支持、零售网络建设和营销支持。通过网络通讯技术，使管理部门如亲临现场，是管理上移的最佳实践，实现物流信息及时掌控。
三是中控POS应用：在加油站实施中控POS应用，实现加油站物流。商流、资金流、客户信息完整采集，实现油站交易、结箅处理和业务处理，达到更全面、严密、准确、精细的管理与控制。同时可作为加油站其他应用如IC卡加油、加油积分的操作平台。
四是管控应用：基于油站实施中控POS应用，在上级管理部门，通过零售管理基本应用系统扩展，与油站中控应用紧密结合。增强对油站现场业务的管理控制能力，通过宏观、微观管理与控制的完美结合，实现零售业务管理控制的根本提升。
五是加油IC卡应用；利用现代化网络技术、IC卡技术，以IC为载体，以加油站中控POS为操作平台，支持客户持卡在全公司范围内加油结算，并通过IC卡管理系统提供客户IC卡账务管理、服务以及内部结算、清算管理，实现整体营销、管理手段的提升。
六是加油积分应用：利用现有网络，发行客户加油积分卡，借助油站中控POS操作平台，采集客户加油信息，并利用后台客户积分管理系统．实现全公司联网的客户加油积分应用。以较小的投入，最大限度吸引客户、留住客户，扩大加油销量，创造最大效益。
记者：赛思通在行业内已经很有名气了，请问您对公司下一下的设想是什么？
夏宁：我们坚信，石油石化行业，销售领域信息化建设对行业发展日益重要，在这个方向上，我们任重道远，因此必须坚持贴近用户需求，借鉴国内外先进管理思想，密切关注行业发展趋势，不断将最新管理理念和先进成熟技术融入产品，持续为用户提供更有价值的服务。