全面落实五大工程 实际行动兑现承诺

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2月11日，中国移动通信集团公司2008年度企业社会责任报告在北京，这是中国移动连续第三年推出企业社会责任报告。报告显示中国移动五大责任工程取得实质性进展，以实际行动兑现了与相关方“和谐共成长”承诺：累计投入资金约195亿元，为超过60,000个偏远村庄新开通移动电话；累计投入138万人次完成应急通信保障，并于第一时间向汶川地震灾区捐款捐物总计2.862亿元，居央企首位；累计培训3,600名西部偏远地区农村中小学校长，建成1,000所爱心图书馆，捐赠图书231.7万册，惠及百万农村中小学生；2008年度单位业务量耗电量比2007年下降11%，超额完成年度目标；员工参与志愿活动累计达到103,313人次。

作为通信行业企业社会责任的发起者，中国移动通信集团公司在短短两年多时间建立起覆盖全集团的规范、统一的社会责任管理体系，社会责任绩效获得国内外充分肯定：中国移动目前是联合国全球契约正式成员之一，也是中国大陆唯一入选道・琼斯可持续发展指数的企业。同时，中国移动连续两年获得国家民政部颁发的中国慈善领域最高政府奖项――“中华慈善奖”特别贡献奖。中国移动节能减排案例入选联合国全球契约“关注气候变化行动”年度优秀案例；同年，中国移动成为气候组织（The Climate Group）中国区的首批成员，并获得“2008年中国绿色IT行动先锋奖”。

中国移动通信集团公司总裁王建宙在会现场强调：积极承担社会责任，是中国移动作为国有骨干企业的基本准则，符合中国移动“正德厚生臻于至善”的核心信仰。中国移动积极承担社会责任，不是短期的行为，而是追求可持续发展、实现基业常青的战略选择，意味着持续的关注、长期的投入以及言出必践的承诺。

2007年，中国移动对国民收入的贡献率达1.35％，同期对国民经济总需求的拉动为2.36％。截至2008年9月，中国移动用户数量突破4.53亿,帮助中国的移动电话普及率达到47.3%，并有力支持中国自主知识产权的TD-SCDMA技术发展，有效带动了移动通信产业的持续快速发展，充分发挥了国有骨干企业应有的作用。

在此基础上，中国移动2008年以明确的企业社会责任战略为指导，建立了全面配套的管理保障制度，全面落实五大社会责任工程，取得了突出成效。

在“农村工程”方面，中国移动在积极推进“村村通电话工程”、解决偏远农村地区通信接入问题的同时，通过开发和推广农村信息化应用服务，努力弥合城乡数字鸿沟，以丰富的信息帮助广大农户走上致富之路。截至2008年12月，中国移动农村信息网“农信通”农村用户数超过1,248万户，日均短信发送量为1,300万条，成为广大农民获取涉农信息的重要平台。

在“生命工程”方面，2008年，中国移动实现了扶贫助困活动的系统化、战略化的管理和组织，有效提升了活动成效。2008年，中国温暖“12・1”项目取得实质性进展，首批3,603名艾滋病致孤儿童已获得资助；持续实施“特困单亲母亲安居工程”，解决部分单亲特困母亲居住困难；持续开展“移动送光明”活动，为农村生活困难老人免费实施白内障复明手术。

在文化工程方面，中国移动2008年加大力度开展不良信息专项治理，处理客户不良信息举报843万件，取得明显成效；此外，中国移动搭建广泛的公益捐助平台，共有超过20万人次参与“全球通积分公益行动”，捐助总金额达近800万元，所捐善款用于向四川、重庆地区110所小学提供体育器材。

在绿色工程方面，中国移动“绿色行动计划”取得突破性进展，“绿色包装”开始进入实质应用阶段，全年新建绿色能源基站2，135个，开辟了通信产业“绿色”蓝海；年度召开视频会议超过10,000次，电子渠道业务承载率已经达到44%，有效降低了交通和资源消耗；开发提供了集团客户移动办公、车辆运营监控管理、钻井平台信息管理、电力行业远程抄表等丰富节能信息化应用，助力其他行业节能减排；推广使用环保袋，持续开展“绿箱子”环保计划，累计回收废旧手机及配件达395万件，有效带动社会大众共同参与环保事业。

在志愿工程方面，中国移动成立了中国电信行业首个员工志愿者协会，并实行“志愿者

每年一天的带薪公益服务时间”制度，为员工参与志愿活动提供了良好保障；在奥运会和残奥会召开期间，中国移动共有2,451名奥运城市志愿者为盛会提供了超过2,5000小时的志愿服务。

面向2009年，中国移动表示：将始终坚持“正德厚生臻于至善”的核心价值观，以至诚之心勇担责任，以负责任的经营与管理实

现可持续的发展，认真履行承诺，善尽经济、社会与环境责任，努力实现与相关方共赢发展。