罗门哈斯:倡导员工关怀 永葆企业动力
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企业简介
罗门哈斯（Rohm and Haas）公司是世界上最大的特殊材料制造商之一。公司的创新技术和解决方案被广泛应用于建筑和建材、电子及电子设备、食品及食品相关产业、家用产品及个人护理产品、工业过程、包装及造纸、制药和医疗、交通以及水等领域。2007年，全球销售额约89亿美元。
在中国，罗门哈斯投资建成了强大的制造、研发和技术服务机构，拥有1400多名员工和11家工厂。公司在中国的业务涵盖罗门哈斯目前所有的创新产品与服务。座落于上海张江高科技园区的罗门哈斯中国研发中心于2006年9月投入使用，成为罗门哈斯在全球的第二大研发机构，担当中国乃至亚洲地区的销售和管理职能。
问题
2006年底，罗门哈斯宣布了公司的战略计划――“2010愿景”。其中对亚太区战略蓝图的勾划是以有机增长为中心，力争将亚太区销售额从2006年的16亿美元增长至2010年的32亿美元。
为了保证销售额的增长水平，罗门哈斯把“知人善任，人尽其材”作为实现“2010愿景”的五大支柱之一，在员工关怀方面亮点不少。
解决方案
1、本地人才的培养和提拔
罗门哈斯非常重视企业内部人才的发掘和培养，并对此目标进行切实不断的努力。
新员工进入罗门哈斯后，首先接受培训部提供的大量培训，了解公司的同时，帮助自身进行职业规划。其中，最具罗门哈斯特色的是“最具发展潜力员工”计划，在整个公司，发掘最具发展潜力的不超过5%的员工，之后公司把部分有领导管理潜力的新员工集中培训，并写出职业发展计划以便落实，不断发现需要改善的地方。
此外，罗门哈斯还为新研发员工提供特别的基层训练。新研发人员将花费3―6个月的时间在基层进行锻炼，在其工作1―2年以后将到业务单元各个岗位进行轮岗或者到另外业务单元的一个岗位学习接受新的研究方向，另外还有机会到国外培训和轮岗。罗门哈斯还非常重视对员工进行一对一的个人职业规划讨论，希望能够通过与员工的不断沟通，协助员工完成个人长远的职业规划和发展。
罗门哈斯以开放心态充分赋予各地员工均等的竞争机会，特别是培养和提拔地区内有才华的当地领导者担任高级管理职位。公司最近上任的中国区总裁杜华便是其中的一位，他已经在罗门哈斯工作了十年。
罗门哈斯也非常注重对人才的激励和培养。公司通过“跨级别会议”了解到，罗门哈斯员工非常希望公司能及时对他们克服实际工作困难或超额完成任务所做出的努力表示肯定和鼓励。为了满足员工的这种需求，公司各部门积极进行各种形式的团队建设活动或上下级“一对一”的对话，以使基层员工有机会与管理层进行有效沟通。在2007年，公司通过设置的“季度奖”制度不断激励公司的发展和业绩增长。从技术创新到销售激增，从服务提升到成本节省，有效的激励机制被广泛应用到各个部门。包装及建筑材料部门还建立了一个年度的“最佳雇员奖”，通过整个部门中国地区的投票，评选出6位明星员工并进行奖励。
2、企业人才多元化战略之一―女性领导力网络
罗门哈斯十分重视女性员工的职业发展。公司在全球范围内设有人才选拔网络，专门成立了女性领导力网络（WLN），旨在发展女性的领导品质，使她们在公司的职业发展更加生机勃勃。在中国，该项目始于2004年，包括公司内部论坛及跨公司交流活动等。通过论坛活动，罗门哈斯女性员工可就某一论题及时交换想法和经验，并可与公司总部及亚太地区的高层领导进行面对面的交流，分享成功的职业经验。2007年11月9日，罗门哈斯公司联合杜邦和陶氏等公司举办了女性领导力论坛。期间，与会者积极讨论了各种大家关心的女性员工从业话题。
此外，罗门哈斯公司还建有一个内容广泛的介绍“女性职业发展”活动的视频图书馆，全世界的员工都可以通过网络观看。
3、丰富的员工福利关怀项目
(1）员工退休储蓄金计划
除了为员工提供同行业有竞争力的薪资福利以外，罗门哈斯还为员工额外设立了一项补充的退休储蓄金计划：退休储蓄金由公司和员工按照不同比例进行支付，保持公司支付的比例永远高于员工的比例，支付比例与员工为公司服务的年限成正比，最高的支付数是员工支付数的两倍。
(2）健身计划
公司为每位员工提供每年不超过1200元的健身费，目的在于为了唤醒员工的健康意识。此外，公司还配备了健身设施，并组织员工参与社区篮球、足球比赛，鼓励员工在休息时间多做运动。
(3）联络卡
公司特别为每位出差的员工都设置了一张可以使用全球各类语言的联络卡，以保证其出差在外身体不适时能与专业医生直接取得联系。
(4) 人体工程学
罗门哈斯将“人体工程学”作为重要课程向员工灌输办公室健康意识。每台电脑都可以安装专业的软件，用于测定使用键盘和鼠标的频率，一旦使用电脑时间过长，软件提醒员工休息一会儿，调整姿势，以避免鼠标手、键盘腕等职业病的出现。
(5）安全日
罗门哈斯为实现零事故、零伤害和对环境的零危害而持续努力，并且在EHS（环境、健康、安全）绩效上对员工提出更高要求和提供相关保障培训，如定期举办“安全日”活动，提高员工的安全理念和自我保护意识等。
(6）家庭日
罗门哈斯非常重视员工的生活品质，提倡家庭观念和归属感。2006年11月4日（星期六），来自83个家庭的235名员工和他们的家属被邀请参观了罗门哈斯位于上海张江高科技园内的新研发中心。在分析中心，家属参加了关于公司历史和相关信息的猜谜活动。孩子们十分喜欢公司准备的小游戏，在员工食堂，孩子们还学习了如何亲手制作点心。这一活动此后将定期举行。
成效
1、“女性职业发展”项目创造了一个在组织内部共享实际经验的机会，为妇女提供具体建议，增强她们职业发展的信心。同时，这一项目也为多样化和非歧视的工作环境提供了可能，使女性职工、公司和整个工业界都受益。目前，罗门哈斯很多部门主管由女性担当，比例高达50%。
2、“家庭日”拉近了公司和员工及其家庭的距离，改善了社区关系，员工在公司工作的自豪感油然而生。
3、罗门哈斯保障员工的合法权益，并且在EHS（环境、健康、安全）绩效上对员工提出更高要求和提供相关保障。亚太地区的职业伤害率(OII)从2005年的0.58 降低到2006年的0.37，远远低于行业平均水平。
4、罗门哈斯将员工关怀作为永葆企业动力的秘诀，重视对员工的培养和提高，不仅保持了员工队伍的稳定性，也增强了公司的竞争力。2007年罗门哈斯取得了不俗的业绩：全年销售收入为88.97亿美元，较2006年增长8%。
展望
正如罗门哈斯一贯秉承的理念：“人们可能怀疑你说的，但是他们会相信你所做的”。企业社会责任就是罗门哈斯用行动来赢得公众的信任。
罗门哈斯董事会主席、总裁兼首席执行官罗杰・顾达曾经说过：“世界各地的人在国籍和人种起源方面各不相同，但是有一点大家是共通的，那就是他们都希望有平等的机会来展示自己的才能，希望供职的公司能让自己感到自豪，希望自己的才能有助于提升自己和他人的生活质量。全球的化工行业不但可以满足所有上述需求，还能给我们带来更多。”
罗门哈斯以自己的实践努力实现其对社会的承诺。