宋河:大责任大品牌

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2013年8月18日上午，“宋河老子国学教育基金会2013年百万助学暨鸡蛋换学费助学金发放仪式”在河南省总工会举行，今年刚刚考上大学的，来自全省的204位贫困准大学生接受了一人一万元的捐助，这是宋河连续第三次启动“传递爱·让梦想飞”百万助学活动。

在菲利普·科特勒的理论中，将“促进公众对某项社会公益事业的了解和关心”为目的的企业社会责任行为定义为“公益事业宣传”，是六种企业社会责任行为表现之一。长久以来，宋河坚持将慈善置于企业战略的高度，始终不渝地践行董事长朱文臣的信条：“财富只有用在对社会有益之处，才能发挥出最大价值。”

不只是“买单”

在传统的“兼爱”慈善理念的主导下，中国企业参与的公益形式主要以利他性捐赠为主，而且在参与公益行为上带有很大程度的被动性、随他性，缺乏完善的制度化管理体系。比如，农夫山泉推出的“一分钱希望工程”，康师傅推出的“一毛钱希望工程”，都是直接把善款捐给某个慈善基金，是直接捐赠的“简单做公益”。

“简单做公益”对于企业来说，策划和操作简单，还可以避免当期的大额支出，只需要投入传播推广费用。然而，“简单做公益”存在着一个严重的缺陷，就是体验感不强。不仅仅是消费者难以获得难忘的体验，而且企业公益活动的实际效果，人们往往无法直接看到。

宋河一开始便摒弃了简单捐赠的公益活动，而是投入大量人力物力和财力，成立“宋河老子国学教育基金会”，旨在弘扬国学，资助教育，并在每年持续启动“传递爱·让梦想飞”百万助学活动。

2013年，为帮助高考题名的寒门学子踏入大学，宋河老子国学教育基金会“传递爱·让梦想飞”百万助学活动于6月3号正式启动，截至2013年7月31日，共收到报名学生400余名。经多方抽查、电话核对、实地调研等方式，并在河南省教育厅、宋河基金会、大河报、河南省老区建设促进会的四方监督下，最终选定取得受捐资格的学生共204名。

从获得消费者的关注以及获得的社会效益来看，宋河的“慈善捐赠”比“简单的慈善捐赠”要更胜一筹。一如，对在“5·12地震”后捐献善款的众多企业人们已经记不清楚到底有哪些了。相反，宋河给贫困学子提供助学资金，人们可以看到实实在在的效果，说服力和感召力极强，更容易提高消费者的关注和认知。

用“真心” 赢得“倾心”

企业做公益好似为人行善，做一次、两次好事，往往难以给人留下“好人”的深刻印象。企业公益营销只有成为企业营销战略的组成部分，经过一系列的事件积累，才能破除消费者的“疑虑”，在其心中“自然而然”地建立起“责任”企业的牢固形象。

宋河认为，要成功与消费者建立信任的纽带，必须具备“民心”和“真心”，才能“赢心”。

首先，要有“民心”，让消费者放心，把产品质量放在第一位，这一点是品牌认可的基础。河南省唯一的浓香型白酒工程技术中心安家在宋河。该中心拥有投资几百万的高效液相色谱仪、原子吸收光谱仪、气相色谱仪等一大批进口高档检测设备，可检测到近百种微量元素及是否超标，有力地保证了酒的品质。宋河是河南省内第一家获得“纯粮固态发酵白酒标志”的白酒生产企业，质量零缺陷，铸造了有口皆碑的至尊品质。

其次，慈善营销要有“真心”。慈善营销并不是多个慈善活动的简单叠加，而是通过慈善活动的持续，产生1+1>2的宣传效果。宋河于2010年7月倡议并捐资成立河南省宋河老子国学教育基金会，每年向宋河教育基金会捐赠2000万元，并用一套体系保证了捐助的日常性和可持续性。如今，宋河已先后荣获“最热心公益事业的酒类企业”“最具爱心捐赠企业”等一系列荣誉称号。

最后，才能“赢心”。持续不断的慈善活动能让消费者对品牌产生持续不断的信任和好感，赢得他们对品牌的忠诚度，以及产品销量的增长。有数据调查表明，超过50%的消费者表示会首选经常进行公益活动公司的产品，60%的人觉得与公益有关联的公司更可信，参与公益项目的九成公司员工觉得为这样的大公司工作而感到骄傲。

本色做企业，角色做品牌

品牌的情感塑造具有重要的消费决策的导向性作用，情感化的品牌影响力，才能建立最真实的忠诚度。品牌的情感化，就决定了在不同环境下、不同的社会背景体系中，品牌注定要扮演不同的角色。一如宋河，宋河的品牌在市场上展示的是品质、卓越的形象，在企业内部是严肃而又温馨的品牌形象，在国家面前宋河呈现的是有爱心、负责任、充满大义的民族品牌形象。

正是品牌角色化的扮演方式，宋河传达出责任与希望，爱心与稳重的品牌价值，从而使品牌实现漂亮的角色转换，从一个索取者变成了给予者，从商业面目过渡到人性光辉，让宋河品牌走进消费者内心。

有效的慈善营销与企业的战略管理一样重要：后者可以保证企业发展沿着正确的道路前进，前者则可以加速企业在正确的道路上发展得更快。

“慈善不仅仅是捐钱，更重要的是要给那些需要帮助的人一个梦想。”这句话道出了宋河慈善活动的精髓。不是简单的资助，而是成就梦想；不是单纯地金钱支持，而是理念和信仰的传承。作为2013年百万助学活动的往届受助学生代表，孙梦涛真正实现了宋河基金会“传递爱，让梦想飞”的理念。孙梦涛进入大学后，发起成立了安阳工学院暖爱青年志愿者协会，继续传承着宋河老子国学教育基金会“传递爱，让梦想飞”的助人理念，先后共筹集三十余万元的物资支持安阳的公益事业，开展爱心公益活动六十余次。

老子曰：“上善若水、厚德载物。”诞生于老子故乡鹿邑的宋河，也一直行走在老子千年来倡导的为善路上，路途遥远，但前进不止。