大连软件行业未来发展之路

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大连软件行业公司的聚集地――大连软件园，位于大连高新技术产业园区的大连软件园于1998年奠基，由DLSP（大连软件园股份有限公司）建设运营，是大连市高教科研文化聚集区的核心产业园区。

大连目前的软件行业主要以软件外包为主，所谓软件外包就是一些发达国家的软件公司将他们的一些非核心的软件项目通过外包的形式交给人力资源成本相对较低的国家的公司开发，以达到降低软件开发成本的目的。众所周知，软件开发的成本中70%是人力资源成本，所以，降低人力资源成本将有效地降低软件开发的成本。有着对日韩地域优势的大连，软件外包中60%以上的业务是对日韩市场的。

虽然每年大连的软件外包以高速的向前发展，但是也不能忽视目前存在的一些问题和现状。

日元对人民币不断贬值，相对国内用人成本不断上升。推动日元贬值是“安倍经济学”的一项重要内容。为此日本央行2013年4月开始实施量化宽松政策，并在2014年10月进一步扩大其规模。日本首相安倍晋三2012年12月上台至今，日元兑人民币汇率累计贬值了超过30%，从100日元兑7.5元人民币跌至今天的不足5元。举例，假如一家日本企业，2013年的成本是20万人民币，日元兑人民币汇率是0.06，相当于333.3万日元，如果到2014年日元兑人民币汇率是0.05，相当于400万日元。日元兑人民币汇率贬值，相对来说人民币升值，从333.3万日元到400万日元成本提高了66.7万日元，对日外包企业的成本升高，竞争力相对下降。

人才外流严重，由于大连是典型的旅游城市，物价高，工资相对较低。以及国际国内的大型企业相对较少，大多还是以外包业务为主，对想谋求更好发展的人士来说，职业发展前景不容乐观，很多高校的毕业生选择了出国或者去北上广深发展。大多海归也不愿来连发展，更多选择了短暂停留之后又选择其他城市，导致高端人才外流，行业发展动力不足。

人才培训不及时，人才储备不足。从企业这个角度，大公司拥有相对完善的人才引进以及人才培训机制，能够使现有的技术得以传承，新的技术得以迅速的传播。培训员工所占用的人力和时间成本，由于大公司控制成本能力较高，盈利能力较强，利润相对较高，可以很好的将这部分成本分摊到成本中，而不会过多的影响企业的整体收益。然而大部分中小企业，这方面的能力可能较弱，导致员工的技术水平发展缓慢，频繁更换工作，影响整个行业技术水平的提高和发展。最终导致可使用的人才不足，影响行业发展。

对大连软件行业未来发展的思考：

拓宽对日，对韩外包市场，服务更加深入，细致。对于已经发展势头很好的对日韩软件外包的企业而言，在现有业务的基础上，横向拓宽业务范围，更加细化自己的服务，提高服务的交付质量，增加业务量。要在目前日本市场的基础上，力争使承接的项目往价值链的高端爬升。

加强语言，了解西方人文化，思维方式，开拓欧美市场，目前印度是欧美外包服务最大的软件外包服务供应商，他们拥有绝对的语言优势和人力成本优势，英语是他们的官方语言，其次用人成本相对中国较低。同一岗位的IT人员，大连用人成本是他们的2到3倍。在用人成本上没有优势，那就要求我们提高服务的质量，缩短交付时间，增加交付产品的科技含量，并且探索欧美市场中与印度差异化的部分，逐渐扩大欧美市场软件外包规模。

对日韩的外包经验，推广到国内的大型国企，民办企业，私营企业。凭借在国际软件外包的成功经验，以及多年积累的经验，可以转移部分精力发展国内的软件外包。从某种意义上讲，国内软件市场是国际软件市场的重要构成，这从国际软件企业大量进入中国就可以得到证实。与印度相比中国存在巨大的国内软件外包市场，这是中国软件企业开展外包业务的一个重要领域。随着国内各行业竞争程度愈加激烈，控制成本的需求越来越大。国内的大中型企业，相当一部分国内企业已经把非核心的软件研发和支持工作外包给其他公司，国内软件外包市场如果发展成熟，数量级绝对不亚于日韩市场，甚至赶超欧美市场。

由低端的码农向前段的需求分析过渡，纵向发展。软件出口以日本市场为主。中国的软件外包市场主要集中于亚洲，其中日本市场是中国软件外包服务的主要发包市场，在6.33亿美元的外包服务市场总量中，日本市场需求额达到4.02亿美元，所占比例为63.5%，美国、中国香港和欧洲市场分别占据了13.7%、10.3%和3.3%。由于日本企业自身管理上的特点，很少有最终项目整体发包到中国，发包的一般都是其作为总承包方进行系统设计、架构分析之后分解出来的子模块，技术含量相对较低，加工贸易的性质比较明显，这也是造成目前国内各界对软件外包有所诟病的重要原因。但是已经看到的是，最早进入日本市场的骨干企业已经开始与日本的总承包商一起面对用户，从需求开始介入项目、参与设计承接详细设计和开发及测试工作，并承担后继服务，对日本市场的基于IT的业务流程外包也已经开始。

产权保护，研发型软件企业对知识产权保护十分重视，尤其是在企业还没有获得知识产权之前的商业机密保护，BPO型的软件企业对商业机密的保护要求很高。尽管国内有完整的法律制度，但是在商业机密和数据信息等方面的保护上只有当违法造成损失之后才能进行惩罚，而且惩罚力度较小。这就要求企业有很好的产权保护意识，提高网络和服务器的安全级别，定期对员工进行产权保护知识的培训，把客户的产权保护和商业机密放到第一位，否则一切都是空谈。

融资环境，对于初创的中小企业，资金是最大的难题。而正是这些初创的小微企业，给大连软件行业不断注入新鲜血液。因为风险不好评估，银行和信贷公司不愿意给这样的初创公司提供资金支持。这时政府应该制定标准，对于有发展前景的公司，按照标准对企业提供相应的资金支持，解决银行贷款的后顾之忧。打通出口信用保险、担保、风险投资等多种融资渠道，改善软件外包企业融资环境。这样有利于大连软件行业的健康良性的向前发展。政府可以通过这种方式完善企业的信用体系。

人才储备，主要要解决高端人才的问题。大连每年有大量的高校计算机和外语方面的毕业生，政府和企业应该制定相应的政策和制度留住他们在大连工作。也有大量高素质人才到美国、日本等发达国家学习，有许多直接留在当地跨国公司就职，他们了解国际上先进的软件技术、项目管理经验和行业专业知识，通过制定一定的政策导向，加强宣传推广，吸引留学人员回连发展是一个很好的人才储备途径。此外，可以建立多层次的软件人才培训体系，培养既懂英语、日语，软件专业知识，还具备行业专业知识的复合型人才。为大连未来5年，10年的发展作人才储备。

走自主创新之路，由于近十多年来外包行业发展的同时，培养了大批训练有素的技术型和管理型人才，为自主创新解决了人才问题。并且外包行业竞争激烈，成本升高等原因，迫使企业不得不走具有自主知识产权的创新之路。所以，无论是国内还是国外的大中小型企业，都需要开发具有自主知识产权的产品，向高技术含量、高附加值、高端化转型，不断创新，不断进步。这样才能使大连这个城市的软件产业不断向前发展。

总而言之，大连国际外包市场开发和国内软件市场发展并重，注重产权保护，为中小企业，提供资金支持。制定相应政策，吸引高端人才，建立人才培训体系，走自主创新之路。大连软件行业未来发展之路，在前方，也在脚下。（作者单位：埃森哲信息技术（大连）有限公司）