谈谈县级图书馆文献采访工作的优化
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摘要:分析了县级图书馆采访工作面临的新情况,指出了当前县级图书馆文献采访工作存在的主要问题,提出了当前县级图书馆文献采访工作优化的见解。
Abstract: has analyzed the new situation which the county level library interview work faces, had pointed out the current county level library literature interview work existence's subject matter, proposed the current county level library literature interview work optimizes opinion.
关键词:县级图书馆文献采访优化
key word: county level library Literature interview Optimizes
当前,县级图书馆存在这样的情况:馆藏新书内容重复,且拒借率高,其中有的新书从一进馆就无人问津,变成了死书。如我馆,近几年来每年都新增一批图书,按理说会吸引更多的读者,但事实情况并非如此,读者到书库左看右挑,适合自己的不多。读者一致反映,新书是多了,但大多内容没新意,。这一问题,从一个侧面反映出县级图书馆文献采访工作存在的质量等问题,这个问题不解决,将直接影响到县级图书馆的文献建设乃至生存。
一、图书采访工作面临的新情况
改革开放以来,我国的图书出版及图书发行等都发生了巨大变化,同时,读者对图书的需求和品味也在不断的变化着。所以,作为为基层大众服务的县级图书馆在文献采访方面也不断的面临着新情况。
1.1图书出版百花齐放。随着改革开放的不断深入,我国出版业日益繁荣,各类图书出版呈百花齐放的局面。据有关资料显示,近五年来。我国每年图书出版量以7%――10%的速度增长。图书出版的繁荣,使图书馆采访及馆藏有了更多的资源。但在市场经济下,出版业不可避免的存在逐利倾向,只要是有利可图的出版物,出版社便争相出版。于是,劣质的,或是重复的出版物大行其道。相反,那些科学性、理论性和专业性较强的图书,却受到一定的影响和冲击。还有,有的出版社为了追求高额利润,迎合市场低层次的需要,出版一些五花八门、粗制滥造的消遣类图书,有的甚至不择手段,大量出版畅销的盗版书。图书出版的这种逐利倾向,不能不影响到图书采访工作中来。
1.2网络信息激增。传统的图书馆资源,是以印刷型纸本为主的馆藏文献。但随着网络环境的形成,电子出版物和网络信息急剧增长,于是,文献建设在传统项目之外,又增加了对网络信息和各种文献的收集、整理和利用。这样,图书馆在文献获得方面,不仅要采取传统的文献采访方式,同时也要通过网络获取电子信息。
1.3图书发行市场不再单一。过去,图书发行一直是由新华书店垄断,图书采访面对的卖方仅此一家。但现在,原来新华书店一统天下的局面已彻底被市场化、多元化的出版发行所打破。一方面,出版社除按以往办法供新华书店发行外,还可以自办发行或让著者本人发行。同时,改革开放后发展起来的集体、私营书店,也被引入发行的竞争机制,让它们在图书发行中充当重要角色。此外,各色各样的网上书店、图书城、商等等的涌现,无疑为推动图书市场的活跃与繁荣注入了强心剂。另一方面,现在出版发行信息传播方式也多,除传统的报刊和广播电视外,互联网以及图书博览会、订货会、书市等直接提供的信息报等都成为获取出版发行信息的重要来源。于是,文献采访面临的,不再是过去那个单一的和闭塞的市场。
1.4读者需求多样性。以往,处在基层的县级图书馆,光顾者多是中小学生和老年人,文学、历史、军事等图书和儿童读物最受欢迎。因此,那时图书馆的藏书重点首先是小说、散文、诗歌等文学作品,其次是大众科普和大众生活类著作,再就是历史、军事等文献。可现在,光顾图书馆的不再仅仅是中小学生和老年人了,企业老板,商家,行政事业单位公务员、职员,还有厂家的工程师等等,都已是县级图书馆常客。这些人不仅学历高,专业性强,且涉猎面相对较广,政治、经济,以及企业管理、行政管理、理论研究等等,无所不及。读者层面的增多以及需求的多样性,对一直藏书种类不多且数量有限的县级图书馆是一个极大的挑战。
二、当前县级图书馆图书采访工作存在的主要问题
文献采访工作面临的新情况,无疑对文献采访工作提出了新的要求。然而,处在基层的县级图书馆,目前在文献采访工作中,无论是采访数量还是采访质量,都不尽人意,究其原因,主要有以下几方面。
2.1采访质量不理想。置身令人眼花缭乱的出版市场,面对林林总总日日出新的出版物,显然文献采访有了更多的选择。然而,时下不少的县级图书馆的采访工作似乎还停留在过去的传统状态。一方面,他们不是根据读者需求的新变化去调整采访的思路,突出采访重点,根据读者结构的变化采访可读性强的读物,而是按照传统观念及老办法,把服务对像局限于一般的中小学生和老年人,偏重于采访那些适合于一般读者的消遣性的文学作品和科普读物,而研究类或指导应用型的理论性较强和较为实用的读物,却很难满足高层次读者的需求。另一方面,他们不重价值和品位,滥采乱访。就本馆来说,为了确保入藏图书种类,很多时候在采访时往往以低价和一时的畅销读物作为关注点,而很少考虑文献本身的品位和潜在的价值,以至不少新进读物以新复旧,以次充好。
2.2采访渠道不全通。现在,图书发行不再是新华书店的专利,图书发行管理体制的悄然变革,使网上售书、出版社直销等大行其道。据有关资料显示,目前全国500多家出版社,所出之书内容包罗万象,但没有一家经销商能无一遗漏的发行,即使是过去囊括了全国所有出版物的“三目”,而今报道的图书品种也只占每年出版总数的四分之一。全国500多出版社也只报道了140家左右。在这种情形下,图书馆要想采访到丰富的图书,必须打通各种采访渠道。但目前,不少县级图书馆大量的文献采访都还是通过本地新华书店进行,偶然的网上采访或是凭出版社订单的直购,多是打折书,且数量有限。采访渠道的单一,使很多优质的精品图书无法收藏于馆。
2.3采访机制不健全。文献采访工作直接决定馆藏质量的高低,其工作环节涉及读者需求调查、馆藏结构调查、出版信息搜集、确定采访书目、现采、订购等,采访范围覆盖各类读者,采访资源类型涵盖书、报、刊、光盘、数据库等种类,是一项复杂的系统工程。可在我馆这样的基层图书馆,这种健全的采访机制几乎难以见到。别说对馆藏发展规划与年度计划的制定,就连以读者需求的调查和出版信息的了解,也做得不够,以至采访工作简单化乃至盲目。这种缺乏科学化的管理方法和管理实践,使采访工作达不到应有作用,甚至流于形式,只采不访,使采书和用书脱节,严重削弱图书馆应有的服务功能。
当前县级图书馆采访工作中存在的问题,很容易使之陷入馆藏文献有限,可读性差,进而拒借率高,读者减少的恶性循环。要改变这种状况,必须对采访工作进行优化。
3.1采访质量的优化
文献采访首先要把好质量关,特别是在图书种类日益增多购书经费日益紧张的情况下,采访工作更要开阔思路精益求精。第一,要制订必要的采访方案,根据本馆文献建设的实际情况,对采访什么,采访多少,何处采访,资金使用等作出具体计划。第二,要突出采访重点,切实根据本馆不同时期文献建设的目标要求和不同类型读者的不同需求,确定采访科目。第三,文献采访要精选。要坚决克服过去那种来什么订单就买什么书的随意性和盲目性,不论是现场购书还是网上购书,都要要根据馆藏原则,有计划、有目的的在众多出版物中精挑细选。第四,采访人员要注意收集和分析读者的借阅信息和出版信息。收集和分析读者的借阅信息是要了解其所需文献的学科范围和阅读特点,用于指导自己的采访工作。通过书店、出版社、网络等渠道广泛收集图书出版信息,是为了更好地针对本馆情况做出适宜的选择,避免误选质量不高的图书。
3.2采访渠道的优化
采访渠道的优化,重点在于重视和和开拓网上采访通道。谁都知道,随着计算机通讯技术的发展,图书馆的藏书已逐渐地从现实馆藏为主转向现实馆藏与虚拟馆藏并重。这种变化,彻底改变了图书馆传统的获取信息资源的方式。过去,主要通过购买、交换、接受捐赠等途径获取文献,现在,图书馆已普遍成为互联网的用户,可以从网络上直接获取数十倍、上百倍于本馆的文献信息,工作人员除用传统的方式进行文献采访外,还可以通过互联网进行文献检索和采访。但处于基层的县级图书馆,可能是由于计算机使用的普及没能跟上,或是由于人员素质不高有关技能受到制约,对这一日新月异的图书采访新渠道反应不那么敏感,行动有点迟滞。因此,县级图书馆要跟上时代步伐,必须在网上采访方面下足功夫。首先,要适时调整藏书发展目标和馆藏结构,在虚拟馆藏蓬勃兴起的时候,认真规划和设计,给电子信息资源和非纸介资料一席之地,以此推动图书网上采访的开展。其次,要不断加大网络采访力度。图书采访网络化已成一种发展趋势,因为现在不少出版社、图书供应商都建有网站,只要登上这些网站,就可以直接了解出版发行信息,同时图书馆也可以直接将采购要求从网上传递经出版社和供应商。现代化网络采访的这种互动性,不仅可以使图书采访高质量,而且能将采访人员从传统采访的低效状态中解放出来。
3.3采访机制的优化
采访机制的优化,实质就是采访环节的优化。也就是说,在采访必须的读者需求调查、馆藏结构调查、出版信息搜集、确定采访书目、现采、订购等各个环节的工作,在新的形势下要建立强有力的采访体系并有所创新。
3.3.1.采与访互动并进。很多时候,图书馆的只采不访的现象是比较普遍的。采与访的脱节,其结果是馆藏结构的不合理,特别是新进图书吊不起读者的胃口。如本馆,近几年来即使是为数不多的进书,也多是重重叠叠的文学作品,借阅率不高。要解决这一问题,就要做好采前调查。采访人员要本着为读者高度负责的精神,求真、务实,围绕读者的阅读需求、信息需求、文化需求及知识需求,向读者提供更多、更全、更新的文献资料。采访当然不是过去那种简单的在馆内设置留言簿收集或面对面了解征求意见,在通讯发达的今天,有条件的馆可通过互联网的访问、提问往往会收到事半功倍的效果。
3.3.2.搭建网络采访信息平台。信息技术现在已被广泛使用,县级图书馆理应跟上时代步伐,走上信息化道路。其中,目前最必要的是要搭建网络采访信息平台,因为目前网上书店比比皆是,图书供应商有什么货,他们会在网上公布于众;你有什么需求,可以在网上公开。
3.3.3加强采访队伍建设。随着现代化采访技术的发展,对图书采访人员的要求不断提高。因此,作为一个地方的图书馆,要下大力度,通过进修培训、自学等办法,让采访人员更好地掌握有关专业知识特别是加强计算机网络知识的学习,熟练掌握相关网络采选系统的检索功能和内容,提高操作技能。其实,一个合格的采访人员,不仅要把握文献采访的基本原则和网络资源的特点,具有敏锐的情报意识,还要善于捕捉采访信息,要具备重点学科的专业知识和所负责的其他相关学科知识。在当今纷繁复杂的采访环境下,采访人员素质的提高,是做好采访工作的必然要求。
综上所述,当前县级图书馆要跟上信息时代的步伐,采访工作必须直面不断发展的新局面和新挑战,,加强馆藏建设理论研究,不断地调整工作方式和方法,建立一整套行之有效的采访措施。只有这样,才能开创采访工作的新局面,最大限度地满足读者的需求。
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