首页 > 范文大全 > 正文

你会花2000块钱买一套铅笔吗

开篇:润墨网以专业的文秘视角,为您筛选了一篇你会花2000块钱买一套铅笔吗范文,如需获取更多写作素材,在线客服老师一对一协助。欢迎您的阅读与分享!

一套500种颜色的铅笔,售价高达2200元人民币。会有人买吗?答案是,会,而且这种铅笔从2009年底上市至今,仅在日本就卖出了6万套。

1992年,为了纪念哥伦布发现新大陆500周年,日本邮购业先驱芬理希梦的老总矢崎胜彦想到了这个点子,作为回馈会员的赠品。每月在芬理希梦消费1.2万日元的会员,就能得到500色铅笔中的25色,如果顾客连续20个月都能达到消费标准,就能集齐500色铅笔。结果引发了销售业绩的井喷,获得了超过1400亿日元的收入。

活动结束后,仍不断有顾客来打听铅笔,表示愿意出钱购买,但500色铅笔并不是公司的主力品牌,所以一小批库存的铅笔卖完后,500色铅笔转为正式商品的计划搁浅。

时隔20年,芬理希梦在中国成立了分公司,装饰实体店的几套500色铅笔引起了顾客的兴趣,于是500色铅笔研发计划被提上日程。

面对那些“我不画画,用不了这么多颜色,买了不是浪费吗?”的质疑声,公司内部开会讨论方案时,决定让色彩本身来说话。500色铅笔期冀告诉大家:理想化的幸福画面很容易便能拥有,未来的幸福值得等待。

那么,如何将普普通通的彩色铅笔玩出新意?对此,日本芬理希梦公司选择了用颜色来进行广告创意:你是视觉系动物吗?你想成为色彩达人并成为色彩好奇人士,同时还拥有“多”与“全”虚荣心的收藏家吗?那么,500色铅笔将成为一个巨大的诱惑。

有了好创意,还要有好产品。这时,日本人对待产品严谨到偏执的特性得以完全发挥:新版铅笔要和旧版一模一样,颜色更是绝对不能有色差。铅笔的制作亦有精细分工,日本的专业制笔师承担调色工作,以保证铅笔的色彩纯正。铅笔的外皮,每种颜色都要刷13遍漆。

黑樱桃派、香草的伞、第一次的口红、马德里的桑格利亚汽酒、装饰窗户的风信子、消融的雪水与报春花……这些美丽的长短句是500色铅笔的名字――为500色铅笔起名是一个浩大的工程,也是其成功营销的一部分。

或许没有人会准确地叫出每支铅笔颜色的名字,但是能给人美好联想和有故事的名字却能让人印象深刻。这些对颜色和文字敏感的人不正是500色铅笔的潜在消费者吗?如果把他们召集起来,参与500色铅笔的命名,参与感是不是也可以转化为购买的动力?

于是,在500色铅笔正式投放中国市场前,某门户网站展开了征集中文名字的活动。每次推出75种颜色,一种颜色最后入围5个名字候选。3个月时间,这个活动得到了10多万人的关注和参与。体现日本美学的“女巫的红衫”“夕阳下的大峡谷”,也被重新演绎成具有中国美感的“日出江花红胜火”“雨夜玫瑰”。

每支铅笔上都印有自己的名字,每盒铅笔背后的卡片上除了每个名字背后的故事,还印有命名者的名字――这样,500色铅笔和命名者产生了进一步关联,就这样,这批命名者也顺理成章地成为铅笔的第一批购买者和传播者。

500色铅笔的购买方式也很奇特。你需要在芬理希梦网站注册下订单,可以选择一次性付款2200元,也可以分20个月支付。但是不管哪种付款方式,你都不能立刻拿到铅笔,得等上20个月,因为每月你仅能得到一盒,而且配送的顺序由公司决定。

如何“说服”消费者等待?为什么一定要顾客分期得到商品呢?

从经营上的考虑是,让消费者一次性掏出2200元购买一件非必需品,门槛太高,但是分摊到20个月,相对来说,就容易接受多了。这种方法也能与顾客建立更长久的联系,把一次性的交易关系提升为持续的联系,这样也给予双方更多的接触机会。

为了缓解客人在漫长等待中产生的无聊情绪,芬理希梦每个月都会送给顾客惊喜,这是一个享受持续性幸福感的过程。

等待中,顾客们也会在网上讨论并记录自己等待的心情,种种和等待有关的美好故事也成为最动人的风景:有人准备偷偷收集完全套铅笔就向女友求婚,结果还是被女友发现了;有的母亲是为孩子购买铅笔,等待的过程也是孩子成长的过程……当500色铅笔成为故事的载体,也就成了人生的一部分,它的价值也不能一味用金钱衡量了。

有人问:如果用来画画,笔磨损了怎么办?芬理希梦“聪明地”回答:最初收到的同等长度的500色铅笔,随着时间的流逝,在每个人手里都会发生变化。这些排列起来波状起伏的铅笔,恰恰显示了时间的痕迹――这种似水流年的美感希望每一位顾客都能体会到。

从产品设计到销售理念再到消费者的体验与互动,美感贯穿了500色铅笔的每个环节,所以,才会有那么多人买这套天价的500色铅笔。

(辛麦摘自《商界》)