以服务求支持,以创新求发展
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中图分类号：TE4
文献标识码：B文章编号：1008-925X(2012)07-0019-02
摘要：
随着经济的不断发展，人民生活水的不断提高，们热爱生命的意识逐步增强，健康养生受到越来越多人的重视。媒体传播的发达环境下，健康类电视节目应运而生，它主要是以普及健康知识、介绍诊疗保健方法、倡导健康饮食及生活理念等为主要服务内容的电视服务节目形态。当前比较著名的节目有中央电视台的《健康之路》、《中华医药》等，各地方台也开办了不少此类节目，竞争力越来越大，服务质量以及创新形式是实现健康类节目新突破的最重要两点，本文从目前健康类节目现状和问题分析，并提出实现健康类节目发展的新对策。
关键词：服务；创新；发展
目前国内的健康类电视节目中，以中央电视台的《健康之路》、《中华医药》、《健康早班车》、《人口》、中国教育电视台的《健康你我他》、上海电视台的《名医大会诊》、山东电视台的《养生》为比较知名。这些栏目讲述疑难杂症和养生保健，在传播健康教育理念、提高全民族健康意识、普及医学必备知识以及全面提升大众生活水平起到了很大的作用。它以直播、录播、专题、专栏、访谈等多种形式存在。虽然内容丰富、风格各异，一部分确实可以满足受众的保健需求和心理诉求，但同时带来很多的负面影响，不得不让人反思健康类电视节目所存在的问题。
1健康类电视节目存在的问题及危害
健康类节目作为一种节目形式，正以它独特的优势，走进千家万户的荧屏，普及着健康知识，引导着人们拥有更加健康的生活方式。但是伴随着健康类节目带来的负面影响已经产生开始产生危害。
1.1健康类节目存在的问题
1.1.1信息准确度受到质疑。
国内健康类电视节目中不少所谓的“专家”新奇的养生观念为卖点，向受众传播一些虚假健康知识。只是为了提高自己的知名度，追求轰动的媒体效应。假专家，真名人，医药广告里，鱼目混珠，禁止聘请不具备执业资质的人士担当医疗、健康类节目的信息准确度收到质疑。各种养生观念让观众晕头转向，面对众多说法与选择，失去了信息依据。
1.1.2药品广告横行。
一则名为电视广告中出现的“相貌一样、名字不一样的一群骗子”的曝光帖走红于各大论坛，作者一口气罗列电视台中出现的12位涉嫌虚假广告、变脸高手，这些人用同一幅面孔在多个医疗广告中扮演不同身份。例如在电视剧《任长霞》中扮演刑侦专家的某演员就分别在多个电视广告中以骨科专家、性病专家、医学博士等身份亮相，该帖一发迅速引来关注，网络上掀起声讨虚假广告的浪潮。网友们还发现了更多变脸者，电视剧《家有儿女》中姥姥的扮演者孙桂田被指在多个药品广告中以本名出现，对此，有网友嘲讽称“分别患了牙龈萎缩、牙周炎、风湿骨病、肺气肿、全身麻木、肝病、肾病、心脏病等严重疾病，并且都全部治好了。”医疗、健康类广告的混乱现状影响健康类节目的发展。
1.1.3跟风雷同现象严重。
《健康之路》是中央电视台推出的一个以普及健康知识、倡导健康理念为主要内容的知识性、服务性栏目。自《健康之路》开播并创造收视高峰后，全国各个电视台在短时间内跟风上了一批类似的健康类节目。可实际效果是，这些节目都没有取得一个比较好的效果，形式单一，没有自己的特色，贴近性与服务性差，观众看多了就厌倦了，把一个健康类节目做得跟科教类节目一样，一个人在上面自顾自地说，说教性意味重，很难吸引住观众。
1.1.4节目主持人素质参差不齐。
很多电视台开办的健康类电视节目质量不高，主持人并无很多的健康理论素养，套路陈旧，话语平淡，气氛不活跃，问题设置程序化、调动不了观众的积极性。很多电视台甚至主持风格都与节目不符，其本身为了节目更多的经济利益都偏向于软广告的宣传，招致观众的不满。
2实现健康类节目新突破的几点建议
目前“电视健康类谈话节目”的传播方主要由四部分构成。其中主持人、嘉宾、现场参与群构成一个“健康信息场”，它是节目的主渠道信源，而场外元素是一个由受众反馈和传播方资料组成的一个“复合体”，它通过向“健康信息场”传递信息来发挥作用。所以促进健康类节目发展的要素即是提高创新能力及节目质量。
2.1地方特色要浓厚。 电视节目作为大众化的消费产品，想引起观众的关注和接受，才能在当地占有一席之地必须要符合本地的特色，与本地观众的生活休戚相关。健康类栏目作为传播健康知识的平台、作为沟通医患关系的桥梁，节目制作过程中，要邀请在当地具有较高知名度的医疗专家，同时筛选好选题，当地观众普遍关注的健康问题首选，以平民化的视角、生活化的风格，贴近百姓生活，这样就切实与观众建立起了一种自然而然的情感和心理联系。从生活角度出发反映百姓关注的健康话题，普及了健康知识，倡导了健康理念、搭建了观众寻医问药的平台，促使观众养成健康的生活方式。
2.2健康观念要实用、时尚。 物质生活水平达到较高水准时，人们必然会转变健康观念，追求生活、生存质量，这时健康自然成为一个焦点。人们关注的不仅仅是吃什么、用什么，而是怎么吃才健康、怎么生活既时尚又健康的问题。健康类节目在制作过程中自然也要跟上时代的步伐，比如适当加入当前比较流行的观点，如膳食营养、食疗、美容、养生、瘦身减肥等，这样有利于吸引观众的眼球。
2.3树立自己的品牌。 争取更多的观众和更高的收视率。健康类媒体应树立文化品格，打造品牌节目，以提高大众的健康水平为己任。品牌能创造价值，能带来新的经济增长点，品牌是最具魅力的无形资产，代表媒体形象，一个媒体要有叫得响的品牌。做一个品牌类的健康节目，最终要保证它所追求的品质，提高服务意识，做老百姓关注的健康话题，做老百姓需要的节目，服务好观众。做好内容创新，形式创新，在商业化统辖媒体发展的当下要遏制住自身的急功近利、浮躁低俗，将文化载入媒体，以提高大众健康水平为己任，树立起自己的文化品格，才能只有打造出受众喜闻乐见的品牌节目、精品节目，成为受众获得健康信息的健康渠道，不断地推动社会文明的进步，促进社会的和谐发展。
参考文献
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