做生意,信念是最重要的

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岁末年初，瑞士腕表龙头级品牌0MEGA，在澳门一口气开设了两家专门店。开幕式过后，笔者请到0MEGA香港和澳门的副总裁麦渭安，请他谈谈0MEGA的发展路线图。

J：林卡香港高端消费品评论家

M：麦渭安(Jimmy Mak)OMEGA香港和澳门副总裁

J：继在香港大展拳脚之后，你第一站来到澳门，同一天在澳门开设两家新店，这是因为你对澳门的发展有极大信心?

M：澳门作为一个旅游城市，由曾经比较单一化的赌博业变成今天多元化的娱乐体系，它的吸引力一直有增无减，我们对它从来都是充满信心的。其实，这次在澳门开设专卖店，是由市场所决定的。从我们过去的销售成绩看，OMEGA的发展相当理想。这次新店的开设，也是因为商场主动邀请，并为我们提供了一个更好、更大的位置。因为在同一个商场内，我们旧有的销售店规模已不足以应付顾客的需要。

J：在经历过早前的一段低潮，香港及澳门市场已迅速恢复过来。在这些日子里，你有没有什么新的领悟或体会?

M：信念是最重要的。你也知道，我们从来没有停下过步伐。因为我认为，只要你相信这么做是可以的，就go for it，不要有太多顾虑。

J：我知道，你曾经负责过OMEGA的台湾市场，而且做得很成功。可以和我们分享一下那次经历吗?

M：好呀。台湾其实富有亚洲区旧市场的特色，那边的经营模式是沿用家庭式的店铺为主，而非以品牌作主导，大部分店铺都不是品牌专门店，而是有着五花八门牌子的老式表行。这些表行历史悠久，和顾客的关系亦相当密切，所以一般人在选购腕表的时候，都倾向找这些老表行。这种观念根深蒂固，一时三刻似乎很难改过来。但我觉得，我们有能力去改变他们的观念，于是便开始尝试，而后成绩也出来了。你看，再顽固的观念，我们也有办法去改变。

J：当然要有实力去配合，就像早前你们邀请Nicole Kidman来香港剪彩引致万人空巷，你满意那次活动的效果吗?

M：绝对满意。你知道，要请如此一位Super Star来担任嘉宾是相当不容易的，而且那天Nicole把丈夫Keith Urba也带来了，还举办了慈善演唱会，无论从那方面来说，我们都可以得到相当高的评价。

J：很多人都相信女性市场是继中国市场之后另一个表坛大方向，据悉OMEGA很快就会推出全新的机械女装系列，可以透露多一点信息给读者分享吗?

M：甚么秘密都瞒不了你呀!那我就透露多一点信息让你知道吧。以前女性买表都比较看重外观，只要能和衣服匹配，或者再加一些贵重的材料如黄金、钻石等，就已经可以满足她们的要求了。但随着女性的学历提升，她们在职场上的地位愈来愈重要，为了展示自己的品味和专业的鉴赏力，现在她们愈来愈注重腕表的工艺和机械。正是看到了这一点，所以OMEGA新推出的Ladymatic系列，都会配上我们的Co-Axial机芯，并将产量维持在一个较低的量度，以保持系列的尊贵感觉。

J：最后想问你的是，OMEGA是否会开发更多、更复杂的昂贵款式?你打算如何领导品牌前进?

M：我不会刻意制定什么宏大战略，OMEGA已经不是一个小集团，所以不可能再有那种突如其来的巨大扩张的可能性，而是要稳步向前，小心翼翼、循序渐进地提升品牌，这才是我们应该走的方向。