油田单井评价指标体系
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一、评价指标的设定
（一）评价指标设定原则为了使指标体系科学、规范，在构建指标体系时，应遵循以下原则：1.系统性原则。各指标之间要有一定的逻辑关系，它们不但要从不同的侧面反映出单井施工中主要控制节点的完成情况，而且还要反映质量一效益一企业责任之间的内在联系。各指标之间既要相互独立，又能彼此联系，共同构成一个有机统一体。指标体系的构建要具有层次性，自上而下，环环相扣，形成一个不可分割的评价体系。2.典型性原则。务必确保评价指标具有一定的典型代表性，尽可能准确反映出油田作业系统的行业特点，即使在减少指标数量的情况下，也能便于数据计算，提高统计数据的可靠性。另外，评价指标体系的设置、权重在各指标间的分配及评价标准的划分都应该与作业系统的管理活动相一致。3.动态性原则。指标体系既要保持一定时期的稳定，又要随着企业管理的深化不断进行调整，具备动态可调性。4.简明科学性原则。各指标体系的设计及评价指标的选择必须能客观真实地反映单井施工中的特点，能全面地反映出各指标间的真实关系。5.可比、可操作、可量化原则。指标体系的构建是为管理服务的，指标选取的计算量度和计算方法应当统一，各指标尽量简明、微观性强、便于收集，具有较强的可操作性和可比性。而且，选择指标时也要尽量考虑能否进行定量处理，以便于进行数学计算和分析。
（二）确定参与单井综合评价的因素在单井综合评价系统中，确定哪些因素参与单井评价是对企业的经营战略进行的一次选择。来自市场的经营压力、管理层的价值取向和企业文化决定了什么样的指标能参与单井评价考核以及参与的程度。结合油田作业系统现阶段管理需求而言，成本、质量、周期、HSE（健康、安全、环保）、设备管理等5个方面的因素是需要参与单井评价的。每个评价指标项下，根据不同管理部门的需要，又可以细化为若干个子项目，形成递阶结构的综合评价体系。1.成本指标可划分为直接成本、间接成本和管理成本。在实践中专家通常认为在成本评价的诸多因素中，目标成本节约额、油(材)料限额执行情况和单井预算执行符合率是简便可行的考核项目。2.周期指标可分为停工周期、施工周期、生产时效等方面的内容。3.质量指标可以划分为施工的成功率、有效率、资料台账、施工返工率，工程质量事故损失等方面。4.HSE指标（Heath、Safety、Environment）指标可以划分为预防控制、现场管理、劳动保护、污染损失、安全事故等考核项目。5.设备管理指标分为设备性能、现场操作、维护保养、资料台账、设备故障损失等内容。
二、评价指标的量化设计
（一）定性指标的量化设计在进行单井综合评价指标体系构建时，我们需要引入了定性评价指标和定量评价指标。由于定性指标的数量化方法体现了评价者的评价立场，从而影响到评价结论。错误或不合理的量化方法可能会得出不合理的评价结论,因此，在进行指标处理时，我们要先对定性指标进行量化。从影响单井评价指标中，成本、周期类的二级指标是定量指标，HSE类的二级指标则属定性指标，质量方面的指标属于半定量指标，与定性指标一起同属于模糊指标。因此，首先需要对定性指标进行量化处理。在综合评价指标体系中，无论是定名尺度还是定序尺度，定性变量都必须具有方向性，即与评价目标完全相关。大凡定性变量往往是模糊的,因此可以用模糊数学方法来进行量化。目前实践中应用最多的是采用专家或群组多级模糊评判的方法进行量化。1.量化等级与范围。对于定性指标的判断与描述，人们通常是使用一些模糊的语言进行表达。如最好、很好、较好、相当、较差、很差、最差等定性的共9个等级描述。心理学家米勒（G.A.Mille）经过实验表明,在某个指标(或属性)上对若干个不同物体进行辨别时,普通人能够正确区分指标等级在5级到9级之间。所以，我们推荐定性指标的量化等级取5至9级，可能时尽量用9级。表1给出了定性的等级数及其量化值。量化后的数值范围取实数轴上的任一个区间均可,为了习惯与方便,我们采用了[0,1]区间的数(见表1的对应关系)。极端数0和1通常不用，留给特殊用。2.量化方法。通过决策者（专家）的定性分析，可以得到各指标分等级量化的结果。但由于客观事物的复杂性、多样性以及人们主观认识的局限性，评价不仅包含着许多不确定性、随机性和模糊性，而且涉及到心理因素。同一评价者在不同次评定中可能给出不同的结果。不同的评价者其结果可能差异更大，而且评价者往往难以给出一个确切的量化值，而大多数是给出一个量化区间。为了改善定性指标量化的有效性，减少评价误差，这就需要一种方法来分析和估价这些评价结论。集值统计是经典统计和模糊统计的一种拓广。经典统计在每次试验中得到相空间中的一个确定点，而集值统计每次试验中得到的不是一点，而是相空间中的一个子集。这个子集就相当于评价者对某个指标的一个区间估计值。这种评价方法对定性指标与半定性指标均可适用。它不但可以处理不确切的评价，而且很方便地集中了多种意见或试验结果，减少了评价中的随机误差。更为重要的是它可以充分利用评价过程中的信息，除获得评价均值Z外，还可以通过分析P（Z）获得评价者对指标的把握程度。（1）当指标可以准确定量时，P（Z）是一个常数1，如图1，这说明评价者对指标的把握程度最大。（2）当n次试验或n种区间估计不集中时，这说明评价者对指标的把握程度较小。此时P（Z）的形状比较扁平，见图2。（3）当n个评价区间的分布比较集中时，则说明评价者对指标的把握程度较高。
（二）定量评价指标设计单井综合评价是一个多指标决策，由于各评价指标的计量单位不同，如单井作业成本的单位为“元”，周期则为“天”，数量级不同，如果不规范它的数值和单位，往往不便于比较和评价。因此，在进行单井作业综合评价之前，要对评价指标进行标准化处理，将决策矩阵D中的所有指标值转化成无量纲、无数量级差别的标准化值，即把各指标值都变换到[0，1]范围内。作业井综合评价指标从经济的角度区分是两大类：一类是效益型指标，如利润、产值、市场占有率等，它们都是要求最大值，越大越好；另一类是成本型指标，如成本、能耗、物耗、投资、人力等，它们都是求最小值，即越小越好。线性变换的优点在于标准化后的指标值与原来的指标值是成正比例的，缺点是变换后成本型指标的最好值不为1，效益型指标的最差值不为0。值得指出的是：对于既有效益型指标，又有成本型指标的多指标决策问题，不能同时应用公式（10）和（11）进行归一化。因为这时它们的基点不同，对于效益型指标来说，基点是0，而对于成本型指标来说，基点却是1。这时，可将成本型指标取倒数，把它作为效益型指标处理。这样，公式（10）对于成本型指标就变成。需要指出：上述三种处理定量指标的方法仅适用于“正向指标”（取值越大越好），如效益型指标；和“负向指标”（取值越小越好），如成本型指标。对于取值居中的指标（越接近某一固定值越好）的标准化处理就不能直接应用上述三种方法进行处理。
三、评价指标权重确定
指标权重（或称权数）是指该指标与同层的其它指标相比，对于目标作用大小的量化值。合理地确定指标体系的权重向量非常重要，因为它们对评价结果往往有较大的影响；然而权重的确定是相当困难的，因为它们包括了评价客体与主体的多种因素，而这些因素之间的关系错综复杂，一般难于形式化。油田作业单井综合评价各项指标权重可用特尔菲（Delphi）法进行确定，这种方法俗称老手法。这是一种凭借经验，并结合统计处理来确定权重的一种方法。首先，选聘一批对油田作业工程决策问题有充分了解和研究的专家或实际工作者（俗称老手）L个，请他们各自独立地对n个指标Dj（j=1，2，…，n）给出相应的权重。则说明各老手提供的方案没有显著的差异，因而是可以接受的。此时，W1，W2，…，Wn就可作为各指标的重要性权重。如果上式不满足，还需要与那些方差估计值大的老手进行协商，充分交接意见，消除误解，看其是否可以调整权重，并重复上述过程，直到最后达到满意要求。
四、评价指标体系的总结
近两年多来，通过在作业系统建立单井综合指标考核评价系统，促进了现场管理水平的提升，职工对单井考核评价的满意度也有了明显改善，企业的市场竞争能力也显著改进，持续盈利能力得到不断增强，取得了良好的成效。1.现场管理水平显著提升。评价体系将传统的成本控制和HSE管理、设备管理有机地融合为一体，克服了单纯施工成本考核存在的单调性和局限性。既反映单井施工中的直接生产成本控制情况，又反映施工中HSE和设备管理效果，引导生产单位强化现场标准化管理，自觉开展清洁安全生产，促进管理水平上台阶。2.职工的满意度得到改善。评价指标的设置及权重的分配充分听取职工的合理化建议，发挥职工参与经营管理的积极性，绩效考核倾向于从事艰苦工作的一线职工，使职工的劳动报酬与企业的经营业绩同步增长，进一步激发职工的积极性。3.企业竞争能力显著提高。各个油田作业系统在装备、人员和工艺技术方面差异化不明显，具有同质性，加上队伍富裕，工作量不足，造成市场竞争激烈。通过实施该评价系统，有利于对内充分挖掘管理潜力，修炼队伍内功；对外瞄准先进指标，强化危机意识，进而提升了队伍的竞争能力。4.企业的持续盈利能力不断增强。以精细化管理为导向的单井综合评价体系，既抓住了成本控制的重点，又能兼顾其他管理指标，全面提升了队伍管理素质，确保企业的持续盈利能力不断增强。
作者：单子涵 龚继忠 单位：吉林大学地球探测科学与技术学院 中国石化天然气分公司