对公共图书馆管理工作的探讨
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一、建立以馆员为本的图书馆管理
重视大力投资图书馆员。对图书馆来说，优秀的管理者将成为图书馆最重要的资源和首要财富，因为馆员是知识的载体，是图书馆信息库的建造者和维护者，是信息资源与读者用户之间的桥梁与纽带，是高知识含量产品的设计者，生产者与操作者，而且有创新精神的馆员又恰恰是图书馆内在发展的动力。重视培养馆员一专多能，实行图书馆轮岗制度。图书馆的文献信息收集、分类、阅览咨询等项工作，互相之间有着紧密的联系，适当的实行轮岗制，有利于馆员了解工作全貌，树立全局意识。公共图书馆流通部门的馆员，每天通过在书库内的工作，认真的了解报表，提供给采购等相关部门，为调整购书策略的依据。建立管理与读者的信息通道。读者和管理员应该是平等的，读者可以向图书馆员提出建议和请求，对读者来说这比站在馆员的办公室前拘谨的陈述要好得多，无形中拉近了馆员与读者的距离，读者服务工作也更好的开展。这种亲切自然的交流环境设计体现了图书馆以人为本，创造和谐的理念。
二、建立创新的管理机制
(一)管理制度创新图书馆的管理制度创新包括管理体制创新、管理方法创新和管理目标创新。在管理体制方面，我国图书馆一直是以行政隶属关系为基础，按照图书馆的领导系统组合的多元管理体制，现成了条块分割，各自为政及重复建设，重复劳动的资源浪费现状，创新管理可使图书馆管理体制趋于多元化，如一馆两业、一馆多制、合作办馆、联合办馆、资源共享等。
(二)管理机制创新内部管理机制包括理顺内部关系，转换运行机制、调整结构、优化队伍、改善条件、提高待遇、调动积极性和增强内部活力等方面，要建立有效的内部管理机制，就必须发挥好管理者的作用，使被管理者充满生机和活力。
（三）图书馆员的专业水平，创新能力要不断提高图书馆要发展，需要一批高水平、高素质的人才队伍，除了在图书馆不断的培养自身的人才队伍外，还要合理引进懂得地方工业、农业、教育科学技术、卫生、城市建设、环保等领域相关方面专业知识的人才。“选好书”为地方经济建设，科研服务，推动为社会的地方经济、文化、科技管理领域大发展，为提高地方百姓文化生活做贡献。
三、增强现代化图书馆的服务理念
（一）增强创新意识创新是一切事物发展的动力，是适应时展和社会进步的需要，对于公共图书馆的服务和管理人员来说，需要不断学习，紧跟社会和科技发展新潮流，掌握全球最新的专业理论，最新的专业技术，结合本馆与本地区专业发展的特点，开拓新局面。
（二）不断提高服务意识新形势下的图书馆服务要贴近读者，做到“读者第一、服务至上”，开展多种服务方式，如馆内服务、网上服务、定向服务、专题服务、咨询服务、举办展览、开办讲座等。本着全心全意为广大读者服务的精神，为地方经济建设服务，强调服务效果，强调图书馆信息服务行业的文化含量和知识含量。
（三）建立开放式图书馆现在我国许多公开图书馆还保留着保存本书库，由于样本思考不对外开放，样本书库的书也就成了“死书库”。在大多数图书馆制定了赔偿制定，损坏、污染、丢失书的同时，这些书是不是也让它们“盘活”，一方面除了保存好少数“极品”外，促进图书馆对外开放，对外流通;另一方面，也对有用的书和无用的书进行整理，既减轻了图书馆的库存压力，也体现了图书馆以人为本的服务理念。因此，这样做不仅节省图书馆的有限经费，还“盘活”了“死书”，减轻了图书馆的库存，还丰富了图书馆馆藏，在加大建立开放式图书馆理念基础上，减少了大量文献资源闲置浪费。
四、优化配置人力资源
公共图书馆在传统管理模式下，人才队伍老化，人才组合不够合理，这需要公共图书馆在引进人才方面，多引进图书馆专业以外的各种人才，如计算机、外语等各学科人才，进行图书专业培训之后，如继续教育、岗位培训、交换馆员、派出进修，做访问学者等途径，逐步改变目前公共图书馆人才结构，以此提高图书馆人员的综合素质，并以尊重人的个性化特征出发，了解人的所长，结合培训结果，大胆启用新人，合理配置部门人员，让他们在适合自己兴趣爱好，能够发挥自己所长的岗位上，充分发挥潜能，在管理者的协调下，互相配合，最终达到图书馆工作的新水平。总之，在科技文化迅速发展的今天，公共图书馆作为社会信息化基地，必须提供个性化服务，发扬图书馆服务精神，使图书馆事业发挥生机和活力，为和谐社会发挥积极作用。我们要优化部门职能，做好图书馆的管理工作，提高馆员的积极性，创建一个民主管理，诚信友爱，公平有序充满活力的和谐图书馆，让读者在知识的领域里，吸取丰富的营养知识。对图书馆员进行全面的、多学科、跨领域的培训，使全体馆员有更新知识，扩展视野和提高技能的机会，培养高素质的跨世纪的人才，是构建美丽和和谐社会的要求，也是每一个图书馆人的美好的梦想。
作者：郑松玉 单位：四平市图书馆