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中档白酒餐饮渠道运作指引(上)

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中档白酒如何操作好让人“又爱又恨”的餐饮渠道

对于酒水行业来说,餐饮渠道可谓是“又爱又恨”——做吧,不一定能起多大的销量;但不做,又说不过去。

因为餐饮终端虽然受自带酒水影响销量小,且入场收费较高,貌似投入产出比低,但是餐饮终端始终是任何一个市场酒水消费最为集中的一块平台,是区域市场酒水消费的窗口和风向标,对品牌在区域市场的落地生根起着不可估量的作用。

中档白酒在餐饮终端的自带酒水量要远低于中高档和高档白酒,因此,中档白酒品牌应该把餐饮终端列为重要的动销渠道之一。

市场规划

1.终端运作费用额度。

结合销售办事处的年度规划、经销商可整合资源,确定餐饮终端费用投入总额。

2.终端的类型和数量。

餐饮渠道的分类方式较多,常用的按档次分类可分为:高档、中档、普通、低档。按经营菜品种类,又可分为:中餐、火锅店、大排档、特色菜、农家乐等。

中档白酒适宜进入的餐饮终端,主要为:普通、中档店。

启动餐饮渠道,必须是有步骤,有规模。如果仅启动零星几家,无疑是形式主义;但启动数量太大,则限于人力、费用,难以精耕细作,故数量的确定,宜以合适为原则,如:县级市场>20家;地级市场>50家;省级市场>150家

3.人力规划。

运作餐饮渠道必须有专职业务队伍,销售办事处应整合自有和经销商团队,明确分工,确定专职业务人员。

一般情况下,县级市场至少需1人,地级市场至少需2人,省级市场至少需5-6人。

终端选择

应本着宁缺勿滥的原则,将钱花放到刀刃上。

1.类型匹配。

中档酒选择餐饮终端时,以中档店和普通店为首选,特殊情况下,部份高档店和低档店可酌情纳入。

从菜品角度看,宜以中餐优先,火锅店保守考虑;生意好、有消费能力的火锅店,仍需积极纳入。

2.合理分布。

在餐饮一条街重点布点,但不提倡将所有资源费用投入在一条街,宜东西南北适度分布,从而扩大整个辐射能力。

3.生意好坏。

以生意长期较好、顾客入座率高且稳定为首选。生意一般且又入场费高的终端、生意较差的终端,都不宜选择。

4.特色餐饮和老字号店优先。

任何一个市场都会有老字号,如成都的皇城老妈、北京的烤肉季、广州的泮溪酒家等,它们开业早,口碑好,生意稳定,影响力强,是必攻目标。

同时,特色餐饮店(特色菜和农家乐)往往白酒销售量大,生意一般都较好,可以作为重点目标。

5.整合渠道资源。

应甄选一级经销商、核心分销商自有的餐饮终端网络。这种经销商已长期供货的终端,入场成功率高,费用支出相对较少,可作为首选。但需过滤,淘汰一部份不适合的。

6.支持形象包装。

在产品动销促进因素中,终端的生动化包装起着积极的作用。完全不支持的,应谨慎考虑。

产品进场

最关键的问题,都要在谈判桌上解决。

谈判前,必须做好准备工作,包括对终端的全面调查,生意好坏、白酒销量、竞品合作程度、店老板核心人际关系等。你要充分掌握并消化这些信息,评估投入资源的最高限额,制定对该终端的谈判预案。在谈判过程中,再根据具体沟通,灵活调整预案。

谈判时,应注意把握以下原则:

1.借势。

餐饮行业的主管部门涉及工商、税务、卫生,如能找到这些职能部门的人士帮助出面,往往事半功倍。若找不到,则要找出店方关系较好的第三方人士出面促进。

2.经销商主谈。

经销商多是当地市场土生土长人士,加上长期从事酒水经营,通过各种人际关系有利于拉近与餐饮终端老板的心理距离;经销商又对费用比较敏感,有利于降低成本。

一般情况下,不提倡以销售办事处为主与终端谈判,因为餐饮老板对品牌厂家往往有着“大品牌,大手笔”的高投入费用预期,厂方直接谈,最后入场费用居高不下。

中档白酒品牌进入餐厅的合作方式,一般有以下几种:

1.单纯性产品场。

向该终端供货,但仅限于产品陈列销售,不派驻促销人员。

此种情况下,动销基本依赖于品牌力,对初进入市场或知名度不高的白酒品牌,一般不倾向于此种合作。

但如该店若与经销商有特殊关系,则应推荐此种方式,以节约费用。

2.促销人员专场。

产品进店后,可派驻促销人员现场促销推荐品牌。

这种合作方式,店方收费相对偏高,但非常有利于动销和销量提升,针对生意较好且白酒销量大的终端,提倡采用此种方式。目前郎酒、洋河、泸州老窖、汾酒、古井贡酒等,都在大量推行促销人员专场模式。

3.促销人员混场。

产品进店后,允许派驻促销员进店促销,但店方也将保留竞品的促销人员在场,即多家品牌促销人员驻店。

促销混场的关键在于,竞品在当地的总体格局与我公司品牌相比,是否更有优势。若竞品表现较我公司好,一般不推荐促销混场合作;若竞品表现差于我公司品牌,可谨慎考虑合作。总体来说,此种合作方式谨慎考虑。

4.暗促与包量销售。

暗促,即产品进场后,虽不派驻促销人员,但通过补贴店方服务人员工资的方式,让店方服务人员积极推介我公司产品(可规定最低销量)。

包量销售,则是指与终端签订合作期的保证最低销售量。这种方式是酒水业较常见方式之一,适用于相对成熟的品牌,新品牌不提倡选择,否则,不利于产品进店后开展其他促销活动。

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