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将火车变成创意街

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绿皮火车创意街的想法,起始于4年前我在国外旅行时,看到由集装箱改造而成的环保旅社。那时的想法只是,集装箱可以改造,火车是不是也可以?由此想到了在火车上卖咖啡的点子,但也只是点子而已。一次同学聚会与合伙人的一拍即合,再后来,路过大连理工大学,看到废弃的铁轨,才萌生了将废弃的绿皮火车做成一个咖啡店的构想。

在进行风险评估和市场调查后,我们把绿皮火车做成了一条创意街,每节车厢就是一个店铺,有咖啡厅、美式比萨店、焖面馆、甜品店、服装饰品店、酒吧等。

要把想法转变成实际,需要的不仅是一点点的努力,更要全身心投入。当时恰好全国绿皮火车将要被淘汰,我和合伙人便拿着项目的演示文稿与铁路局沟通。铁路部门十分支持,与我们开展了合作。

现实并非一帆风顺。首先,是营业执照的问题,一般来说,许可营业的地址都是某某号楼,某某单元,可是一个火车如何填写地址呢?我们也曾忐忑于该问题应如何解决,然而政策利好于普通创业者,营业执照很快得到了审批。另一个难题是水电问题。火车上没有现成的水电系统,只能重新做。

今年5月17日,旅途之生咖啡厅正式开门营业,6月23日绿皮火车创客空间正式挂牌。这个装修成西班牙皇室风格的旅途之生咖啡厅,在开业初期就受到了众多关注,络绎不绝的顾客带来了另一个问题,服务有些跟不上。由于一天的销售量最多会达300多单,而我们的服务员加厨师只有11人,加上店铺临近大学,服务员中有大半由大学生兼职,服务水平不够专业。为此,我加强了管理和培训,优化了服务流程。工作上我要求员工成为一群狼,即执行力强、有明确的目标,同时拥有较高的工作时效性。同时我以女性的优势,在生活上多关心员工,形成了一种刚柔并济的管理方式。经过几个月的努力,从大众点评的评价来看,我们的服务得到了很大改善。

我的近期目标是将绿皮火车创意街二期工程做好。二期工程规划了20多家商铺,要建成集餐饮、娱乐、休闲、文化为一体的商圈。有人会质疑,绿皮火车这个项目在前期会吸引许多好奇的顾客前往,一旦时间久了,又如何吸引人,如何经营下去?其实我们做的不仅仅是绿皮火车这个概念,同样每一家店做的是产品,是内在。每一家店不在火车上经营,在别处经营也是可以生存的。而绿皮火车的概念是历史的熏陶也是文化的传承,是要让店铺在好的基础上,变得更好。

我在上海打拼过十几年,先在某机场任HR工作,后又转战时尚行业,在事业稳定而顺利时,悄然抽身,返回家乡大连进行创业,朋友总戏称我“爱折腾”,但我的折腾不是没有底线、没有规划的折腾。我的“折腾”是因为我想要增加人生的厚度,在我“折腾”前,会做好风险评估,前期规划以及拥有一个合作团队,我不会害怕创业失败,但我更会为创业的成功做好准备。

(摘自《中国青年报》)