企业文化与企业精神

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随着世界经济的不断发展，社会主义市场经济的不断完善，企业之间的竞争也日益严峻。如何在这样激烈的竞争中，保存实力、求得发展已被越来越多的企业列入发展规划中。而企业文化，就像拯救企业的灵水一样，地位愈加突出。那么，什么是企业文化呢？很多企业干部和员工对企业文化的概念依然很模糊，他们普遍狭窄的认为企业的墙报、广播和业余文化生活就是企业文化。其实企业文化的范围很广，而远不是这么简单。

为了更好的了解企业文化的本质及其作用，本人于2014年6月至7月采取访问法和资料搜集法对广东省东莞市凤冈镇启盈电子厂进行调查。针对该企业的文化管理方面的存在一些问题展开分析，并提出改进的建议。

一、广东启盈电子厂概况

我厂位于广东省东莞市凤岗镇竹塘浸校塘工业区内，属珠三角外贸加工经济贸易区是国家定点规划开发电子产业工业区，辟邻清溪镇、塘厦镇地理位置优越，与深圳特区相连，距香港特别行政区仅30公里，交通方便。

该厂为港资企业，最早成立于1979年，主要从事电子游戏机、电子钟、收音机、收放机、CD、MP3、功放、灯饰等电子产品生产和开发产品二十余年，生产规模较大，产品运销欧美日本地区。工厂拥有各种高科技生产设备和自动化流水线， 同已有各家要求。花园式厂区环境优美，住宿条件优越.宿舍独立卫生间、生活阳台，太阳能热水设备并特设探访宿舍方便家属探访，食堂实行分制，备有盘并经严格消毒，.厂内设有足球场、篮球场、羽毛球场、图书室、放映室等娱乐设施；生产车间装有环保空调，工作环境舒适，无毒无害。

舒适的工作环境

二、 企业文化介绍

（一） 以品质为基础

公司逐步健全推行质量保证体系，在管理上坚持"优秀人才、优秀品质、优秀服务"。推行零缺陷服务，为用户提供满意度。

（二） 以创意为发展

勇于创新，创新是高科技公司的灵魂，是企业保持旺盛生命力的基础，是取得竞争优势、立于不败之地的法宝。时刻虚心学习、永远大胆创新，是每一个员工的责任。

（三） 以成果分享为共同目标

一个成功的企业，只有不断的分享，在此过程中也要不断的接受批评，改进自我，以优秀的成果造福客户。服务客户、服务社会。

对于该企业以上文化的分析，发现企业文化在管理方面的存在一些问题。

三、广东启盈电子厂企业文化管理问题及其原因

（一）企业的管理制度不够健全

从企业文化中可以看出，对于企业利益与品质的保证较多，相对而言对与员工利益的保证就十分欠缺。比例只用现有的制度，执行起来不灵活应对，涉及范围太小。由于市场发展迅速，而企业不能够与时俱进，完善相应的制度，会导致员工工作缺乏动力，也使得许多员工抱着混口饭吃的态度工作。很多员工认为自己在电子厂的发展空间小，不能够很好的体现自身的价值。虽然在企业文化中也提到了“优秀人才”，但是根据调查很多人都没有受企业任何专业的培训。这也暴露了企业文化体制不能体现企业精神的缺点。

（二） 员工对企业文化认识不足

很多电子厂员工认为企业文化，那是电子厂高层的事情，与自己没有多大的利益关系，也不会想花时间在这上面。更多是考虑与自己利益相关的事情。电子厂在企业文化上的宣传力度很欠缺，在调查过程中也有高层说到：现在工作繁忙，很难有时间去做文化建设的宣传和配合工作，对于如何宣传企业文化感到束手无策。还有些人认为企业只要效率好，企业文化就会自然形成。这也是现在阶段绝大多公司的想法。

（三）在建立企业文化上没有良好的沟通平台

电子厂自身对于企业文化的了解十分的欠缺，以利益为第一，员工对企业目标缺乏具体的了解，没有形成企业的共同价值观，危机感缺乏，企业的归属感不强，时常表现出持才傲物、工作上由于分工不太合理，出现了互相推诿工作的情况，经常以“很忙”来拒绝参加工厂内的文娱活动，同事间往往只存在工作关系。中层领导班子的管理能力问题突出，工厂中层领导班子成员大多是由专业技术拔尖的员工担任，他们的普遍特点是工作压力、工作责任越来越多，管理任务繁忙，对于管理上的知识没有系统的学习和研究。所以导致了企业与员工矛盾重重。

四、完善广东启盈电子厂企业文化管理的建议

（一） 严格执行企业管理制度

涉及企业本身的利益以及员工的利益，管理制度要形式多样，机制灵活，却又不失威信。注重管理水平的提高，贯彻落实各项规章制度，同时要取得全体员工的一致认可，追踪全球最新技术、经营管理理念。给予员工不断的培训、深造机会，激发工作热情和创新活力。坚持以人为本，广为接纳和储备具有先进管理经验和技术专长的科技人员，形成良好的人才知识结构，为企业创造更多财富。

（二） 加强企业文化宣传

明确了企业的奋斗目标，就要召集员工对于企业文化的共同学习，深入的了解企业文化。要不定期询问员工意见，同时创立企业文化特色。如： 人本文化特色、整体文化特色、创新文化特色、求实文化特色、服务文化特色等，让员工参与其中。找到属于自己的文化特色，使企业文化深入人心。

（三） 建立双向沟通模式，搭建员工与企业间的沟通桥梁

企业对于自身的文化要有深入的了解，对于员工要给予人性化的管理，不定期了解员工对于企业的看法，认真的考虑或者采取接纳。让员工对于企业有较强的归属感，企业对于员工给予更多积极的关注，可以公开的鼓励员工，挖掘他们的潜在能力。在节假日给予适当的问候，开展各种活动，拉近员工与企业之间的距离。良好的沟通与合作，可使企业内运作顺畅，增加效益。

通过这次的调查过程认识到企业文化实质是以企业管理哲学和企业精神为核心，凝聚员工归属感、提高积极性和创造性的人本管理理论。优秀的企业文化应该是以人为本、以价值观塑造为核心的文化管理，是对人的管理与对物的管理的有机结合。一个企业只有建设良好的企业文化，才能在现代商业场上立于不败之地。