浅谈如何加强电费复核力度与抄表计划管理

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[摘 要]2008年8月28日,营业所在进行电费催缴时,发现在一处背向街道的单元过道内有用户正绕越计量装置进行窃电。目前,许多用电户常常抱有侥幸心理,认为临时用电要不了多长时间,于是便铤而走险计划窃电。这种行为不仅造成电量的流失,而且也存在着极大的安全隐患。所以,如何加强电费的复核及抄表的管理力度成为解决这一问题的根本途径。

[关键词]电费复核 电费抄表 管理

受全球经济危机的影响,我国钢铁、冶金等用电大户都不同程度的出现了经营困难,增加了电费的缴纳的风险,城市中大中型企业也都存在窃电、欠费等情况。面对这种情况,电业局应该密切关注企业的生产经营和负荷变化,制定相应的抄表计划,加强电费的复核力度,从而避免电费风险。

一、加强电费复核力度

据了解,传统的电力管理中,漏抄表、抄错表、计量装置故障、工作单位处理不及时等差错很难及时发现,从而影响电费的回收工作。为解决这一现象,电力管理部门应进一步加强电费复核力度和抄表计划管理,确保电费资金的安全,避免电费差错责任事故的发生。

对新装、增容及变更客户的电费进行复核时,应把其作为复核的重点,列入每月的重点复核清单:认真仔细复核客户电费的每一项数据,特别需复核变更前后的表计、倍率、容量、执行电价、力率标准、线损率等的变化及通电时间,对前后台帐皆有电费数据的,应仔细复核前后台帐中的电费数据,确保电费的连续性和正确性。对特殊客户应单独建立复核台帐,列入重点复核清单,每月做认真复核。

二、制定抄表管理计划

1.自动抄表势在必行

(1)随着农网、城网的改造,电表的需求量迅速增大,抄表的工作量也相应增多,所需的人员也越来越多,造成人力成本大幅度的上升。若采用自动抄表,则能节约人力资源,降低人力成本。

(2)自动抄表不需要预约上门抄表的时间,居民用电量会自动抄收,不仅能实现收费的自动划拨,还能迅速的查询账单,更好地方便用户。

(3)自动抄表可提高抄表的准确性,减少账单的错误,使供用电部门能及时准确的获得数据信息,这有利于提高电业局的服务质量,并能树立其良好的形象,还可进一步与配电自动化系统、调度自动化系统和电费账单管理系统等网络联网,实现电网的全面自动化。

2.人工抄表的管理

随着我国电力事业的快速发展,虽然抄表技术已经有了很大的发展,但是由于投资成本等方面的原因,在短期内还无法对所有用户全部采取自动抄表,所以手工抄表在一定时期内还会占据抄表管理的主要地位。

手工抄表方式基本上以人工抄表为主,人长期的处于工作状态,易出现错抄、漏抄等现象,而在工作中,管理人员也难以对其工作质量实施有效的管理。为了使抄表的管理趋于规范化,并落实抄表的监督管理,我们可以对抄表的优化管理进行创新,着重将抄表业务的工作流程、重要环节纳入计算机中管理,并建立计划管理、异常管理、监抄管理和质量考核等业务体系,最大限度的实现抄表量化和精细化管理。(如图所示)

3.抄表计划的发展趋势

(1)网络化电度表。电能计量信息网络是一个电力系统的全新概念,其主要由电能计量与自动抄表系统集成,其具有上网并具备通讯能力。设计好网络调度表的硬件、编码、技术指标与功能、通讯、软件平台、数据格式统一等方面,便可实现实时抄表、实时计量与分析及实时管理。

(2)多用户智能化电子式电度表。即采用多个用户共取一个公共电压,而在每个用电户的电源进线处安装一个CT的模式,这种模式不仅可以采集到用户用电量的电流、电压值,还可以由计算机记录、分析、处理这些信号,然后得到相应的耗电数、用气数、使水数等用户数据,方便电业局统计,用户查询。

(3)GSM自动抄表。其基本的思路是:居民住宅区中各用户均加装数字化电度表、水表及燃气表,而每个单元所有的用户数据都汇总到每个单元的集中器中,然后将信息通过GSM网上传到SMS中心,再将其数据传递给管理部门的数据处理服务器。由于现在GSM网的覆盖率几乎可达100%,使得其有可行性。而且它不但具有自动抄表的功能,还可以为用户提供其他的增值服务。现在居民住宅区的智能化管理系统包括住户信息管理、安防和通讯等功能模块,基于其完善的硬件环境,我们便可以发展GSM自动抄表技术,实现抄表的智能化。

三、总结

随着电子信息技术的应用,必将导致在减少电力工作人员的同时,提高劳动的生产率,保证电表抄收的及时性和正确性,可以更好的防止窃电。负荷管理系统、集中抄表系统、用电量收益监测系统、短信催费系统、银行卡代扣电费系统和电子托收电费系统的综合应用,为电费的管理提供了技术保证,加强了电费的复核,提高了工作效率和工作质量,是转向智能化管理的必由之路。

参考文献:

[1]赵敬云.远程抄表系统在电费管理中的应用[J].河南机电高等专科学校学报,2008;16:2

[2]谭志强.自动抄表技术的发展[J].电测与仪表,2009;1

[3]霍弘宇.供电所提高电费复核效率的方法[J].广东科技,2009;8