社区里的“调解委员”

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社区里下岗职工生活困难，她总是想方设法帮助他们，推荐他们参加职业培训、帮助他们实现就业。

社区里，有困难职工子女考取大学，她会帮忙写申请，争取困难补助。邻里纠纷，她总是第一个到场，由于办事公道，老百姓有事情也愿意找她帮忙。今年1至6月份，她就成功化解各种矛盾纠纷16起。屏边县玉屏镇党委副书记提起她时笑言：“这是‘跑’出来的群众基础。”

短发、圆脸，脸上时常挂满笑意。就是这样一个和蔼可亲的大姐，却在社区工作中深受群众的尊敬，她就是屏边县玉屏镇大龙树社区党总支书记、工会主席贺世萍。

在大龙树社区，贺世萍是大伙公认的“调解委员”，每年经过她调解的各种矛盾纠纷可达数十件，而她调解过的纠纷没有出现过反复的情况。

大龙树社区有1500多户住户，由于地处屏边县城城区，土地的价格也算得上寸土寸金。

屏边县玉屏镇大龙树社区玉屏街三组，原来是一处公用场地，面积为923平方米，一直处于闲置的状态。

2003年，玉屏街道三组提出了把这片闲置的场地用于出租的想法，当时也得到群众的支持。由于10年前的物价相对便宜，房屋租金的价格并不高，每年1万元。今年4月份租期结束时，在没有征求群众意见的情况下，玉屏街道三组与原承租方继续签订合同，租金不变。

得知这一情况后，群众纷纷站出来反对。很多群众质疑，10年的租期已经结束，在这10年间，物价都在纷纷上涨，如果要续租，租金要通过群众的同意才能执行。群众在多次和玉屏街三组协调无果后，直接来到大龙树社区找到了贺世萍。

贺世萍知道这一情况后，前后两次来到玉屏街三组，当时群众的情绪很激动，纷纷要求取消这份合同。

在充分了解这些情况和摸清群众意愿后，贺世萍提出了自己的解决方案，之前签订的合同无效，启用挂牌竞标的方式招租，租期仍为10年，标底从15000元起，竞标以1000元递增。

这一提议得到全体群众的支持，并在当天通过招标公告发出。

通过公开竞标，最后确定的出租金额为2.6万元。相对原来每年1万元租金，每年能增加近20万收入，这对于玉屏街道三组来说，确实是一笔不小的数字。

从群众反映问题，到贺世萍介入，一件涉及群体性上访事件的危机就这样成功化解。

事后，玉屏三组的村民对贺世萍赞誉有加，认为她心里面真正装着老百姓，群众的事情无论大小她都会尽力而为。

他们也是我们当中的一分子

作为屏边县城的一个社区，大龙树同样也住有外来务工人员，对于这些外来务工人员，贺世萍也时时挂在心上，每当有空就会去找他们谈心，了解他们真实的想法。

在一次走访的过程中，有外来务工人员向她反映，他们当中很大一部分都是举家来到屏边，没来屏边之前在老家都办了新农合，现在来到屏边后，新农合的办理成了困扰他们的难事，要回家办理吧，一来一回要花费不少时间，况且路费也不便宜。

不办理吧，万一有个病患，光靠出门打工赚的钱显然难以支付日益增长的医疗费用。

得知这些情况后，贺世萍和社区办理新农合的工作人员商量，集中为这些外来务工人员办理了新农合。

当这些外来务工人员拿到新农合时，纷纷对她表示感谢。

“来到屏边县城我们举目无亲，原来以为我们这个群体处于被遗忘的边缘，没想到贺书记心里面还装着我们。”这些话虽然朴实，但能体会到他们对贺世萍的感激之情。

事实上，对于外来务工人员的关爱，贺世萍有着自己的想法，她认为，这些外来务工人员也是我们当中的一分子，他们同样为屏边的建设在出力流汗。

“去年，我们一共为90户外来务工人员和家庭办理了新农合。”从贺世萍的口中总是能得到各种详实的资料。

跑出来的群众基础

沈见怀是屏边县玉屏镇党委副书记、工会主席，在他的印象中，贺世萍就是一个“闲不下来的人”。

今年七一建党节的时候，玉屏镇工会有几个慰问困难职工的指标下发到大龙树社区。

指标下发到大龙树社区后，刚好沈见怀也要到大龙树社区安排具体工作，他来到大龙树后，却看不见贺世萍的身影，他就打电话联系贺世萍。

接通电话后，贺世萍告诉沈见怀，自己正在职工家里落实困难职工的情况，同时也邀请他来困难职工家里看看。

实际上，每一次有慰问困难职工的指标，贺世萍总是要亲自到每一家每一户具体了解情况。

“有的困难职工是暂时性的，比如因病返贫了，经过救助后，已经走出困境，这个时候，我们就应该把这个困难慰问金发给更需要救助的人群。所以，为了把每一分钱用好，她总是不厌其烦地往职工家里跑。”

但也正因为这样不断地来回跑，她在大龙树社区的群众基础非常扎实。

社区里下岗职工生活困难，她总是想方设法帮助他们，推荐他们参加职业培训、推荐就业。

去年，正逢屏边县申报文明城市，贺世萍从社区实际出发，申请了11个保洁员的岗位，这些岗位只针对下岗失业人员开放，虽然每月只有几百元的收入，但至少生活上也能有一点保障。

社区里，有困难职工子女考取大学，她会帮忙写困难补助申请。

消防、计划生育、救灾、劳教等工作，只要上级有相应的职能部门，最后都一一落实到社区。

虽然大龙树社区工作人员不多，但这些年来，一直没有出现过群众到玉屏镇上访的情况，各种矛盾纠纷问题到大龙树社区就能得到妥善解决。

沈见怀认为，之所以大龙树社区能出现这样好的局面，这与贺世萍多年来打下的群众基础有着直接关系。

把每一件小事当作“大事”对待

今天张家建房多占了李家一分地，明天刘家错砍了李家的树，这样的问题对于大龙树社区来说，是再平常不过的事情，但也正是这样的琐事才是真正的考验。很多地方都出现过为了一棵树或者一分地的纠纷，因为矛盾没有得到及时化解，最后升级为械斗的恶性事件。

也因为如此，贺世萍对此类纠纷可没少操心，只要发现有纠纷的苗头，她总会及时介入。由于她办事公道，大家心里也信服她。

有一位村民在自己家的林地伐木的时候，由于林地界限不是很明显，错砍了另外一户人家的树。

当时，树被砍的这户人家找上对方，要求把砍倒的树复原。两家人一直纠缠不休。

贺世萍知道这样的情况后，立即把两家人召集在一起，贺世萍认为：“树已经砍了，复原是不可能的事情，况且砍树的人也不是主观故意。”贺世萍建议两家用经济补偿的方法来处理问题，经过她做工作，两家都同意了，最后由砍树人补偿对方4400元人民币，双方自行约定补偿时间。

到了规定补偿的时间，砍树的这户人却把钱送到贺世萍手中说：“这钱还是由你转交，这样我才放心。”

这样我才放心，体现出了群众对贺世萍的信任。

社区里总有些鸡毛蒜皮的小事，如果处理方法不得当，也会产生难以预测的后果，因此，在贺世萍看来，她每处理一起纠纷时，都把它当成“大事情”来抓。

偶尔遇到工作不忙的时候，贺世萍通常会组织干部职工参加社区的卫生清理工作。

在社区宣传栏的图片展示中，有一张贺世萍和其他工作人员一起打扫卫生的照片，照片中依然是一头齐脸的短发，虽然照片中工作人员很多，但从发型上很容易就能看到她。画面中，尽管她在弯腰扫地，但依然能看到她的笑脸。

社区里，一位长时间和贺世萍打交道的群众曾经和她开玩笑：“贺书记啊！你要是对上级部门像对老百姓这样热心，你早就升官了。”

这虽然是日常生活中的玩笑话，但听后贺世萍总是乐呵呵地笑个不停，能在老百姓心里留下这样的印象，对于她来说这就是一种满足，也许这就是她总爱笑的原因。