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说说“当红”的移动医疗

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目前医疗信息化领域,移动医疗可谓是大红大紫。从2012年的HIMSS大会,到今年郑州的CHINC2013会议,从一线的医护工作人员到医院的CIO们,从移动终端厂商到医疗信息化软件供应商,移动医疗已经成为当下中国医疗信息化"当红"议题之一。

所谓移动医疗,就是采用便携式的移动终端设备,借助于无线网络,辅以相应的智能传感与智能识别(如条码等)手段,实现对移动医疗作业过程的信息化支持的一种行业解决方案。今天,移动医疗在中国历经近十年的发展,移动医疗的趋势已经不可阻挡。但细观医院和行业的具体应用效果,目前仍然有较大提升空间。具体而言,可以从移动医疗的"DNA"入手,以观究竟。"DNA",即移动终端设备Device、医疗无线网络Network、移动医疗应用Application三个方面。

首先,对移动终端究竟该承担的那些应用功能,仍在百家争鸣。在国内,医院与移动解决方案供应商之间,往往缺乏平等的对话地位。在医院部署和推广移动医疗应用时,对于医院提出的一些相对合理需求,厂商往往会尽量去迎合这类需求,从而逐渐导致在移动终端上实现的功能越做越多,有的客户甚至希望移动终端能完全替代传统PC应用。尽管移动终端上的功能涵盖越来越多,但由于移动终端设备在设备尺寸、键盘配置等方面的原因,在大量数据显示与录入等方面的功能天然不足,反而导致其真正的可用性受到挑战。而且现场的大量客户化需求,往往导致过多地关注独立功能的实现,而忽视引入移动应用对全局性作业流程的优化。因此就现阶段而言,移动医疗的功能选择,最终必将大浪淘沙,通过无数次的实践与磨合,才能与客户和行业应用形成共识,逐步走向成熟与稳定。

其次,无线网络传输问题,仍然是移动医疗面临的一种挑战。由于医院内部的移动医疗应用,往往希望能实时、在线完成相关信息查看和作业操作,因此对无线网络的信号覆盖,移动漫游提出了较高要求。以医院病区无线网络覆盖为例,按正常无线AP功率测算,无线信号在穿透两堵砖墙后,就会发生严重衰减,几乎无法正常使用。如果在病房走廊放装AP,那么如何有效解决病房内含卫生间后面的无线网络覆盖问题,一直困扰大量无线网络厂商。此外,由于无线网络的普及应用,引入了另外一个棘手的问题,即现在便携式无线热点太多,有病人常常自己拿出智能手机并开启无线热点功能。而在一个固定区域,干净且互不干扰的无线频道只有三个。这样一来,无线网络信号的串扰问题尤为突出。

最后,由于移动医疗行业应用对移动终端的需求总量,远远低于消费领域,因此移动医疗行业终端的发展节拍远远落伍于消费终端,导致很难运用主流开发技术,应用程序也很难符合主流操控习惯,成为移动医疗的行业应用推广的瓶颈之一。以PDA为例,虽然近十年来,从屏幕尺寸、计算能力、工业防护等级、无线网络的支持,以及诸如扫描、智能识别等功能来看,移动终端已经发生了巨大的变化。但是如果单从性能指标来看,现在主流医疗行业PDA的配置要远远落伍于消费终端。在移动医疗的主流应用中,PDA通常会配置给护士使用,用于医嘱的扫描核对和执行。在国内医院,护士大多是一群年轻和追逐时尚的群体,她们自己使用的主流智能手机,大约在2年前,就是电容屏幕,支持多点触摸,屏幕尺寸常常在4英寸以上。而作为行业应用PDA,几大一线厂商今年推出的主打终端机型才刚刚摆脱3.5英寸左右的电阻屏幕,配置的操作系统也才刚刚开始由单一的传统Windows Mobile系统,向Android系统迁移。此外,目前很多主流智能消费类手机CPU都是四核的,而目前新推出的行业主流PDA还停留在单核和双核阶段。如果让用户反过去去习惯已被淘汰的落伍的操控方式和操控体验,这样的行业解决方案注定是缺乏生命力的。

在移动医疗面对众多被关注的目光之际,其实我们更需要冷静下来,重新审视移动医疗的方向?如果返朴归真,来重新思考医院信息化的需求和目标?其实应该包含:(1)无纸化;(2)便捷与信息支持的无处不在;(3)提升医疗质量和改善病人安全;(4)以及为病人服务。那么移动医疗的应用就应该坚守理念,在移动计算技术、传感技术等相关技术基础上,创造性的重构部分医疗作业流程,为提升医护人员作业的便捷和效率、为提升病人的安全和服务来构建移动应用。我们相信,这样的移动医疗才会离真真又"红"又"专"的行业应用越来越近。最后,我们也衷心祝愿移动医疗的推广和应用终将福泽百姓苍生。