美泰道歉事件始末

开篇：润墨网以专业的文秘视角，为您筛选了一篇美泰道歉事件始末范文，如需获取更多写作素材，在线客服老师一对一协助。欢迎您的阅读与分享！

美泰道歉 中国制造业任重道远

美泰道歉，却未能一洗中国制造业头上的阴霾，依靠低廉的价格和劳动力优势占据全球市场的中国制造业已经到了重新洗牌的节口，创建自己的品牌、拉动产业升级、争取定价权和渠道控制权方能改善中国企业当下的国际生存环境。道歉不是结束，此次事件已经在各个国家造成了一定的恶劣影响，中国制造企业的责任比以前更重了

近日，在中美之间乃至在全球闹得沸沸扬扬的“中国制造”事件终于有了结果。

9月21日，美泰行政副总裁迪汤姆为美泰玩具召回事件向中方致歉，并表示所召回的玩具绝大部分是由于美方设计缺陷所致，而不是中国制造商的问题，美泰愿为召回负全面责任。

中国是世界第一大玩具出口国。仅2006年，中国出口玩具达220亿件，占全球总数的60％。然而，今年8月份以来，由于美国消费者的投诉，全球知名玩具企业美泰公司先后三次宣布召回中国生产的玩具，数量达2055万件，这一事件对中国制造的声誉带来了很大的负面影响。

6月13日，美国消费品安全委员会和美国玩具公司RC2联合发出公告，因油漆含有可导致儿童中毒的金属铅召回RC2公司经营的150万件中国生产的玩具火车。

这之后，8月2日美国的美泰公司向美国消费品安全委员会提出，因玩具表漆含铅量超标，美国环保组织塞拉俱乐部认为危及儿童安全，召回96.7万件中国制造的塑胶玩具。同时，美泰公司首次披露了制造合作商广东佛山市利达玩具有限公司的名字。

8月14日，美泰公司又公布了最新的召回事件，称因油漆铅超标问题和磁铁易被儿童吞食隐患，召回近1900万件中国产玩具。这是美泰历史上召回数量最大的一次。

9月4日，美泰公司又再一次的宣布了，因玩具铅含量超标再召回70万件中国产玩具。

事发之前，广东佛山利达的产量已居佛山玩具制造业第二位。因其替美国商家生产的玩具被发现油漆铅含量超标，被中国国家质监总局暂停出口。该公司香港籍老板张树鸿8月11日被发现在自己工厂仓库上吊身亡。

据了解，佛山利达玩具有限公司从被要求召回的96.7万件玩具到赔偿，大约损失人民币3000万元，拥有十多年良好生产记录的企业轰然倒塌，其不堪重负的断裂，成为“中国制造”安全大事件下的一个牺牲品。

在召回事件后相关部门的调查中，美泰在中国共有八家指定的油漆供应商，东兴并不在其列。而佛山利达与东兴长达四年的合作关系，过去并未引起美泰的注意。直至今年4月初，东兴称在黄粉紧急短缺的情况下，从网上找到一家东莞的色粉厂家购买补货。这家名为东莞众鑫色粉厂的企业向东兴提供了假的无铅色粉证书、认证证书，但东兴没有发现问题。4月10日，东兴向众鑫购买了500公斤色粉。

利达公司主管事后对媒体表示，按程序规定，东兴进了色粉后要到检测机构认定，但是广州的检验部门需要五到十个工作日才能出结果，东兴担心给佛山利达带来停工损失，所以省略了这个环节。

而该厂一位内部人士对东兴方面的解释表示怀疑。他表示，供货商通常是在原料快要用完前就进行补货，不会拖到最后一刻。东兴怕耽误利达工期的说法，也不能解释为何此后使用的两个多月间都没有进行色粉检测。

知情人士指出，鉴定色粉质量要经过五个检验环节，色粉厂和油漆供应商是其中两个。此后这个问题在玩具厂商、美泰和出入境检验检疫部门各处均没有引起注意，所有把关环节一一失灵。导致，一夜之间拥有十多年良好生产记录的佛山利达企业成为众矢之的。

事实上，在这三次所召回的玩具中，中国企业按照美国进口商的设计而生产的占85％，因为铅含量不符合美国要求的仅占15％。

从8月份到9月份，美泰公司先后3次在全世界范围内召回数千万件中国产玩具，他们给出的理由就是中国制造商使用了不合格的铅涂料。而随着２１日，美泰公司为其薄弱的安全管理环节向中方表示歉意，并承认召回的玩具绝大部分是由于美方设计缺陷所致，而不是中国制造商的问题，美泰愿为召回负全面责任，让事实终于明了。

美泰的道歉表明，在问题玩具上，我们一直是在代人受过，并不是中国制造出了问题，而是中国制造的上游端美国设计出了问题。