制造业应服务化 而非转型服务业

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张瑞敏对外宣称：要从制造业转向制造服务业，把制造业外包，联想也说制造外包是一种高级模式。转型似乎已成趋势。

制造业真的那么既辛苦又钱图无望吗？服务业就一定利润可观吗？

首先，制造业永远是经济发展的基础。中国制造与先进制造业是有差距，但也不至于连制造的水平都不及罢！？

其次，服务业应该迅速发展，但服务业也不一定都有高利润（通讯和加油站除外）。大部分商超的利润率也像刀片一样薄，没有几个做贸易的老板说自己日子好过。

那么，制造业应如何转型升级呢？我认为，制造业应立足本业，进行服务化思考，即在满足客户需求上奋力创造，用自己的产品为客户服务。许多年前，和双汇的老总一起吃饭。他说，要在北京开设200家自己的专卖店，要做终端，因为，搞加工是孙子，商超渠道销售成本太高。我说，这样未必有利，因为双汇是制造品牌，不是零售品牌，你去做你不熟悉的事儿，成本会更高，风险也很大，不如把你的产品做得更有竞争力。后来，听说只开了几家，不成功，就销声匿迹了。

产业链向两端延伸，关键是要能控制产业链，充分发挥自己的优势，尤其是要做品牌。核心能力不支持，光在业务范围上打主意，怎么折腾也没用，当下最紧迫的是升级制造。新希望集团近年在发展自己的产业链，不仅做饲料、卖饲料，还向上做养殖、办养殖学校，向下做屠宰，做火腿肠，效果并不理想。中粮称要做全产业链，也看不出有多大起色。

大中企业如此，小企业甚至个体户也如此。很多老板挣钱了，就想向产业链两端扩张。比如，卖酒的挣钱了，就想造酒；种花草的挣钱了，就想成立设计公司，承接绿化大工程……不是不可以，也有成功的，关键是，你要看到未来5年、10年的更深的那步棋：市场成熟之后，专业化程度加强后，你和你的企业，是否还有能力支撑这过长的产业链！

对一个企业来讲，处在产业链的哪一环上都可以做好，根本是你的商业模式，是你有没有持续为客户、为市场创造独特价值的能力。（责编：蔡笑雨）