如何预防“黑搬场”的李鬼们?

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据媒体报道，目前本市正规从事搬家业务的搬场公司仅22家，但假冒正规公司的“黑搬场”多达3000多家，他们打着上海知名搬场公司的旗号，忽悠市民上钩，导致市场经营者和消费者经济损失每年高达890多万元。

暑期是搬场行业的高峰期，市民屡屡遭遇假冒正规搬场公司的“黑搬场”而上当受骗。据媒体披露，市民沈先生遭遇假冒“大众”搬场公司，原讲定850元的搬家费，被强行索要4100元，还损坏了沙发扶手；家住浦东的张女士遭遇假冒的“公兴搬场”，被威逼加价人工费、冷饮费、拆装费共5760元，是原来谈妥搬场价的4倍。诸如此类的诈骗行为举不胜举。据12345市民服务热线统计显示，在搬场类服务投诉中，超过八成都由“黑搬场”引起，投诉集中在野蛮装卸、中途加价、财物被盗等。那么，笔者不禁要问，“黑搬场”何以如此猖獗？我们又应该如何对付他们呢？

首先，冒名顶替是“李鬼”们的共同作案手法。搬场的“李鬼”们打着知名搬场公司的旗号，或在“114”号码百事通平台登记电话号码；或在居民信箱里乱塞广告优惠券；或交纳少则几千元、多至几万元的“宣传费用”，加入“百度推广”或“竞价排名”项目，获取相应的网站搜索排名，付的钱越多，排名越靠前，以此吸引客户。

其次，低价诱惑，忽悠市民上钩。“李鬼”们用各种手段，千方百计先以低价吸引客户、稳住客户，等客户上钩后，人工费、运输费、拆装费、服务费、冷饮费等各种名目繁多的费用纷至沓来，而且中途加价，让市民进退两难，苦不堪言。

再次，查处困难。“黑搬场”李鬼们大都在城乡结合部等偏远地区租借民宅，招罗同乡，雇佣黑车，来去无常，给打击整治带来困难。而消费者即使掌握了“李鬼”的发票和车牌号码，也很难维权，因为发票、车牌都是假冒的，调查取证相当困难。

那么，如何免遭“黑搬场”的欺诈，如何预防“黑搬场”的李鬼们？一是不能让“李鬼”到处招摇撞骗。对于居民信箱，各小区保卫部门要加强责任，不能让无关人员散发小广告；凡是要在“114”号码百事通平台登记电话，要在网站做广告者，都要出示公司营业执照和相关文件。如审查不严，一旦发生问题，要追究连带责任。同时，有关部门应当加大对“百度推广”或“竞价排名”乱象的整治力度，让“黑搬场”李鬼们无处藏身。

二是采用各种方式，让正规搬场公司登台亮相。为了引导市民选择正规专业的搬场公司，在现阶段，正规搬场公司要在消费者协会、交通网等以及各种报刊、新媒体、电台、电视台等大力宣传自己的服务电话、运行APP等。同时，市消保委和有关部门可公布全市22家专业搬场公司的正确联系方式、电话等。

三是市民要学会识别假冒搬场公司。请搬场公司，市民一定要上门预约为好。上门时，一要识别电话号码，可查看交通网等公布的电话；二要识别车辆标识，看车身是否贴有交通管理部门核发的“年度搬场车辆标志”，图案为白玉兰、椭圆形、白边蓝圈、绿底，醒目别致；三要识别搬场专用通行证，可全天候在市区通行；四要识别看价格，正规搬场公司在客户预约时报的就是搬场总费用等。

四是要严厉打击“李鬼”。凡发现一件，就要处理一件。不仅要赔偿市民的损失，而且还要严加处罚。凡发现黑搬场团伙涉嫌敲诈威逼、强要强索、盗窃财物等犯罪者，要依据《刑法》追究其刑事责任。只有重典治乱，才能让“黑搬场”李鬼们无法生存、无处遁形。