还有多少企业不人道

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7月16日，由于给苹果公司寄出的16台iphone样机被发现少了一台，深圳富士康手机部门负责新产品出货工作的员工孙丹勇被课长带走盘问。在解释无效的情况下，不堪压力的孙丹勇于次日凌晨跳楼自杀，年仅25岁。

孙丹勇以死明志的做法代价太过高昂，完全不足取，但发生在这位毕业于哈尔滨工业大学的名校生身上的悲剧，还非常明显地掩藏着许多值得社会警惕的东西，那就是，当某些企业处处标榜为“打工者之家”或高喊“依法维护员工合法权益”等口号的时候，它们的所作所为其实与旧上海的不人道企业无异，不分青红皂白、独断专行、随意体罚等恶劣情节令人发指!

iPhone样机的丢失之所以让富士康紧张，是因为这会让苹果怀疑其故意泄露商业机密，而苹果恰恰是富士康多年合作的重要客户。一旦样机不能找回，这家代工企业轻则赔偿苹果损失，重则苹果因此终止合作――金融危机尚未消除的大背景下，这将是大老板郭台铭难于承受之重。如果按照正常程序，发现泄密的富士康应该控制住相关涉案员工，并第一时间向公安机关报案。当然，它也可以在办案人员到来之前，先简单查问负责邮寄样品的员工。但据报道，在未向公安机关报案的情况下，富士康对孙丹勇的盘问居然持续了将近一天。这期间，该公司直接负责此事的台籍课长顾钦明不仅关了孙丹勇禁闭，还动手殴打，其行为与逼供情节如出一辙!

在死前，孙丹勇与同窗好友的聊天记录透露，顾钦明严重侵犯其个人隐私――扣押并查看了他的手机，还带人非法搜查了他的住处。就连与孙有过接触的另一位同在富士康工作的女同事住处，也在没有任何知照的情况下被掀了个底朝天，该同事还被要求写了一份自述材料。

就算是公安机关，搜屋也要凭搜查证才能进行，刑讯逼供更是被禁止的。那么，富士康的顾钦明为何能够如此嚣张，作出如此蔑视他人人格与法律的行为?

笔者认为，答案无非有=：首先是顾钦明个人作为直接管理者要担责，急迫想亡羊补牢；其次，这与富士康长期盛行的畸形企业文化(更直接地说是非人道的管理文化)有着莫大关系。

台湾鸿海集团旗下的富士康，因每年数百亿美元的出口额而受到业界尊敬。同样，因为员工待遇低、苛刻严厉，它又被坊间私下称为“血汗工厂”。在这里，数十万员工被实行近乎军事化的管理，关于他们超负荷加班、犯错被罚站的新闻屡见报头。最能反映这家企业肆意践踏人权的案例正是由郭台铭一手导演：在未征得同意的情况下，他强行要求所有员工(包括休假员工)接受骨髓配型检查，以此来挽救其身患白血病的胞弟郭台成。

上梁不正下梁歪。老板尚且如此，跟着他打下江山的台湾功臣们自然变本加厉。在富士康，有实权的管理层基本上都来自台湾，他们不仅待遇高，而且看不起大陆员工，也不信任大陆员工。孙丹勇临死前的一段聊天记录再次揭开了这令人无法置信的一幕。

孙丹勇说：“那个关人的房间居然没有摄像头，太他妈强了，去过C02 1.5F这么多次，这次才发现那里还有这么个顾钦明的世外桃源，不知有多少人在那被欺负过。”

据孙死前介绍，他上班的部门是富士康内部保密性最高的，监控几乎布满所有角落，专门留下一间没有监控的屋子的确耐人寻味。

笔者还了解到，富士康内部职位分行政管理、技术职称两条线。行政级别由低至高为线长、组长、课长、副理、经理、协理、副总经理、总经理、副总裁、总裁；技术职称分为技师1级到12级。顾钦明，一个低阶的课长就敢关员工禁闭、搜房以及动用私刑，这只能说明富士康企业管理方法之暴虐和残酷。

逝者已矣，思者永伤。富士康方面于日前将此归因于企业内部管理不足，决定对相关当事人停职停薪，交由公安部门调查，并表示要开设“心灵之约”交流平台，帮助其他员工走出精神困惑。

一起血淋淋的悲剧能否彻底改写富士康非人道的管理文化，笔者不敢妄下结论，但孙丹勇之死作为一个失败的企业管理案例，却不能不引起我们的警惕。

单在今年5月，国内就曾传出两则骇人听闻的消息：一是南京鼓楼区某电玩城经理因为怀疑一名员工勾结顾客偷币、偷分，对其私设公堂拷问，导致该员工受辱，跳楼身亡；另一则是北京某电信运营商的一位叫石军的员工，因为领导要求在不到半年的时间内建设3000个基站(相当于该公司十年的工作量)，在申诉无果并遭到公开谩骂、打击后也跳楼自杀了。

还有多少企业是不人道的?在谷歌上面，以“逼死员工”为关键词，就能检索到170多万条相关的新闻，所涉及的企业分布于各行各业，中国也有，外国也有。这说明了企业为所欲为的管理已经与其规模无关，也与资本性质无关。只要在考虑决策时不将员工利益放在第一位，就很可能伤害到这些弱势人群，让他们绝望。

在本文截稿之际，笔者获悉，郭台铭虽已对这起悲剧作出内部批示，要求从优做好孙丹勇家属的善后事宜，并请集团工会介入调查。但令人遗憾的是，其本人至今尚未就此作出公开表态。