留住回忆:看我如何赚了孝顺的钱
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女人们最怕的事情是什么？美人迟暮。
想想吧，如果你把一瓶奶奶们年轻时用过的化妆品当成礼物送给她们时，她们会有什么样的反应？她们会不会想起自己最美好的岁月？会不会叹息着跟你讲：“18岁？啊，我也有过那么美好的年龄吗……”而你呢，会不会因为对奶奶的孝顺，生出新鲜的创业点子？
烦心事：
给外婆买化妆品真费劲
今年31岁的郭晶玲出生于湖南省浏阳市一个普通的工人家庭，小时候因为父母工作忙，她从8岁开始就一直与外婆生活在一起。2000年9月，从长沙一所中专毕业后，她到广州一家贸易公司做了名文员。
郭晶玲是个孝顺的孩子，一个人孤身在外，她经常想念父母，尤其想念外婆。她怀念外婆做的饭，怀念外婆柔软的手掌，甚至外婆身上的味道……
2006年初，郭晶玲谈了一个男朋友，年底时她准备带男朋友回湖南见长辈，她决定送给外婆一套老年人专用的化妆品，因为去年冬天回去时她发现外婆的脸和手都冻得裂开了，看了都让人心疼！可是，她在琳琅满目的大商场转了几圈，竟然没发现专供老年人使用的护肤产品。无奈，她只得买了一套自己平时用的保湿霜和抗皱护肤品。
回到湖南后，外婆看了郭晶玲买的化妆品后，笑着说：“我这老太婆哪能用这种东西呢！我要用也是用这种……”说罢，只见外婆从老木柜里翻出一个白色的小贝壳，郭晶玲顿时像回到了童年似的――是的，她记得外婆给她抹上一层那细细滑滑的东西之后，小手和脸蛋很快就不疼了，却不知道那小贝壳叫什么名字。
郭晶玲好奇地拿起外婆手中的小贝壳闻了又闻，竟有一股刺鼻的气味！她立即说：“外婆，这东西变质了，不能用了，春节后回广州我给你买个新的吧！”“是是，都有20年了，当年还是你爷爷去城里一下子买了6盒，说能给我用到老呢！”看着外婆依然把它当做宝贝一样珍藏，郭晶玲不禁眼角挂起了几滴泪花――外婆活了近七十年，也穷了一辈子，她惟一的“化妆品”就是这种小贝壳！
过完年回到广州后，郭晶玲连续跑了几个大商场，终于在广州百货大厦的一个国营商店里找到了几种适合老人用的化妆品：比如蛤蜊油、友谊雪花膏、百雀羚香脂等，每种居然都还不到10元钱！郭晶玲买了一大袋寄回老家，给外婆和母亲一起用。
没想到，没多久，郭晶玲竟然收到母亲的信，母亲说，外婆收到她邮寄去的那些东西，一瓶一瓶打开看，一瓶一瓶闻，竟然差点哭了呢，还跟她讲了很多当年的往事……
这件事情让郭晶玲产生了一个念头：能不能开家小店专门卖这种适合奶奶们用的化妆品呢？她想，现在市场上销售的化妆品，都是针对年轻人的，而老年人，虽然岁月流逝，但爱美之心并没有减弱。一来，她们不愿花太多钱；二来，她们都对当年自己用过的东西怀有美好的感情，所以对市场上的一些化妆品没有兴趣，许多中老年人不得不使用与年轻人基本同样的化妆品！因此，开一家奶奶们专用的化妆品店肯定有市场！
说到做到。2006年10月，郭晶玲辞掉了服装贸易公司的销售员工作，开始筹备在广州开一家独一无二、别具一格的“奶奶牌”化妆品专卖店！
欢心事：“奶奶化妆品”
专卖店横空出世
经过一番市场调查，郭晶玲发现中老年顾客对化妆品的要求主要有三点：一是价格要实惠，一种产品不能动不动就上百元；二是效果要好，能使奶奶们老化的皮肤变得健康好看；三是使用的程序要简单。
郭晶玲通过各种渠道查找了从上世纪40年代开始在国内被广为使用的、知名度很高的“奶奶级”化妆品，先后进购了蛤蜊油、友谊雪花膏、百雀羚香脂、片仔癀珍珠膏、凡士林护手霜、海鸥洗发膏、美加净发乳等数十种在几十年前都有的产品。并从这些产品中挑选出符合以上三个条件的化妆品上架。
2006年元旦前夕，郭晶玲取名为“奶奶化妆品”的小店在广州三元里地铁站旁边顺利开张了。她的店铺很小，仅8个平方米，而且由于进货便宜，总共投资还不到2万元。元旦那天，逛街的人很多，几个三十岁左右的女性好奇地进来看了看，笑着问：“为什么叫‘奶奶化妆品’呀！”郭晶玲刚要说话，随着两位女性进门的一位五十多岁的中年妇女兴奋地插话说：“啊呀，这不是百雀羚吗？真是难以忘怀的抢手货呢！我记得我出嫁那年，红木箱子里就塞了好几盒百雀羚，这东西确实好，既便宜又实用，到现在，每年冬天我还用它。”那位中年妇女边说还边向郭晶玲要了一瓶友谊雪花膏，扭开瓶盖闻了闻：“嗯，还是那个香味儿！都给我拿一样吧！”
那几个三十来岁的年轻女性见此也买了几样，说是送给自己的妈妈，说她们的妈妈年轻时用的也是这些产品。
没想到过了几天，那几个女子又来了，还带了几个同伴来买，她们大多是买了孝敬母亲或者外婆的，说这些东西让老人们非常高兴非常喜欢。随后，郭晶玲调整了小店的广告宣传语：留住青春，给奶奶最美的回忆……
就这样，仗着一个“老”字，郭晶玲的商店开业两三个月后，竟然每天都能吸引许多远道而来的“淘宝者”，每月下来她能赚上四五千元！
2007年8月底的一天，一个年轻的女孩子拉着男朋友进了郭晶玲的小店。没想到那个打扮时髦的女孩子，居然是老牌国货蜂花护发素的“忠实粉丝”。她一下子拿了3大瓶，还对男朋友说：“我从小就用这个，香香的味道，让我想起小时候和妈妈去澡堂的情景。”随后，她又买了一大堆诸如黄芪霜、片仔癀、郁美净等“老掉牙”的东西，总共花了八十多元钱。
时尚女孩子的“另类”之举，让郭晶玲大受启发。是啊，这些化妆品应该不仅仅适合老年人啊，一些敏感的、肤质严重缺水的、与老年人皮肤某些方面接近的年轻人，应该也适合啊；而且，这些纯植物制造的产品，基本没有任何副作用……而且，对于年轻女孩儿来说，哪个没有闻过妈妈化妆盒里的味道？而哪个化妆盒后面，没有一个温暖的故事呢？
郭晶玲决定改变策略，将年轻的女孩子也吸引进来。什么是时尚？最古老的往往就是最时尚的！
开心事：
“奶奶化妆品”年赚30万
2007年国庆节，郭晶玲果断地在流行前线开了第二家“奶奶化妆品”专卖店，并印制了大量广告宣传单，上面写着“羊城突刮‘怀旧风潮’，‘祖母级’化妆品成为年轻人的时尚”之类的广告语。很快，她的“奶奶店”就在年轻人中间声名鹊起，吸引了一批又一批“另类男女”前来观看。
但是，第一个月，这家店子的销售情况并不好，除了一些老年人偶尔光顾，根本没什么客人，一些年轻人就买一些无伤大雅的唇膏、护手霜之类。但是从第三个月，这些买小东西的顾客纷纷回头，开始买一些面霜、护发产品等大件的东西。销量开始很大幅度增加。
在卖这些“奶奶”牌的化妆品时，郭晶玲还发现了一个有趣的现象：不少三十多岁的职业女性或年轻家庭主妇，喜欢上“奶奶”牌化妆品的主要原因是那种怀旧的感觉以及使用起来简便易行。一位在附近一家广告公司当设计总监的韩姓女子，最喜欢到郭晶玲的小店里来买几元钱一瓶的咏梅奶霜，她说：“一看到这个粉红的葫芦状瓶子，我就似乎回到了童年，经典的东西总是值得怀旧，怀旧的味道也总是那么经典……”而另一位33岁的家庭主妇却说：“小时候我不喜欢抹香香，冬天脸上皮肤干燥起皮，妈妈就骗我说百雀羚就是雀斑灵的意思，可以让你脸上的那些小黑点都不见了。以后每次洗完脸我都很虔诚地把它涂在脸上……”鉴于这种感觉，郭晶玲在小店的广告语设计中也颇为出彩，她常常设计出“听妈妈讲那过去的事情”，或者“闻闻奶奶身上的味道”等词语，让大家过目不忘。
经过精心经营，郭晶玲的第二家店也很快就红火起来，每个月纯利润至少有5000元。两次开业成功，让她尝到了甜头，于是她产生了想在全国各地开分店的惊人念头！2007年底，她注册成立了一家化妆品贸易有限公司，专门销售老牌化妆品，并力图将自己的“奶奶店”打造成品牌专卖店。2008年初，她果然连续在广州天河区、海珠区开了两家分店。
2008年6月和11月，郭晶玲又分别在湖南浏阳市和长沙市各开了一家分店，而且小店的生意一开张就火了起来。就这样，创业仅2年时间，她就开了6家“奶奶化妆品”专卖店。如今，她的每个小店里几乎囊括了我国所有的老牌化妆品，总共200多种，从护肤到彩妆，一应俱全，客户群从几岁的小孩、二三十岁的年轻人到中老年人都有。虽然她所卖的每件“奶奶级”化妆品利润都很低，但由于每天顾客盈门，每月的总净收入还算可观，每个小店有5000元左右，这样6个小店她一年下来能纯赚30万元以上！
“送人玫瑰，手有余香”，说到底，郭晶玲创业的动机来自于那么一丝孝心。就靠这个，她竟然在竞争激烈的市场经济中开辟了一条阳光大道。有时候，一丝善念也能成全一个人。这，就是郭晶玲的成功带给我们的启迪！