论MI理论指导下的商务英语谈判教学改革

开篇：润墨网以专业的文秘视角，为您筛选了一篇论MI理论指导下的商务英语谈判教学改革范文，如需获取更多写作素材，在线客服老师一对一协助。欢迎您的阅读与分享！

摘 要 就目前商务英语的实用性与实践性特征而论，传统教学模式已大大束缚了学生课堂上的创新思维与操作能力，该课程改革势在必行。mi理论从心理学角度给商务英语教学改革提供了理论依据。本文在探讨商务英语教学改革的必要性后，结合这一理论的指导作用，对该课程的教材改革、课堂教学改革及课程考试改革提出了设想。

关键词 MI理论 商务英语 操作能力 教学改革

中图分类号：G424 文献标识码：A

Business English Negotiation Teaching Reform

under the Guidance of MI Theory

YU Fengmei

（School of Foreign Language and Literature， Hu'nan Institute of Science and Technology， Yueyang， Hu'nan 414006）

Abstract The traditional Business English （BE） teaching approaches have greatly restricted the development of students' creative and operational ability in view of the course's practicability， and thus innovation of this course has been proved to be necessary and urgent. MI theory is a good guidance to the innovation from psychological aspect. This paper firstly discusses the necessity of the course's innovation， and then， in the light of MI theory， puts forward some approaches to the innovation of textbooks， classroom teaching and examination of BE.

Key words MI； Business English； operational ability； teaching innovation

0 引言

随着中国经济的迅速发展，英语作为一门国际通用语言愈发普及，而作为一门特殊用途英语，商务英语备受各大公司青睐。市场效应给这一课程带来了广阔的发展前景，接踵而来的是许多院校纷纷开设商务英语课程。此课程实用性强，这一特征要求课堂教学重视学生的实际操作能力，学生学到的不该仅仅是书面上的理论知识，更应在综合能力上得到培养与提升。然而，传统的英语教学模式没有赋予商务英语谈判特有的生命力，课程标准也没有很好地在课堂教学上起到应有的指导作用。鉴于当前毕业生就业的形势，商务英语谈判教学面临着严峻考验，教学改革势在必行。

如何有效进行这一课程的教学改革，笔者借鉴了MI理论作为指导思想，即多元智能理论（Theory of Multiple Intelligence）， 是由美国哈佛大学的心理学教授加德纳博士通过对人类潜能的研究而提出的关于智能及其性质和结构的新理论。①这一理论从心理学角度为商务英语谈判教学提供了借鉴。本文将初步探讨在这一理论指导下的课程教学改革。

1 改革必要性

二十一世纪是高新科学技术迅猛发展的时代，尤其是电脑信息网络的高速发展使得世界变小了。由于电脑信息网络高速公路的全球联网和普及，生活在“地球村”中的人们的生活方式、工作方式、学习方式、娱乐方式、交际方式以及思维方式都已经或将要发生巨大的变化。而现代化的网络高新信息技术都是基于英语这个国际性通用语言上开发的，英语成为了现代信息技术传播的语言支撑。②

中国入世是新世纪的又一个里程碑。随着中外经济合作的加强，英语人才需求量急剧上升，英语学习热空前高涨。这一趋势给英语专业毕业生带来了潜在市场，而人才的竞争对其就业又造成了较大冲击。商务英语系列课程的重要性便因此突显出来了，如外贸英语、商务英语谈判、营销英语、国际商法、商务英语阅读等。这些课程实践性强，对于要求上手快、效率高、成本低的用人单位来说，这一课程是有着极大优势的。

2008年爆发的金融危机给整个市场带来了严重打击。据国家人事部统计资料显示：2009年全国高校毕业生超过560万，近两年累计的未就业的高校毕业生约有480万人，2009年需就业的大学生高达千万人。一边是更多的毕业生需要就业，另一边却是工作岗位减少、大量员工失业的才市现状。金融危机的到来，使本已经积重难返的大学生就业问题变得更加严峻，因而大学生个人能力将决定他们在就业竞争中的胜负。如美国一些报刊老板在招收新闻专业毕业生时总是这样说：你来就是要能胜任这项工作。这是他们雇人的原则。尽管你的语言基础很好，但不了解新闻特点及其相关的新闻语言知识，你怎么能一去就胜任工作呢？由此可见，如何提高学生的综合素质，如何将他们培养成社会所需的人才极其重要，这一现状也同时赋予了高校老师们极大的历史使命。

2 理论框架

加德纳的MI理论认为，人类至少有九种智能：即语言智能（verbal/linguistic），数理/逻辑智能（mathematical/logical），视觉/空间智能（visual/spatial），身体/运动智能（body/kinesthetic），音乐/节奏智能（musical/rhythmic），人际交往智能（interpersonal），以及自我认识的智能（intrapersonal），自然观察者智能（naturalist）和存在智能（existential）。人的九种基本智能彼此相互联系又相对独立，各种智能由不同的核心能力所组成，并以不同的形式得以表现和发挥。每个正常的人都或多或少地拥有这九种智能，只是每种智能发挥的程度不同或者各种智能之间的组合不同而已。③当然，课程设计除了评价学生多元智能以外，动机、人格、感情及意志等因素比智能还重要，加德纳本人也如此认为。④

3 改革构思

外语教学理论研究逐渐向自主化的方向发展。越来越多的学者认为，外语教学理论研究借鉴语言学理论以及其他相关学科（如心理学、社会学）的研究成果，主要应着重其对外语教学的启发意义，而不应该是直接的应用。⑤MI理论对商务英语谈判教学有着极好的启发意义，从心理学角度为老师对学生发展方向的指导提供了借鉴。对人类智能的划分可以让我们清醒地意识到自身的所长所短，从而做到以科学的方式发展自己所长，如语言智能，人际交往智能等，以理智的眼光看待自身所短，如数理/逻辑智能等，以扬长避短。这一理论也为有所专长的学生个性发展提供了有利环境。真正有效的外语教学必须认识到智能的多样性和广泛性，并使培养和发展学生各方面的能力占有同等重要的地位。以笔者所授课程“商务英语谈判”为例，结合自身教学经验，从课堂教学与课程考试两方面提出改革构思。

3.1 课堂教学改革

“商务英语谈判”是外贸英语和国际贸易学科高年级的核心业务课程之一。它是一门将英语与外贸业务相结合的课程，使学生在提高英语水平的同时，熟练掌握对外贸易业务中常用的基本术语及笔口头表达技能，培养和提高他们的外贸业务工作能力。

《英语教学大纲》提出“要注意教学方法的多样性，要根据不同的教学对象、教学内容、教学目的和要求，选择相应的教学方法，并鼓励教师积极探索新的教学方法”。⑥为了让学生从操作这一角度把握好谈判，平时课堂教学上结合课程特色采取了交际法（Communicative Approach）与任务型教学法（Task-based Language Teaching Approach），比如提供大量的谈判练习机会，并通过奖励制与平时分挂钩，使学生的学习激情空前高涨，谈判效果有显著提高。教材上每单元的谈判仅有2～3则商务会话，对学生的启发意义远远不够，老师应补充相关谈判知识，如商务礼仪、谈判技巧等。笔者选用了中国人民大学金正昆教授在“百家讲坛”里讲礼仪的精辟片段穿播其间，既能有效活跃气氛，又能让学生增长见识，学生反映较好。根据循序渐进这一规律，学生在谈判中的侧重点有所不同。全学期分为三个阶段：第一阶段为适应期，目的是克服心理障碍，老师侧重点评学生的仪态。学生谈判在台前当着全班同学进行，可以是单纯背商务对话以减轻心理障碍，逐渐克服紧张感；第二阶段为成长期，目的乃提高语言能力，老师侧重点评学生的英语口语水平。学生基本脱离书本讨论会话中的主题，自由发挥非常重要，因而平时的口语练习必不可少；第三阶段为成熟期，目的为掌握谈判技巧，老师侧重点评学生在谈判中技巧的运用。学生此时基本上已能克服心理障碍，言谈举止比较得体。这一阶段谈判难度有所提高，学生将完全脱离书本。全班被分为甲乙两方，上课前一周给定谈判主题，经一周准备后，老师课堂即兴搭配谈判双方。如此，学生没有经过课前的配合，才是真正具有意义的谈判模拟，对学生的考验是比较大的，这一阶段考核的是学生进行谈判的综合能力。

3.2 课程考试改革

加德纳认为，传统的智能测验过分强调语言和数理逻辑方面的能力，而且基本上以多元选择为主要形式，在人为的非自然情境下进行，由机器根据标准化答案评分。因而，传统的智能测验有其严重的片面性与局限性，不能真实准确地反映学生解决实际问题的能力。考试过分强调死记硬背，缺乏对学生听说能力、理解能力和创造能力的客观考核。

以往此课程采用的是闭卷考试形式，从某种程度来讲能反映学生的语言基本功，但体现不出他们的综合能力，对其潜能的发挥有所限制，尤其是对谈判能力有很大制约。外贸谈判除了考核学生的英语基本功外，心理素质与谈判技巧尤为关键。结合本课程的特点及实际的教学经验，笔者特提出并已采用了以下考试改革方案。

考试成绩由两部分组成：平时成绩占30%、谈判成绩占70%。平时成绩会综合考虑到每个平行班级的总体表现加个人表现、课堂谈判训练、考勤及作业。学生被分成几小组，提前一周给谈判题作好准备。待考试日，利用院会议室，将两小组临时搭配扮演谈判双方模拟正式谈判。每组谈判将被录像，优秀的谈判片段可选作下一届谈判教学范本。

3.3 考试结果分析

平时成绩先要根据各班课堂表现给定一个基点分，因而有效促进了班级荣誉感与团队合作精神；课堂谈判训练是加分的筹码，谈判次数越多，个人的平时分就越高，因课堂谈判机会有限，只有学生积极申请方可获得此机会，促进了学生的竞争意识；课外要花大量时间练习谈判，查找资料，因而提高了学生的学习自主性；考勤与作业可以约束学生的学习纪律，检查学生所掌握的知识程度。总之，各班学生较之以前课堂表现普遍大有长进。

谈判时间为10分钟左右，分数综合考虑了衣着（10分）、仪态（10分）、配合（10分）、口语（20分）、内容（50分）五个方面（具体评分标准略），分值分布比较合理，体现出了学生的综合素质与语言基本功。谈判选择在非常正式的会议室举行，且有专人录像，给学生造成了一定的心理压力，加之学生平时刻意练习，心理素质与谈判技巧得到了很大提高。谈判成绩依赖于小组成员之间的合作，因而团队精神得到了很好的体现。

从考试结果来看，学生成绩能普遍反映学生的综合能力，且在其教学过程中督促了学生自主学习。利用模拟谈判形式作为期末评估方式，能展示出学生的优势所在，让他们对自身的优劣势，即智能优势，有更为客观的了解。

4 结语

“商务英语谈判”是英语课程中的后起之秀，也是时展的新兴产品。如何教好这一课程无论于理论上或实践上都意义深远。MI理论从心理学角度给商务英语教学提供了很好的借鉴。White认为受理论驱使的实践丝毫不可取，因为实践本身包含极其复杂的因素。⑦因而只有活学活用才能给这些理论带来生命力，它们只具备借鉴意义，不能完全照搬照用。在实际教学操作中，教师还应考虑除学生素质以外的多方面因素，如教学条件、专业培养计划、经济发展趋（下转第212页）（上接第190页）势等。只有以发展变化的眼光看问题，才能高质高效地办实事。

注释

① Gardner，H.Frames of Mind： The Theory of Multiple Intelligence[M].New York：Basic Books，1983.

② 许克琪.“双语教学”热中应关注中华民族文化遗失问题[J].外语教学，2004（3）.

③ 罗忠民. MI理论及其在外语教学中的意义[J].外语教学，2004（1）.

④ Haggerty， B. A. Nurturing Intelligences： A Guide to Multiple Intelligences Theory and Teaching [M].New York： Addision-Wesley，1995.

⑤ 束定芳，庄智象.现代外语教学[M].上海：上海外语教育出版社，1996.

⑥ 高等学校外语专业教学指导委员会英语组. 英语教学大纲（高等学校外语专业）[S].上海：上海外语教育出版社.北京：科学出版社，1999.

⑦ White， R. V. The ELT Curriculum[M].Oxford： Basil Blackwell，1988.