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浅谈法定计量技术机构自身建设

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【摘 要】 本文在阐述法定计量技术机构的建设的基础上,根据当前国内计量检测市场的实际情况,指出当前技术机构发展建设中存在的问题、发展的瓶颈,如何通过现实有效的方法改变目前基层技术机构的现状,提升计量检测核心竞争力进行分析。

【关键词】 机构建设 体系管理 能力 人员

随着社会的进步和经济的发展,现代科学技术日新月异蓬勃发展,计量工作在社会上的认知度也在逐步得到提升,社会对计量的需求也更加全面和深入,各种计量器具和仪器设备层出不穷,生物技术、纳米技术、化学技术、动态在线检测技术等在社会上的应用面也越来越广,这些都需要计量工作来完成。

目前全省各地市州招商引资力度不断加大,大量的外资企业进入,也就是检测市场的委托方将发生很大变化,由过去以国有企业、私营小企业为主转向外资企业以及大型企业为主。一般来说,外资企业都有较自觉的质量意识,建立较为完善的质量保证体系,计量检测的需求很大。另外,由于外资企业一般都具有当今世界较先进的生产能力,配备有较先进的计量检测设备,因此需检测的计量设备在国内不一定能找得到现成适用的检定规程或校准方法;还有,外资企业中的生产和检测自动化程度比较高,要求检测机构既要能提供快速的现场检测服务,又要具备有与之相适应的高精度的自动化检测标准装置。一方面,这与我们原来坐等上门的工作方法形成了鲜明的对比,另一方面,对我们的标准装备能力提出了更高的要求。随着检测市场的开放,政府政策技术壁垒保护的逐步取消,国外、国内检测机构都处于同一个竞争地位,作为委托方面而言,可以在检测机构的能力、服务、检测收费等方面,有较大的选择余地,再也不会像以前一样,计量检测非你莫属,这是对我们现有法定技术机构生存能力的巨大考验。法定计量检定机构,如何占据计量检测市场的主导地位?在未来开放的计量检定市场中顺应潮流,在自身建设发展中不断壮大,是技术机构领导层、中层以及计量技术骨干需要慎重思考的重要问题。

1 强化管理机制、树立服务意识,不断加强质量体系建设

(1)通过完善制度建设,推行岗位责任制,提高人员的工作积极性,提高工作效率,提高服务质量。内部建立计算机管理系统,提高信息沟通能力和管理能力。

(2)通过市场营销手段去争取客户,如建立客户档案、指定客户服务代表等方式,通过提高服务质量来留住客户,为客户提供现场检测、加急服务、代送检、上门收发仪器等措施满足客户的需要,从细节做起,让客户满意。

(3)法定计量检定机构严格按照JJF1069-2012考核规范和“检测和校准实验室能力的通用要求”以及技术机构相关管理规定,建立符合自身技术机构发展的使之能够持续发展的质量管理体系,通过一系列相关审核、比对,不断改进并且能够完善的运行。

2 提高计量检定装置水平,不断增强检测能力

(1)国家检定规程逐年更新,对检测能力、技术指标的要求不断提高,所以技术机构必须提高落后技术设备改造速度,加快检测技术装备的建设步伐,在资金投入使用上,主要争取政府资金支持和上级部门对社会公益型技术机构的设备经费投入,优先购置满足检定要求的标准装置,适应计量检测实际需要。

(2)根据市场高精端并且数量极少的仪器设备的使用,对于目前基层计量技术机构来说,要建立相应的计量标准是入不敷出也是资源的浪费。因此要打破区域观念,进行纵向合作,横向协调,以达到资源共享的目的。

(3)转变计量工作思维,重视传统检定工作的同时突出“校准”特色。当前,仅仅依靠检定强制检定计量器具无法满足企业深层次的要求,企业在建立测量管理体系的过程中,更多的提出校准的要求,只有检测方式多样化,技术机构才更具生命力和发展的广阔空间。

3 提高计量专业技术人员素质,培养工作热情

(1)多年以来,基层计量技术机构附属于质监部门,没有以高标准建设技术队伍。一部分人员是照顾进来的,一部分人员是机关分流过来的。受用人机制的制约,无法大量吸纳技术型、管理型的人才,导致了目前专业技术人员水平良莠不齐。为了改善这种现状,一方面提倡鼓励职工不断学习,加大培训力度,从职业道德、专业技能、业务开拓、内部管理等各方面全面提高人员的素质,建设一支精神风貌良好、技术水平高、团结合作的团队。另一方面要给职工创造学习机会,使得职工检定工作的整体水平逐渐提高,建立互相学习、互相竞争的良好学习氛围。

(2)为了计量工作长期有效的发展,必须有目的、有计划的招募高素质、高水平人才。通过省、市公开招聘考试、在大专院校选拔优秀毕业生,让优秀的技术人员和管理人员在合适的计量岗位上发光发热,提高计量技术机构人员的整体素质和综合业务能力,从而提高整个技术机构的核心竞争力。

科技的不断进步以及自动化、智能化的检测设备的增加,对从事计量检定工作的人员提出了越来越高的要求。作为实验室的核心资源之一,计量专业技术人员必须不断完善知识体系、改善知识结构,养成不断继续学习的能力,始终提高技术服务工作的效率和水平,不断满足委托方的各种需要。

4 进行对外合作,加强强制检定工作,突出地方特色检定项目

(1)与其它实验室建立合作关系,适度开放实验室、做到资源互补、节省资金投入,同时可间接提高检测能力,争取更多客户资源。

(2)作为政府设置的法定计量检定机构,做好强检工作是职责所在,在为计量管理部门提供技术支持的同时,亦为自己带来一块最稳定的业务资源,因此基层机构必须巩固自己在本地区量值传递的主体地位。

(3)依托地方资源优势,突出重点发展检定项目,形成规模优势,不断实现“人无我有,人有我强”的特色项目,实现技术逐步提升和经济效益的持续增长。

总之,计量检测市场在全国逐步开放,尽管没有涉及强制检定范畴,但是在不断的市场竞争中,技术机构必须进行一系列大刀阔斧的改革方能适应计量检测市场的浪潮。计量工作者奋发向上,齐心协力,用发展的观点对待检定测试工作,在坚持中发展,在发展中坚持。克服困难,化解矛盾,解决问题,拓宽思路、转变观念、加快改革。就一定能够在错综复杂的矛盾运动之中化解我们技术机构在检定、测试、校准工作中出现的“瓶颈”问题,就一定能够把我们的工作推向一个全新的水平,就一定能够在市场经济的大潮中发挥应有的作用。