创新成就发展新篇章

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今年下半年以来，招行青岛分行进一步加大小企业金融业务发展力度，采取一系列优化整合和创新发展措施，进一步提高服务效率、提升小企业专业经营水平，并充分利用区域资源，借力政府机构不断拓宽获客渠道，实现了小企业业务快速发展。

招行青岛分行在当地人行、银监局的工作情况通报中，小企业信贷各项工作在股份制银行中均名列前茅。2013年10月23口，青岛分行成功中标青岛市政府采购合同信用融资服务机构资格，掀开了小企业金融业务发展新篇章。

优化整合

2013年8月，小贷中心青岛分中心与青岛分行小企业金融部顺利整合。为提高小企业业务发展的核心竞争力，分行小企业金融部以“服务客户、服务一线”为主线，在风险管控程度不降低、管理要求不降低的前提下，对现有流程、环节进行了系统化的梳理和改造，进一步提高了小企业信贷业务运作效率。

符合小企业准入底线的，由经办行直接向小企业金融部提出协同作业申请；经办行认为需要提交分行复核的，则需报小企业金融部总经理或分管风险副总审批，极大缩短了准入审批时问。

风险经理仅对流程控制类业务、批量授信业务、新客户开展协同作业。郊区行在报经分行审批同意后，可由分管行长履行风险经理及作业岗职责。在核保环节，仪对新客户、异地业务、流程控制类业务集中核保，其他业务采取双人核保方式。在保证风险控制能力不降低的前提下，大量节省人力，提高了工作效率。

整合还取消协办客户经理、分管行长审批环节及邮件预审环节，客户经理通过内审流程直接报机构负责人提交审贷会秘书进行分配，取消系统外补件流程。

此外对各种调查报告模板和风险经理、审贷官模板进行了梳理和整合，对于客户经理与风险经理之间重复的部分进行简化，避免了重复劳动，大大提高了工作效率。

通过以上优化整合，平均缩短了近7个工作日的业务办理时间，青岛分行简练务实的流程、快速便捷的服务获得了当地政府、企业的一致赞誉。

拓展思维

一方面，分行立足区域经济实际，力推小企业融资新产品、新业务。近日，招行青岛即墨支行通过认真筛选客户，锁定即墨黄酒厂，创新推出商标权质押业务。经过认真的实地考察，选定该企业市场声誉和市场价值较高、荣获2010年中国驰名商标的“即墨”商标作为质押对象。经评估并赴国家工商总局办理商标质押登记，青岛分行为即墨黄酒厂发放质押贷款人民币3000万元。

这是青岛分行首笔注册商标专用权质押贷款业务，同时也开创了青岛当地知识产权质押贷款的先河，标志着青岛分行在知识产权质押贷款方面走在了青岛市银行业的前列，为当地企业融资提供了新的渠道，受到市政府及工商界的高度评价和密切关注，进一步提高了该行在当地的知名度和品牌影响力。

另一方面，积极拓展资产输出新渠道。为解决快速发展的小企业业务增长需求和日益紧张的贷款资源之间的矛盾，分行小企业金融部积极发展小企业投行业务。截至11月1日，分行已完成6个资产包、4亿余元小企业资产转让的前期调查工作，其中第一个5000万元的资产包已正式完成资产转让。

小企业资产转让渠道的拓宽，为小企业资产顺利投放开拓了资源，极大提振了分行员工叙作小企业业务的士气。

脱颖而出

青岛市政府采购招投标项目，一直以来都是青岛分行极力打通的一个重要获客渠道，同时也是青岛市各家金融机构竞争的焦点。

9月29日，青岛市中小企业公共服务中心下发了《青岛市政府采购合同信用融资服务机构项目招标通知书》。针对本次招标个性化要求，小金部总经理室成员亲自指导制作标书。

最终，招行青岛分行击败诸多强大对手，从青岛市50多家金融机构中脱颖而出，成为仅有的八家取得政府采购合同信用融资服务机构资格的银行之一。

这次成功中标青岛市政府采购合同信用融资服务机构，是青岛分行在政府采购领域取得的重大突破，分行大力支持当地小企业融资业务发展的决心和努力得到了政府部门的高度认可和支持，给其后续工作搭建了良好的平台。

（本刊记者）

为解决快速发展的小企业业务增长需求和日益紧张的贷款资源之间的矛盾，分行小企业金融部积极发展小企业投行业务。截至11月1日，分行已完成6个资产包、4亿余元小企业资产转让的前期调查工作。其中第一个5000万元的资产包已正式完成资产转让。