“快乐工作”这件事

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娜娜说：“我的工作一点也不快乐。我们广告公司里有句歌谣――把女人当男人使，把男人当牲口使。每天不停地打电话、跑客户、跑媒体、跑制作公司，经常晚上11 点了还在开‘头脑风暴’会，周末能睡个囫囵觉就不错了，同学聚会没时间去，商场几个月没逛过了。追我的男生倒是不少，可我连约会的时间也没有。”

冰冰说：“我在广告公司工作，也是每天忙得像陀螺似的，可我觉得挺好。每天半个小时的早会，我和几个助手分工完毕，然后分头去做。今年新了几个外地的媒体业务，需要经常出差，奔波苦是苦，但我也领略了不少城市风貌，长了不少见识。和朋友聚会确实是没时间，不过无论是客户还是合作伙伴，我们的关系都不错，有时候会一边喝咖啡一边谈工作。我觉得很充实、自信，至于快乐不快乐，两个都不沾边，习惯就好。”

老赵说：“去年我们部门销售业绩不错，今年老板就把定额又提高了30%，可是整个行业的增长率还不到10%啊。工作压力越来越大。老板压我不说；下面的员工也压我，什么客户搞不定啊，什么产品又搞促销啦，还互相指责告状；分销商压我，要求多做宣传、多给赠品、多给折扣；供货商也压我，动不动就叫苦说原材料涨价，他也得跟着涨，可是售后服务还不及时。太累了，有时候真想甩手不干了，可这行了也有七八年了，换个行当还真不一定能适应。跳槽到竞争对手那里，不还是一样有这些问题，而且人生地不熟的，还不如手下这帮兄弟调度起来顺手。”

小叶接过话头说：“你是忙得不开心，我是闲得不开心啊。我在一个外国公司驻京办事处工作，做首席代表的助理。每天的工作无非就是替老板整理文件、发传真、订饭店和机票这些琐事，一点技术含量都没有。老板出差了，我就没事做了。公司做的是大型设备，客户基本固定，合作项目都是高层间谈判，我也插不上手；而且公司管理很正规，没有老板的签字，不许我们随便给客户报价，也不许随便和客户联系。有时候，只能靠QQ 聊天打发时间，还不敢让老板发现。上班没意思，下了班也没意思，逛商场、听音乐、练瑜珈，好像也都提不起兴趣来。”

快乐工作不是件容易的事情

听了他们几个人的话，你觉得他们的工作快乐吗？你自己的工作又快乐吗？智联招聘2005 年在上海、南京、杭州、广州等12 个城市进行的名为“快乐工作PK 台”的调查表明，有62.28%的职场人士工作不快乐。在关于“你现在工作得快乐吗”这一核心问题的调查中，出现了一个有趣的现象：以上海、南京、杭州、广州为代表的东部城市的快乐指数远远低于以成都、重庆、西安为代表的中西部城市，看来经济收入并不能决定幸福指数。而调查结果显示，“工作是否能体现自己的能力和价值”“是否有发展的机会”“公司气氛是否友好有人情味”是职场人士最为看重的三大快乐因子。

剖析职场快乐三大因子

工作是否能体现自己的能力和价值

绝大多数人都认为自己可以做公司老板，都认为自己当CEO 最合适，都认为自己干的活永远比别人多、拿得钱比别人少。可是，自己的能力和价值又怎么衡量呢？在职场中，恐怕最合理的衡量方法，就是由你的老板（上级）和你的客户来评价。而在老板眼里，绝大多数的员工都是只知道拿钱、不知道干活、总是不能理解老板的意图、总是能力有限、执行力差。

是否有发展的机会

如果你不是企业的CEO，理论上你在这家企业一定是有发展机会的。问题是你能否拥有这样的发展机会。如果连目前的工作你都感到压力巨大，那么一旦被提升到更高的职位，压力岂不是更大？另外，不断变化的环境和日趋激烈的市场竞争，使很多企业无法确定自己的发展战略。在这种情况下，企业的发展机会都是未知数，又怎么确定给员工发展的机会呢？

公司气氛是否友好而有人情味

“富有人情味的气氛”，听上去很美。确实也有一些所谓“天堂公司”“最佳雇主”，能够给员工提供一些富有人情味的工作环境。比如，给员工提供免费的早餐甚至午餐，加班送水果，生日送蛋糕；有专门的休息室、咖啡厅、书报室，甚至有些公司还设有育婴室、婴儿室；为特殊时期的女员工提供方便；把“团结友爱”“互相帮助”作为自己企业文化的一部分等。又如，荣获央视2005 年度最佳雇主的某网络公司，“员工可以穿旱冰鞋上班，也可以随时来我（总裁）办公室，总之一定要让员工爽”。

这样有人情味的企业确实令人向往。可是为什么多数企业没有做到呢？其实羊毛出在羊身上。所有这些福利待遇、鲜花美景，都是需要一定的盈利做基础的。对于那些在“红海”中挣扎的企业，稍不留神就会走向亏损甚至破产，所以老板们大概还没有考虑到“人情味”，尽管富有人情味的企业环境是可以提高劳动生产率的。在竞争激烈、利润微薄的行业里，首先需要生存，才能享受快乐。生物进化论里有个“红后原理”指的是捕食者和被捕食者互相竞争，为了生存需要而互相“军备竞赛”，不断进化。在职场中，这个原理也同样适用。一个员工要保住自己的位置不被淘汰，就需要不停地向前跑，不停地与他人竞争。娜娜是因为竞争过度而不快乐，而小叶则是没有竞争（也就难以“进化”）而不快乐。

不同行业对“人情味”也有不同的解释。没有任何证据表明，穿牛仔裤、旱冰鞋上班会比穿西装、皮鞋工作更令人快乐。在不同的环境、不同的岗位上对员工的装束有不同的要求。在广告公司里，或许在办公室内的创意人员可以穿得休闲些；而在各种展览、会议上的客户服务人员，就必须得穿得正式些了。另一方面，如果企业的“人情味”过浓，反而会令员工产生懒惰或者倦怠的情绪，其后果就是节奏缓慢、效率低下、互相推诿、不负责任；而有时候提倡“狼性文化”会更现实一些。

快乐应由心生

一个人在职场上是不是感到快乐，还真是个不好回答的问题。无论是所谓价值体现（通俗说就是高收入），还是有发展前景（谁知道画出来的饼什么时候才能用来充饥呢），亦或是环境好（懒惰的人最喜欢这样的环境），都不一定让人感到快乐。一句话：有时候为压力所迫，根本就快乐不起来。

专家们提供了很多解压的方法。比如，在《职业倦怠自治手册》等所谓“心灵读本”里，专家们提出了从具体的如逛街、唱卡拉OK 、大吃一顿到抽象的如建立社会支持系统、学习新的技能、使工作变得更有趣味等，最后没办法了就是逃避――换工作或者不工作（比如嫁人）。

这样的解压能让你快乐吗？也许能有一时的，但也很难让你真正快乐。其实，快乐很简单，因为快乐只能由你自己产生。别把工作当事业，当了CEO 再那么想；也别把工作当负担，每个人都有的那能叫负担吗？别总抱怨事情多，没事可做你来这个世界干什么呢？也别为没事可干而无聊，听专家说的，趁年轻多学习新的技能，建立社会支持系统。工作就是工作，它就是你生活的一部分，应该有的重要的一部分。如果我们的生活应该是快乐的，那么没有理由不让这重要的一部分也快乐起来。

“超女”告诉我们：想唱就唱。那我们就可以对着工作大声喊：想乐就乐。