信上帝,也信数据

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记得刚到美国读书的时候。第一个学期就要上统计课。教授引用的一句话，却令我记忆犹新：我们信奉上帝；除了上帝，其他任何人都必须用数据说话。

上面这句的上半句，源于美国国歌，印在美国的货币上不说，还是美国的法定箴言；后半句则来自于对现代管理有重要贡献的美国管理学家、统计学家爱德华・戴明。他主张堆有数据才是科学的度量。在美国待得越久，对这句话体会也越深。上帝，是极大、极高、极虚的神的代表；数据，是至小、至实、至真的逻辑单元，既信奉上帝，又推崇数据，两者貌似对立，却在美国的大众价值现中交融渗透。

除了上帝，美国人认为，世人皆为血肉之躯、都有私欲、会犯错误。就算是碰上总统奥巴马、天才比尔・盖茨，大家握个手，心底下唱的还是李宗盛的那句：“你我皆凡人，生在人世间”。这种深入平凡百姓骨髓的底气。是不是抑制了人为的个人崇拜、促进了人与人之间的平等呢?还有，既然同为凡人，相互宽容就成了题中应有之义。

信上帝，是美四人对神性的诉求。但一回到客观世界，大部分美国人都强调，你要用数据来说话，没有数据就没有科学。实“敖”求是，是美国学术界的共识。数据被视为知识的来源，没有数据，研究寸步难行。政策的制定不是拍脑袋而是立足数据、着眼细节。近年来，美国政府在尊重数据、使用数据、公开数据方面也不断推陈出新。数据已经成为了体现公民权利的重要载体。

2009年5月。美国政府率先推出了数据门户网站www.data.gov.在世界范围内掀起了一股“数据民主化”的浪潮。它公开了十余万项政府各部门的数据资料，以推进政府的透明和开放。网站开放的当月，就有数十万人次上网下载数据，当中不少人，对他们一贯持有怀疑的白宫统计口径。自己又核算了一遍。

在企业界，数据更被公认为财富，数据收集、数据分析的能力常常被视为棱心的竞争力，和企业利润息息相关。

零售巨头沃尔玛也有一段点“数”成金的佳话：经过数据挖掘，沃尔玛发现随尿布一起搭配购买最多的商品竟是啤酒，听起来风马牛不相及，最后发现事出有因：年轻的美国爸爸经常要去关尿布。有40％左右的新生儿父亲会顺便买点啤酒犒劳自己。根据这个分析结果。沃尔玛对两种商品进行了捆绑销售，结果销量双双上升。

关于中国人对于数据的态度，近代历史学家黄仁宇也有深刻的论述。他还认为，中国的进步，有赖于建立数字上精确的管理。归根到底，对数据的不尊重，反映的是一种文化上的欠缺：随意、盲目、浮躁、理性不足。

美国人对上帝的追求。是诚信友好的社会风气得以形成的根本原因之一；他们对数据的尊重，则彰显了理性的成熟。