小议洗碗和班级管理

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摘 要：洗碗的先后顺序和班级管理的不同方法有相似之处，本文拟就洗碗联想到班级管理，并由两个班级的实验结果分析原因，从而试图找到适合班级管理的好方法。

关键词：洗碗 班级管理 破窗效应

一、洗碗和班级管理由来及阐释

不知你有没有注意到：

在洗碗的时候，会出现两种状况：

（一）大多数人首先会将横七竖八的筷子理顺洗干净，然后才是将大盘、小盘、大碗、小碗、碟、汤匙等分门别类的清洗干净，整理好并按照某一顺序放进碗柜。

（二）或者是先不理那些横七竖八的筷子，让它们暂时嚣张一会儿，先清洗完盘子、碗、碟、汤匙等，最后才去清洗剩下的筷子。其实在清洗碗盘的时候，那些横七竖八的筷子随着盘碗的减少已经不经意间自动顺溜了。

由此我联想到班级管理：在一个班级中，总会有少数几个特别不听话的学生，类似于横七竖八且容易戳伤人的筷子，其他的学生根据表现或性格则可分为盘子、碗、碟、汤匙等，和筷子共同组成了一个群体，即班级。班主任或辅导员在进行班级管理时，接到投诉最多的当然是“筷子”，最头痛的也是“筷子”，影响班级稳定和声誉的也是“筷子”。在管理中大多也会采取两种方法：

（一）辅导员首当其冲的是要把这些横七竖八的“筷子”理顺，所以精力主要放在这些学生身上，一旦这些问题学生听话了，整个班级管理基本没什么问题了。这也就是为什么问题学生首先会给辅导员留下深刻的印象。这种班级管理方法简称方法一。

（二）不听话的学生毕竟是少数几个，大部分学生还是听话的。辅导员把精力主要放在管理好大部分学生身上，保证班级的正常运行，最后才来处理那些不听话的学生。说不定，在大部分好学生的影响和带动下，不听话的学生身受感染，自动变好了，主动融入到班级的大环境中来。这种班级管理方法简称方法二。

对于将洗碗和班级管理联系起来的逻辑，我暂且称之为“洗碗理论”。

二、运用洗碗理论进行班级管理的试验

为了验证“洗碗理论”中两种方法哪个更适用于班级管理，我在2009年将我所带的2008级5个班中的两个班分以上两种方法进行管理实验。即服装0803班采取方法一进行管理。服装0804班采取方法二进行管理。服装0803班共31人，28位女生，3位男生。服装0804班共30人，27位女生，3位男生。两个班男女生比例相当，所学专业相同，授课教师相同，且95%的学生高考都为文理科生，具有可比性。

对于服装0803班，我每天会按时查班，登记未到人数，站在教室门外给未到学生打电话，直到他们出现在教室门口，并及时进行批评教育，叮嘱下不为例；对于赖床不起者，我会到学生宿舍抓他们起床；每天都不能按时起床者，我会安排宿舍同学或家长每天督促其起床。每周还根据班务日志记载，对旷课学生进行说服教育，并对其进行建档，按迟到、旷课、早退三档进行统计制表，一周一总结，一个月一总结，一学期一总结。根据总结结果对相关学生进行下发警告通知单等处理。此外，还多次跟授课教师进行沟通，了解每位同学上课表现，对于上课不认真的同学，及时进行谈话，督促其改正。

对于服装0804班，我每天也会按时查考勤，登记未到人数，也会根据班务日志记载，对问题学生进行建档，按迟到、旷课、早退三档进行登记，一周一总结，一个月一总结，一学期一总结。也会跟授课教师进行沟通，了解每位同学的上课表现。不同的是，对于服装0804班的问题学生，我只做好登记，做到心中有数，不对其进行任何个别批评教育，但在开班会的时候，对出现的问题还是会集体提醒，要求改正。我把主要精力放在大部分表现良好的同学身上，目的是保证班级的大部分学生是积极向上的，因此平时谈话也主要是找班干部了解班级同学情况及找好学生进行谈话、交流。

一学期下来，服装0803班和服装0804班发生了一些变化：

服装0803班，班级同学比开学初团结多了，出勤率良好，上课认真听讲，课后认真完成作业，整体班风是积极向上的，积极参加各种社团活动，全班同学时不时还利用周末时间出去踏青、参观博物馆或开展有意义的活动增强班级同学的交流和凝聚力。迟到、旷课、早退学生由学期初的4-5个下降到学期末的1-2个，期末考试无学生挂科，英语三级通过率达90%。

服装0804班，迟到、旷课、早退学生由学期初的1-2个上升到学期末的4-5个，并且个别班干部也出现迟到、旷课、早退现象。班级不够团结，凝聚力不强，部分学生学习劲头不足，有拖欠作业情况。总会有个别同学以各种理由请假，且请假人数有增多趋势。期末有1-2个学生挂科，英语三级通过率只有70%。

为了扭转服装0804班的现状，大二上学期，我决定改变管理策略，转方法二为方法一。我首先跟服装0804班开了个班会，将本班出现的问题严肃提出来，对违纪同学进行点名批评，并告知我希望达到的目标。接下来，再召开班干部会议，对违纪班干部进行通报批评，并再次重申班干部职责及在班级中所起的作用。每天早上守在服装0804班门口，从抓出勤率为突破口，对服装0804班的问题学生进行个个击破。

三、试验结果说明的问题

对于服装0803班和服装0804班试验的结果。说明了一个问题，在班级管理中，选择方法一，事半功倍；选择方法二，事倍功半。原因在于“破窗效应”①，即不良习惯和违纪现象是有传染性的，如果一个人的不良习惯和违纪现象没有得到及时的制止，其他学生将潜意识里认为，这种行为是允许的或不受惩罚的，因此效仿的人越来越多。作为学生管理者的我们必须及时修好“第一个被打破的琉璃窗户”，才能使“其他琉璃窗户免遭打破”。我国有句成语叫“防微杜渐”，说的正是这个道理。“破窗效应”也告诉我们，对于影响深远且有时不起眼的“小过错”，要大张旗鼓地按照“小题大做”的方法去处理，以防止“千里之堤，溃于蚁穴”。对于服装0803班的管理做法，就是及时抑止“破窗效应”。而服装0804班的管理做法，是希望通过大环境的熏陶来潜移默化个别违纪的学生，即希望达到“蓬生麻中，不扶则直”“近朱者赤”的效果。方法二的这种做法，即陶冶教育法②，可能在学生自律性较好的本科类院校适用。对于高职类院校，特别是高职艺术类院校，尤其不适用。原因有以下几方面：

一是艺术类学生文化程度相对偏低导致厌学现象。艺术类学生入校文化程度要求低，大多数学生文化课成绩比文理科生低很多就可以进入艺术系。进校后英语等文化课学习跟不上，学生本身就不愿意学习，或者想学也学不进去，因此学习的积极性不高，所以就会出现旷课或上课讲话或玩手机现象，导致课堂纪律性不好。

二是对艺术生认识的偏差导致的作风散慢。有些学生自小养成了松散任性、不拘小节的自由习惯，在艺术生中尤其突出。不少学生在思想观念上有一种“艺术生就该与众不同”的误区或偏见，“艺术家就应该有一种特立独行的品质”，尤其表现在遵守学校的各项规章制度上。甚至部分学生认为只有行动上不跟其他同学一样，才能彰显他标新立异的个性特征，也才能与“艺术生”的身份相符。

三、艺术生绘画课程的特殊性导致学生将自由出入习惯带到其他文化课学习中。艺术类学生部分课程需要在画室作画。而作画需要经常去水池换水或洗笔，在作画的同时允许彼此走动相互观摩，甚至可以边听音乐边画。这种绘画的特殊性给了学生很大的自由，而部分同学将这一自由带到了其他文化课的学习中。

综上所述，对于自我约束力不强、学习积极性不高的高职艺术类学生，辅导员或带班老师在进行班级管理时，只能采取方法一，即应加强约束和监督，杜绝第一例“破窗”的产生，如果已经有了“破窗”，也要及时修复。只有这样，在班级管理中才会事半功倍，省心省力。（作者单位：武汉软件工程职业学院）