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崔自三:心有多大舞台就有多大

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本刊营销专家顾问 崔自三

十余年快速消费品行业营销实战经验,历任多家大型企业集团培训总监、企划总监、营销总监等职。曾担任中国啤酒行业四强金星啤酒集团全国营销总监。现任上海联纵智达咨询顾问机构项目总监、高级咨询师。卡耐基管理咨询公司高级运营顾问。中国销售培训网培训顾问。多家媒体顾问,专栏作家,发表销售与管理文章100多万字。

32岁的崔自三,已经是中国品牌研究院的研究员,并出任过国内啤酒行业四强的金星啤酒集团全国营销总监,同时,还是20余家国内知名媒体的专栏作家、高级营销顾问。他还是多家营销咨询服务机构的座上嘉宾,担任着国内一流营销咨询顾问机构上海联纵智达高级营销咨询顾问,卡耐基管理咨询公司高级顾问、北京荆棘鸟文化传播机构商学院院长等职务。2007年,商国志网站评选“2007中国十大最受欢迎营销专家”,崔自三名列其中。他的许多作品,一经发表,便成热门,在网上受到热烈追捧。在百度输入他的名字,可以得到七万多条信息……

他的视角宽阔,涉足企业管理、营销管理咨询、营销管理培训三大模块,是不多见的三栖营销专家、学者。

铁血男儿,应当自强

1976年,崔自三出生在河南永城的一个小村庄。父母没有文化,随便给起了个名字。上小学时,崔自三看到苏轼说的这句话:古之立大事者,不惟有超世之才,亦必有坚忍不拔之志。受其启发,他给自己改名自三,即在人生当中,坚持三自原则:自信、自立、自强。这可能是他人生第一个创意。

1996年大学毕业时,学校领导有意让他留校,但他觉得学校四平八稳的生活不适合他。就这样,他来到了一家民营企业―河南健元生物工程有限公司做销售。

刚到公司,崔自三便被派往河南新密开拓市场。当时许多同事都不愿去那里,希望能留在城市。但崔自三二话没说,背起行李就走。他晚上睡在仓库的地板上,跑市场全靠一辆破自行车。那里的市场当时被三株等名牌占领,开拓难度大。老业务员来了也觉棘手,更别提新人了。崔自三并没有叫苦,也没有抱怨。他总是早上5点钟起床,上街宣传,发广告页,拜访客户。对市场进行充分调查后,他向公司提出建议,要求在街面及家属社区举行大型系列宣传活动,以扩大市场占有率,得到公司领导的认同。

经过一番努力,他的业绩遥遥领先,远远超过一些老业务,在整个公司中名列前茅,因此受到总部的表扬和嘉奖,并很快被任命为新密分公司的经理,那一年,他才21岁。

他认为,市场是个大舞台,它最鬼魅,也最公平。而营销工作,不分背景、不论出身、不看年龄、不管性别,只要你热爱,它就会给你提供发展的平台和机会。铁血男儿,应立志于此。事实证明,他的选择是正确的。

不想当将军的士兵不是好士兵

新的契机出现在1999年。那一年,他进入中美合资郑州雪洋食品有限公司,从而开始了在快速消费品领域里的营销生涯。在跟随一个区域经理半个月后,他开始独立操作市场。

公司安排他的市场,是“死”了90%客户的商丘。这个地区的8县1市,原来都有客户,后来因为种种原因,客户一个个都“离弃”了公司。整个市场全部成了空白的“夹生”市场,前路渺茫。

他决定从市场最小的宁陵着手,在宁陵建立样板,以点带面,形成整个商丘市场的繁荣。

有了大致的方略后,他再次来到宁陵,用脚步把宁陵大街小巷卖食品的商店访问一遍,从中挑选合适的商户作为自己产品的客户。就这样,崔自三开始了豫东市场的再启动工程。

价格战已经行不通,必须另辟蹊径,才能险中取胜。在客户的配合下,他们实行了与众不同的策略和价位,也就是他后来总结出的非常有效的“两高两差”市场操作法,即产品差异化,高价位、高促销、促销差异化。这个方法一经产生,市场反应强烈,仅在第一个月的17天时间里,客户的产品销售突破10万元,在同类产品中一枝独秀。宁陵市场的繁荣,拉动周边几个市场的开发,仅商丘市的客户,第一个月销售额就达到20万。初战告捷,崔自三信心百倍,整个豫东市场在他的带动下,快速启动了起来。

即使是现在,崔自三对永城市场的开发仍然念念不忘,感触颇多。这不仅因为永城是他的家乡,更因为在这里,实践了他很多的市场操作理念。虽然周边的市场都火了起来,可当时的永城市场依然一穷二白。有同事推荐当地最大的产品经销商来做,可人家听了产品介绍后,并不表态,只是反复询问公司有没有更好的优惠政策。后来,崔自三另找了一个“五无”经销商―无资金、无车辆、无网络、无业务员、无经验做。他觉得这个姓丁的经销商虽然什么都没有,可他有激情、有魅力、有劲头,但公司这一关不好过。于是,他就利用资源整合,前期先让其做商丘市场的二批商,销量算作商丘客户,而商丘客户则将公司派往其市场的铺货宣传车辆给永城市场使用。由于永城客户有背水一战的决心,崔自三的促销策略又设计巧妙,一环紧套一环,效果出奇的好。短短三年时间,永城客户白手起家,赚得盆满钵溢,为豫东市场成为公司样板作出了贡献。后来,他还把这段经历写成了文章《4000元,成功打造百万市场》,被媒体广泛转载,并引起轰动。

随着豫东市场的相继启动,崔自三也受到公司领导的重视。公司希望他能出任公司营销部的经理,崔自三谢绝了,他觉得自己资历没有别人高,年龄没有别人大,恐怕不能胜任。就这样,他原地踏步,做了三年的业务员。直到那个营销总监离职,他才得以提拔,并很快地从区域经理升到企划总监、营销总监,从而达到了他在中外合资企业雪洋公司职涯发展的顶峰。

迎接挑战,我的未来不是梦

在市场一线工作的这几年,他不断把市场操作经验和体会进行梳理、总结,撰写了大量营销实战文章并完成了理论基础的积累,形成了自己的市场操作体系。这些文章,由于实用,深受广大基层营销工作者的欢迎,在社会上引起了广泛关注,一时间好评如潮。许多网站主动为他开设专栏,杂志社也纷纷向他约稿,如《销售与市场》《销售与管理》《中国酒业》《新食品》《华夏酒报》等大牌营销或行业杂志,也青睐于他。崔自三正一步步实现着自己的梦想。

2006年,经朋友推荐,崔自三进入了金星啤酒集团,他被分配到金星啤酒集团郑州本部―河南金星啤酒销售总公司,负责市场部的工作。每一次提升都是一次新的挑战,崔自三深谙其中的道理。金星啤酒集团在全国有16个分厂,彼此之间比较松散,管理起来也不容易。况且集团营销管理总部成立较晚(2005年),策划部很多工作也不规范,很多事情都要重新整理。为此,他花大力气做了策划部管理手册,对架构设置、岗位职责、工作流程及日常管理规范等做了详细的描述,打开了工作的新局面。后来,集团领导以他做的为模板,要求其他部门也照此制作。随后,还委派他对10余个部门的工作人员进行培训。由于是实打实的帮助分厂做事,除了给出方法及指导方向外,还进行培训和实践,因此,深受分公司销售人员的欢迎。崔自三的培训课也成了各分厂必做的功课。听他的培训,成了基础销售人员的一种荣耀。

2006年9月,集团高层下发文件,正式任命崔自三担任金星啤酒集团营销总监,负责整个集团的销售管理。机会再一次将他推向了正面的舞台,而那时他加入金星公司还不到一年。消息一经公布,在集团内部引起了强烈的震动,他成了集团最年轻的高层,同时,也是资历最浅的。许多人羡慕,许多人慨叹,崔自三也感到前所未有的责任和压力。机遇和挑战摆在面前,他知道,只有走过去,才能开创人生的另一片天地。

在这个更大的发展平台上,崔自三兢兢业业地尽着自己的职责,并努力将自己的工作做得更加的出色。每天早上,他都会提前半个小时走进办公室,每个双休日,他都要到集团。任职期间,崔自三主持制定和实施了《集团营销系统三级授权书》,撰写了《集团营销管理制度汇编》《城市市场渠道操作手册》《营销人员诚信档案》《提升2007―集团营销计划书》,等等,全面推动金星啤酒集团产销分离方略,为金星啤酒实现“进城”计划,拉升以“新一代”为代表的产品层次不断地进行尝试和创新。

他还开始重新打造崭新的营销管理总部团队,将一批有思路、有干劲、富有激情的营销经理人加盟到金星啤酒集团营销总部,借此来全面指挥和指导全国市场的专业化运作。熟悉一线市场的崔自三,还主动地走出去,到各个分公司检查和督导营销工作。他总是先看市场,再到工厂,根据市场暴露出来的问题,有针对性地提出解决思路,这种方式,受到了很多分厂销售负责人的好评与称赞。他独特的工作方式以及鲜明的市场操作理念,迅速在集团营销系统传播开来。

崔自三在金星啤酒集团的这个大舞台上,编织着自己的营销梦想,也编织着自己职业的未来。

心有多大舞台就有多大

时间进入了2007年,一直追求个人价值最大化的崔自三,开始思考几个问题:自己未来究竟想做什么?应该如何进行未来职业定位?个人价值应该通过哪种方式来实现?

曾经有“打工王子”之称的何慕老师,即国内一流的上海联纵智达营销顾问机构总裁,此时主动邀请,提出让他加盟其营销咨询公司。这次谈话以及后来的深度沟通,彻底坚定了崔自三从事咨询培训的信心:做营销咨询培训,服务全国的企业,这不正是自己的强项,也是自己的追求吗?

对于培训,崔自三其实已有10年的实践经历了。最初在其他公司工作期间,他经常要对业务人员进行培训,虽然那种培训方式比较原始,缺乏系统性。在雪洋公司,他的培训才华更是一览无余地得以施展。而在金星集团,他的培训体系日臻完善,培训技巧、培训内容也日趋成熟。有不少大学邀请他去讲课。他熟练的演讲技巧,幽默风趣的语言,个人富有启迪性的市场经历,都让很多大学生叹为观止。能够容纳300余人的阶梯教室,几乎场场爆满。所有这些经历,都让崔自三对未来充满渴望与信心。

经过深思熟虑,2007年3月,崔自三飞往上海,正式加盟上海联纵智达营销咨询公司,实现了从企业人、营销人到咨询人、培训人的转变。

从普通业务员,到知名全国的本土营销实战专家,这一路,崔自三走得并不轻松。也许在外人看来风光无限,可其中的辛苦与付出,也许只有他自己知道。他相信天道酬勤,要想比别人更成功,你就必须多付出十倍的努力。他具有一种危机意识,时刻如履薄冰。他避免让自己成为“温水里的青蛙”。