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职场生存社交网络

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人力资源公司的《全球雇员报告》显示:42%的中国雇员重视通过社交网络打造个人品牌,高于全球36%的平均水平。社交网络时代,是契机,也有危机。你,准备好了吗?

以开心网、微博等为主体的社交网站不断开拓着人们的眼界与认知,也成为职场人最为追捧的信息获取和交际渠道。大到当当网CEO大战大摩女引来全民围观,小到随口一句抱怨激起公司千层大浪,社交网站的职场影响力不可小觑。更不用说传统的电子邮件、在线聊天等,无一不挑战着你的职场生存能力。4大板块,4种网络时代的职场沟通必备,我们逐一为你解读其中的黄金守则。

在线聊天板块闲聊也要专业度

和工作伙伴在线聊天有时比面谈更加重要,别忘了礼貌地打招呼,并在结束对话时互道告别语。你们都很忙,聊完就会很快离线,现在至少不用像见面会谈那样无谓地寒暄,只求简洁有礼貌,很容易吧?打字聊天太麻烦?不要邀请工作伙伴在家里和你视频聊天,否则非常没礼貌。注意了,视频对话比线上打字更容易让你没原则地乱点头!所以,不要画蛇添足啦。

在对话中尽量不用最近网上新流行起来的缩写,很有可能只有你才知道是什么意思!花枝招展的表情符号只能在非正式的对话里使用,不然只会显得你不够专业。

手机板块玩转新规则

手机铃声变得越来越怪诞,在重要会议时,记得把手机铃声关掉,任何一个主讲人都愤恨当众被可笑的铃声打断。

当然,除了老掉牙的铃声问题,手机还为我们创造了不少新规则,比如现在不管你是在餐厅吃饭还是在办公室开会,所有人都无一例外地会把手机放在桌上,老板都不能将它定义为没礼貌的行为。而对于电话接待量惊人的商务人士来说,挂断对方电话也不再是粗鲁的行为了。因为稍有默契的工作伙伴都知道,你按掉他的电话,说明他已经在你这里排上号了,过会儿你就会给他回电。相比之下,“占线请等待”的业务非常out。因为现在大家一听到电话里传出优美女声“正在通话中,请稍候”,就会立即挂断。情愿没人接,也不要听冷冰冰的机器录音!