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对话潘鹏凯:发展在线教育,最主要的是要把产品做好

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赢未来 你怎样定位自己的角色?

潘鹏凯 我既关注研发技术,又关注少儿英语学习,算是带有技术背景的教育者吧。

赢未来 作为研发者,你怎样平衡数码教材的内容和技术?

潘鹏凯 技术与内容相互补充,技术是为用户服务的,没有技术的话吗,内容无法通过数字化教材表现出来,技术是为产品和用户体验服务的。

赢未来 目前你们的盈利模式是什么?

潘鹏凯 我们主要做数码教材和在线产品,盈利模式主要是做好的学习产品,并将产品通过培训机构,送到最终用户——学生的手中。

赢未来 最近新东方开始往在线教育的方向走,还有些培训机构用的是内部教材,教材不对外开放,这样的情况下怎么跟他们竞争呢?

潘鹏凯 新东方一直是我们的合作伙伴,我们没有竞争,我们提供品牌,他们也使用我们的品牌。目前很多培训机构用的都是纸质教材,我们利用技术优势,将他们的教材变成数码教材,这里更多的是合作。

赢未来 目前的培训机构很依赖老师,老师一走,培训机构就办不下去,要普及在线教育,老师该怎么转型?

潘鹏凯 最关键的是定位,教育是点燃小朋友的火焰,我们的定位是以孩子为中心,是依靠孩子的自主性学习,并不是一味地由老师教。

赢未来 在你的在线英语教育产品中,如何体现互联网思维?

潘鹏凯 我们的数码教材主要主导以下两个方面:第一点,互联网的交互性很强,孩子们对纸质东西的用户体验没什么兴趣,反而对互联网感兴趣,这是最主要的一点;第二点我觉得是数据,互联网大量的数据能够帮助我们做一些细致的分析,从这个角度来说学习英语就很方便,毕竟传统的复读机、点读机太麻烦了,我们结合互联网将听、说、读、写都结合到一起了。

赢未来 你们的产品多久更新一次?

潘鹏凯 我们更新很快的,数码教材一般一年更新一次,互动课堂的课件三个月更新一次,在线平台每两个星期更新一次。

赢未来 目前国内部分地区在试行电子书包,学生和老师的交流都是通过平板电脑解决,但此举也引来了一些家长的反对,你怎么看?

潘鹏凯 电子书包可以极大地提高学生的学习兴趣和课堂参与度,家长反对的最主要原因是产品不够好,要是产品足够好,吸引孩子注意力的同时还能提高学习成绩,培养学习兴趣,家长就不会反对了。

赢未来 在手机应用领域,你们有什么产品推出吗?

潘鹏凯 手机领域我们目前还没推出产品,但是很快就要进入这个领域了。手机上可以做很多东西,例如小朋友的测评、学习互动平台,还有家长与学校之间的互动等。

赢未来 VC对在线教育领域的投资,重点关注什么?

潘鹏凯 VC对在线教育领域主要关注产品、团队和盈利模式这些方面。我们的团队得到数字化大师尼葛洛庞帝教授、电子邮件的发明人克兰洛克教授和多家国际风险投资公司的大力支持,目前员工有120多人,明年估计发展到200人。

赢未来 你觉得传统教育和互联网结合,主要障碍有哪些?

潘鹏凯 我觉得最主要的是做好产品,产品做好了,大家才愿意用。要用互联网来变革传统行业,需要对传统行业有深入了解。如果对传统行业的产业链,一些游戏规则,政策产业不清楚的话,中间要交很多的学费。