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在这次医保工作中,我是08级的负责人,完成了任务,以下是我的工作总结。
1)我们的工作流程存在着比较大的缺陷。在工作上是“部长——干事”两级制,没有借鉴之前办理火车票的成功经验,没有充分发挥各级组长的作用,导致材料汇总比较混乱,部长压力过大。以下是我设想的工作流程:
各挂钩干事通知所挂钩班级
各年级组长组织收集该年级所有材料很款项
各年级挂钩干事整理材料和款项,联系挂钩班级查漏补缺
各挂钩干事把材料整理至最完美时交给组长
各组长把各组员得材料整理到最完美的时候交给部长
部长审核汇总
输入电子版材料
交给各班复查,核对无误上交
核对信息,确认无误,上交
简而言之就是使每个人都忙起来,充分发挥组长,挂钩干事的作用。各级工作由组长分配,由组长承担责任。
2) 应该承认我们的工作效率还不够高。我们当中很多人都还不熟悉excel等办公软件的操作,有很多人不够专注,导致出错率高,效率低。针对这问题,我们各干事首先自己要多学习office,一方面可以作培训,最重要的还是要端正心态,因为我们是服务性的部门,我们要对我们学院的学生负责任,来不得半点马虎
3)部门内部各组之间交流协作不多。这一点跟我们部门内部沟通问题有关,我们之间的沟通还不足够好。关于沟通问题,我向我们部门提出我的一些想法:
1不要认为沟通失效都是别人的问题,先从自己反思
2多换位思考
3自己信息传达是否失真
4出现问题及时反馈
5学会肯定,鼓励别人
4)个人认为医保宣传工作做得太差,导致很多人不愿意参保,我们的工作也变得困难丛丛。其实细心想过的都会知道以80块换一年的保障是十分值得的,而我们作为生活部,作为服务学生的部门,却没有宣传医疗保险的好处,这是说不过去的。由于参保率的要求,这也会带给我们工作上的麻烦。我觉得无论是出于参保率抑或是从服务学生的角度来看,我们都应该做好宣传工作。医保工作可以是我们部门将来的重要工作之一,但只有当我们当它是我们的工作,而不是学院的工作的时候,它才真正是我们的工作。
最后总结一下我们这次工作做得好的地方:
2)我们延续了礼貌待人的工作态度
3)我们也是本着服务学生的态度去办事的,例如说,我去代我们整个学院缴费的时候发现别的学院都是各个班各自缴费的,我们的工作方便了广大学生。学校方面也赞赏我们的工作。
无论怎么说,我们在学校第一次办理医保,指示不明确,我们也没有相关经验的情况下,我们能比较顺利的完成这次任务,都是值得肯定的。最重要的是,我们要从这次工作中反省,学习,为下一次医保工作,为以后的所有工作做准备。
生活部干事 张志诚
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经过一个月的努力,网络部在四月份的主要工作基本上能够顺利完成,这是我们全体成员努力的成果,也是我们所期待见到的成绩。下面就本月部门的工作情况做一下总结,找出需要改进的地方。
在本月上旬,我们部门举办了一次摄影技术培训,这个培训本应是我们上一个的技术培训之一,但由于时间上安排的问题,延迟到本月进行。虽然如此,但部门的成员都是积极参与本次培训,增长了不少摄影技术,相信对今后的工作会又有很多的帮助,也减少部门处理照片所耗费时间。不过这次培训也存在不足的地方,比如参与人数并不算太多,还有培训师准备了丰富的内容,但讲的声音比较小,影响了培训的效果。但总体来说,参与培训的人员都很认真听,认真地去思考,遇到不懂的地方能够积极发问,算是达到了我们组织这次培训目的。
在本月下旬,我们部门接到校学生会网络部的通知,要在全校范围了举办一次主题为《激情亚运 由我先行》的电子杂志设计大赛,各院系负责网络工作的部门需要帮忙进行前期的宣传以及作品的收集。这是一个锻炼部门干事能力的好机会,能够让他们好好地锻炼自己的能力。为了更好地让他们掌握电子杂志的技术,前几天进行了一次电子杂志的培训,为参加这次比赛打好基础。
我们部门在下个月将会继续制定学院论坛的版规,以及评出电子杂志设计大赛进入复赛的作品。
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四月份,忙忙碌碌的一个月,困难重重的一个月,很多意外的一个月。
四月初,清明节放假,班委也在同学们回校时做了统计工作,返校情况很好。
博采月开幕,活动多多——模拟炒股大赛,我们班报名的同学很多,最近也还听到很多同学在课余时间讨论这个事情,很好啊,丰富大家的课余生活~
——宿舍文化节,辛苦了在律委的同学在对班级上的宣传工作,女生这边反映很好,参加评比的宿舍也很用心。也希望同学们在这次宿舍美化比赛中能更多的了解自己宿舍的同学。6个人能走到一起已经是一种缘分,应该要好珍惜才对。在一个宿舍生活,是需要6个人相互体谅的。多为别人着想,最后的结果会很好。
班级外出活动,对于这个问题,我想我们班委也很需要同学们的体谅和理解。我们班委无论做什么事情,都首先为同学们考虑。这次的外出活动准备了很久,我们也开了很多次的会议。从开始的珠海银沙滩,到珠海神秘岛,再到紫马岭公园,最后,我们还是比较成功的在沙岗墟进行了烧烤活动。在这边也想再一次和同学们解释一次。珠海银沙滩的限制因素很多,因为在3月份的时候,天气一直很不适合去沙滩玩水,因为是要过夜的,也考虑到同学们的健康问题,所以一直都在等待适合的天气,同时因为费用的问题,参与的同学不是很多,所以到了后期就重新选择了神秘岛,这样做也是希望能够尽早的进行外出活动。
决定去紫马岭公园的原因也是因为去神秘岛的天气和费用的限制。原本已经和会计老师商量好调课决定在周三去,可是那天是对玉树地震中遇难人民的哀悼日,国务院下达通知停止一些娱乐性活动。 这一点,我想大家也都可以理解的,因为这是政府的决定。
4月份的周末活动多多,我们的课程也不好再做任何调整。由于这些种种原因,也让部分同学慢慢对外出活动产生了一些抵制心理,这个我们真的可以理解。 但是最后,还是很谢谢同学们对我们班委的理解,在沙岗墟烧烤活动中,我们班有近70人参加,气氛也很好。一切的活动成功与否,靠的不只是班委的前期策划准备,而是全体参与同学和班委的共同努力。
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这次的工作中遇到的最大困难就是协议书签订的问题,由于负责人非常的繁忙,协议书一直很难找到时间签订下来,直到4月23号下午五点才正式签署了,但还是以我本人的名义签署的,因为来不及回学院盖章了,虽然已经被老师看过确认没有任何问题,但还是应该按照程序来走的。还有一个问题就是外宣组的问题,虽然我不是负责外宣的工作,但还是有义务提出建议的。我认为这次外宣的成员的培训不足,虽然有天气等客观的原因,但从队员反馈的情况来看,语言技巧培训不足,还有心理培训方面也要纳入培训内容。如果能在面对恶劣的天气时及时更改宣传策略,效果也许会更加好。
而对于协议书或其它协议及时签署的问题,我至今还没有找到一种最佳的解决方法,毕竟我们还是处于相对被动的一方。
外联部副部长 梁曼怡
2010-4-30
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4月24号,一年一度的华南农业大学兽医学院第六届宠物展在东区隆重举行。这次活动算得上是我入学以来,以兽医学院作为主办方举行的规模最大,人流量最多的一个活动。如果要我述说活动前前后后的所思所想,我会这样说:“我的确累了,但我真的很快乐!”
我累了,是因为我真的付出了。在我自身方面来说,这次第六届宠物展活动是我加入外联部以来,投入最多感情,投入最多体力的一个活动。虽然活动只维持一天,但我们外联部在3月底已经开展工作了。竖起手指算一算,在活动正式开始前,我们已经工作了大半个月。在这里,请允许我说一声:“外联部的师兄师姐们,可爱的干事们,辛苦了!”虽然工作很累,但我很快乐!在拉赞助的过程中,我得到了不少的锻炼,让我明白了不少的道理:做每一件事的时候,每一个人都想成功,但没有多少人能肯定地说我保证我能成功,但我肯断定,中途放弃的人,一定不能成功;成功总是眷顾那些有准备的人。现在,我还不时地回想起我在活动前所做的一切一切,有时,我会情不自禁地发出如此的感叹:“看来,我真的长大了!”
我很感谢外联部给了我这样一个学习的平台,其实,我也感到很抱歉,因为我在活动的时候犯了一个错误,一个低级的错误。那时候,我很害怕会受到师兄的批评。可是,当师兄知道这件事后,他没有责备我,反而对我说:“你先回到自己的工作地方,这事由我处理。”听到这句话,我感觉得救了,心里的压力减少了。可是,我又发现,师兄其实很忙。后来,事情得以解决,我终于可以松一口气了。但我内心总是过意不去,因为我的事情,师兄的工作量增大了。经过了这件事,我狠狠地告诉我自己:“做事一定要谨慎。”
宠物展当天,发生了不少令人愉快的事。在对活动现场进行场地布置的时候,无论你是来自哪个部门,都需帮忙。虽然都是劳累活,但我跟我的伙伴都干得很高兴。在我看来,几个人一起有说有笑地干活,畅所欲言,尽情地笑,是一件很不错的事情。我很享受集体的感觉。还有一件事,一直让我觉得很兴奋。在游戏阶段,我得到一位狗主的允许,我可以牵着一只狗狗去参加竞赛,真的很幸运啊!那天,我不仅可以体会到,作为活动工作活动者的自豪感,还可以享受到参赛者的那份刺激。真值得回味。
干事何淑仪
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本学期是我参加通讯社的第一个学期,在各位老师和师兄师姐的关心、指导下,在社员们的帮助、支持下,我始终坚持通讯社的规章制度,及早熟悉了通讯社的组织安排和工作任务,认真完成了安排的各项工作任务,自身的政治素养、工作能力和综合能力等都有了很大的提高。现将一年来的思想和工作情况以及今后的努力方向汇报如下:
一、加强学习,努力提高自身素质
我坚持把加强学习作为提高自身素质的关键措施。积极参加通讯社和本部门组织的培训学习活动,认真学习培训内容,并认真撰写心得体会和学习笔记,使自身的综合素质和工作能力有了很大提高。此外,还利用业余时间自学了调查研究的相关知识,比如利用国庆假期,认真自学了《社会调查研究通论》,并认真撰写心得体会和学习笔记。为尽早熟悉通讯社工作和完成通讯社的工作任务尤其是调研任务和值班工作打下了坚实的基础。
二、认真完成工作任务
一年来,认真履行通讯社社员的职责,较好地完成了各项工作任务。一是认真负责地完成了“德育网站建设”调研安排的各项任务。通过小组各组员的合作完成了问卷部分内容的初步设计,对调查统计的电脑模型进行了初步检查,发放和回收一部分问卷,把部分问卷的结果输入电脑统计模型,与小组各成员合作对结果进行了初步分析和撰写调查的初步总结,遇到问题,积极向师兄师姐或其他社员请教。二是认认真真地做好值班工作。本学期以来,在思教科和启林区的值班中,我认真遵守值班规则,不无故迟到、早退或缺席,认真完成老师和师兄师姐安排的任务,积极向老师和师兄师姐请教不清楚的问题。三是在校庆活动中,认真完成了各项工作任务。
三、严于律已
本学期以来,我对自身严格要求,始终坚持遵守通讯社的准则,坚持老师和师兄师姐的要求。规范自己的一切言行,尊重老师和师兄师姐,团结社员,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进。积极维护学生工作通讯社的良好形象。
总之,本学期,我做了一定的工作,也取得了一些成绩和进步,但距老师和师兄师姐的要求还有不少的差距:主要是对相关学习抓得还不够紧,完成工作任务时创造性开展不够,个别工作做的还不够完善。在新的学期,我将继续努力,提高自身素质,努力克服不足,以对通讯社高度负责的精神,脚踏实地,尽自己所能,更好的完成通讯社安排的工作任务.
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收到师姐的短信,才突然发现在通讯社已经度过了第一个月。回想这一个月,感觉自己真的有许多的收获和成长,有许多的东西值得我去学习、反思和总结。在此选择了其中一些部分进行一个简单的回顾和总结。
回想一个多月前,各个社团、组织的招新工作接二连三地展开,而自己对大学生活知之甚少,面对堆积如山的宣传资料和咨询摊位前人山人海的长龙,自己感到了阵阵的迷茫。我究竟应该加入哪个团体呢?
今天回想起来,我为我的选择感到庆幸和骄傲。我从中收获良多。
开头的面试就给了我一个重要的收获。因为是第一次参加这种较为正式的面试,心里总是忐忑不安的。虽然有点紧张,但由于我事前做了相对充足的准备,对通讯社和理论部进行了相对细致地了解,我对自己的面试表现还是比较满意的。这让我真正体会到,只有事前做了充分的准备,胸有成竹,才能处变不惊,泰然自若,应对自如。
正如面试的师兄师姐所言,在社会调查这方面,我的专业并不是太切合,知识背景也较为缺乏。为了完成布置的任务,更为了能学习相关知识,在理论部更好地工作,全面提升自己的综合素质,我在国庆期间阅读了社会调查的相关书籍,也上网对调查问卷的设计进行了一些了解,并参加了通讯社组织的培训,对社会调查也算是有了一些初步的认识和了解,也能做一些简单的工作。尽管如此,在问卷设计中,我还是发现了自己在这方面还是有许多可以改进的地方,尤其是实践方面还是相对薄弱,需要继续学习,以及向师兄师姐及其它社员同学多多请教。
虽然由于与上课时间的冲突等原因,我在思教科值班的总时间并不长,但还是学到了不少待人接物等这些方面的礼仪和处事方法。林宽师兄大方、稳重、稳妥的处事让我受益匪浅。
还有一件事给我的印象很深。我和凯莉师姐、德麟师兄是一个小组的。我们首先分头找资料,再给凯莉师姐汇总。我们的范围是思政在线网页内容和形式等的优缺点。当师姐将我们小组最后的成果发给我时,我真的感到自己还有太多的地方需要学习。师兄师姐他们做的,同我相比,实在是好得多。他们不仅在内容上更细致,更有新意,在形式上,也丰富多彩,利用了较多的链接和图表。这让我又一次感到,我们通讯社的每一个社员,都是非常有水平,非常有功底的。工作时,我不仅要尽心尽力,同时,还要懂得向其他社员学习、沟通和请教。
短短的一个月,我感觉真的受益良多,以上只是其中的一小部分。
虽然我可能没做到最好,但我一直努力做到自己的最好。我知道自己还有许多地方尚待改进,但我会一直努力提升自己,使自己不断进步。我非常希望自己能留在这一个集体里,为之付出自己的一份绵薄之力。希望师兄师姐能批准我成为正式的社员。
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投身于校通讯社理论部已经过了一个学期。从突破重重关卡进入理论部;到刚入部门感到十分陌生,对交代工作不知所措;再到经过一系列的培训对理论部的学习以及工作逐渐上手;最后到完成了老师交代的“思想教育在线进网络”的课题研究。在本学期的理论部学习、工作等等的活动中,我成长了不少,学习到了许多专业的知识,当然也存在着许多不足需要改善,先将本学期的学习工作总结如下:
学习部分:
1、自学调研知识。在十一期间,理论部布置了一份读研书籍的观后感的作业。通过这次自主学习,对调查研究有了大致的了解,丰富了于此有关的专业知识,为日后的问卷调查课题研究打好了基础。
2、参加了刘楚云师姐“关于社会调研问卷设计”的培训活动。在此次培训上,师姐主要是在问卷问题的设计上培训。使我对调查的具体内容、方向有了具体的认识。在培训中,师姐还总结了很多在实践中重要经验,对日后问卷问题的设计有很大的帮助。
3、参加周志荣老师的培训活动。周老师主要针对社会调查的形式、流程等方面。使我调研的相关程序和知识有了全面系统的了解。
4、参加社协的培训活动。王宇丰老师讲的“有关于我们如何选题和如何写调研报告的”培训使我对社会调研的目的、研究意义有了更进一步的认识。特别是在选题和写调研报告两个方面,王老师丰富的经验使我在这两个部分有了进一步的认识。
5、通讯社新闻写作指导培训活动。林钻辉老师先是系统的讲授新闻写作的相关知识,然后对采编部的几篇新闻稿的讲评。在这次培训中,使我对新闻写作的格式,规范新闻用语,以及新闻语言的表达有了深刻的认识。
工作部分
1、良好的完成学生工作初以及校通讯社的值班工作。本学期,我良好的完成的值班任务。在工作中,懂得了办公室工作礼仪,能够仔细认真主动的完成老师交代的工作。
2、参与了百年校庆有关的校歌部分的采访工作。在接到小组任务后,小组交流并分工合作,很快的拟定了采访的主题,设计好采访的问题。在校庆表演彩排时采访了公管学院、林学、经济、信息学院等数个学院的相关负责人,良好的完成分配的采访任务。
3、参与关于德育在线的改版调研。此次调研分为,找资料、设计问卷、问卷调查、输入数据、分析问卷数据、得出论文报告等工作。我主要参与了分析各大高校思政在线的特点,并从中对比分析了我校德育在线的状况,根据所找的资料设计15道问卷题目,完成50份的问卷调查,将所得数据输入spss中,最后对所得数据分析结果做了论文报告。
总体分析
在通讯社的学习与工作中,大部分的任务都能够良好的完成。但是还存在着很多地方要去改善。首先是,工作中的交流做的不够。其次是相关的知识,尤其是数据分析操作不是很了解,使我的问卷调查的相关工作完成的不是很顺利。再是,论文报告的格式不标准,论文的写法不熟悉。但是,我相信经过日后的培训和多次实践,能够很好的解决这些问题,优质的完成所交代的任务。
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一、 培训学习方面。
(一) 自学调研知识。十一期间,理论部布置了一份读研书籍的观后感的作业。通过该次自主学习,我对社会调研有了大致的了解,为以后的调研工作打下基础。
(二) 参加周志荣老师“我们如何做调研”培训活动。我对社会调查的形式和流程等有了系统的了解。
(三) 参加社会调查协会的培训活动“我们如何选题和如何写调研报告” 。王宇丰老师慷慨分享其选题和写调研报告的经验,使我对社会调研的目的、意义有了更深一层的认识,并掌握了选题和写调研报告的基本技巧。
二、 实践工作方面。
(一) 校通讯社的值班工作。本学期能良好地完成值班工作,认真完成老师下发的任务。同时习悉了办公室礼仪。
(二) 参与“百年校庆”的校友部分的采访工作。在校庆当天采访了各年龄段的校友,所属院系有林学、公管、经管、工程、理学院等。采访之后进行了采访问答整理,并交由靳如茹师姐汇总。
(三) 参与关于德育在线的改版调研(思想政治进网络)。本次调研工作采用问卷形式进行,流程大致为:找资料、设计问卷、问卷调查、输入数据、分析问卷数据、得出论文报告。我主要参与了分析各大高校思政在线的特点,从中对比分析了我校德育在线的状况,为问卷的设计提供部分资料;协助完成问卷排版;对spss统计出的数据进行分析并写出调研报告。
(四) 额外完成了一期关于我班学习情况及学期期望的问卷调查。该调查只进行了问卷设计、问卷调查、数据统计与分析的工作,但使我对问卷调查有了初步的实践认识,为我之后参加关于德育在线的改版调研工作奠定了基础。
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