长尾进阶 微软推出渠道社区平台

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“微软的‘长尾计划’在经过了第一阶段的招募之后，现在我们要做的，就是要激活这些渠道，让它们变得更有效。”微软大中华区通用企业及渠道事业部渠道战略及合作伙伴发展总监陈国桂在接受记者专访时说。

为此，12月17日，微软（中国）正式宣布，以社会网络服务与Web 2.0模式推广的微软渠道社群平台“微软渠道伙伴达人堂”上线。这是微软针对渠道伙伴，以向渠道伙伴提供汲取知识、扩大社交和收获乐趣与回报为主要目的的平台。

为了抓住中小企业市场，微软在2008财年（微软的财年是每年7月开始）启动了“广域渠道长尾计划”，计划用3年时间，在全国36个城市招募6000家渠道。据陈国桂介绍，目前微软通过“长尾计划”已经招募到3400多家渠道，完成了一多半任务。

陈国桂告诉记者，在招募初期，微软一个月就招募了1000多家渠道，见效很快，但随着长尾计划进一步深入，他们明显感觉到目前的制度无法支持那么多的客户。因此，在长尾计划的第二阶段，微软把重点放在了平台和制度的建立上，“让以后再进入的合作伙伴，可以第一时间与微软形成良好的互动。”他说，“这也是推出达人堂的一个重要意义。”

“培训是达人堂最核心的部分。它为合作伙伴的销售和技术人员提供各种培训课程，并量身定制各种成长与奖励机制，帮助他们循序渐进地提升自身业务能力。”据陈国桂介绍，达人堂可以让微软渠道伙伴第一时间了解微软最新的渠道政策及产品信息、获得免费培训的机会、提升销售和技术能力，成为IT业的销售大师，或成为解决客户问题的技术专家。“达人堂让我们的销售和技术团队变得更专业，我们很欢迎。”北京世纪众恒科技发展有限公司销售经理李丽这样表示。

此外，通过达人堂的“好运连连报”，合作伙伴可以把最新的商业机会上报给微软，微软将会尽可能地为合作伙伴提供技术、销售，甚至市场费用上的支持。“2009财年，我们的目标就是要实现营业额成长103%，合作伙伴数量增加100%。微软始终以对渠道的投入和支持作为在华业务的重点之一，希望与合作伙伴共同成长，实现共赢。”陈国桂说。