浅析煤炭企业如何加强基层通讯员队伍建设

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摘 要：企业宣传工作开展的好坏往往取决于基层通讯员所发挥的作用。本文就如何加强煤炭企业基层通讯员队伍建设，在制度建设、强化培训、提高奖酬等方面进行了探讨。

关键词：煤炭企业；通讯员；队伍建设

随着目前煤炭市场形势的持续下滑及企业间的竞争加剧，企业在追求经济效益的同时，也逐渐意识到文化建设的重要性。良好的知名度是企业的无形资产，能起到正确的舆论导向作用，企业内部宣传工作不仅能起到企业内部上、下沟通交流的桥梁作用，还是对外树立良好的企业形象，打造企业品牌的有效途径。而在这其中，通讯员作为企业宣传工作最活跃的主力和执行者，在文化建设中发挥着重要的作用，企业宣传工作开展的好与否也往往取决于基层通讯员所发挥的作用。如何加强煤炭企业基层通讯员队伍建设是煤炭企业宣传工作面临的一大难题，也是煤炭企业必须攻克的一个问题。

一、概念与背景

通讯员是通讯社、报社、杂志社、广播电视台、网络媒体等新闻出版单位拥有的或专门聘请的非专职新闻工作人员。其主要职责是为其单位反映情况、提供线索、撰写通讯报道、提供新闻照片和视、音频资料等。我国最早的通讯员系统是由上海的《申报》建立的，此报于1972年创立后不就，在杭州设立了第一个外埠通讯员联系站，1875年已扩展到北京、南京等26处。企业通讯员与记者最主要的区别就在于通讯员是非专职于新闻宣传工作，其负责企业基层及涉及自己本职工作专业性领域较强的宣传，其薪酬也往往来源于其从事的专业性领域，而记者往往是专职于新闻宣传工作，从宣传中获取薪酬。

二、企业基层通讯员队伍建设存在的问题

从目前煤炭企业形势来看，虽然众多企业已开始加强通讯员队伍建设，但仍然由于不够重视、管理不严密等因素导致在通讯员队伍建设中出现顾此失彼、雷声大雨点小等问题，取得的结果也往往差强人意。在具体的实施过程中，主要表现为：

企业制定了相应的激励和奖罚措施，明确了各单位每月的宣传报道任务，在此制度管理下，虽然各单位通讯员通力配合，但往往是稿件数量上去了，而质量却无法得到有力的保障，各大媒体的发稿率也差强人意。虽然企业会定期组织基层通讯员参与各类的培训，但由于个人基础的不同，在学习的过程中也不能进行一对一的辅导，使得此类的培训无法得到最理想的效果，通讯员在实际的写作及操作过程中，依然会存在或多或少的问题。根据煤炭企业的性质，通讯员往往都有自己的专职工作，新闻宣传工作往往只是兼职，这导致大多数通讯员每月为完成任务而完成任务，写作质量大打折扣。企业也没有为通讯员营造良好的学习沟通氛围，致使通讯员的身份感和责任意识没有得到进一步的强化，得过且过的思想浓厚，对专业技术及业务技能的钻研和学习也较少，无法形成浓厚的、积极向上的宣传舆论氛围。而对于企业来说，大多数领导往往只关注于新闻宣传的稿件内容及质量，而忽视对通讯员的培养及重视，导致通讯员往往觉得被边缘化或不受重视，写作激情无法得到高涨。

三、应对措施及方法

1.企业要完善制度建设，制定刚性奖惩措施。正所谓无规矩不成方圆，无五音难正六律。要想加强企业通讯员队伍建设，企业必须制定完善的奖惩体系，并遵照执行。通过制度的保障，才能保障工作的顺利开展。以陕北矿业韩家湾煤炭公司为例，其将通讯员新闻宣传任务完成情况纳入到企业的绩效考核当中，每个月根据通讯员稿件完成情况进行考核，与工资进行挂钩，提高了各单位对新闻宣传工作的重视程度。按季度对通讯员稿费进行结算，基层区队还适当的按月根据稿件完成情况对通讯员进行工分兑现，无疑是对通讯员的一种鼓励和鞭策。

2.企业领导要提高对通讯员关注和重视。在企业中，往往领导把握着企业发展的方向，随着现在企业的发展，企业领导者越来越认识到新闻宣传工作的重要性，而领导们更多关注的焦点往往是通讯员的内容，而忽略了对通讯员本身的关注。根据煤炭企业的实际情况，通讯员大多数都是兼职，这一群体往往被忽视而成为“弱势群体”，既不被领导重视，在工作岗位上又找不到“组织”，完不成任务这样的硬指标还要扣除工分，这样一来，通讯员无法感受到自己身为通讯员能够带来的“荣誉”，积极性必然受挫，自然而然也不会有通讯员这一身份意识，与之而来的必然是缺乏对新闻宣传工作的高度重视和责任。针对这一情况，企业领导需要加强对通讯员，尤其是基层通讯员的重视与关注，适当的通过召开交流座谈会、举办各类活动等不断强化通讯员的身份意识，充分调动通讯员的写作的积极性，克服通讯员产生的抵触及逆反心理。

3.加强对基层通讯员业务技能的培养。煤炭企业通讯员的性质和特点决定要想加强基层通讯员队伍建设，必须将更多的精力投入到对通讯员素质的提升上来，而目前煤炭企业可操作性较强的集中培训往往取不到预想的效果。针对这一情况，可以适当的借鉴和采用煤炭企业技术员的“师带徒”形式，由党群等相对从事文字工作较多部门的职工和基础相对较好的职工与基层通讯员签订师徒协议，按月根据实际情况对通讯员进行约稿，并由“师傅”来负责对基层通讯员作品的修改和完善，通过一对一的形式切实取得培训的效果。另一方面，从事宣传工作的相关人员要不断的加强对基层通讯员的鼓励，通过提高稿酬、发表优秀作品等形式，增强通讯员写作的积极性和主动性。对于基础特别薄弱的通讯员，应该组织相关人员对其进行新闻宣传基础知识的培训，而不能每次都寄希望于举办的集中培训。

4.加强通讯员间的交流沟通。目前，煤炭企业的通讯员往往是从各部门、单位申报的，相互之间的交流和沟通相对较少，这就导致通讯员的信息相对闭塞，提升进步的途径也就变少。以陕北矿业公司为例，其100多名通讯员均是从各部门、区队申报而来，由支部书记进行统一的管理，通讯员之间相互学习、相互沟通的机会较少，这样很难形成良好的舆论学习氛围，通讯员对于新闻宣传工作的重视程度也可想而知。而作为基层通讯员，很多都是未曾接触过新闻宣传工作中，一个人的“闭门造车”，很难有水平迅速的提升。

5.提高待遇，丰富形式，有针对性的扩充通讯员队伍。由于众多煤炭企业通讯员的申报一般采用名额分配和任务分配的形式，部分部门、单位为完成指标和任务，在通讯员的选择上门槛相对较低。另一方面有些基础相对较好，可以被吸纳为通讯员的职工往往由于通讯员有任务压力等原因而主动放弃，这样，很容易造成通讯员人才的流失。企业在扩充通讯员队伍的时候，要根据实际情况，对职工大致情况进行摸底调查，尽量选择吸纳热爱新闻宣传工作，活动能力强，作风正派，文化素养高的有志之士加入到通讯员队伍中来。要提高对通讯员的待遇，使得通讯员因为成为通讯员而感到自豪，而并非是当做一种压力。这样，不仅便于对通讯员队伍的管理，也可以相对集中的将精力投入到通讯员队伍的建设中，提高培养通讯员的针对性。

四、结语

总而言之，煤炭企业的通讯员有其固有的特殊性，他不仅仅是新闻的提供者，也是主要的新闻受众，所以，煤炭企业在加强通讯员队伍建设的过程中，一定要采取科学合理的方法，在鼓励与循序渐进的过程中，加强通讯员队伍的建设，实现通讯员综合素质的有效提高。