迎合“面子文化”的做恶
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将消费者当作“消费者”这个概念，而不是当作一个鲜活的人，必然会使企业在经营中失去人性的考虑。
中国人素有“面子文化”。在我们的内心深处，恐怕都隐藏着“好面子”的基因。
比如，在送礼时，“好面子”的心理就会自动导致一个思想和行为，即注重礼品的外包装。像西方人那样拿着一瓶酒或一束花去朋友、亲戚家做客，对于我们来说是难以做到的。先不要将此归结为文化、风俗习惯的不同，这些只是表面现象，其本质是“好面子”的意识状态。
由此，很多礼品装的产品便应运而生。将产品附加上豪华、昂贵、漂亮的包装，它们成为另外一种独立的产品。甚至连蔬菜都可以被放在漂亮的礼盒中成为礼品（当然，这还与蔬菜的安全、健康、营养的因素有关）。问题是，那些豪华、昂贵、漂亮的包装，同时还造成了巨大的自然资源浪费和对环境的污染。
当一家企业借由礼品装产品赚钱、扩大市场时，一个人为了利益和关系而送出礼品装时，当接受礼品的人享受着产品和被人尊重时，其他的人即所有的人的利益却受到了损害，因为环境是大家的。
也许在销售礼品装、送礼、收礼时，根本想不到这个问题，即便想到了，也会认为自己的行为对整体的环境的影响太微乎其微了，还会认为大家都这样做，自己只是在顺应社会、也是被迫而为之。不管你怎么想，认为本来就是如此，以及麻木、合理化、找借口，这个行为本身对环境的破坏就是一直在运作着。
无条件的迎合就是作恶
企业为了赚钱，一直在迎合、支持这种浪费、污染。这本就是在做恶。
可是，企业也许觉得很冤枉，会想：我只是在满足市场需求，这是人们的需要，并不是我建立的“面子文化”，我只是做企业和营销，我就应该满足消费者的需求。而且，如果我不这么做，别人也会这么做，这会导致我无法生存下去了。我也是被动的。我的心是善良的，只不过我没办法，只能这么做。
顺带说起一个额外的话题。其实此刻我们也看到了，在内心，将消费者当作“消费者”这个概念，而不是当作一个鲜活的人，必然会使企业在经营中失去人性的考虑。在经营中失去人性，意味着企业再也感受不到消费者作为一个人的内心感受、需求，看到的只是利润、冰冷的需要、分析数据等。实际上，这样的企业已经失去了未来的市场，因为他们无法知道人们内心的真实想法即真实的需求了（这些想法在不断地变化，而且人们自己尚且不知自己内心深处的想法）。
我们继续探讨企业迎合“面子文化”的内心世界。揭示它，把它放在阳光下晒晒，这就是觉察，这是我们大家共同在觉察它，它就在我们每个人的内心。一个人在觉察到它的同时，它便会消散，这也意味着这个人内心的一次革命。
如果企业以赚钱为经营的第一目的、核心目的，那么，当然会认为迎合消费者的需求是绝对正确的，不管消费者的需求是否正义、环保、善良。这样的企业自然会说，“需求就是需求，需求本身所包含的意义和影响与我无关，那是消费者心中的事物，他们要为他们自己的所作所为负责”。
但是，如果一家企业经营的根本目的并不是赚钱，而是如德鲁克说的，“企业的目的是满足和创造顾客价值”（而价值一词，显然不会有邪恶、危害环保等的含义），那么，也许就会自然地注意到自己在满足消费者需求的同时，给社会或社区、人们的生活带来的影响是什么。因为在思考给顾客带来的“价值”而不是赚钱的同时，必然会想到人们的内心感受以及生活的环境等问题。
稍微探索下企业做公益、环保等这个问题。也许有些企业将做公益等当作一个营销手段，或者，那些以赚钱为核心目的的企业或人将某些企业做公益等看作是一种营销手段，不过，越来越多的企业，真的是在意识到自己对社会、环境的影响后，而真心地做公益。这是说，我们也许应该审视自己对做公益的看法，不管是对自己做公益还是看待其他企业的公益行为。
这个审视，同样是对自我的觉察。其中，隐含着内心的革命。从此之后，也许你会看到他人做公益背后的真诚和责任感。
再回到企业迎合礼品装的问题。因此，我们看到，迎合大众到底是对还是错的问题，其实是在于你站哪个角度了，是站在牟取私利的角度，还是站在正义、良善、责任感的角度。我们在此想说的就是这个。
此时，我们就需要检讨自己的内心深处，到底自己是站在哪个角度呢？我们各自观察自己的内心即可。这就是觉察。觉察到内心中的牟取私利之心就行了，而不是忙着要将自己改变为正义、良善和具有社会责任感。这个忙着改变之心，就是贪婪、暴力。而它们绝不是正义、良善和社会责任感。
看到这些了吗？这就是觉察。
不为做恶找借口
“我是被动这么做的，我不这做就经营不下去了”，这个看法也有一个深层的认识问题。
为何苹果产品在极其简单的包装下，也可以作为礼品？而且他们专门开发了礼品销售政策，比如在产品上刻上名字等。你也许说，“那是他们的产品好，所以不需要特殊的包装了”。但是，为何他们的产品好，而我们的产品不行呢？
这就是问题所在。
我们根本就没有将精力、财力、人才等用在研究、设计、开发、制造卓越的产品上，而是放在了花哨的、噱头、营销技巧、讨好迎合、抄袭模仿上了。
为何会这么做？是不是内心的贪婪、急功近利、物质主义、极端的自私自利所致？
看看我们迎合“面子文化”的发展方式吧。如此下去，不仅是会丢掉未来的市场，而且损害的是我们自己的生活环境。而其根源，是在我们的内心。
我们到底是些什么样的人？
上面这一切，就是觉察。
在对自我的觉察中，会引领我们走向社会责任感之路。