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摘 要 民营企业是我国经济建设中的一支极具活力的重要组成部分,民营企业发展迅速,部分民营企业达到了一定的规模,但是品牌建设也成为制约民营企业继续发展的瓶颈,随着消费者消费行为的理性化,消费者更注重品牌消费,民营企业也应该不断完善自己的品牌建设以适应消费者的需要。因此,民营企业如何培育工匠精神,打造经得起市场和消费者考验的产品成为了企业当前和今后面临的重要任务。
关键词 民营企业 工匠精神 品牌建设
纵观民营企业的发展历程,发展初期,企业经营关注的是产品,包括产品生产的数量、质量和效率,是一种产品经营模式,该模式既满足了短缺经济时期巨大的社会需求,也推动部分民营企业做大做强。然而,随着经济全球化、市场竞争的日益激烈以及产品同质化现象日趋严重,产品经营模式已逐渐不具备竞争优势。为了增强企业的实力和提高企业在国内及国际市场上的竞争力,企业纷纷寻求新的竞争优势:技术创新、改革经营模式、开创新的营销模式等等。在这轮求发展的探索之路中,部分企业日益重视企业的品牌建设,选择以品牌为目标的市场开发之路,企业之间的竞争也逐渐体现为品牌之间的竞争,品牌价值得到更多企业的重视,只有在质量、品质和品牌上做到精益求精,才能使民营企业在激烈的市场竞争中立于不败之地。因此,需要我们更加重视培育工匠精神,把质量做优、把品牌做精,发扬工匠精神,加强品牌培育成为了民营企业可持续发展的必然之举。
一、培育工匠精神,加强品牌建设,抓好转变思想观念这个总开关
工匠精神与产品质量紧密相连,培育工匠精神是确保产品质量安全的需求,培育工匠精神是打造企业品牌的需要,培育工匠精神是困境突围制胜市场的需要。提及工匠精神,古今中外,故事数据不胜枚举。 什么是工匠精神?工匠精神是一种追求极致的做事态度,其核心内涵在于不仅仅把工作当作谋生的手段,而是养成对职业敬畏、对工作执着、对产品负责的习惯,不断追求完美和极致。从这个意义上讲,各行各业都需要培育工匠精神。从个体来说,工匠精神体现在对自己所从事的职业善始善终、坚韧不拔、一丝不苟和对卓越与完美的崇高追求。从集体、企业或者行业来说,工匠精神是品牌的塑造和核心价值的建立。从国家层面来说,工匠精神是教育和社会发展的体系性构建。培育工匠精神是一项系统工程,如何让员工尊崇工匠、热爱工匠、甘当工匠、当好工匠,需要企业在解决思想观念下功夫,抓好转变思想观念这个总开关,破除打工心理和雇佣观念,树立“老板”心态和主人翁意识,增强事业心和责任感,建立企兴我荣企衰我耻的命运共同体。二是破除好高骛远见异思迁的浮躁情绪,树立干一行、钻一行、干好一行的爱岗敬业精神。在全体员工中大力倡导不分岗位,只要尽心尽责干好工作,都是好员工;不论学历,只要肯钻研、有技术、能解决发展难题的都是人才,并在待遇和使用上得以体现,使广大员工感到不论在什么岗位、干什么工作,只要有专长、有技能,干出成绩,都有人生出彩机会。三是破粗放粗心不负责任的敷衍态度,树立求真务实、一丝不苟、精益求精的科学态度。要求员工按照一流标准,细心细致地做好本职工作,确保各个环节无漏洞、无瑕疵、无可挑剔。四是努力营造尊崇工匠精神的文化氛围,大力表彰爱岗敬业先进模范人物,让工匠精神成为员工的人生追求和价值追求。着重从爱岗敬业的一线工人中选拔代表进行表彰,让默默无闻、敬业奉献、创优创佳的员工有荣誉、有地位、有回报。转变思想观念,培育工匠精神,把质量做优、把品牌做精,提升企业的竞争优势。
二、培育工匠精神和品牌建设,制度建设至关重要
在整个社会被功利主义风气所侵染的环境下,如果没有良好的制度建设,工匠精神就只能停留在个人的绝技和修为上,而不能成为一种企业持续发展的精神动力。加强制度建设应当从以下三个方面入手:
一是要培育制度土壤和文化环境。浮躁,是工匠精神的天敌,也是“工匠精神”缺失的深层原因。如果急功近利、追求速度成为企业员工的普遍心理,而精耕细作得不到足够的尊重和回报,多数人就没有耐心去踏踏实实地做好一件事或一件东西。“工匠精神”的孕育和传承,先决条件是改变人们的观念,确立工匠精神的价值观。工匠精神的价值观是一种深层次的文化形态,它需要在长期的价值激励中慢慢形成。二是要将培育工匠制度作为国家的发展战略,进行顶层设计。德国和日本的产品质量为全世界所称道,与其说他们有“工匠精神”,倒不如说是他们有保证工匠精神的一整套制度。工匠精神、工匠制度的确立,主要取决于政府对市场体系的管理和规范。一方面,国家要建立一整套高品质高标准的工匠制度,使技能人才经济上有保障,社会上有地位,人格上受尊重;另一方面,政府必须严格监管市场竞争者,对违规者给予严厉惩罚。如果市场秩序混乱,就没有人会愿意去精益求精。有研究表明,消费者的需求都是经历从无到有,从有到好,从好到精的转型升级,消费者的“挑剔”行为,恰恰是企业改进产品质量的重要外在力量。供给的极大丰富和市场竞争的加剧,将会促使企业追求品牌和品质。
三、用工匠制度养成工匠习惯,再把工匠习惯升华为工匠精神
工匠制度建设的实质,是通过提高技能人才的社会地位和经济状况,使技能型职业重新成为劳动者的普遍选择,让工匠成为人人羡慕的楷模。第一,提供良好的福利保障制度,使企业员工无须为基本生存烦忧,充分享受自己的诙成果。只有当制度设计能满足他们多层次的需求时,才能促使其专注执着、爱岗敬业,不懈地追求产品的极致和完美,才有可能激发工匠不竭的潜能和无尽的创造力。因此,民营企业应该为企业员工创造一个体面的生存环境,使企业员工潜心工作,心无他物。第二,用严格的制度培养工匠习惯,再把工匠习惯升华为工匠精神。也就是说,培养人才要先培养其基本心性、品德,再进行技艺传承;还要将工匠精神融入现代教育体系中,打造现代学徒。培育和弘扬工匠精神,需要源头培育。要加强企业员工的教育培训,培养爱岗敬业、精益求精的精神,树立正确的择业观和就业观。让企业员工在锤炼技能的同时,将“创新基因”深植于心。第三,强化对技能人才有效的评价和激励机制,使高技能人才真正感受到“才有所值,能有所得”的社会公平。在企业中营造尊重人才的浓厚氛围,充分调动人才的积极性,制定使优秀人才脱颖而出的具体措施,使工匠精神在企业开花结果,把企业基础做实、把形象做优,在品牌上做功课、创精品,提升品牌竞争力,促进民营企业健康持续发展。
四、结语
今天,我们迎来了一个更加注重精细品质和独特体验的时代,企业对质量、品质和品牌上的不懈追求,同工匠精神不谋而合。像手工匠人一样雕琢技艺、精致产品,企业才有金字招牌,产品才能经受住用户最挑剔眼光的检验。我们坚信,民营企业只要发扬工匠精神,加强品牌培育,践行工匠精神,认认真真做标准、做质量、做品牌,坚持不懈地抓提升、创优质、争一流,民营一定会在竞争激烈的市场之林中绽放异彩,在市场竞争中挺立势头。
(作者单位为青岛岱琦机电科技有限公司)
参考文献
[1] 赵雅,俞璋凌,殷浩.基于企业品牌识别的产品形象塑造研究[J].安阳工学院学报,2012(02).
[2] 王丽嫒.培养员工工匠精神的必要性与可行性研究探析[J].教育论坛,2014(22).