《不变的是原则 万变的是方法》读后感

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《不变的是原则 万变的是方法》一书，我利用工作之余进行了阅读。作者王振耀先生原为民政部司长，后辞官到北京师范大学任教授。该书围绕机关规则、公务员细节、官员沉思录、政府大趋势等四大方面的问题展开联想、感悟和阐述，对机关干部树立正确的人生观、价值观、权力观、事业观和政绩观有很大的帮助。现在我就王振耀先生在书中讲的细节决定成败，谈谈我的感想。

王振耀先生认为国家机关普通公务员案头改进一小步，中华民族就会提升一大步。这实质上就是说行政管理，一定要注重细节，一定要不断从日常行政细节中找到需要完善的地方，才能真正使行政的功能得到适当地发挥。

细节决定成败。但是，很多的人包括我自己并不能发现自己身边的哪一个细节决定着自己的成败。更进一步说，许多人相当缺乏基本的视角以发现需要完善细节的地方。在我们身边，想把事情做好的人很多，但是愿意把小事做细的人却不多；我们不缺少精明能干的管理者，但缺乏精益求精的执行者；我们不缺少各类规章制度，但缺乏不折不扣的执行。

其实，无论行政管理还是企业发展，甚至家庭建设，需要完善的细节几乎无处不在。“一树一菩提，一沙一世界”。生活的一切原本都是由细节构成，而细节往往最容易被人忽视，殊不知:请记住我站域名，在很多时候，事情的成败往往取决于不为人知的细节。

古英格兰有一首著名的民谣：“少了一枚铁钉，掉了一只马掌，掉了一只马掌，丢了一匹战马，丢了一匹战马，败了一场战役，败了一场战役，丢了一个国家。”这是发生在英国查理三世的故事。查理准备与里奇蒙德决一死战，查理让一个马夫去给自己的战马钉马掌，铁匠钉到第四个马掌时，差一个钉子，铁匠便偷偷敷衍了事，不久，查理和对方交火，大战中忽然一只马掌掉了，国王被掀翻在地，王国随之易主。这真是百分之一的错误导致了百分之百的失败。

深山藏古寺的细节，缘于山下挑水的和尚；春风得意马蹄疾的美感，缘于蹄边纷飞的彩蝶。而今日，在我们交通运输系统，局党委、局长室洞察细节、科学决策，干部职工精诚团结、精细管理，各项工作都取得了令人瞩目的成就。究其原因，细节是成功的关键，细节是制胜的法宝。事事精细成就百事，时时精细成就一生。那么，我们又应如何注重细节，做好交通具体事务工作呢？

一要增强“五种意识”，重视具体事务工作。一是政治意识，要做好本部门的对上、对下宣传工作，要具有敏锐的政治意识；二是大局意识，要善于围绕全局中心工作，把具体问题研究得透彻，把建议提得准确，把工作做得细致；三是服务意识，要做到不让领导安排的工作在自己手里延误，不让办理的事项在自己手里积压，不让各种差错在自己身上发生，不让办事的群众在自己这里受冷落；四是奉献意识，要有乐于奉献的精神，要把自己对交通运输事业的满腔热情和认真负责的态度融入到工作中；五是保密意识，无论何时何地，都要做到不该说的坚决不说，不该讲的坚决不讲。

二要坚持“五勤”，切实履行岗位职责。一是眼勤，阅读文件要认真看、领会精神、吃透政策、明确任务，对各类业务报表要认真填写；二是手勤，要做好各项工作记录和资料的积累；三是嘴勤，在处理日常事务工作中，要勤问、勤听、勤请教、勤催办，勤汇报；四是腿勤，要结合实际，经常开展调查工作，熟悉掌握各项工作动态；五是脑勤，对各类问题，要认真分析，对收集的信息，要动脑分析研究。

三要把握“五点要求”，提高具体事务工作效率。

一是及时，面对日常工作，做到“今日事今日毕，明日事今日谋”；二是准确，任何一项工作不能有丝毫差错，数据要准确、情况要明确，汇报要简明扼要,突出重点；三是有序，学会摆脱忙乱，有主有次，分清轻重缓急；四是仔细，对任何一件经办的工作都要严谨仔细，一丝不苟，不能有半点敷衍。五是精通，要精通办公自动化程序，娴熟掌握计算机技术和操作技能，加快信息传递速度，提高办事效率和工作质量。

细节的积累就是生活、就是学习、就是工作、就是我们的每一天。把握生活的细节，我们可以体会到更多美丽，重视工作中的细节，我们可以更懂得努力的付出。让我们恪守这样的座右铭：“做事不贪大，做人不计小；小事成就大事，细节铸就辉煌”!