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大学生创业组织的群体动力特征浅析

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【摘 要】本文旨在运用组织行为学理论,从组织群体动力特征这一角度探析大学生在创业过程中,创业组织所具有的特殊性和存在的问题。

【关键词】大学生;创业;组织;群体动力

随着教育水平的提高和时代的发展,面对严峻的就业形势与就业压力,在校大学生选择自主创业的人数越来越多,他们当中不乏创业成功者,但更多的是经历了艰难的创业过程以后,才有所成就。

大学生创业组织是一个特殊的创业组织,有着不同于其他类型创业组织的特点。

一、群体动力的含义

群体动力是指群体中人和环境两方面的许多因素,诸如群体规模、群体压力、群体决策、群体凝聚力以及群体沟通、人际关系等互相作用的过程,也包括成员之间关系的变化和协调过程。【1】P225

二、群体规范与压力

群体动力主要包括群体规范、群体压力、群体凝聚力、群体士气四个方面, 这四个方面有其各自不同的定义,但是又互相贯穿,相辅相成。群体规范是指在群体中群体成员共同接受的标准,在创业组织中,这种规范是比较容易形成的,甚至是在创业初期,选合作者时,就是按照默认的这套规范来选的,所谓志同道合。【1】P156实际上,只有默认了规范的成员才可能在这样一个群体中存在下去,才有可能被选中,成为组织的一员,但是,对于组织初期来说,这样的一套规范并不一定是以条款、原则的形式展示在某个地方的,因为这时的组织还更趋向于非正式组织,没有固定的办公场所,没有薪酬作为奖励等客观因素都决定了这时的规范是一种可意会不可言传的理念。

当然,这些群体规范或多或少存在着不合理的地方,因为这些规范,往往是组织创始人价值观的集中体现,并没有历史的经验可以借鉴,经过成员和后期实践的补充后,虽比最初的要完善,但是仍缺乏经验的沉积。

在组织规范确定了以后,无论这套规范的正确性和完整性如何,创业组织成员在一定的时期内都会把它看作是应当积极遵守,应当身体力行。不遵守规范的人会被劝说,警告甚至孤立、开除。此时的组织,虽然不能带给成员丰厚的回报,但是作为组织中的每一个人来说,他们对组织的目标实现有着强烈的憧憬,对自己获得的参与创业这样难得的机会难以割舍,更多的可能是他们对自己的付出,对团队成员之间的友谊早以超越了创业的范畴,因而,任何人都不愿意因为违背组织规范,亦或冒犯组织中的成员,而被组织驱除。这样一来,群体压力也就自然而然产生了。

以在校大学生为主的创业组织来说,对于一个成员,此时的组织压力比起成熟的组织来说要小,原因有以下几点:一是人数比较少,彼此容易沟通。作为3~7人的群体来说,大家彼此间的互相沟通比较容易,因而产生压力的一些障碍比较容易被破除。二是身份、年龄、学历相差不多,因而出于礼节,出于权威的考虑就会少一些,也就有了突破压力的胆量。三是这个阶段,新思想、新意见的提出,在一定程度上会证明自己的价值所在,对于大学生组成的这样的群体来说,也能在较大程度上包容不同的意见,因为任何意见的提出都不至于影响到自己的生计问题,所以,即使是被组织中的大多数人打压,也不会对自己的正常生活产生严重的影响,这样就减少了自己的“后顾之忧”。

但是,对于这样的组织来说,群体压力并不是可以忽视的,有两类人,由他们的观点,意见而衍生出的群体压力可能具有相当的力量。第一是组织的创始人,领导者,他们凭借着独有的资源和个人影响使得组织成员在由他们发起的压力面前,显得更加的畏惧。第二是组织中,拥有独特技术,或者提供资金支持的人, 他们所享有的对组织资源的占有率,使得由他们而产生的压力甚至会超过创始人。这两种类型的成员由于在创业组织中的特殊地位,使得他们更容易发起强大的组织压力,而面对他们的观点时,组织的其他成员一般不敢轻易冒犯,而且组织采取这两类人的观点的可能性要比接受一般成员观点的可能性更大。

对于创业组织来说,形成不唯上,不唯人,只唯贤的氛围是相当的难能可贵,而要形成这样的氛围,组织的领导者就要注意以下这些问题: 一是自己是否放任至助长了某些核心成员骄傲情绪,过分夸张了们的功劳,使得个人情绪过度膨胀,导致没有把注意力放在如何实施他们提出的合理建议。二是是否在这一组织中将私人感情放在了第一的位置上,而不是就事论事。三是是否在对人方面真正努力实践公平客观这一原则,让每一个人都能得到参与的机会。【2】P36在这三个方面的改进,对于促成唯贤的组织氛围有着积极的作用。

综上所述,创业组织和其他组织一样,都要受到内部群体压力的影响,群体压力就像人体内的血压一样,一方面,它是维持组织生存的必须元素,没有了群体压力,创业组织将是一盘散沙,大家不是做事,而是娱乐;另一方面, 群体压力过大或者畸形发展,对于还比较脆弱的创业组织来说可能会是致命的打击。

三、群体凝聚力与士气

群体凝聚力和群体士气是一对联系紧密的概念,前者是指群体成员相互吸引并愿意留在组织中的程度,后者是指群体成员实现群体目标的意愿与群体的精神的整合。【2】P109从二者的定义可以看出,一般来说具有高度凝聚力的组织,士气也会比较高。对于创业组织来说,由于大家多是出于对共同目标的追求,有一定的感情依恋,价值取向相近,成员又多是涉世不深的学生,所以很多创业组织都有比较高的凝聚力,而对于群体士气来说也受到这些因素的影响,我们同样可以看出,学生创业组织中的成员对于薪金报酬这一个很大程度上影响成熟组织凝聚力和士气的因素并不看得十分重要,因为他们中绝大多数人不是依靠组织提供薪金而维持正常生活的。因而,对于创业组织来说,共同的愿景和对愿景能够实现的信心,良好友善的组织氛围则成为首当其冲的影响凝聚力和士气的因素。

正是因为这样,组织的领导者就应该建立起一个大家共同愿为之奋斗的目标,在目标实施的每一个重大阶段,及时准确的告之组织中的成员,使组织中的成员看到目标正在一步步的接近,坚定为组织奉献的信念,这样做还能让组织中的成员感受到自己的价值所在,感受到组织对自己的重视,也使得在个人感情方面对组织有了依恋感,同时,对于组织中成员之间可能产生的矛盾要积极地予以处理,争取使成员间建立起友好的共事关系,更要避免领导者自身对某些成员的偏见甚至是摩擦,只有这样,组织的凝聚力和士气才能稳定的保持在较高的水平上。

那么,高凝聚力和高士气是否就一定带来高效率呢?答案是否定的,因为只有成员的个体需要与组织方向相一致时,二者之间才会有正相关的关系,试想,如果在组织困难时期,想放弃组织的成员间有了高凝聚力,那只会产生如鸟兽散的局面。对于创业组织,由于大家不是以创业为生,这种揭竿而起、一哄而散的情况完全有可能发生,波及面也会比较广。【2】P95因而,高凝聚力和高士气只是创业组织产生高效率的必要条件,组织的领导者更应该使这种凝聚力和士气建立在健康的、对组织目标的追求的基础之上,而不是过多地放在私下感情之上,只有这样才能保证创业组织发挥凝聚力和士气高的优势,化优势为胜势。

固然,以在校大学生为主体成员的创业组织,必然缺乏强大的经济来源和成熟的创业经验,但是他们有自己的商业构思和创业精神,若能够合理运用组织行为学的理论知识,将其与实践操作结合起来,相信经过努力定会取得创业成果。

【参考文献】

[1]韦克难.组织行为学[M].四川:四川人民出版社, 2004.

[2]陈刚,彭建华.大学生就业与创业[M].杭州:浙江大学出版社,2005.