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京沪粤奢侈品扎堆促铺

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长三角多家平面媒体广告部这几个月有些得意:奢侈品在他们的版面上连续投放整版广告。这种“惊喜”的部分原因是,受国际经济下滑及中国国内购买力提升的影响,奢侈品不得不放下身段,在上海、北京等主要市场扎堆促销。

一线品牌开始忐忑

几万元一次的平面媒体版面费,对财大气粗的奢侈品制造商、经销商虽然不是大数目,但,连续刊登的成本毕竟不低。奢侈品制造商、经销商之所以“豁出去了”,一方面是西风东渐,中国成为其主战场,另一方面也可视作居安思危之举。

在全球经济形势严峻的背景下,环球免税集团市场副总裁最新表态,中国2011年个人奢侈品消费额的增幅达18%至22%,是2011年全球个人奢侈品消费额增幅最高的地区,欧洲增幅为2%至4%,美国增幅为5%至7%,日本增幅为零,亚太地区增幅为14%至16%。

一家经济研究所更是表示,中国奢侈品消费在未来一二十年里都将以两倍甚至三倍于GDP的速度增长。预计在未来的一到两年内,中国就将成为全球最大的奢侈品消费国。相比国际市场的萎缩,中国中产人士却在迅速崛起,中国差不多有相当于3亿人的消费水平已经可以同欧洲人比肩,他们的财富在不断扩张。

分析发现,热衷于赴海外购买奢侈品的中国人,年龄集中于20到39岁,比美国及欧洲的40岁、50岁的奢侈品主要消费群体更显年轻。在中国,富二代取代金字塔塔尖的富豪,成为奢侈品消费的主力军。

但是,中国经济正在经历本轮全球金融危机以来的最慢增速,中国人购买奢侈品的热情也受到影响。一些欧美奢侈品生产经营商的股价遭遇集体跳水,“震源”来自中国。例如,英国时装品牌博柏利集团(BurberryGroupPLC)截至6月份的销售增速,从上年同期的67%跌至16%,其在中国市场的同店销售额增幅仅为上年同期的二分之一。路易威登、爱马仕、COACH、蒂芙尼的股价也都表现不佳。

香港珠宝商太子珠宝钟表执行董事说,一掷千金的顾客不见了。一年前,每月会有20多位内地游客花100多万港元买块手表,但现在这种人减少到了每月三四个。瑞士钟表和珠宝品牌卡地亚的首席执行长则说,中国对高端手表的需求正在放缓。

中低收入者开始动手

一些较晚进入中国市场的奢侈品公司仍在中国取得了强劲的销售增速。意大利奢侈品牌普拉达去年开始在中国扩大业务。据该公司6月份公布的业绩,一季度亚太地区(不含日本)的销售收入飙升了47%,是普拉达最大的市场。眼下,普拉达全球销售额有24%来自中国,仅13%来自北美。

在中国内地分销多个西方时尚品牌的香港公司称,中国三四线城市的市场仍有很大成长空间,这些地方的同店销售增幅保持在10%以上。

同时,奢侈品并不相信中国大城市的零售渠道已达到饱和水平。7月份,国际一线品牌在上海开设独立门店,并在平面媒体持续投放广告。

关注奢侈品信息的时尚达人还发现,很多一线品牌在广州、上海、北京悄然打折,部分春夏货品都是五折起。分析认为,奢侈品大牌不得不通过自降身价、提前折扣季、加大折扣力度来拉动销售。

据上海财富研究机构统计,中国奢侈品消费群已从精英人士扩大到中低产阶层,奢侈品自然需要顺应这种趋势,调整定价策略。

而出国旅游时购免税奢侈品,是很多中国人的兴趣所在。上海7月份举行的旅行零售大会显示,中国游客是韩国、日本机场免税店的主要销售对象。韩国机场免税店和上海、北京机场免税店均宣称,自己所售奢侈品、烟酒的价格,为亚洲机场最低。上海、北京机场免税店为拉住消费者,实施出国时购物可寄存、待回国时提货的办法。

售后服务仍有歧视

洋品牌在售后服务上对中国人有歧视。最近某大牌在欧洲被查出上千万欧元假货,可能已流向亚洲、中国,但是该大牌在中国的专卖店却拒绝为中国消费者提供验货服务。

该大牌在声明中强调所有从专卖店购买的皮包均为正品,暂不会满足消费者要求,提供“真假鉴定”服务。事实上,奢侈品大牌基本上都不会为中国消费者鉴定真假。一家奢侈品会所称,奢侈品的真假鉴定还没有相关的法律依据和标准,如果顾客拿货品去该公司,对方可以寄卖,但不会出具相应的有效证明。奢侈品公司担心,假冒技术非常高,数量庞大,一旦在中国开启鉴定和检验服务,将会有大量消费者前来验货。

北京惠诚律师事务所的赵律师指出,奢侈品的鉴定和质检部门检测产品质量问题不同,因为前者很难鉴定是哪个厂家生产。随着电商的介入,传统的奢侈品行业在销售模式和销售渠道上受到了冲击,很多中低收入的中国人从电商渠道购买较为便宜的奢侈品,奢侈品公司应给予一视同仁,而不能一推了之,在售后服务等方面卡脖子。这是“将洋品牌请下神坛”的最重要一着。