地面电视频道品牌民生新闻节目透视

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依据CSM媒介研究对观众收视行为的长期观察研究，所有调查城市中新闻节目的人均收视时长稳定在20分钟左右。收播比重逐年提升，资源使用率高于电视剧，低于综艺。而随着中央台与省级上星频道在综艺及电视剧上的大手笔投资引进、制作和播出，在资源竞争中相对处于劣势的地面频道则将目光瞄准了民生新闻，凭借本土化的地域特点，化劣势为优势，将民生新闻推到了一个新的高度，以此在竞争激烈的收视战场保有一席之地。笔者基于CSM收视调查数据，对地面频道新闻节目的旗舰产品——品牌民生新闻节目做简要分析。

品牌民生新闻节目要素分析

本地民生新闻正以多彩的节目内容和多样的表达形式不断丰富当地新闻收视市场，除传统的“播新闻”“说新闻”外，也添加了不少创新元素。

方言话民生：更具感召力

本土化策略是地面频道民生新闻的王牌之一，而在开展传播活动之际，通过营造气氛或使用感彩强烈的言辞来感染对方也是“抓人眼球”的表现方式之一。方言播报以口语化情景化的方式将原本枯燥的新闻稿件娓娓道来，以语言为特色吸引受众，增添了新闻的趣味性，观众看得有味，听得有趣。例如杭州台的《我和你说》、《阿六头说新闻》。两档节目在2012年的平均收视均超过6%。前者节目主持人一改正襟危坐的播报方式，衣着传统中式服装，以脱口秀的方式传播关注度极高的本地新闻。后者小桥流水、方台茶壶，举手投足间展现民俗文化的同时也收获了收视和人气，不仅在杭州本地，在电视新闻领域也可谓是家喻户晓。多年来，收视表现一直立于频道翘楚。自2013年1至5月间，周平均收视维稳在6.51%。收视峰值为7.25%。当然，我们说一档节目若没有对受众市场的真正了解或是对节目内涵的真正把握，仅仅依靠方言也未必能取得成功。

主持人效应：增强影响力

曾有传播学者提过，制约和影响大众传播效果的几个中介因素中，信息传播的方法和技巧不同，对传播效果也会产生较大影响。除“方言”元素外，因主持人个人魅力而突出重围赢得好评的也比比皆是。湖南台的《钟山说事》因其有事说事、敢爱敢恨的风格脱颖而出，主持人钟山时常在节目中迸发出的麻辣观点和犀利点评也让观众在收看节目的同时大呼过瘾。一系列如《高考天问》、《对抗灾难的筹码》、《那些与金牌有关的眼泪》的报道一经播出后犹如醍醐灌顶，立刻在网上被广泛搜索和转载，引发网民强烈共鸣与思考。节目2013年1至5月平均收视为4.27%，收视峰值超过5%。

热线帮忙类：提升美誉度

作为民生新闻节目的延伸与创新，“帮忙热线类”起到了老百姓与政府职能部门、社会服务部门之间沟通桥梁的作用，彰显了媒体的社会责任感，体现了媒体的人文关怀。上海台的《观众中来》作为一档反映市民日常生活问题、排忧解难的新闻栏目，虽播出时长很短，但已然成为本地观众最为关注的新闻栏目之一。2013年1至5月间，栏目平均收视率达9.93%，峰值达12.57%。

DV拍民生：强化互动性

高科技在进步，新媒体在发展，传播者与受传者之间扮演和执行的角色关系变得越来越相近。广东台的《DV现场》正是这样一档开放社会合作，将视角和拍摄权放还给社会公众，鼓励老百姓自己拍摄身边事传送给电视台的民生新闻节目。频道在广州地区的收视支点出现在晚间19：00-20：00（节目播出时间），远高于其他时段。

融合多种创新要素：凸显生动性

一档节目的形式再新颖，时间长了重复久了难免让人失去新鲜感，于是应运而生了融合多种创新元素的节目，通过小电影再现场景、边敲鼓边播报新闻、融合曲艺元素、乃至在节目现场展开PK等等，都为传统新闻节目注入发展新活力。如云南台的《大口马牙》（表1），长春台的《社区办事处》（表2），通过主持人角色演绎，谈笑之间，串联新闻点评新闻。

品牌民生新闻节目共性分析

近年来，民生新闻如雨后春笋般亮相在各地面频道，同质化竞争日趋激烈，然而观众爱看收视常青也证明其自有过人之处。品牌民生新闻节目各有所长，但影响力强的节目在很多特质上也是相似的。

形式多样，推陈出新

电视作为声画一体的媒介平台，受众在被传播信息的过程中，很容易先是受到画面或声音的冲击影响，其次才是信息文字内容。因此能否在第一时间吸引观众，让其有兴趣停留收看就必须依赖节目形式。传递信息的同时添加很多创新元素的民生新闻增加了节目的新鲜感，丰富了观众的收视选择。

亲民主持，赢得观众

主持人是节目最直观的代言人，观众对于主持人的喜爱程度或多或少也影响到节目受欢迎的程度。很多品牌民生新闻节目中，主持人不再单纯播报新闻，而是用平民化的视角和语态来看待周围人，聊谈身边事。无论何种表现形式，只要让观众感受到了真诚与信赖，便很愿意在友好平等的氛围中积极接收信息。

超级衔接，拉动收视

一档好节目的影响力不容小觑，不仅为节目所处时段贡献了收视，也带动了前后节目的收视，形成“光晕效应”。

台网联动，渠道畅通

充分利用“流媒体”技术，化威胁为优势，提升影响力。例如通过与视频网站的合作获得全国市场开拓的机会，借助网络传播的优势大大延伸地面频道的触角。甚至有网民在遇到麻烦需要帮助时会第一时间想到该节目并通过微博直接@节目组，足见其影响力。

内容为王，民心所向

与时政、军事新闻高屋建瓴的节目内容不同，“想百姓所想，急百姓所急”的新闻节目才能走进老百姓的心里。纵览当地高收视的民生新闻节目，形式细节上的锦上添花都不能违背“内容为王”的铁律。只有怀揣民生态度，体现民生情怀才是受众所关注的节目。这也不断鞭策民生新闻人继续探索与受众需求相适应的新内容好内容。

结语

目前来看，面对来势汹汹的“微时代”，电视民生新闻节目仍然是观众收视的主要内容之一。不仅如此，其收视量与收视习惯也较为稳定，但是不可否认的是，电视民生新闻仍然面临着来自新媒体时代的多方面竞争与挑战。我们常说“远水解不了近渴”，地面频道民生新闻立足本土、突显地域特色都是其无可比拟的生命力和优势。

（作者单位：CSM媒介研究）